<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>RAAMOVEREENKOMST
Individuele voorzieningen voor jeugdigen en
maatwerkvoorzieningen voor volwassenen in het kader
van de Jeugdwet, Wmo lokaal en
Maatschappelijke Opvang/Beschermd Wonen GGZ.
Datum          1 januari 2021
Versie         Definitief 23-11-2020
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>INHOUDSOPGAVE
  Artikel 1. Voorwerp van de raamovereenkomst .............................................................. 5
  Artikel 2. Flexibiliteit van de raamovereenkomst ............................................................. 6
  Artikel 3. Duur van de raamovereenkomst ...................................................................... 6
  Artikel 4. Meld- en informatieverplichting opdrachtnemer................................................ 7
  Artikel 5. Scheiding en integraliteit Jeugdwet en Wet maatschappelijke ondersteuning
             2015...... ……………………………………………………………………………….7
  Artikel 6. Tarieven, facturatie en declaratie ..................................................................... 8
  Artikel 7. Overlegstructuur .............................................................................................. 9
  Artikel 8. Prestatieafspraken ......................................................................................... 10
  Artikel 9. Slotbepaling ................................................................................................... 10
ANNEXEN
Annex 1:      Algemene Voorwaarden Sociaal Domein
Annex 2:      Zorgproductenboek
Annex 3:      Lijst gecontracteerde opdrachtnemers
Annex 4:      Regionaal Administratieprotocol
Raamovereenkomst                                                                                                               2
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>Navolgende partijen:
1. de Gemeente Apeldoorn, gevestigd Marktplein 1 te Apeldoorn, krachtens artikel 171 van de
    Gemeentewet rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.A. Iedema, eenheidsmanager te
    Apeldoorn, hiertoe gemachtigd door de heer J.C.G.M. Berends, burgemeester van de gemeente
    Apeldoorn, handelend ter uitvoering van het besluit van het college van burgemeester en
    wethouders van 08-05-2018;
2. de Gemeente Brummen, gevestigd Engelenburgerlaan 31 te Brummen, krachtens artikel 171 van
    de Gemeentewet rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.A. Iedema, eenheidsmanager te
    Apeldoorn, hiertoe gemachtigd door de heer A.J. van Hedel, burgemeester gemeente Brummen,
    handelend ter uitvoering van het besluit van het college van burgemeester en wethouders van 15-
    05-2018;
3. de Gemeente Epe, gevestigd Markt 14 te Epe, krachtens artikel 171 van de Gemeentewet
    rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.A. Iedema, eenheidsmanager te Apeldoorn, hiertoe
    gemachtigd door de heer ir. H. van der Hoeve MPA, burgemeester van Epe, handelend ter
    uitvoering van het besluit van het college van burgemeester en wethouders van 15-05-2018;
4. de Gemeente Hattem, gevestigd Markt 1 te Hattem, krachtens artikel 171 van de Gemeentewet
    rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.A. Iedema, eenheidsmanager te Apeldoorn, hiertoe
    gemachtigd door de heer JW. Wiggers, burgemeester van Hattem, handelend ter uitvoering van het
    besluit van het college van burgemeester en wethouders van 15-05-2018;
5. de Gemeente Heerde, gevestigd Marktstraat 1 te Heerde, krachtens artikel 171 van de
    Gemeentewet rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.A. Iedema, eenheidsmanager te
    Apeldoorn, hiertoe gemachtigd door heer mr. G.J. de Graaf, burgemeester van Heerde, handelend
    ter uitvoering van het besluit van het college van burgemeester en wethouders van 15-05-2018;
6. de Gemeente Lochem, gevestigd Hanzeweg 8 te Lochem, krachtens artikel 171 van de
    Gemeentewet rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.A. Iedema, eenheidsmanager te
    Apeldoorn, hiertoe gemachtigd door de heer S.W. van ’t Erve, burgemeester van Lochem,
    handelend ter uitvoering van het besluit van het college van burgemeester en wethouders van 15-
    05-2018;
7. de Gemeente Voorst, gevestigd H.W. Iordensweg 17 te Twello, krachtens artikel 171 van de
    Gemeentewet rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.A. Iedema, eenheidsmanager te
    Apeldoorn, hiertoe gemachtigd door de heer J.T.H.M. Penninx, burgemeester van Voorst,
    handelend ter uitvoering van het besluit van het college van burgemeester en wethouders van 15-
    05-2018;
8. de Gemeente Zutphen, gevestigd 's Gravenhof 2 te Zutphen, krachtens artikel 171 van de
    Gemeentewet rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer R.A. Iedema, eenheidsmanager te
    Apeldoorn, hiertoe gemachtigd door de mevrouw drs. A. Vermeulen, burgemeester van Zutphen,
    handelend ter uitvoering van het besluit van het college van burgemeester en wethouders van d.d.
    15-05-2018;
ook te noemen opdrachtgevers; individuele gemeenten aan te merken als
opdrachtgever
en
Opdrachtnemers zoals benoemd in Annex 3
tezamen te noemen partijen, tevens afzonderlijk partij (opdrachtnemer) of
opdrachtgevers,
in aanmerking nemend dat:
Raamovereenkomst                                                                                     3
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>I.    Opdrachtgevers in het kader van de uitvoering van de Jeugdwet en Wet maatschappelijke
      ondersteuning 2015 voorzieningen dienen te bieden voor:
      • ondersteuning van en hulp en zorg, niet zijnde preventie, aan jeugdigen en hun ouders bij het
           verminderen, stabiliseren, behandelen en opheffen van of omgaan met de gevolgen van
           psychische problemen en stoornissen, psychosociale problemen, gedragsproblemen of een
           verstandelijke beperking van de jeugdige, opvoedingsproblemen van de ouders of adoptie
           gerelateerde problemen;
      • het bevorderen van de deelname aan het maatschappelijk verkeer en van het zelfstandig
           functioneren van jeugdigen en volwassenen met een somatische, verstandelijke, lichamelijke
           of zintuiglijke beperking, een (chronisch) psychisch probleem of een psychosociaal probleem
           en welke vallen onder de reikwijdte van de Jeugdwet en Wet maatschappelijke ondersteuning
           2015, en
      • het ondersteunen bij of het overnemen van activiteiten op het gebied van de persoonlijke
           verzorging gericht op het opheffen van een tekort aan zelfredzaamheid bij jeugdigen met een
           verstandelijke, lichamelijke of zintuiglijke beperking of een somatische of psychiatrische
           aandoening of beperking, die de leeftijd van achttien jaar nog niet hebben bereikt.
II.   De dienstverlening in deze raamovereenkomst is verdeeld over zorg- en
      ondersteuningsproducten;
III. Opdrachtgevers op 24 februari 2017 middels een vooraankondiging op Tenderned hebben
      gecommuniceerd een aanbesteding te gaan starten voor de bovengenoemde zorgvormen;
IV. De contracteringsprocedure is naast Tenderned ook aangekondigd via lokale media en de
      websites van opdrachtgevers;
V.    Opdrachtgevers gedurende de contractperiode jaarlijks de mogelijkheid hebben om annex 2
      aanvullend te contracteren of te laten vervallen;
VI. Opdrachtnemer bereid is de door opdrachtgevers gewenste dienstverlening uit te voeren en
      voldoet aan alle door opdrachtgevers gestelde criteria en beschikt over de daarbij behorende
      huisvesting, personeel en kwalificaties ten behoeve van de dienstverlening;
VII. De opdrachtnemer bekend is met hetgeen is omschreven in de verordeningen van alle
      opdrachtgevers alsmede in de inkoopnota 2019 zoals die door de gemeenteraden van de
      deelnemende gemeenten is vastgesteld;
VIII. Opdrachtgevers geen geïnstitutionaliseerde samenwerkingsvorm hebben en individuele
      opdrachtgevers aanvullende bepalingen zowel mondeling als schriftelijk kunnen overeenkomen
      met opdrachtnemer;
IX. Partijen accepteren dat zowel nu als in de toekomst onzekerheden bestaan met betrekking tot
      de dienstverlening en de ontwikkelingen in het Sociaal Domein, in de breedste zin des woords
      waarmee voortschrijdend inzicht kan leiden tot wijzigingen dan wel aanpassingen van deze
      raamovereenkomst waaronder, doch niet beperkt tot het opnemen van aanvullende
      sturingsmechanismen voor Opdrachtgevers voor Dienstverlening;
X.    Partijen erkennen dat flexibiliteit en proactief delen van wederzijdse deskundigheid en
      ervaringen een essentieel onderdeel van de transformatie en dienstverlening is;
XI. Gedurende de looptijd van de raamovereenkomst opdrachtgevers met opdrachtnemer
      aanvullende dienstverlening van vergelijkbare aard en nader te bepalen omvang kunnen
      overeenkomen, voor zover deze betrekking heeft op het Sociale Domein;
XII. Gedurende de looptijd van de raamovereenkomst opdrachtgevers nieuwe opdrachtnemers aan
      de contractering van het Sociaal Domein toevoegen dan wel de raamovereenkomst van
      opdrachtnemers uitbreiden, voor zover deze opdrachtnemers voldoen aan alle criteria zoals
      gesteld in deze raamovereenkomst en de voorafgaande contracteringsprocedure;
XIII. Gedurende de looptijd van de raamovereenkomst gecontracteerde opdrachtnemer en
      opdrachtgever de mogelijkheid hebben om de raamovereenkomst gemotiveerd te beëindigen,
      waarbij rekening gehouden wordt met de belangen van alle betrokkenen, waaronder
      uitvoerende medewerkers en cliënten;
Raamovereenkomst                                                                                       4
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>XIV. Partijen kunnen binnen de reikwijdte van deze raamovereenkomst bilaterale overeenkomsten
      sluiten waarbij lokale elementen en nadere invulling de raamovereenkomst vorm wordt
      gegeven;
XV. Partijen gedurende de uitvoering van de overeenkomst handelen conform het principe “high trust,
      high penalty”;
XVI. Dat bij nader overeen te komen dienstverlening en bijbehorende tarieven partijen het beginsel van
      proportionaliteit, redelijkheid en billijkheid respecteren en hebben toegepast
XVII. Partijen de randvoorwaarden waaronder de dienstverlening wordt uitgevoerd schriftelijk wensen
      vast te leggen in deze raamovereenkomst en de bijbehorende annexen;
komen als volgt overeen:
ARTIKEL 1.       VOORWERP VAN DE RAAMOVEREENKOMST
1.1     Voorwerp van deze raamovereenkomst is de dienstverlening binnen het sociale domein van
        de opdrachtgevers en de inwoners van 0 – 100+ jaar in de breedste zin des woords.
1.2     De dienstverlening is verdeeld in vier hoofd categorieën:
              i)               Integrale Jeugd, Wmo en Maatschappelijke Opvang/Beschermd Wonen
                               GGZ zorg- en ondersteuningsproducten
             ii)               Jeugd zorg- en ondersteuningsproducten
            iii)               Wmo zorg- en ondersteuningsproducten
            iv)                Maatschappelijke Opvang/Beschermd Wonen GGZ zorg- en
                               ondersteuningsproducten
        In annex 2 zijn de dienstverleningsvoorwaarden per zorg- en ondersteuningsproduct
        opgenomen.
1.3     Op deze raamovereenkomst zijn uitsluitend van toepassing de algemene voorwaarden zoals
        bijgesloten in annex 1. De algemene voorwaarden van opdrachtnemer zijn uitdrukkelijk niet
        van toepassing.
1.4     De annexen zijn een integraal onderdeel van de raamovereenkomst. In geval van strijdigheid
        tussen deze raamovereenkomst en bepalingen van de annexen prevaleren te allen tijde de
        bepalingen van de raamovereenkomst. In geval van een addendum op de raamovereenkomst
        dan wel annex, prevaleert dit addendum boven de raamovereenkomst respectievelijk de
        annex waarop deze betrekking heeft. In geval van strijdigheid tussen addenda prevaleert de
        meest recente. In geval van strijdigheid tussen bepalingen van de annexen geldt de volgende
        rangorde, in afnemende volgorde van belangrijkheid:
         1. Annex 2
         2. Annex 1
         3. Annex 4
         4. Annex 3
1.5     Het Regionaal Administratieprotocol, zoals in annex 4 staat opgenomen, beschrijft de
        werkwijze waaraan opdrachtgevers en opdrachtnemer zich verbinden.
1.6     Dienstverlening waarvan de voorbereiding voor de inkoop landelijk plaatsvindt is
        complementair aan de dienstverlening in deze raamovereenkomst. De dienstverlening
        waarvan de inkoop landelijk wordt voorbereid hebben hun eigen overeenkomsten. Daarnaast
        geldt dat dienstverlening - welke tot stand is gekomen met inkoop dan wel subsidiëring, ten
        behoeve van de voorliggende dan wel algemene voorzieningen bij de opdrachtgevers -
        complementair is aan de dienstverlening in deze raamovereenkomst.
1.7     Indien zich onvoorziene omstandigheden voordoen dan wel sprake is van voortschrijdend
        inzicht welke leiden tot aanpassing van deze raamovereenkomst, passen opdrachtgevers (na
        overleg met opdrachtnemers) de raamovereenkomst aan. Opdrachtgevers voegen de
        aanpassing als addendum getekend door opdrachtgevers bij deze raamovereenkomst en
        verstrekt deze elektronisch aan de opdrachtnemer.
Raamovereenkomst                                                                                     5
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>ARTIKEL 2.       FLEXIBILITEIT VAN DE RAAMOVEREENKOMST
2.1   Opdrachtgevers kunnen de raamovereenkomst tussentijds uitbreiden met aanvullende
      dienstverleningsvoorwaarden, nieuwe zorg- en ondersteuningsproducten dan wel de inhoud
      van bestaande zorg- en ondersteuningsproducten en dienstverleningsvoorwaarden
      aanpassen, voor zover dit in optiek van opdrachtgevers wenselijk dan wel noodzakelijk is voor
      de dienstverlening in het sociaal domein in de breedste zin des woords. Ditzelfde geldt ten
      aanzien van het verwijderen van zorg- en ondersteuningsproducten en
      dienstverleningsvoorwaarden uit de raamovereenkomst. In deze laatste situatie zullen de
      opdrachtgevers een opzegtermijn van zes maanden in acht nemen.
2.2   De reikwijdte van lid 1 laat de mogelijkheid om per opdrachtgever hierin verschillende keuzes
      te maken. Via het inkoopplatform wordt inzichtelijk gemaakt welke opdrachtgever welke zorg-
      en ondersteuningsproducten inkoopt.
2.3   Gedurende de looptijd van de raamovereenkomst kunnen nieuwe opdrachtnemers toetreden
      dan wel gecontracteerde opdrachtnemers hun dienstverlening uitbreiden met zorg- en
      ondersteuningsproducten en naar opdrachtgevers welke ze nog niet bedienden. Het
      toevoegen van zorg- en ondersteuningsproducten is direct van toepassing na acceptatie door
      de opdrachtgevers.
2.4   Na ontvangst van het verzoek tot toetreding tot de raamovereenkomst zullen opdrachtgevers
      de gedane inschrijving van opdrachtnemer beoordelen. Nadat is vastgesteld dat er geen
      belemmeringen zijn om opdrachtnemer toe te laten treden wordt de raamovereenkomst
      gesloten.
2.5   Opdrachtnemer kan gedurende de looptijd van de raamovereenkomst zowel geheel
      uitschrijven als op het niveau van zorg- en ondersteuningsproducten van het door
      opdrachtnemer gecontracteerde aanbod. Hierbij neemt opdrachtnemer een opzegtermijn van
      6 maanden in acht.
2.6   De dienstverleningsvoorwaarden (annexen 1,2 en 4) zijn flexibel van aard en kunnen in
      afwijking van al het overige zoals bepaald in deze raamovereenkomst op basis van
      voortschrijdend inzicht en praktische overwegingen eenzijdig door opdrachtgevers, na overleg
      met opdrachtnemers, worden aangepast (conform annex 1). Op basis van het overleg stellen
      opdrachtgevers gemotiveerd de vorm van de definitieve aanpassing/wijziging vast. Bij het niet
      willen accepteren van de wijzigingen dient de opdrachtnemer zich uit te schrijven. Hierbij dient
      opdrachtnemer een opzegtermijn van 6 maanden in acht te nemen.
      Alle wijzigingen/aanvullingen worden door opdrachtgevers schriftelijk (elektronisch)
      gecommuniceerd, opdrachtnemers hebben de mogelijkheid schriftelijk (elektronisch) te
      reageren wanneer opdrachtnemers hier niet mee instemmen en de raamovereenkomst
      wensen op te zeggen.
2.7   Alle aanpassingen gelden voor alle gecontracteerde opdrachtnemers. Het is niet mogelijk om
      per opdrachtnemer dan wel opdrachtgever individuele aanpassingen in de
      dienstverleningsvoorwaarden overeen te komen.
ARTIKEL 3.       DUUR VAN DE RAAMOVEREENKOMST
3.1   Deze raamovereenkomst is aangegaan voor bepaalde tijd. De raamovereenkomst heeft een
      looptijd van drie jaar, gaat in op 31 december 2018 voor dienstverlening op grond van de
      Wmo 2015 en op 1 januari 2019 voor dienstverlening op grond van de Jeugdwet. De
      raamovereenkomst eindigt op 31 december 2021.
3.2   De raamovereenkomst kan driemaal met twee jaar verlengd worden. Uiterlijk zes maanden
      voor het einde van de dan geldende looptijd wordt gelijktijdig schriftelijk mededeling gedaan
      aan opdrachtnemers of de raamovereenkomst wordt verlengd. Opdrachtnemer bevestigt
      uiterlijk twee maanden na deze mededeling of deze akkoord gaat. Bij het niet akkoord gaan
      dan wel niet bevestigen vervalt de overeenkomst tussen opdrachtgevers en de betreffende
      opdrachtnemer van rechtswege per ingangsdatum van de verlenging.
Raamovereenkomst                                                                                     6
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>3.3   Deze raamovereenkomst is daarnaast, eenmalig, door opdrachtgevers voor de duur van
      maximaal 12 maanden te verlengen indien zich een situatie voordoet waarin beëindiging van
      de raamovereenkomst tot discontinuering van de dienstverlening aan cliënten leidt. Wanneer
      een dergelijke situatie zich voordoet wordt deze verlenging enkel door opdrachtgevers
      bepaald en uiterlijk 30 dagen voor de voorziene beëindiging van de raamovereenkomst hetzij
      schriftelijk hetzij per e-mail onder opgaaf van redenen aan opdrachtnemer medegedeeld. Het
      staat de opdrachtnemer niet vrij deze verlenging te weigeren.
3.4   Gedurende de looptijd van deze raamovereenkomst verlenen opdrachtnemers hun volledige
      medewerking aan rekenkamer(commissies) en rekenkameronderzoeken van opdrachtgevers
      en leveren alle benodigde c.q. opgevraagde informatie onverwijld dan wel tijdig aan (conform
      annex 2) in acht nemend de vigerende wet- en regelgeving omtrent privacy.
3.5   Dit artikel laat het recht op ontbinding of vernietiging van deze raamovereenkomst onverlet.
ARTIKEL 4.      MELD- EN INFORMATIEVERPLICHTING OPDRACHTNEMER
4.1   De opdrachtnemer heeft een meld- en informatieverplichting voor alles wat redelijkerwijs van
      invloed is dan wel kan zijn op de dienstverlening als ook op de nakoming van verplichtingen
      uit deze raamovereenkomst.
4.2   De opdrachtnemer heeft de plicht om onverwijld en direct bij opdrachtgevers te melden als er
      sprake is van één van de ontbindingsgronden uit artikel 3.2 van annex 1 dan wel redelijkerwijs
      te voorzien is dat er sprake zal zijn van één van deze ontbindingsgronden.
4.3   Opdrachtnemer overlegt op eerste verzoek van de opdrachtgevers binnen 10 werkdagen de
      gevraagde rapporten, verslagen, documentatie en verklaringen. Hierbij zullen opdrachtgevers
      aangeven met welk doel de informatie wordt opgevraagd, inhoudelijke toelichting is niet
      noodzakelijk. Mocht de opdrachtnemer van mening zijn deze informatie niet beschikbaar te
      moeten stellen dan wel op deze termijn te kunnen leveren zal opdrachtnemer dat uitgebreid
      en steekhoudend beargumenteren. Op basis van deze argumentatie zal tussen de
      opdrachtnemer en opdrachtgevers overleg plaatsvinden.
4.4   De opdrachtnemer mag echter geen informatieverstrekking weigeren van hetgeen in de
      dienstverleningsvoorwaarden expliciet is opgenomen. Ook mag de opdrachtnemer geen
      informatieverstrekking weigeren als de verzoeken te maken hebben met één van de
      ontbindingsgronden van annex 1.
4.5   De verplichting, voortvloeiend uit artikel 4.3, heeft geen betrekking op medisch geheimen of
      persoonsgegevens die vanuit vigerende wet- en regelgeving omtrent privacy niet mogen
      worden gedeeld. Indien er in de gevraagde informatie medische geheimen en/of
      persoonsgegevens staan die niet mogen worden gedeeld, dient de opdrachtnemer deze
      medische geheimen en/of persoonsgegevens onleesbaar te maken.
ARTIKEL 5.      SCHEIDING EN INTEGRALITEIT JEUGDWET EN WET
                MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING 2015
5.1   Zowel opdrachtgevers als opdrachtnemer hebben de verplichting om een cliënt integraal van
      de juiste zorg- en ondersteuning te voorzien. De wettelijke aanspraak van de cliënt op de zorg
      dan wel ondersteuning voor de Jeugdwet dan wel de Wmo 2015 zal geen beperking in de
      dienstverlening opleveren.
5.2   De cliënt maakt aanspraak op jeugdhulp tot 18 jaar voor alle zorg- en
      ondersteuningsproducten zoals gedefinieerd in annex 2.
5.3   De gemeentelijke toegangsverlener heeft, in aanvulling op lid 2, de mogelijkheid om indien de
      cliënt 18 jaar wordt, de reeds toegewezen zorg- en ondersteuningsproducten te verlengen in
      lijn met de mogelijkheden van de verlengde jeugdhulp.
5.4   Gemeentelijk toegangsverlener zal het in 5.3 genoemde besluit uiterlijk drie maanden,
      voordat de cliënt 18 jaar wordt, nemen en communiceren naar cliënt en opdrachtnemer.
5.5   Opdrachtnemer spant zich maximaal in dat dezelfde medewerkers worden ingezet voor
      dienstverlening op grond van de Jeugdwet en de Wmo 2015 voor zorg- en
      ondersteuningsproducten zoals beschreven in annex 2.
Raamovereenkomst                                                                                   7
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>5.6   Indien cliënt overgaat van dienstverlening op grond van de Jeugdwet naar zorg en
      ondersteuning op grond van de Wmo 2015 zal opdrachtnemer, indien gecontracteerd, de
      continuïteit van de dienstverlening waarborgen door inzet van medewerkers waar de cliënt
      reeds eerder in de dienstverlening mee in aanraking is gekomen.
5.7   Op verzoek van de gemeentelijk toegangsverlener dan wel de cliënt vindt er niet anders dan
      na schriftelijke toestemming van de cliënt een gesprek, als ware het een dossieroverdracht,
      plaats tussen de verantwoordelijk medewerker voor de dienstverlening op grond van de
      Jeugdwet naar de verantwoordelijk medewerker voor de dienstverlening op grond van de
      Wmo 2015.
5.8   Indien opdrachtnemer niet gecontracteerd is voor de dienstverlening op grond van de Wmo
      2015, zal opdrachtnemer samen met de gemeentelijke toegangsverlener en de opvolgende
      opdrachtnemer een dossieroverdracht plaats laten vinden, in acht nemend de vigerende wet-
      en regeling omtrent privacy. Cliënt bepaalt of deze bij de dossieroverdracht aanwezig wil zijn.
5.9   De inhoud van de iJW301 dan wel iWMO301 is gestoeld op de informatie zoals aangedragen
      in de iJW315 dan wel iWMO315 alsmede het vigerende beleid van de beschikkende
      opdrachtgever.
5.10  De toegang stelt in de toewijzing de te leveren prestaties voor de betreffende cliënt en
      dienstverlening vast op basis van de annex 2.
5.11  Opdrachtnemer schrijft zich in op zorg- en ondersteuningsproducten, passend bij de door
      opdrachtnemer te leveren zorg- en ondersteuning. Opdrachtgevers behouden zich het recht
      om dit toetsen en de opdrachtnemer op zorg- en ondersteuningsproducten uit te schrijven.
ARTIKEL 6.     TARIEVEN, FACTURATIE EN DECLARATIE
6.1   Opdrachtnemer dient de declaraties maandelijks achteraf, op basis van de daadwerkelijk
      aantoonbaar geleverde prestaties in bij de opdrachtgever, die de toewijzing heeft verstuurd.
6.2   De tarieven zijn opgenomen in annex 2. Deze tarieven zijn all-in voor de betreffende zorg- en
      ondersteuning (contacturen): reiskosten, vestigingskosten, administratiekosten, etc. zijn in de
      tarieven verwerkt. De tarieven kunnen jaarlijks bijgesteld worden door opdrachtgever en gaan
      telkens vanaf één januari in.
6.3   Alleen tijd van de zorgprofessional besteed aan contact met de cliënt of het cliëntsysteem kan
      worden gedeclareerd. Direct cliëntgebonden tijd kan ook face-to-face-contact zijn of ‘op
      afstand’ plaatsvinden (telefonisch, screen-to-screen);
6.3.1 Voor de producten ‘begeleiding groep licht’, ‘begeleiding groep basis’, ‘begeleiding groep
      complex’ en ’begeleiding groep duurzaam’ geldt de volgende regeling:
      1.
      a) Indien een cliënt minder dan een half uur later komt dan het openingstijdstip van die dag
      voor deze betreffende cliënt: aanbieder declareert vanaf begin van het openingstijdstip van
      die dag.
      b) Indien een cliënt een half uur of meer na het openingstijdstip van die dag komt is het
      bepaalde in artikel 6.3 van toepassing.
      2.
      a) Indien een cliënt minder dan half uur later na het sluitingstijdstip van die dag voor deze
      betreffende cliënt weggaat: aanbieder declareert de openingstijden.
      b) Indien een cliënt half uur of meer na het sluittingstijdstip van die dag voor deze betreffende
      cliënt weggaat is het bepaalde in artikel 6.3 van toepassing.
6.4   Indirect cliëntgebonden tijd (waaronder administratie, gesprekken over de cliënt) is verwerkt in
      de hoogte van het tarief. Indirect cliëntgebonden tijd van de zorgprofessional kan daarom niet
      (separaat) worden gefactureerd, behoudens de hieronder genoemde dienstverlening.
6.4.1 De dienstverlening, welke hoort bij de producten behandeling als mede activiteiten in het pre-
      justitieel kader, op grond van de Jeugdwet, mogen zowel directe contacturen als ook indirect
      cliëntgebonden tijd declareren (conform advies tijdschrijfregels van VNG/GGZ NL). Dit is
      beperkt tot voorbereiding tijd, bijwerken zorgdossier, casusgebonden overleg of het schrijven
      van een brief of e-mail, reistijd naar de cliënt.
Raamovereenkomst                                                                                       8
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>6.5   Partijen wisselen iJw-berichten en iWMO-berichten uit via de landelijke infrastructuur, met
      gebruikmaking van de knooppunten Gemeentelijk Gegevensknooppunt en/of VECOZO
      Schakelpunt.
6.6   Opdrachtnemer stuurt opdrachtgever éénmaal per maand de geleverde prestaties of
      afgeronde (deel-)trajecten doormiddel van het bericht ‘Declaratie’. Dit bericht is de enige
      factuur die opdrachtnemer aan opdrachtgever stuurt voor geleverde dienstverlening.
6.7   Partijen komen overeen dat het bericht declaratie wederzijds beschouwd wordt als een
      factuur in de wettelijke zin van het woord. Daarbij komen partijen overeen dat het bericht
      declaratie beschouwd wordt als de enige geldige factuurvorm binnen deze overeenkomst,
      tenzij expliciet overeengekomen voor specifieke uitzonderingssituaties.
6.8   Indien opdrachtgever een declaratieregel afkeurt, dan wordt de afgekeurde regel door
      opdrachtnemer expliciet gecrediteerd en indien nodig vervolgens gecorrigeerd opnieuw
      aangeleverd.
6.8.1 Indien de opdrachtgever een declaratieregel afkeurt en betaling heeft plaatsgevonden, dan
      wordt de declaratie door de opdrachtnemer expliciet gecrediteerd. Indien nodig wordt een
      gecorrigeerde declaratieregel ingediend.
6.9   Betaling van goedgekeurde declaratieregels vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van
      het declaratiebericht.
6.10  Opdrachtnemer hanteert bij declaratie de in de toewijzing verstrekte productcode, in lijn met
      de productcodelijst zoals opgenomen op www.zorgregiomijov.nl, met de daarin vermelde
      tarieven per product, per eenheid en hanteert daarbij de volgende geformuleerde facturatie-
      eisen:
6.11  De tarief-eenheid is niet deelbaar. Indien opdrachtnemer enkel voor een deel van een
      tariefeenheid dienstverlening levert dan mag opdrachtnemer één tarief-eenheid factureren.
      Het is niet toegestaan om delen van een tariefeenheid te declareren.
6.12  Tarieven, en dus ook declaraties, zijn geformuleerd op cliëntniveau.
6.13  Indien opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in zijn verplichting tot betaling, is hij na
      ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd over het achterstallige
      bedrag over de tijd dat het verzuim voortduurt.
6.14  Als opdrachtnemer herhaaldelijk toerekenbaar tekortschiet in het aanleveren van
      declaratieregels aan opdrachtgever binnen de geldende termijnen, is deze na
      ingebrekestelling door de opdrachtgever in verzuim. Opdrachtgever kan in dit geval een boete
      opleggen van 8% per declaratieregel die te laat is ingediend.
ARTIKEL 7.     OVERLEGSTRUCTUUR
7.1   Vertegenwoordiging van opdrachtnemers kan worden uitgenodigd voor regionale
      overlegvormen. Het staat opdrachtnemer vrij om deze uitnodiging te aanvaarden of af te
      wijzen.
7.2   De opdrachtgevers organiseren deze overlegvormen op basis van thema’s. Het aantal uit te
      nodigen opdrachtnemers kan per overlegvorm verschillen. De samenstelling van
      bijeenkomsten van de overlegvormen kan verschillen. Het uitgangspunt is dat de
      vertegenwoordiging van opdrachtnemers bij de bijeenkomsten een reële afspiegeling is van
      de betrokken opdrachtnemers bij het te bespreken thema.
7.3   Voor alle opdrachtnemers is via de website van opdrachtgevers inzichtelijk wanneer welke
      thema’s besproken zullen worden. Tevens wordt aangegeven hoe opdrachtnemer schriftelijk
      input kan geven.
7.4   In specifieke gevallen kunnen individuele gesprekken gevoerd worden met opdrachtnemers.
7.5   Elke opdrachtnemer dan wel belangstellende kan via www.zorgregiomijov.nl kennis nemen
      over de te organiseren overlegvorm. Tevens heeft opdrachtnemer de mogelijkheid om:
      ▪ suggesties in te dienen voor verbetering en aanpassing van de dienstverlening en zorg-
           en ondersteuningsproducten;
Raamovereenkomst                                                                                    9
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>      ▪    suggesties in te dienen dan wel signalen afgeven over ontwikkelingen in wijken, buurten,
           bij specifieke gezinnen/inwoners van opdrachtgever;
      ▪ feedback te geven in de breedste zin des woord.
7.6   Opdrachtgevers beschouwen per suggestie dan wel feedback of en hoe het voorstel
      geïntegreerd zou kunnen worden in de dienstverlening dan wel raamovereenkomst.
7.7   Alle suggesties, signalen en feedback ontvangen via de openbare website kunnen door
      opdrachtgevers op de agenda van een regionale overlegvorm worden geplaatst.
ARTIKEL 8.      PRESTATIEAFSPRAKEN
8.1   Opdrachtgever behoudt zich het recht voor om afspraken te maken over de ontwikkeling van
      omzet of volumes van een individuele opdrachtnemer of voor de opdrachtgever ingekochte
      zorg- en ondersteuningsproducten. De afspraken kunnen de vorm hebben van
      inspanningsverplichtingen of resultaatverplichtingen, zulks naar oordeel van de opdrachtgever
      en na overleg met de opdrachtnemer vast te stellen. Afspraken voor enig jaar worden uiterlijk
      in het derde kwartaal van het voorgaande jaar vastgesteld.
8.2   Opdrachtnemer is verplicht mee te werken aan monitoring en onderzoeken volgens door
      opdrachtgever vastgestelde methodieken. Te denken valt aan, doch niet beperkt tot, het
      periodiek aanleveren van informatie over in-, door- en uitstroom, evenals beschikbare
      capaciteit per locatie van de opdrachtnemer.
8.3   Indien de bovengenoemde afspraken vastgelegd worden, is de opdrachtnemer te allen tijde
      verantwoordelijk voor het monitoren hiervan, indien tijdig te signaleren wanneer de afspraken
      niet worden gehaald of als er een vermoeden is dat deze niet worden behaald.
8.4   De voortgang en verantwoording van de hierboven gemaakte afspraken zijn onderwerp van
      periodiek gesprek tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
ARTIKEL 9.      SLOTBEPALING
9.1   Mochten één of meerdere bepalingen van deze raamovereenkomst nietig zijn of niet
      rechtsgeldig worden verklaard, dan zullen de overige bepalingen van de raamovereenkomst
      van kracht blijven. Partijen zullen over de bepalingen die nietig zijn of niet rechtsgeldig zijn
      verklaard, overleg plegen om zo een vervangende regeling te treffen en op zo’n manier dat in
      zijn geheel de strekking van deze raamovereenkomst behouden blijft.
9.2   Indien zich onvoorziene omstandigheden voordoen, welke van dien aard zijn dat de
      wederpartij redelijkerwijs en billijkerwijs dit niet had mogen verwachten, dan zullen de partijen
      overleg voeren over de uitvoering van de raamovereenkomst.
9.3   Door ondertekening van deze raamovereenkomst vervallen alle eventueel eerder door
      partijen gemaakte mondelinge, dan wel schriftelijke afspraken.
9.4   De voorwaarden van deze raamovereenkomst zijn, voor zover aan de orde, van toepassing
      op alle aanvullende en gelieerde overeenkomsten alsmede alle (overige) afspraken ter
      uitvoering van een overeenkomst die tijdens de looptijd van deze raamovereenkomst tussen
      opdrachtgevers en opdrachtnemer worden gesloten.
9.5   Bepalingen van deze raamovereenkomst die materieel van betekenis blijven nadat de
      raamovereenkomst is geëindigd, behouden hun betekenis. Partijen kunnen van die
      bepalingen naleving verlangen.
Raamovereenkomst                                                                                       10
</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 11 ======================================================================

<pre>Aldus in tweevoud opgemaakt en overeengekomen door
 De Opdrachtgevers                                   De Opdrachtnemer
 Gemeente Apeldoorn, Brummen,
 Epe, Hattem, Heerde, Lochem,
 Voorst & Zutphen
 Naam ondertekenaar           R.A. Iedema
                              Eenheidsmanager Jeugd,
 Functie                      Zorg
                                                     Zoals opgenomen in Annex 3
                              en Welzijn
 Datum
 Plaats                       Apeldoorn
 Handtekening
Raamovereenkomst                                                                11
</pre>

====================================================================== Einde pagina 11 =================================================================

<br><br>