<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>                                                                    GEMEENTERAAD ARNHEM
                                                                             BEHANDELADVIES
Raadsvoorstel 'Vaststelling Dienstverleningsvisie 2025 - 2030'
 Fasering                              Voorgesteld besluit / Kernboodschap
     Informatieve                     De gemeenteraad wordt voorgesteld de ‘Dienstverleningsvisie
    bespreking                       Arnhem 2025 – 2030’ vast te stellen.
     Meningsvormende                   Aandachtspunten
    bespreking
                                      Eerdere informatie/besluiten:
     Bespreking Moties &
                                        • Raadsbrief 'Proces Dienstverleningsvisie Arnhem', d.d.
     Amendementen
                                            03-10-2023
     Besluitvormende                     • Rapportage structureel inbedden van de visie op
    vergadering                            Ondernemersdienstverlening Arnhem - iBabs
                                            Publieksportaal
 Procedure:                              • Uitvoeringsplan Koersnota Van Wijken Weten 2025 -
                                            2026 Arnhem - iBabs Publieksportaal
 Datum vergadering
                                         •  Het betreft een visiedocument, die onder andere bestaat
 9-4-2025
                                            uit 6 kernwaarden. Na de vaststelling van de visie zal
                                            een uitvoeringsagenda worden opgesteld met daarin
 Type voorstel
                                            concrete maatregelen die het college gaat uitvoeren.
 Raadsvoorstel
                                            Deze uitvoeringsagenda wordt vervolgens vastgesteld
                                            door het college en de raad zal hierover worden
 Spreekrecht publiek?
                                            geïnformeerd met een raadsbrief.
 Nee
                                         •  Voor de totstandkoming van de uitvoeringsagenda, het
 Voorgesteld resultaat:
                                            ontwikkelen van een communicatieplan en het uitvoeren
 Start en afronding van de bespreking
                                            van een aantal inspanningen voor de korte termijn is een
 van amendementen en moties.
                                            budget van € 200.000,- beschikbaar. In Q4 van 2025
                                            wordt de uitvoeringsagenda afgerond en hierin worden
                                            de eventuele financiële consequenties meegenomen.
                                            Deze consequenties kunnen dan in de integrale
                                            afweging voor de begroting vanaf het jaar 2027 worden
                                            meegenomen.
                                         •  In de meningsvormende bespreking is aangegeven dat
                                            het tweede dictum door de griffie uit het ontwerp-
                                            raadsbesluit zal worden verwijderd. Het college is
                                            namelijk altijd bevoegd om een uitvoeringsagenda op te
                                            stellen. Ook komen er twee ‘ambtshalve’ wijzigingen in
                                            het raadsvoorstel en de beleidsnota. Het woord ‘klant’ (in
                                            het woord ‘klanttevredenheidsonderzoek’ zal worden
                                            vervangen door ‘inwoner’, het woord ‘gelijkheid’ zal
                                            worden vervangen door ‘gelijkwaardigheid’.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>                                                                              GEMEENTERAAD ARNHEM
                                                                                          BEHANDELADVIES
 Contactgegevens
 Portefeuillehouder:                     Ambtenaar                                 Raadsadviseur
 Maurits van de Geijn                    Gerald Wagenaar                           Maaike Piscaer
                                         gerald.wagenaar@arnhem.nl                 maaike.piscaer@arnhem.nl
                                         0611992325                                0631114892
 Toelichting voorgestelde behandelwijze
Indienen concept moties/amendementen
Bij het publiceren van de agenda zijn er nog geen moties/amendementen ingediend. Er zijn tijdens de
meningsvormende bespreking amendementen/moties aangekondigd door de fracties van de PvdA, D66 en
Partij voor de Dieren. De fracties die wensen moties en amendementen te bespreken, dienen deze uiterlijk
op de maandagochtend 12.00 uur in concept aan te leveren.
Voorgestelde behandelwijze
Ieder amendement en/of motie wordt afzonderlijk besproken in twee termijnen:
    1. Start eerste termijn aan de zijde van de raad.
            o De indiener(s) van de motie of het amendement krijgt of krijgen als eerste de gelegenheid.
            o Indien fracties vragen hebben aan de indiener kunnen zij die stellen in de eerste termijn van
                 de indiener (als interruptie).
            o De overige fracties worden in hun eigen eerste termijn uitgenodigd om hun voorlopige
                 mening over de motie of het amendement te delen en/of vragen aan de wethouder te stellen.
    2. Start eerste termijn aan de zijde van het college.
            o Hierin geeft de portefeuillehouder een preadvies en worden gestelde vragen in de eerste
                 termijn beantwoord.
    3. Tweede termijn aan de zijde van de raadskamer, waarin weer gestart wordt bij de indiener(s);
    4. Indien nodig: tweede termijn aan de zijde van het college;
Interrupties zijn in alle termijnen toegestaan. Zoals altijd kan de voorzitter interrupties beperken.
 Mogelijk resultaat:
    •   Alle moties en/of amendementen zijn besproken: het voorstel wordt doorgeleid naar de
        besluitvormende fase
    •   Nog niet alle moties en/of amendementen zijn besproken: vervolg bespreking is nodig
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>