<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>     Van subsidieloket naar inspiratieloket

Quickscan effectiviteit Duurzaamheidsloket Nieuwegein


                               Presentatie
                               ‘Avond voor de Stad’ | 11 april 2024
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>In deze presentatie
Aanleiding
Doelstelling en afbakening
Onderzoeksvragen
Onderzoeksmethoden
Conclusies
Aanbevelingen
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>Aanleiding
De gemeente Nieuwegein heeft de afgelopen jaren duurzaamheidsambities
geformuleerd voor verschillende duurzaamheidsthema’s. Deze worden concreet
vertaald naar inwoners door middel van (o.a.) een duurzaamheidsloket.
Begin 2020 is het duurzaamheidsloket is van start gegaan als praktisch instrument
in de uitvoering van het duurzaamheidsbeleid van de gemeente.
Via het loket wil de gemeente vragen van inwoners beantwoorden, ondersteuning
bieden bij het verduurzamen en subsidies en leningen voor verduurzaming
verstrekken. Inwoners kunnen zowel online als op een fysieke locatie terecht bij
het loket.
In opdracht van de Rekenkamer Nieuwegein heeft SME eind 2023 een onderzoek
uitgevoerd naar de effectiviteit van het duurzaamheidsloket.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>Doelstelling en afbakening
De Rekenkamercommissie wil met dit onderzoek aan de gemeenteraad inzicht
geven in de effectiviteit van het duurzaamheidsloket als instrument bij het
uitvoeren van het duurzaamheidsbeleid in de gemeente Nieuwegein.


Dit onderzoek richt zich daarbij op de thema’s die behoren tot het beleid voor
duurzaamheid van de gemeente:
• Energietransitie (energiebesparing en verduurzaming energiebronnen)
• Klimaatadaptatie
• Circulaire economie
• Duurzame mobiliteit
• Participatie (bewoners betrekken bij het ontwerpen en uitvoeren van beleid)
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>Onderzoeksvragen
Hoe effectief is het duurzaamheidsloket als instrument bij het uitvoeren van
het duurzaamheidsbeleid in de gemeente Nieuwegein?
• Aansluiting bij duurzaamheidsbeleid/ambities van de gemeente

• Aansluiting bij behoeften van inwoners

• Vindbaarheid en zichtbaarheid

• Handelingsperspectief en duurzame stappen

• Samenwerking met duurzaamheidsorganisaties en –infopunten in Nieuwegein

• Financiële middelen

• Evaluatie en monitoring
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>Onderzoeksmethoden
Bureaustudie (analyse van relevantie beleidsnota’s, raadsstukken en
monitoringsinformatie bestudeerd, statistieken van het online loket en resultaten
van relevante reeds bestaande onderzoeken)
Interview ambtenaren duurzaamheidsloket (over de werkzaamheden, werkwijze,
plannen en uitgangspunten van het duurzaamheidsloket)
Straatinterviews winkelcentrumbezoekers City Plaza
Interviews met andere organisaties en infopunten in de gemeente Nieuwegein
die bewoners op diverse manieren helpen bij verduurzaming: Samen Duurzaam
Nieuwegein, Energiebox, Energie-N, Jouwhuisslimmer.nl & Klimaatklaar.nl
Evaluatieformulier loketgebruikers (anoniem in te vullen via QR code in loket en e-
mail uitgezet, helaas te weinig respons)
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>Aanbevelingen
1. Zorg voor een fundament om het loket door te ontwikkelen en stel
   een projectplan op.
2. Verbeter de zichtbaarheid en toegankelijkheid van het fysieke loket.
3. Zoek de samenwerking met andere duurzaamheidsorganisaties en
   hulptroepen in Nieuwegein.
4. Stel een communicatieplan op.
5. Evalueer op een pragmatische manier en stuur bij als daar
   aanleiding voor is.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>Vragen?


In opdracht van
Rekenkamercommissie Nieuwegein
Contactpersoon: Angelique Hubens, lid rekenkamer


Opgesteld door
SME Advies
Katinka Schlette en Jurgen Broeders
schlette@sme.nl
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>