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<pre>Welkom
Ontmoetingsdag gemeenteraad Zwolle
7 juli 2017
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<pre>Verzorgingsgebied
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<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>                   Activiteiten: 3 pijlers
      Afval &               Openbare ruimte               Beleid en
    Grondstoffen                                        Communicatie
• Inzameling en          • Alle voorkomende           • Beleidsvoorbereiding
  verwerking               beheertaken groen          • Belangenbehartiging
• Brengvoorzieningen     • Alle voorkomende           • Voorlichting en
  (glas, textiel,          reinigingstaken (kolken,     educatie
  kringloop, e.d.)         riolen, straatvegen,       • Meldingen en
• Beheer milieustraten     onkruid op verharding)       klachten
• Beheer                 • Gladheidbestrijding
  inzamelmiddelen        • Beheer meubilair
                         • Onderhoud
                           begraafplaatsen
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<pre>              Prestatie-indicatoren
• Service: kwaliteit dienstverlening, klachten en meldingen,
  bereikbaarheid KCC, digitale diensten, brengstation
• Milieu: milieuprestaties afval en grondstoffen, duurzame
  verwerking, CO2 reductie
• Financieel: lagere tarieven, kosten reductie,
  aandeelhoudersrendement
• Sociaal: goed werkgeverschap, laag ziekteverzuim, SROI,
  opleiden en ontwikkelen
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