<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>Toekomstperspectief Kr8 van Raalte
         Rond de Tafel 28 oktober 2021
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>Agenda
1. Waarom deze visie?
2. Uitkomsten onderliggende onderzoeken
    1. Evaluatie Kr8 samenwerking
    2. Evaluatie kernteams
    3. Koplopertraject cliëntondersteuning
3. Toelichting visie
4. Van visie naar actielijnen
5. Vervolgproces
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>Doel vandaag
De raad Informeren over de visie en het proces dat hier aan vooraf is gegaan.
Input ophalen bij de raad: wat wil de raad ons meegeven bij deze visie en de verdere
uitwerking ervan?
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>Waarom deze visie?</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>Uitkomsten onderzoeken – signalen van
inwoners
Positieve signalen
- Inwoners ervaren dat het contact met sociaal domein de afgelopen jaren is verbeterd. Ze
  hoeven minder vaak hun verhaal te doen en hebben één aanspreekpunt
- Samenwerking tussen partners lijkt te zijn verbeterd. Inwoners merken dat er sneller
  wordt geschakeld en doorverwezen. Ook overdracht van de ene naar de andere partner
  is warm en prettig.
- Rol van cliëntondersteuner wordt als prettig ervaren; het voldoet aan de behoefte en
  voorkomt escalatie
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>Uitkomsten onderzoeken – signalen van
inwoners
Verbeterpunten:
- Behoefte aan versimpeling en betere vindbaarheid van ondersteuning. Waar moet ik zijn
  bij welke vraag?
- Behoefte aan een ‘wegwijzer’ en versterkte rol van (onafhankelijke) cliëntondersteuning;
- Behoefte aan sterkere verbinding tussen partners binnen en buiten het sociaal domein
  onderling (bijv. huisarts met cliëntondersteuning).
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>Uitkomsten evaluatie Kr8 samenwerking
- Kr8 samenwerking heeft bijgedragen aan kortere lijnen en betere verbinding in het
  sociaal domein
- Overkoepelende ambitie van de Kr8 samenwerking (nauwere en stevige samenwerking
  in het voorveld) wordt nog steeds omarmd door de partners.
- Vorm waarin de samenwerking is gegoten is onvoldoende effectief en kent goede
  elementen en elementen die heroverwogen moeten worden.
- Er zit groeiruimte op het samen preventief werken en vernieuwend samenwerken
- Rode draad: er kan meer vanuit elkaars Kr8 samengewerkt worden en de uitvoerende Kr8
  vormt daarbij de spil.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>Uitkomsten behoefteonderzoek
cliëntondersteuning
 - Wisselwerking tussen cliëntondersteunende organisaties is goed
 - Match tussen vraag en aanbod lijkt goed te zijn; er vallen geen doelgroepen buiten de boot.
 - Toegankelijkheid en vindbaarheid van cliëntondersteuning kan worden verbeterd.
 - Kans: meer werken vanuit netwerksamenwerking. Partners binnen en buiten Kr8 nog beter
   opzoeken.
 - Verbeterpunt: rollen en effecten helder benoemen – wat willen we bereiken met
   cliëntondersteuning?
 - Behoefte aan uniforme kaders: ‘wat zijn grenzen van cliëntondersteuning? Hoe lang blijf je
   betrokken? Wanneer dagbesteding/begeleiding? Etc.
 - Extra aandacht nodig voor inwoners die zich niet vanzelf melden.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>Uitkomsten evaluatie kernteams
- Kernteams verschillen er van elkaar. Met name verschil tussen buurtdorpen en Raalte valt
  op.
- Meeste kernteams actief op (elkaar) informeren, kennismaken en verbindingen leggen.
- Slechts een beperkt aantal kernteams is actief als het gaat om (collectieve) signalen uit
  dorp delen en aanspreekpunt voor inwoners zijn.
- In Raalte kern is het kernteam onvoldoende functioneel.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>Visie
Samenvattend: een aantal thema’s vragen aandacht voor (her)ontwerp:
• Toegang en vindbaarheid (zowel voor inwoners als professionals)
• Verbinding tussen sociale basis, 1e lijn en geïndiceerde zorg (op- en afschalen).
• Proces versterken gericht op preventief werken en samenwerken (actuele sociale kaart).
• Basisstructuur om signalen op te pikken (zelf-/burgerinitiatief, kernteams in kernen).
</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 11 ======================================================================

<pre>Visie
Wat willen we dus bereiken?
• We willen ons stelsel meer en effectiever laten samenwerken voor onze inwoners.
• Versterken van de sociale basis met laagdrempelige mogelijkheden, waarbij het gaat om
  drie elementen: elkaar ontmoeten, informatie/advies krijgen en
  ondersteuning/toerusting.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 11 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 12 ======================================================================

<pre>Visie</pre>

====================================================================== Einde pagina 12 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 13 ======================================================================

<pre>Van visie naar actielijnen
A. Samenwerking Kr8 van Raalte breder benutten. Denk aan: Kr8 punt,
   leernetwerkbijeenkomsten en Kr8 regieoverleg.
B. Cliëntondersteuning gericht inzetten: duiden van de rollen, definiëren van trajecten en
   kaders, benutten van data.
C. Kernteams: zelfinitiatief vanuit de kern, basisfrequentie (dit versterken). Raalte kern:
   stoppen (andere vorm), ruimte voor pilot dorpsondersteuner.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 13 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 14 ======================================================================

<pre>Vervolgproces
• Op dit moment ligt het document ‘Kr8 van Raalte in toekomstperspectief’ ter
  advisering bij de adviesraden.
• Uiterlijk 23 november ontvangen we het advies.
• Begin december besluit het college over de visie.
• Januari 2022 wordt de visie ter besluitvorming voorgelegd aan de raad.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 14 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 15 ======================================================================

<pre>4. Actielijnen
A. Samenwerking Kr8 van Raalte breder benutten.
• Kr8 punt
Eén herkenbaar punt, waarbij we uit gaan van de kracht van samenwerking tussen gemeente en
voorliggende partners. Permanent professioneel punt waar alle signalen vanuit inwoners en in de
gemeente Raalte werkzame professionals kunnen binnenkomen.
Door de Kr8 partners te betrekken in het Kr8 punt ontstaan er korte lijnen en kan meer voorliggend
worden opgepakt of worden afgeschaald.
                                           Rollen van Kr8 punt(en)
Kr8 punt is wel…                                        Het Kr8 punt is geen…
√ Informeren (wat er is)                                X Gedwongen voordeur voor burgers
√ Bevragen (wat er speelt)                              X Bemoeizorg
√ Verbinden (verder helpen)                             X Ambulante hulp
√ Regiepunt (procesregie en monitoring)                 X Indicatiesteller
• Leernetwerkbijeenkomsten
• Kr8 regieoverleg
</pre>

====================================================================== Einde pagina 15 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 16 ======================================================================

<pre>4. Actielijnen
B. Cliëntondersteuning gericht inzetten: duiden van de rollen, definiëren van trajecten en
     kaders, benutten van data.
Het gaat bij cliëntondersteuning over:
Laagdrempeligheid.
Regie-ondersteuning.
Kortdurende aard.
Integrale benadering.
Onafhankelijkheid.
•   Duiden van de rollen, afbakenen van trajecten (kop en staart).
•   Korte lijnen met het Kr8 punt (vraagverheldering).
•   Duidelijk positioneren. Wat is wel en wat is geen cliëntondersteuning?
</pre>

====================================================================== Einde pagina 16 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 17 ======================================================================

<pre>4. Actielijnen
C. Kernteams
•    Zelfinitiatief vanuit de kern, basisfrequentie (dit versterken).
Kernteams dragen bij aan afstemming, activiteiten en ondersteuning in de eigen dorpskern en is er op gericht om
zelfredzaamheid te versterken en alle inwoners mee te kunnen laten doen.
Werken langs de volgende rollen:
A)    Kennismaken en informeren
B)    Verbindingen leggen. Korte lijnen bij individuele casuïstiek (rol S1).
C)    Informatie delen met de inwoners van de dorpskern.
D)    Co-creëren en gezamenlijke initiatieven ontplooien.
E)    Algemene signalen uit het dorp delen. Collectieve signalen.
F)    Aanspreekpunt voor deelnemers en inwoners uit het dorp.
Mogelijk aanvullende optie: pilot dorpsondersteuner
•    Raalte kern: stoppen (andere vorm)
</pre>

====================================================================== Einde pagina 17 =================================================================

<br><br>