<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>> Retouradres Postbus 2518 6401 DA Heerlen


College van Burgemeester en Wethouders                                                                   Bezoekadres
                                                                                                         Stadsplateau 1
                                                                                                         3521 AZ Utrecht
                                                                                                         T 088 120 5000
                                                                                                         www.igj.nl

                                                                                                         Inlichtingen bij



                                                                                                         Ons kenmerk
                                                                                                         IJZ/171111954 /1608P




Datum          17 november 2017
Betreft        herbeoordeling twaalf Veilig Thuis organisaties




Geacht College,

Met deze brief informeer ik u over de stand van zaken van het toezicht op Veilig
Thuis door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting1 (verder:
inspectie).

De inspectie voert stapsgewijs toezicht uit naar de kwaliteit van Veilig Thuis. In
2015 heeft de inspectie stap 1 van het toezicht uitgevoerd bij alle 26 Veilig Thuis
organisaties. Het toezicht richtte zich op de thema’s (wettelijke) randvoorwaarden,
veiligheid en organisatie. Uit het toezicht stap 1 bleek dat bij een deel van de
Veilig Thuis organisaties de basis nog niet op orde was. De Veilig Thuis
organisaties hebben hard gewerkt om zich te verbeteren. In de eerste helft van
2017 voerde de inspectie stap 2 van het toezicht uit bij de Veilig Thuis
organisaties. Het toezicht stap 2 richtte zich met name op de kwaliteit van het
doen van onderzoek en het inzetten van vervolgtrajecten door Veilig Thuis. De
inspectie constateerde tijdens het toezicht stap 2 dat de Veilig Thuis organisaties
een grote positieve ontwikkeling hebben doorgemaakt. Bij veertien Veilig Thuis
organisaties is stap 2 direct als voldoende beoordeeld, bij tien Veilig Thuis
organisaties als matig en de kwaliteit van twee Veilig Thuis organisaties was
onvoldoende.

Huidige stand van zaken stap 2
De inspectie is in oktober en november 2017 nagegaan of de kwaliteit van de
Veilig Thuis organisaties die matig of onvoldoende scoorden inmiddels als
voldoende beoordeeld kan worden. Bij deze Veilig Thuis organisaties heeft de
inspectie de voortgang van de verbetermaatregelen gevolgd aan de hand van de
verbeterplannen die de Veilig Thuis organisaties hebben opgesteld. Vervolgens
heeft de inspectie audits beoordeeld die de Veilig Thuis organisaties hebben
uitgevoerd over de voortgang en in een aantal gevallen aanvullende informatie
opgevraagd dan wel een beperkte hertoets uitgevoerd. Bij de twee Veilig Thuis



1
  De Inspectie Jeugdzorg en de Inspectie voor de Gezondheidszorg zijn per 1 oktober 2017 gefuseerd tot
de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting.


                                                                                                         Pagina 1 van 4
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>organisaties die bij stap 2 een onvoldoende scoorden heeft de inspectie een            Ons kenmerk
volledige hertoets uitgevoerd.                                                         IJZ/171111954/1608P



Uit de audits en herbeoordelingen blijkt dat inmiddels zeven van de twaalf Veilig
Thuis organisaties voldoende scoren (zie pag. 4). Vijf Veilig Thuis organisaties
scoren nog matig. Dit komt doordat deze Veilig Thuis organisaties een wachtlijst
hebben voor het starten van onderzoek. Alle Veilig Thuis organisaties hebben
vooruitgang geboekt ten aanzien van het maken en vastleggen van
veiligheidsplannen of veiligheidsafspraken. De uitvoering van de monitoring laat
verbetering zien, maar blijft bij een deel van de Veilig Thuis organisaties een
aandachtspunt.

Wachtlijsten
De inspectie heeft zorgelijke signalen ontvangen van een aantal Veilig Thuis
organisaties over het voortbestaan of opnieuw oplopen van de wachtlijsten. De
inspectie heeft geen volledig beeld van de wachtlijsten, omdat hierover geen
recente informatie is opgevraagd bij de Veilig Thuis organisaties die voldoende
scoorden op deze verwachting tijdens het toezicht stap 2. Uit de ontvangen
signalen maakt de inspectie op dat het voorkomen van wachtlijsten en het halen
van de doorlooptijden belangrijke aandachtspunten blijven bij meerdere Veilig
Thuis organisaties. Het is van groot belang dat Veilig Thuis organisaties in staat
blijven om die gezinnen te herkennen die acuut hulp nodig hebben, maar ze
moeten er ook voor zorgen dat minder acute hulpvragen niet zo lang blijven liggen
dat er risicovolle situaties ontstaan. Een toename van het aantal meldingen,
onvoldoende inspelen op het ontstaan van piekmomenten, nog onvoldoende
samenwerking met het lokale veld en tekort aan geschikt personeel worden
genoemd als de voornaamste oorzaken voor het bestaan van wachtlijsten bij Veilig
Thuis. Gezien de cruciale positie van Veilig Thuis in de strijd tegen
kindermishandeling, ouderenmishandeling en huiselijk geweld is een wachtlijst bij
Veilig Thuis zeer risicovol.

Verwachtingen van de Veilig Thuis organisaties en gemeenten
De inspectie drong er in eerdere publicaties bij de Veilig Thuis organisaties en de
verantwoordelijke gemeenten op aan dat er actief zicht wordt gehouden en zo
nodig sturend wordt opgetreden door de gemeenten als er wachtlijsten ontstaan.
De gezamenlijke gemeenten en de verantwoordelijke wethouders dienen toe te
zien op de stand van zaken bij Veilig Thuis en zorg te dragen voor voldoende
capaciteit bij Veilig Thuis en bij het lokale veld. De inspectie constateert dat een
deel van de Veilig Thuis organisaties de gemeenten actief informeert over de in-
en uitstroom van meldingen. De inspectie verwacht daarnaast dat de Veilig Thuis
organisaties een realistische planning maken, waarbij zij anticiperen op
onvoorziene en voorziene piekmomenten, bijvoorbeeld rond de kerstvakantie.

Overige aandachtspunten
De inspectie constateert verder dat nog niet alle Veilig Thuis organisaties de 24/7
bereikbaarheid van de vertrouwensartsen op orde hebben. Vertrouwensartsen
vervullen een cruciale rol binnen Veilig Thuis en geweld in afhankelijkheidsrelaties
treedt vaak op in de avond en het weekend. De expertise van vertrouwensartsen
moet daarom 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar zijn voor
professionals in het veld. Ondanks herhaald aandringen door de inspectie en
toezeggingen vanuit de betreffende Veilig Thuis organisaties is een landelijke
dekking van de 24/7 bereikbaarheid tot dusver niet gerealiseerd. De inspectie



                                                                                       Pagina 2 van 4
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>verwacht dat de betreffende Veilig Thuis organisaties en de gemeenten actief zorg    Ons kenmerk
dragen voor de realisatie van de 24/7 bereikbaarheid van de vertrouwensartsen.       IJZ/171111954/1608P



Vervolg
De inspectie volgt de voortgang van de verbetermaatregelen bij de Veilig Thuis
organisaties die nog matig scoren op stap 2 van het toezicht. Indien de inspectie
constateert dat een Veilig Thuis organisatie een wachtlijst heeft zal de inspectie
hierover in gesprek gaan met de Veilig Thuis organisatie en de betrokken
gemeenten. Indien nodig treft de inspectie maatregelen.

Een afschrift van deze brief stuur ik aan de Veilig Thuis organisaties, aan de
Vereniging van Nederlandse Gemeenten en aan de minister van Volksgezondheid,
Welzijn en Sport.



Hoogachtend,




hoofdinspecteur jeugd
Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting




                                                                                     Pagina 3 van 4
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>                                                                       Ons kenmerk
 Tabel: Overzicht herbeoordelingen Stap 2                              IJZ/171111954/1608P



Veilig Thuis               April 2017      Oktober 2017   Wachtlijst
                                                          opgelost


Brabant Noord Oost              Matig           Matig           Nee


Noord- en Midden Limburg        Matig         Voldoende          Ja


Twente                          Matig         Voldoende          Ja


Amsterdam-Amstelland            Matig           Matig           Nee


Kennemerland                    Matig         Voldoende         nvt


Zaanstreek-Waterland            Matig         Voldoende         nvt


Gelderland-Midden               Matig         Voldoende         nvt


Noord-Oost Gelderland           Matig         Voldoende         nvt


Zuid-Limburg                    Matig           Matig           Nee


IJsselland                      Matig           Matig           Nee


Hollands Midden              Onvoldoende      Voldoende          Ja


Rotterdam Rijnmond           Onvoldoende        Matig           Nee




                                                                       Pagina 4 van 4
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>