<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>









          Openbaar



          Besluit van de Raad van Bestuur van de Kansspelautoriteit als bedoeld in artikel 35 van de
          Wet op de kansspelen.

          Kenmerk: 10699 / 01.004.376
          Openbaarmaking onder kenmerk: 01.004.381
                                    Besluit




            Samenvatting


            1. De Kansspelautoriteit heeft vastgesteld dat de Nationale Postcode Loterij N.V te
               Amsterdam (hierna NPL), de VriendenLoterij N.V. te Amsterdam (hierna: VL) en de
               BankGiro Loterij N.V. te Amsterdam (hierna: BGL) in strijd met voorschrift D.7 aanhef
               en onder f van de aan de hen verleende vergunningen in een aantal van hun uitingen
               verzuimen om op publicaties plaats én tijdstip van de trekking te vermelden. Daarmee
               handelen de NPL, de VL en de BGL in strijd met de Wet op de kansspelen. De

               Kansspelautoriteit draagt de NPL, de VL en de BGL op om op alle loten en publicaties,
               voor zover praktisch mogelijk, plaats en tijdstip van de trekking(en) duidelijk te
               vermelden.


            Handhaving    van de  Wet  op de kansspelen

            2. Op grond van artikel 34 en verder van de Wet op de kansspelen (Wok) is de
               Kansspelautoriteit belast met het toezicht op en de handhaving van het bepaalde bij of
               krachtens de Wok.


            Juridisch  kader


            3. Artikel 2, onder f, van het Kansspelenbesluit luidt:
               Aan een vergunning, krachtens artikel 3 van de wet verleend, worden - nevens het
               voorschrift bedoeld in artikel 5, lid 2, van de wet - in elk geval de navolgende
               voorschriften verbonden:

                                                                           1</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376

               […]
               f. Op de bewijzen van deelneming alsmede in alle aankondigingen en voor
               openbaarmaking of verspreiding bestemde stukken moet, voor zover praktisch

               mogelijk, duidelijk worden vermeld:

               [...]
               plaats en tijdstip van de prijsbepaling.

            4. Voorschrift D.7 van de op 1 januari 2017 in werking getreden vergunningen van
               respectievelijk de NPL, de VL en de BGL luidt:
               D.7 De vergunninghouder vermeldt op alle loten en publicaties, voor zover praktisch
               mogelijk, duidelijk
               a. dat de Kansspelautoriteit de vergunning heeft verleend, onder aanhaling van
                 dagtekening en kenmerk van het besluit;
               b. zijn naam en het (e-mail)adres, website en/of telefoonnummer waarop inlichtingen
                 verkrijgbaar zijn;
               c. de in de vergunning aangegeven doeleinden van algemeen belang waarvoor het
                 kansspel wordt georganiseerd;
               d. het prijzenschema per trekking;
               e. het aantal loten in de loterij en de nominale waarde van een lot;
               f. plaats en tijdstip van de trekking(en).
            5. Op grond van artikel 1, tweede lid van de Wok is het verboden om te handelen in

               strijd met een aan de verleende vergunning verbonden voorschrift.



            Bevindingen


            6. In de periode tussen 25 januari en 1 februari 2017 heeft de Kansspelautoriteit
               publicaties van de NPL, de VL en de BGL onderzocht en vastgesteld dat zij in de
               onderzochte publicaties geen melding maken van de plaats en het tijdstip van de
               trekkingen.


            7. Meer specifiek:

                 -  Een toezichthoudend ambtenaar heeft op 25 januari 2017 vastgesteld dat in
                    een uiting van de NPL gedateerd op 2 januari 2017 en ondertekend door

                                                                           2</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376
                    “Gaston Starreveld” – een zogeheten direct marketing brief – wordt
                    aangegeven dat er jaarlijks 14 trekkingen worden gehouden, maar dat bij geen
                    daarvan de plaats van de trekking wordt aangegeven, dat van geen van de

                    veertien trekkingen het tijdstip wordt aangegeven en dat van 12 van de 14
                    trekkingen alleen wordt aangegeven op welke dag van de maand de trekking
                    plaatsvindt.

                 -  Een toezichthoudend ambtenaar heeft op 25 januari 2017 vastgesteld dat in
                    een ongedateerde uiting van de Bank Giro Loterij, ondertekend door “Chantal
                    Janzen” – een zogeheten direct marketing brief – wordt aangegeven dat er
                    jaarlijks 15 trekkingen worden gehouden, maar dat bij geen daarvan de plaats
                    van de trekking wordt aangegeven, dat van geen van de veertien trekkingen
                    het tijdstip wordt aangegeven en dat van 12 van de 14 trekkingen alleen wordt
                    aangegeven op welke dag van de maand de trekking plaatsvindt.

                 -  Een toezichthoudend ambtenaar heeft op 25 januari 2017 vastgesteld dat in
                    een uiting van de VL gedateerd op 18 januari 2017 en ondertekend door

                    “Gerard Joling” – een zogeheten direct marketing brief – wordt aangegeven dat
                    er jaarlijks 14 trekkingen worden gehouden, maar dat bij geen daarvan de
                    plaats van de trekking wordt aangegeven, dat van geen van de veertien
                    trekkingen het tijdstip wordt aangegeven en dat van 12 van de 14 trekkingen
                    alleen wordt aangegeven op welke dag van de maand de trekking plaatsvindt.

                 -  Een toezichthoudend ambtenaar heeft op 1 februari 2017 vastgesteld dat op de
                    website van de NPL www.postcodeloterij.nl op de ‘speel mee’ pagina
                    vermeld staat dat er 14 trekkingen per jaar zijn en dat in de kleine lettertjes
                    staat vermeld: ‘de trekking vindt elke 7e van de maand plaats’. Verder heeft de
                    toezichthoudend ambtenaar vastgesteld dat op een pagina van de

                    klantenservice bij veel gestelde vragen staat vermeld dat de trekkingen
                    plaatsvinden in Amsterdam op de werkdag voorafgaand aan de bekendmaking
                    (8e van de maand). Daarbij wordt vermeld dat er 12 maandelijkse en jaarlijks
                    2 extra trekkingen zijn (voor 2017 in juni en december).

                 -  Een toezichthoudend ambtenaar heeft op 1 februari 2017 vastgesteld dat op de
                    website van de VL www.vriendenloterij.nl op de pagina ‘speluitleg’ wordt
                    vermeld dat er iedere 9e van de maand uitslagen worden gepubliceerd. Er
                    wordt vermeld dat er 12 reguliere trekkingen per jaar zijn en twee extra
                    trekkingen die in 2017 plaatsvinden in juli en september. Verder is er een
                    pagina waarop wordt vermeld dat de trekkingen plaatsvinden aan het begin

                                                                           3</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376
                    van de volgende maand, dat de uitslagen iedere 9e dag van de maand worden
                    gepubliceerd en dat de trekking plaatsvinden in Amsterdam op de werkdag
                    voorafgaand aan de publicatiedatum. Bij de VriendenLoterij tv actie staat niet

                    vermeld waar de trekking zal plaatsvinden.

                 -  Een toezichthoudend ambtenaar heeft op 1 februari 2017 vastgesteld dat op de
                    website van de BGL www.bankgiroloterij.nl vermeld wordt dat de trekking
                    plaatsvindt op de laatste werkdag voor de 10e van de maand in Amsterdam.
                    Verder wordt op de website onder de actie ‘win de reis’ geen data en plaats
                    genoemd waarop de trekkingen plaatsvinden. Deze data zijn wel in de
                    voorwaarden te vinden. Daarnaast is vastgesteld dat bij de actie ‘de gouden
                    code’ alleen wordt vermeld dat de trekkingen plaatsvinden op elke 9e van de
                    maand


            Overtreding   van  de Wet  op de kansspelen


            8. Op grond van de voorgaande bevindingen stelt de Kansspelautoriteit vast dat NPL, VL
               en BGL in alle onderzochte gevallen tekort schieten in de naleving van het vereiste
               van artikel D.7, onder f, van de te onderscheiden vergunningen:

                 -  In alle onderzochte gevallen ontbreekt bij de vermelding van de datum zowel
                    de plaats (plaats en adres) waar deze trekking plaatsvindt als het exacte
                    tijdstip van die trekking.

                 -  De NPL vermeldt van 2 van de 14 trekkingen in het geheel niet wat datum,
                    plaats en tijdstip van die trekkingen is.
                    De VL vermeldt van 2 van de 14 trekkingen in het geheel niet wat datum,

                    plaats en tijdstip van die trekkingen is.
                    De BGL vermeldt van 3 van de 15 trekkingen in het geheel niet wat datum,
                    plaats en tijdstip van die trekkingen is.

                 -  De aangetroffen vermelding op een website onder ‘veelgestelde vragen’ van de
                    plaats van een trekking, zonder daarbij het tijdstip en het specifieke adres te
                    noemen en de melding op een andere pagina van de website waarbij niet in
                    dezelfde volzin datum en het tijdstip van de trekking zijn vermeld, voldoen niet
                    aan het in artikel 2, onder f, van het Kansspelenbesluit en het in artikel D.7
                    van de vergunningen bepaalde.


                                                                           4</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376
            9. Daarmee staat naar het oordeel van de Kansspelautoriteit vast dat de NPL, de VL en
               de BGL voornoemd in strijd met voorschrift D.7 aanhef en onder f van de aan hen
               verleende vergunningen juncto artikel 1, tweede lid Wok hebben gehandeld.



            Zienswijze  GDL

            10. De GDL zijn op 22 februari 2017 per brief er per e-mail geïnformeerd over het
               voornemen tot het opleggen van een last onder dwangsom.1 Daarbij zijn de GDL in de
               gelegenheid gesteld om uiterlijk 8 maart 2017 mondeling en schriftelijk hun zienswijze
               in te brengen over dat voornemen.


            11. De GDL hebben bij brief van 8 maart 2017 hun zienswijze ingebracht. De GDL hebben

               van de gelegenheid om mondeling hun zienswijze in te brengen geen gebruik
               gemaakt.

            12. Samengevat luidt die zienswijze:

                 -  De GDL waren van oordeel dat zij in overeenstemming handelden met het
                    vergunningvoorschrift. Bij de eerdere gesprekken waren weliswaar vermelding
                    van plaats en datum aan de orde gekomen maar niet het tijdstip van de
                    trekking;

                 -  De GDL vermelden voortaan plaats en tijdstip van de trekkingen in hun
                    publicaties en op de websites, conform een in de brief genoemde
                    standaardformulering;

                 -  Bepaalde media kennen (zoals banners, billboards en sociale media)
                    ruimtebeperkingen. De GDL wil met de Kansspelautoriteit afstemmen welke
                    media (uitingsvormen) ruimte bieden om af te wijken van het
                    vergunningvoorschrift.

                 -  De begunstigingstermijn van vier weken is krap vanwege een doorlooptijd van
                    zes weken voor het drukwerk. De GDL vragen daarom om een verlenging van
                    de begunstigingstermijn tot 1 mei 2017;



          1 Kenmerk 01.001.801

                                                                           5</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376
                 -  Ten slotte vragen de GDL of de Kansspelautoriteit de verplichte vermelding van
                    plaats en tijdstip ook jegens andere vergunninghouders handhaaft.

            13. De GDL hebben geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid hun zienswijze mondeling
               toe te lichten.


            Overwegingen     tot oplegging  last


            14. Uitgangspunt is dat de Kansspelautoriteit handhavend optreedt indien een
               vergunninghouder zich niet houdt aan de voorschriften bij een aan haar verleende
               vergunning. Van dat uitgangspunt kan slechts onder bijzondere omstandigheden
               worden afgeweken.

            15. Bij brief van 5 februari 2016 heeft de Kansspelautoriteit aan de NPL, de VL en de BGL
               laten weten dat zij de plaats en het tijdstip van de trekking in haar publicaties dient te

               vermelden. In deze brief is exact aangegeven wat de verplichting inhoudt (vermelden
               van plaats én tijdstip van de trekking) en is gewezen op het doel van het naleven van
               deze verplichting (waarborg van het openbare karakter van de trekking én inzicht in
               frequentie van trekkingen). Dit is nog eens herhaald bij brieven, gericht aan de NPL,
               van 12 april, 12 juni en 20 september 2016. In de brief van 12 april 2016 is expliciet
               aangegeven wat het doel is van deze verplichting (de consument moet weten wanneer
               de trekking plaatsvindt) en hoe invulling gegeven zou kunnen worden aan deze
               verplichting: ‘de trekking vindt plaats op […] te […]. Zowel de inhoud van de
               verplichting alsmede de wijze waarop NPL, BGL en VL hieraan dienden te voldoen,
               stond derhalve vast. Namens de NPL, de VL en de BGL hebben betrokkenen laten
               weten zich per 1 januari 2017 aan de vergunningvoorschriften te zullen houden. Bij
               genoemde brief van 20 september 2016 heeft de Kansspelautoriteit aangekondigd te
               zullen handhaven, indien de NPL, de VL en de BGL zich per 1 januari 2017 niet aan

               genoemd vergunningvoorschrift zou houden.

            16. In de zienswijze geven de GDL aan dat zij hun websites inmiddels hebben aangepast.
               De Kansspelautoriteit heeft vastgesteld dat die aanpassing is doorgevoerd en dat
               plaats (adres) en tijdstip worden genoemd. Naar het oordeel van de Kansspelautoriteit
               is ten aanzien van de vermelding op de websites van overtreding van het
               vergunningvoorschrift thans geen sprake meer. Ten aanzien van de toezegging tot
               aanpassing van het drukwerk stelt de Kansspelautoriteit vast dat er – behoudens de
               toezegging van de GDL –geen andere informatie is verstrekt op basis waarvan de
               Kansspelautoriteit de aannemelijkheid dat de overtreding daadwerkelijk wordt

                                                                           6</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376
               beëindigd, kan vaststellen. Mede gelet op de feiten en omstandigheden voorafgaand
               aan dit besluit – zie randnummer 15, de aldaar genoemde brieven met daarin
               opgenomen een voorbeeld hoe aan de verplichting uitvoering kon worden gegeven
               alsmede de in dat randnummer genoemde besprekingen – ziet de Kansspelautoriteit

               geen aanleiding om thans van het daadwerkelijk uitbrengen van de last af te zien.

            17. Ten aanzien van de vermelding op de websites merkt de Kansspelautoriteit op dat de
               huidige wijze van vermelding thans niet meer in strijd is met het
               vergunningvoorschrift. De in het voornemen genoemde last (met een dwangsom van
               € 250.000,- per etmaal tot een maximum van € 1.000.000,-) die er specifiek op was
               gericht aanpassing van de vermelding op de website te bewerkstelligen, is daarmee
               komen te vervallen.

            18. Ten aanzien van de begunstigingstermijn merkt de Kansspelautoriteit op dat de GDL
               hebben gevraagd om zowel de duur ervan aan te passen als de formulering ervan. De

               Kansspelautoriteit acht het redelijk om rekening te houden met de doorlooptijd van
               het drukwerk. Daarnaast staat de Kansspelautoriteit open voor nader overleg hoe aan
               deze verplichting vorm dient te worden gegeven voor overige uitingen of via andere
               media behoudens voornoemd drukwerk.

            19. De Kansspelautoriteit biedt – in het geval van een overtreding – vergunninghouders,
               zo ook de NPL, de VL en de BGL in dit geval, de gelegenheid om de overtreding te
               beëindigen en daarmee om het verbeuren van een dwangsom te voorkomen. Gelet op
               het evenredigheidsbeginsel van artikel 3.4, tweede lid, van de Awb is de
               Kansspelautoriteit van oordeel dat de belangen van de betrokkenen – in dit geval de
               belangen van de NPL, de VL en de BGL - derhalve niet onevenredig worden geschaad
               door dit besluit en het daarmee gediende belang, in casu het belang tot het vermelden
               van datum en tijdstip van de trekkingen en daarmee het belang van openbaarheid van

               en transparantie rond trekkingen.


            Hoogte   van de  dwangsom

            20. Ten aanzien van de hoogte van de dwangsom, bepaalt artikel 5:32b, derde lid van de
               Awb dat de hoogte ervan in redelijke verhouding dient te staan tot de zwaarte van het
               geschonden belang en tot de beoogde werking van de dwangsom. Daarnaast moet
               van de hoogte van de dwangsom voldoende (financiële) prikkel uitgaan voor de
               overtreder om de overtreding te beëindigen.


                                                                           7</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376
            21. Handhaving van de regels in de kansspelsector is noodzakelijk, gelet op de
               bescherming van consumenten en het volledig informeren van consumenten. Het zijn
               deze te beschermen – en in beginsel geschonden – belangen die de Kansspelautoriteit
               heeft meegewogen bij de vaststelling van de hoogte van de dwangsom.


            Begunstigingstermijn


            22. De Kansspelautoriteit houdt bij de vaststelling van de begunstigingstermijn voor de
               aanpassing van het drukwerk rekening met de doorlooptijd voor het maken daarvan.
               Op grond daarvan bepaalt de Kansspelautoriteit de begunstigingstermijn en de hoogte
               van de dwangsom als volgt:

                 -  € 10.000 per vastgestelde overtreding na afloop van de begunstigingstermijn

                    in publicaties die betrekking hebben op trekkingen voor de maand mei 2017 en
                    alle trekkingen daarna tot een maximum van € 1.000.000,-.


            Besluit

            23. De raad van bestuur van de Kansspelautoriteit legt aan de Nationale Postcode Loterij
               N.V te Amsterdam de volgende last onder dwangsom op:

                 1. De Nationale Postcode Loterij N.V. dient overtreding van artikel D.7 van de
                    vergunning vanaf uiterlijk 1 mei 2017 in alle publicaties die betrekking hebben

                    op trekkingen voor de maand mei 2017 en later, te beëindigen en beëindigd te
                    houden.
                    Dit kan de Nationale Postcode Loterij N.V. doen door in gedrukte uitingen (inclusief e-
                    mailuitingen) vanaf voormelde datum duidelijk plaats (het adres) en tijdstip (datum en
                    uur) van de trekkingen te vermelden. Voor zover dat praktisch niet mogelijk is, dient de
                    Nationale Postcode Loterij N.V. voor de trekkingen te verwijzen naar haar website tenzij
                    dit laatste ook praktisch niet mogelijk is.

                 2. Voor iedere overtreding die wordt vastgesteld na afloop van de onder 1
                    genoemde begunstigingstermijn verbeurt de Nationale Postcode Loterij N.V.
                    een dwangsom van € 10.000, met een maximum van € 1.000.000,-.




                                                                           8</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376
            24. De raad van bestuur van de Kansspelautoriteit legt aan de Vrienden Loterij N.V. te
               Amsterdam de volgende last onder dwangsom op:

                 1. De Vrienden Loterij N.V. dient overtreding van artikel D.7 van de vergunning

                    vanaf uiterlijk 1 mei 2017 in alle publicaties die betrekking hebben op
                    trekkingen voor de maand mei 2017 en later, te beëindigen en beëindigd te
                    houden.
                    Dit kan de Vrienden Loterij N.V. doen door in gedrukte uitingen (inclusief e-
                    mailuitingen) vanaf voormelde datum duidelijk plaats (het adres) en tijdstip (datum en
                    uur) van de trekkingen te vermelden. Voor zover dat praktisch niet mogelijk is, dient de
                    Vrienden Loterij N.V. voor de trekkingen te verwijzen naar haar website tenzij dit
                    laatste ook praktisch niet mogelijk is.

                 2. Voor iedere overtreding die wordt vastgesteld na afloop van de onder 1
                    genoemde begunstigingstermijn verbeurt de Vrienden Loterij een dwangsom
                    van € 10.000, met een maximum van € 1.000.000,-.

            25. De raad van bestuur van de Kansspelautoriteit legt aan de BankGiro Loterij N.V. te
               Amsterdam de volgende last onder dwangsom op:

                 1. De BankGiro Loterij dient overtreding van artikel D.7 van de vergunning vanaf
                    uiterlijk 1 mei 2017 in alle publicaties die betrekking hebben op trekkingen
                    voor de maand mei 2017 en later, te beëindigen en beëindigd te houden.
                    Dit kan de BankGiro Loterij N.V. doen door in gedrukte uitingen (inclusief e-
                    mailuitingen) vanaf voormelde datum duidelijk plaats (het adres) en tijdstip (datum en
                    uur) van de trekkingen te vermelden. Voor zover dat praktisch niet mogelijk is, dient de
                    BankGiro Loterij N.V. voor de trekkingen te verwijzen naar haar website tenzij dit
                    laatste ook praktisch niet mogelijk is.

                 2. Voor iedere overtreding die wordt vastgesteld na afloop van de onder 1
                    genoemde begunstigingstermijn verbeurt de BankGiro Loterij N.V. een
                    dwangsom van € 10.000, met een maximum van € 1.000.000,-.










                                                                           9</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>





          Openbaar                                                Kansspelautoriteit
                                                                  Datum
                                                                  15 maart 2017
                                                                  Ons kenmerk
                                                                  10699/01.004.376
          ’s-Gravenhage, 15 maart 2017


          De raad van bestuur van de Kansspelautoriteit,
          namens deze,



          w.g.

          J.J.H. Suyver
          Voorzitter raad van bestuur van de Kansspelautoriteit


          Bezwaar maken
          U kunt tegen deze beslissing bezwaar maken door een gemotiveerd bezwaarschrift in te
          dienen binnen zes weken na bekendmaking van deze beslissing. U kunt uw bezwaarschrift
          sturen naar het volgende adres:

          Kansspelautoriteit

          Afdeling Juridische Zaken en Ontwikkeling
          Postbus 298
          2501 CG Den Haag

          U kunt uw bezwaarschrift ook door uw gemachtigde laten indienen. Als de gemachtigde geen
          advocaat is, moet u een machtiging bijvoegen bij uw bezwaarschrift.

          Zorg ervoor dat uw bezwaarschrift in elk geval het volgende bevat:

          • uw naam en adres;
          • de datum waarop u het bezwaarschrift schrijft;
          • een kopie van de beslissing;
          • de gronden van uw bezwaar;

          • uw handtekening of de handtekening van uw gemachtigde.







                                                                          10</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>