<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>Concessieverlening Zaanstreek-
Waterland 2024
Begrippenlijst
8 juli 2021
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>      CONCEPT BEGRIPPENLIJST

De begrippenlijst bevat de definities van de begrippen die in de concessiedocumenten met hoofdletter
zijn aangegeven.


  Aanbestedingsleidraad          de      aanbestedingsleidraad        d.d.    [PM],    genaamd:
                                 “Aanbestedingsleidraad betreffende het Openbaar Vervoer in de
                                 Concessie Zaanstreek-Waterland 2024”.
  Aanbestedingsreglement         het “Aanbestedingsreglement Openbaar Vervoer Stadsregio
                                 Amsterdam 2016-2017” vastgesteld door de Concessieverlener
                                 op 9 juni 2016, Blad Gemeenschappelijke Regeling d.d. 15 juni
                                 2016, nr. 309.
  Aankondiging                   de aankondiging van de start van de aanbestedingsprocedure
                                 van de Concessie Zaanstreek-Waterland 2024 zoals de
                                 Concessieverlener deze op [PM]            via TenderNed heeft
                                 gepubliceerd.
  Aanpassing Concessie           een aanpassing van, of toevoeging aan het bepaalde in het
                                 Concessiebesluit,      de     Subsidiebeschikking   en/of      de
                                 Uitvoeringsovereenkomst (waaronder – ter voorkoming van
                                 misverstanden – mede te verstaan de Bijlagen bij die
                                 documenten).
  Aansluiting                    een door de Concessiehouder aan Reizigers geboden en in de
                                 Geldende Dienstregeling vermelde mogelijkheid om binnen de
                                 aangegeven tijd van een Lijn op een andere Lijn over te stappen,
                                 waarbij de in de Geldende Dienstregeling gehanteerde
                                 overstaptijd is afgestemd op de loopafstand en afhankelijk is van
                                 de vraag of de Concessiehouder een Gegarandeerde Aansluiting
                                 biedt.
  Aansluitpunt                   een Halte waar een Aansluiting geboden wordt.
  Aanwijzing                     de procedure zoals omschreven in Artikel 11 (Aanwijzing) van het
                                 Concessiebesluit.
  Acoustic Vehicle Alerting      een systeem voor (hybride) elektrische Voertuigen dat een
  System (AVAS)                  geluidsignaal produceert om voetgangers en andere
                                 weggebruikers op de aanwezigheid van het Voertuig te
                                 attenderen.
  Actieplan Sociale Veiligheid   het actieplan bedoeld in lid 6 van Artikel 60 (Meerjarenplan en
                                 Actieplan sociale veiligheid) van het Programma van Eisen.
  Advanced Driver Assistance     een systeem bestaande uit camera’s en sensoren dat de
  Systeem (ADAS)                 omgeving analyseert en chauffeurs attendeert of zelf ingrijpt.

  Adviescommissie                adviescommissie van het dagelijks bestuur van Vervoerregio
  Zaanstreek-Waterland           Amsterdam zoals bedoeld in de Verordening op de commissies
                                 van advies voor de Concessiegebieden in Vervoerregio
                                 Amsterdam. Noot: op dit moment is nog sprake van twee
                                 adviescommissies, te weten de adviescommissie Zaanstreek en
| INT/2021/9156                                                                              pagina 2 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>                                de adviescommissie Waterland. Deze Verordening dient op dit
                                punt nog te worden aangepast.
  Afstemming                    het afstemmen van de vertrektijden van twee of meer Lijnen dan
                                wel van één of meer Lijnen en één of meer grensoverschrijdende
                                lijnen van een andere concessiehouder, op het gezamenlijke
                                Traject van de desbetreffende Lijnen.
  Airconditioningsysteem        een installatie die de lucht in het interieur van een Voertuig kan
                                koelen en drogen, waarbij het aantal graden waarmee de
                                temperatuur kan worden verlaagd aanzienlijk groter is dan bij
                                een Topcooling.
  Alerteringssysteem            een vorm van publiek-private samenwerking die de overheid en
  Terrorismebestrijding (ATb)   bedrijven handelingsperspectief biedt bij situaties waar sprake is
                                van een terroristische dreiging.
  Algemene Verordening          Europese verordening (EU) 2016/679 die de regels voor de
  Gegevensbescherming (AVG)     verwerking van persoonsgegevens door particuliere bedrijven en
                                overheidsinstanties in de hele Europese Unie standaardiseert.
  Alternatieve                  Ritten van lijnen (waaronder begrepen lijnen van andere
  Reismogelijkheden             concessiehouders) vanaf en naar een niet bediende Halte of
                                vanaf en naar een Halte op maximaal 250 meter loopafstand van
                                de niet bediende Halte, waarvoor geldt dat
                                    i.   Reizigers op de niet bediende Halte door gebruik te
                                         maken van deze Ritten hun bestemming met maximaal
                                         één extra overstap kunnen bereiken; en
                                   ii.   het aannemelijk is dat deze Ritten voldoende capaciteit
                                         hebben om het extra aanbod aan Reizigers te verwerken.
  Amsterdam & Region Travel-    een Vervoerbewijs waarmee één dag tot drie dagen gereisd kan
  ticket                        worden met al het openbaar vervoer in de regio Amsterdam.
  Anonieme OV-Chipkaart         OV-Chipkaart zonder geregistreerde klantgegevens die
                                opgeladen kan worden met Saldo maar niet door de Reiziger
                                geblokkeerd kan worden.
  Artikel                       een artikel dat zich bevindt in het document (het
                                Concessiebesluit,      het     Programma       van    Eisen,    de
                                Uitvoeringsovereenkomst of de Subsidiebeschikking) waarin de
                                verwijzing naar dit gedefinieerde begrip is opgenomen.
  Auto                          motorrijtuig ingericht voor het vervoer van maximaal acht
                                personen, de bestuurder daaronder niet begrepen.
  Automatisch Opladen           automatisch Saldo opladen op een Persoonlijke OV-Chipkaart via
                                een incassomachtiging aan bank/giro, wanneer het saldo van de
                                kaart onder een gedefinieerd minimum komt.
  Avond                         de periode zoals beschreven in tabel 1 (Bedieningsperioden en
                                Dagdelen Openbaar Vervoer) van het Programma van Eisen.
  Avondspits                    de periode op Werkdagen tussen 16.00 en 19.00 uur in de
                                middag.
  Awb                           Algemene wet bestuursrecht.
  Bagageruimte                  ruimte in een Bus en/of Auto waar Reizigers hun Handbagage
                                gedurende de Rit veilig kunnen neerzetten.

| INT/2021/9156                                                                              pagina 3 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>  Baliehandeling                  onder meer (maar niet uitsluitend) de mogelijkheid voor een
                                  Reiziger om tegen contante betaling aan de wedeverkoper Saldo,
                                  een Reisproduct of een Propositie te kunnen aanschaffen. De
                                  wedeverkoper zet dit vervolgens (via een webapplicatie) klaar
                                  voor de OV-Chipkaart van de Reiziger, die zijn bestelling direct
                                  kan ophalen bij een (Oplaad- &) Ophaalautomaat.
  Barcode                         een digitale verschijningsvorm van een reisrecht dat op papier
                                  geprint kan worden of getoond kan worden op de mobiele
                                  telefoon.
  Basisbedrag                     een vast bedrag per Dienstregelingjaar.
  Basismobiliteitvorm             een alternatieve vervoersvorm per Auto en/of Bus voor de
                                  bediening van Woongebieden en Werkgebieden ter aanvulling
                                  op of vervanging van een Vaste Lijn.
  Basisdienstregeling             de Dienstregeling die geldt tijdens het gehele Dienstregelingjaar,
                                  eventueel met uitzondering van de periode waarin de
                                  Vakantiedienstregeling geldt.
  Batterij-elektrisch Materieel   door elektromotoren aangedreven Materieel dat gebruik maakt
                                  van elektriciteit die wordt opgeslagen in accu’s en/of wordt
                                  afgenomen met een geleidingssysteem.
  Batterij-elektrische Bus        een door elektromotoren aangedreven Bus die gebruik maakt
                                  van elektriciteit die wordt opgeslagen in accu’s en/of wordt
                                  afgenomen met een geleidingssysteem.
  Beginpunt                       de eerste Halte van een Rit waar Reizigers volgens de Geldende
                                  Dienstregeling kunnen instappen.
  Beleidskader Mobiliteit         de uitwerking van de Strategische Visie Mobiliteit, zoals de
                                  regioraad van de Vervoerregio Amsterdam die op 12 december
                                  2017 heeft vastgesteld.
  Beleidskader Sociale            het door regioraad van de Vervoerregio Amsterdam op 13
  Veiligheid 2017-2021            december 2016 vastgestelde beleid ten aanzien van sociale
                                  veiligheid, of diens opvolgers.
  Belevingsmonitor                onderzoek naar de Ritbeleving van Reizigers dat de
                                  Concessieverlener periodiek laat uitvoeren. In 2019 is de
                                  Belevingsmonitor voor het eerst uitgevoerd onder reizigers in de
                                  concessies Waterland en Zaanstreek.
  Beschikbare Halte               een Halte die volgens het Bestek, dan wel ingevolge daartoe
                                  verleende toestemming van de Concessieverlener, kan worden
                                  gebruikt bij de uitvoering van de Concessie.
  Beschikbare Infrastructuur      het geheel van Beschikbare Haltes, Beschikbare Wegen en
                                  Laadlocaties (voor zover deze in de openbare ruimte gelegen
                                  zijn).
  Beschikbare Weg                 een weg die volgens de Wegbeheerder, dan wel ingevolge
                                  daartoe verleende toestemming van de Concessieverlener, kan
                                  worden gebruikt bij de uitvoering van de Concessie.
  Besluit buitengewoon            besluit van 11 november 1994, houdende regels ter uitvoering
  opsporingsambtenaar             van artikel 142, vierde lid, van het Wetboek van Strafvordering
                                  betreffende de bekwaamheid en betrouwbaarheid, beëdiging en
                                  instructie van, alsmede het toezicht op buitengewoon
| INT/2021/9156                                                                                pagina 4 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>                                 opsporingsambtenaren, het grondgebied waarvoor de
                                 opsporingsbevoegdheid geldt, de beëindiging van de
                                 opsporingsbevoegdheid en enige andere onderwerpen, zoals
                                 laatstelijk gewijzigd.
  Besluit toegankelijkheid van   besluit van 31 maart 2011, houdende regels betreffende de
  het Openbaar Vervoer           toegankelijkheid van het openbaar vervoer en de daartoe te
                                 verrichten aanpassingen.
  Bestaand (Groot) Materieel     (Groot) Materieel dat niet is gekwalificeerd als Nieuw (Groot)
                                 Materieel.
  Bestek                         de Aanbestedingsleidraad inclusief de Standaardformulieren, de
                                 Bijlagen en de Nota’s van Inlichtingen alsmede de
                                 achtergrondinformatie, zoals deze door de Concessieverlener
                                 ten behoeve van de aanbesteding van de Concessie beschikbaar
                                 worden gesteld.
  Betaalwijze                    een manier, methode of wijze van betaling, waaronder begrepen
                                 een OV-Chipkaart, Nieuwe Betaalwijze of ander Vervoerbewijs,
                                 waarmee een Reiziger voor het Openbaar Vervoer kan betalen.
  Bijlage                        een Bijlage bij de Aanbestedingsleidraad, het (ontwerp)
                                 Concessiebesluit, het Programma van Eisen, de (ontwerp)
                                 Subsidiebeschikking of de (ontwerp) Uitvoeringsovereenkomst.
  Bijzonder Vervoerbewijs        een door de Concessieverlener voor specifieke gelegenheden
                                 en/of doelgroepen vastgesteld vervoerbewijs.
  Bijzondere Omstandigheid       één van de gebeurtenissen bedoeld in lid 1 van Artikel 8
                                 (Bijzondere Omstandigheden) van het Concessiebesluit.
  Biobrandstof                   Voor Biobrandstoffen geldt dat de biomassa die daarvoor als
                                 grondstof dient, niet geschikt mag zijn om tot voedsel verwerkt
                                 te worden of dat de teelt van die biomassa geen
                                 voedselproductie verdringt (geen 'food-for-fuel'). De biomassa
                                 moet dus typisch afval of een restproduct zijn, of komen van niet
                                 eetbare gewassen die buiten de akkerbouw groeien.
                                 Biobrandstoffen uit afval en reststromen van voedselgewassen
                                 mogen ingezet worden, met dien verstande dat deze afval- en
                                 reststromen daarbij die producten zijn die afgewerkt zijn en niet
                                 meer geschikt zijn voor hun oorspronkelijke inzet. Dergelijk afval
                                 en restproducten van voedselgewassen zijn toegestaan om te
                                 verwerken tot biobrandstof.
  Boete                          een geldbedrag dat de Concessiehouder dient te voldoen aan de
                                 Concessieverlener overeenkomstig het bepaalde in Bijlage A
                                 (Boetes) bij de Uitvoeringsovereenkomst, indien de
                                 Concessiehouder verplichtingen voortvloeiende uit het
                                 Concessiebesluit en/of de Uitvoeringsovereenkomst niet
                                 nakomt.
  Boetebeleid                    algemeen beleidskader, vastgesteld door het dagelijks bestuur
                                 van de Vervoerregio Amsterdam op 9 juni 2016.
  Bonus                          een geldbedrag dat de Concessiehouder verkrijgt wanneer de
                                 Concessiehouder voldoet aan het bepaalde in Bijlage B
                                 (Bonus/Malusregeling) van de Uitvoeringsovereenkomst.
| INT/2021/9156                                                                               pagina 5 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>  Bp2000, Besluit               Besluit personenvervoer 2000 van 14 december, Staatsblad 563,
  personenvervoer 2000          vaststelling van algemene maatregel van bestuur ter uitvoering
                                van de wet Personenvervoer 2000 zoals laatstelijk gewijzigd.
  Brede Doel Uitkering          de gelden die het Rijk aan de Concessieverlener ter beschikking
                                stelt voor, onder meer, Openbaar Vervoer zoals bepaald in de
                                Wet BDU Verkeer en Vervoer.
  BTM 1,5 uur kaartje           een Vervoerbewijs waarmee 1,5 uur onbeperkt gereisd mag
                                worden met alle Bussen, trams en metro's in de concessies die
                                vallen onder de Vervoerregio Amsterdam.
  Bus                           motorrijtuig, al dan niet voorzien van een aanhangwagen,
                                ingericht voor het vervoer van meer dan 8 personen, de
                                bestuurder daaronder niet begrepen.
  Busbaan                       weggedeelte dat gereserveerd is voor Bussen en Auto’s die ten
                                behoeve van de uitvoering van openbaar vervoer worden
                                ingezet.
  Bussenlening                  een Subsidie ingevolge de Subsidieverordening Bussenlening in
                                de vorm van een lening voor de financiering van Zero-
                                Emissiebussen en daarmee samenhangede Laadinfrastructuur
                                die de Concessiehouder voor de uitvoering van het
                                Concessiebesluit inzet.
  Buurtbus                      een door de Concessiehouder beschikbaar gestelde Auto voor
                                exploitatie van een Buurtbuslijn.
  Buurtbuslijn                  een door de Concessieverlener goedgekeurde Lijn uitgevoerd
                                door georganiseerde onbezoldigde chauffeurs, en gefaciliteerd
                                door de Concessiehouder.
  Calamiteit                    onvoorziene gebeurtenis, al dan niet binnen de invloedssfeer van
                                de Concessiehouder, tijdens de uitvoering van de Geldende
                                Dienstregeling, waaronder (natuur)rampen of een niet-
                                verwachte gebeurtenis die ernstige schade kan veroorzaken,
                                bijvoorbeeld brand, ontploffing of overstroming.
  Centraal Halte Bestand        een bestand met de codering van Haltes dat in de huidige situatie
                                wordt beheerd door het samenwerkingsverband DOVA.
  Centrale Verkeersleiding      een door de Concessiehouder ingestelde of aangewezen afdeling
                                of organisatie die verantwoordelijk is voor de kwaliteit en
                                veiligheid van de uitvoering van het Openbaar Vervoer
                                overeenkomstig de Geldende Dienstregeling.
  CO2-Prestatieladder           een CO2-managementsysteem dat bestaat uit 5 niveaus. Tot en
                                met niveau 3 maakt een organisatie werk van de uitstoot van de
                                eigen organisatie (en alle projecten). Vanaf niveau 4 en 5 wordt
                                er ook werk gemaakt van de CO2-uitstoot van de keten en sector.
                                Een gecertificeerde organisatie voldoet op een bepaald niveau
                                (en alle onderliggende niveaus) aan de eisen van de CO2-
                                Prestatieladder.
  Collectief Vraagafhankelijk   vervoer van deur tot deur op afroep met een deeltaxi.
  Vervoer
  Concessie                     het recht van de Concessiehouder om in de periode zoals
                                aangegeven in paragraaf 2.3 van het Programma van Eisen, met
| INT/2021/9156                                                                             pagina 6 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>                            uitsluiting van anderen, Openbaar Vervoer te verrichten in het
                            Concessiegebied, een en ander als nader omschreven in het
                            Concessiebesluit en het Programma van Eisen. Onder een
                            verwijzing naar de Concessie zal mede worden begrepen een
                            verwijzing naar het Concessiebesluit en het Programma van
                            Eisen.
  Concessiebesluit          het besluit, met Bijlagen, van het dagelijks bestuur van de
                            Vervoerregio Amsterdam gedateerd [datum] en genaamd
                            “Concessiebesluit betreffende het Openbaar Vervoer in de
                            Concessie Zaanstreek-Waterland 2024”.
  Concessiegebied           het gebied als omschreven in Artikel 2 (Het Concessiegebied) van
                            het Concessiebesluit en paragraaf 2.1 van het Programma van
                            Eisen.
  Concessiehouder           de uitvoerder van de Concessie, te weten [naam].
  Concessieverlener         al naar gelang de context:
                            a. het dagelijks bestuur van de Vervoerregio Amsterdam; of
                            b. de Vervoerregio Amsterdam.
  Consumenten Platform      het Consumenten Platform als bedoeld in lid 2 van Artikel 71
                            (Consultatie Reizigers en andere belanghebbenden) van het
                            Programma van Eisen.
  Consumentenorganisaties   de consumentenorganisaties als bedoeld in artikel 31 van de
                            Wp2000 en die voldoen aan de bij of krachtens de Wp2000
                            gestelde eisen.
  Coöperatie Openbaar       een       samenwerkingsconstructie       rondom      het     OV-
  Vervoerbedrijven          Chipkaartsysteem/OV-Betaalsysteem waarin alle vervoerders
                            die op de Nederlandse markt actief zijn verenigd zijn.
  CROW                      een onafhankelijke kenniscentrum voor verkeer, vervoer en
                            infrastructuur.
  Cumulatieve Geboden       de totale Geboden Opbrengstengroei in een bepaald
  Opbrengstengroei          Kalenderjaar ten opzichte van het Kalenderjaar [PM].
  CVV                       Collectief Vraagafhankelijk Vervoer.
  Dagdeel                   een periode van een Werkdag, zaterdag of zon- of Feestdag zoals
                            beschreven in paragraaf 4.2 van het Programma van Eisen.
  Daglijn                   een Lijn, niet zijnde een Nachtlijn.
  Dagsoort                  een Werkdag, zaterdag, zondag of Feestdag.
  Dataroom                  een      beveiligde    omgeving      met    de    vertrouwelijke
                            achtergrondinformatie bij het Bestek.
  Definitief ontwerp (DO)   de fase in het ontwerpproces dat tot doel heeft een
                            gedetailleerde voorstelling van het bouwwerk te ontwikkelen,
                            die zodanig is dat deze een goed beeld geeft van de
                            verschijningsvorm, de interne en externe structuur, het
                            materiaalgebruik, de afwerking en detaillering, de constructieve
                            opbouw en aard en capaciteit van de installaties.
  Derde                     een partij, niet zijnde de Concessieverlener of de
                            Concessiehouder.



| INT/2021/9156                                                                        pagina 7 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>  Dienstregeling            een planning van het Openbaar Vervoer waarin in ieder geval
                            van iedere Lijn voor iedere Rit de volgende informatie is
                            opgenomen:
                            - Beginpunt;
                            - Eindpunt;
                            - Knooppunten;
                            - Aansluitingen
                            - de Haltes die worden aangedaan; en
                            - de aankomst- en vertrektijden bij elk van die Haltes.
  Dienstregelingjaar        een aaneengesloten periode waarin de Dienstregeling geldig is,
                            overeenkomstig de data als vermeld in de Subsidiebeschikking.
  Dienstregelingkilometer   eenheid waarin de afstand gemeten wordt waarover een
                            vervoerproduct openstaat voor het vervoeren van Reizigers.
  Dienstregelingperiode     de periode waarin de Dienstregeling van toepassing is.
  Dienstregelingprocedure   de     procedure     zoals    beschreven       in    Artikel  17
                            (Dienstregelingprocedure) van het Programma van Eisen.
  Dienstregelinguur (DRU)   eenheid waarin de tijd gemeten wordt waarin een
                            vervoerproduct openstaat voor het vervoeren van Reizigers zoals
                            gepubliceerd in de Dienstregeling. Stationnementen behoren
                            niet tot een DRU behalve die stationnementen, met een
                            maximum van 3 minuten, die bedoeld zijn om op de
                            Knooppunten de Bus tijdelijk te laten halteren voor de
                            Aansluiting op andere Lijnen en opvang van Incidenten en
                            Calamiteiten. De tijd boven drie minuten per stationnement is
                            voor rekening van de Concessiehouder. Op Aansluitpunten
                            wordt een wachttijd van ten hoogste 1 minuut tot de DRU-tijd
                            gerekend.
  Dienstregelinguurprijs    de op basis van het Basisbedrag en het aantal door de
                            Concessiehouder       in    zijn     Inschrijving    aangeboden
                            Dienstregelinguren berekende prijs per Dienstregelinguur.
  Display                   een beeldscherm in een Bus of op een Halte waarop actuele
                            reisinformatie getoond wordt.
  Distributieplan           een plan zoals beschreven in Artikel 52 (Distributienetwerk) van
                            het Programma van Eisen.
  DOVA                      een samenwerkingsverband van veertien decentrale OV-
                            autoriteiten, te weten twaalf provincies en twee vervoerregio’s,
                            waaronder de Vervoerregio Amsterdam.
  DRIS-systeem              een informatievoorziening op de Halte waarmee een Reiziger
                            geïnformeerd wordt over de aankomst van een Voertuig op de
                            Halte.
  DRK-prijs                 de op basis van het Basisbedrag en het aantal door de
                            Concessiehouder       in    zijn     Inschrijving    aangeboden
                            Dienstregelingkilometers         berekende         prijs     per
                            Dienstregelingkilometer.

| INT/2021/9156                                                                        pagina 8 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>  Duurzaamheidsplan           Een plan zoals beschreven in Artikel 58 (Algemene eisen aan
                              duurzaamheid) van het Programma van Eisen.
  Euro VI- en Euro 6-norm     emissienorm voor Voertuigen in de Europese Gemeenschap
                              gemeten conform de ETC test, zoals vastgelegd in de Europese
                              verordening EG715/2007 en alle onderliggende richtlijnen en
                              definities.
  Uniform Europees            het model voor een eigen verklaring in de zin van artikel 2.84 lid
  Aanbestedingsdocument       1 Aanbestedingswet 2012 zoals aangehecht als Bijlage F bij de
  (UEA)                       Aanbestedingsleidraad.
  Eindbestemming              een aanduiding van de laatste bestemming van een Rit die wordt
                              aangedaan in gevolge van de Geldende Dienstregeling.
  Eindpunt                    de laatste Halte van een Rit waar Reizigers volgens de Geldende
                              Dienstregeling kunnen uitstappen.
  EMVc                        De definitie zoals wordt gehanteerd door Coöperatie OV-
                              bedrijven, thans Europay MasterCard Visa, de drie
                              betaalkaartsystemen die samen een kader hebben opgesteld
                              voor het compatibel maken van chipbetaalkaarten en
                              chipbetaalterminals. Ook andere betaalsystemen, vooral in
                              Europa, gebruiken de EMV-standaarden voor hun
                              chipbetaalkaarten. De ‘c’ in EMVc staat voor contactloos.
  Evenement                   een bijzondere attractie of gelegenheid waarbij extra vraag naar
                              Openbaar Vervoer verwacht kan worden.
  Exploitatieperiode          de periode tussen het moment dat volgens de Dienstregeling de
                              eerste Rit bezien over alle Verbindende Lijnen en Ontsluitende
                              Lijnen van zijn Beginpunt vertrekt en het moment dat de laatste
                              Rit bezien over alle Verbindende Lijnen, Ontsluitende Lijnen en
                              Nachtlijnen op zijn Eindpunt arriveert.
  Exploitatiesubsidie         de aanspraak op financiële middelen van de Concessiehouder
                              per Dienstregelingjaar voor het verrichten van Openbaar
                              Vervoer.
  Feestdag                    een algemeen erkende feestdag in de zin van lid 1 van artikel 3
                              van de Algemene Termijnenwet.
  Geboden Opbrengstengroei    de groei van de Vervoeropbrengsten ten opzichte van het vorige
                              Dienstregelingjaar, die de Concessiehouder in zijn Inschrijving
                              heeft aangeboden.
  Geboden Trede               de Trede van de Prestatieladder Socialer Ondernemen
                              respectievelijk de CO2-Prestatieladder die de Inschrijver aanbiedt
                              in zijn Inschrijving.
  Gegarandeerde Aansluiting   een Aansluiting waarvoor de Concessiehouder in het
                              Vervoerplan garandeert dat Reizigers op het Aansluitpunt
                              kunnen overstappen op de aansluitende Rit op de wijze(n) zoals
                              bedoeld in lid 3 van Artikel 28 ((Gegarandeerde) Aansluiting) van
                              het Programma van Eisen.
  Geldende Dienstregeling     de Jaardienstregeling, eventueel vervangen door een gewijzigde
                              Dienstregeling eventueel tijdelijk vervangen door een tijdelijke
                              Dienstregeling.

| INT/2021/9156                                                                            pagina 9 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>  Geleding               het deel van een Bus dat zich voor of na een scharnierpunt
                         bevindt en in geval er geen scharnierpunt is, de Bus in zijn geheel.
  Gelede Bus             Bus die bestaat uit twee of meer ten opzichte van elkaar
                         scharnierende Geledingen en langer is dan 12 meter.
  Gemeente               de gemeenten Beemster, Edam-Volendam, Landsmeer,
                         Oostzaan, Purmerend, Waterland, Wormerland en Zaanstad,
                         alsmede de gemeenten waar zich de Uitlopers bevinden.
  Geschiktheidseis       een eis waaraan een Inschrijver moet voldoen om voor gunning
                         in aanmerking te komen.
  Geschillencommissie    de landelijke geschillencommissie openbaar vervoer, gevestigd
  Openbaar Vervoer       te ’s-Gravenhage.
  Groot Materieel        een Bus met een lengte van meer dan 11,5 meter, vallend in de
                         categorie M3 zoals vastgelegd in de Europese verordening
                         EG715/2007 en alle onderliggende richtlijnen en definities, dat
                         wil zeggen met een maximumgewicht van meer dan 5.000 kg.
  Gunningscriterium      een criterium zoals opgenomen in tabel 4 van de
                         Aanbestedingsleidraad op basis waarvan de Concessieverlener
                         de Inschrijving beoordeelt om te bepalen of de Inschrijver voor
                         gunning in aanmerking komt.
  Halte                  Een daartoe ingerichte of opgestelde infrastructurele
                         voorziening om wachtende Reizigers de gelegenheid te geven
                         van het openbaar vervoer per Bus of Auto gebruik te maken,
                         waaronder uitdrukkelijk begrepen abri’s, Halteborden,
                         bushokjes en dergelijke.
  Haltebord              een voorziening ter aanduiding van een Beschikbare Halte,
                         waaronder begrepen de naam van de Beschikbare Halte, de
                         straatnaam, de naam van de zijstraat of huisnummer. Indien een
                         Haltebord niet aan een Abri maar aan een paal bevestigd is,
                         maakt de paal onderdeel uit van het Haltebord.
  Haltevertrekstaat      een overzicht van de vertrektijden van Ritten vanaf een Halte.
  Handbagage             bagage die een Reiziger als gemakkelijk mee te voeren,
                         draagbaar dan wel verrijdbaar bij zich heeft, daaronder begrepen
                         levende dieren, rollators, vouwfietsen, kinderwagens, alsmede
                         voorwerpen die door de Concessiehouder als handbagage
                         worden toegelaten.
  Handhavend Optreden    het repressief optreden bij overlastgevend en strafbaar gedrag,
                         het verlenen van noodhulp aan Reizigers en Personeel en
                         wederzijdse ondersteuning tussen politie, het Veiligheidsteam
                         OV en de Concessiehouder.
  Herijking              een ambtshalve besluit van de Concessieverlener tot wijziging
                         van het Concessiebesluit, de Subsidiebeschikking en/of het
                         Programma van Eisen.
  Hernieuwbare Energie   Hernieuwbare Energie is energie uit niet-fossiele hernieuwbare
                         bronnen. Deze bronnen zijn: wind en zon, energie opgeslagen in
                         de omgevingslucht, onder het aardoppervlak en in het
                         oppervlaktewater en energie uit de oceanen, waterkracht,
                         biomassa, stortgas, gas van rioolzuiveringsinstallaties en
| INT/2021/9156                                                                        pagina 10 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 11 ======================================================================

<pre>                            biogassen. Deze begrippen komt de betekenis toe zoals
                            omschreven in artikel 2 van de Europese Richtlijn 2018/2001.
  Hoofdrailnet              spoorvervoerdiensten die als zodanig zijn aangewezen bij het
                            koninklijk besluit, bedoeld in lid 1 van artikel 65 van de Wp2000.
  Hoogfrequente Lijn        een Lijn met een frequentie van acht (8) of meer Ritten per uur.
  Implementatieplan         het plan zoals beschreven in paragraaf 5.9 van de
                            Aanbestedingsleidraad.
  Implementatieplan Zero-   het plan zoals beschreven in paragraaf 6.5.4 van de
  Emissietechniek           Aanbestedingsleidraad.
  Incident                  onvoorziene gebeurtenis zonder aanwijsbare oorzaak, al dan
                            niet binnen de invloedssfeer van de Concessiehouder, tijdens de
                            uitvoering van de Geldende Dienstregeling, waarbij niet
                            noodzakelijk schade wordt veroorzaakt.
  Informatiepunt            een loket zoals bedoeld in Artikel 47 (Informatiepunten) van het
                            Programma van Eisen.
  Inschrijver               een natuurlijke- of rechtspersoon of combinatie van personen
                            die een Inschrijving heeft/hebben gedaan op de aanbesteding
                            van de Concessie.
  Inschrijving              een aanbieding om de Concessie uit te voeren.
  Interoperabele Tarieven   Tarieven die van overeenkomstige toepassing zijn in zowel het
                            Openbaar Vervoer als in alternatieve vervoervormen en/of
                            Mobiliteitsdiensten in het Concessiegebied, en in openbaar
                            vervoer in het Concessiegebied en/of in aangrenzende
                            concessiegebieden dat door andere concessiehouders in
                            opdracht van de Concessieverlener wordt uitgevoerd.
  Interoperabele            Wegwerpchipkaart die gebruikt kan worden in zowel het
  Wegwerpchipkaart          Openbaar Vervoer als in alternatieve vervoervormen in het
                            Concessiegebied en in openbaar vervoer in het Concessiegebied
                            en/of in aangrenzende concessiegebieden dat door andere
                            concessiehouders in opdracht van de Concessieverlener wordt
                            uitgevoerd.
  Interval                  het verschil in vertrektijden van twee opeenvolgende Ritten van
                            één Lijn vanaf een Halte.
  Jaar                      aaneengesloten periode van twaalf (12) maanden.
  Jaardienstregeling        de Dienstregeling voor een bepaald Dienstregelingjaar.
  Kaartlezer                apparatuur waarbij de Reiziger kan in- en uitchecken in het
                            Materieel.
  Kalenderjaar              een Jaar dat begint op 1 januari en eindigt op 31 december.
  KAR                       korteafstandsradio, waarmee tevens door middel van een
                            radiosignaal verkeerslichten kunnen worden beïnvloed.
  Kerstvakantie             de algemeen erkende vakantie van het voortgezet onderwijs
                            rond Kerstmis en Nieuwjaar in het Concessiegebied.
  Ketenreis                 een aangeschakelde serie Ritten en/of routes die een Reiziger
                            aflegt om van zijn herkomst naar zijn bestemming te reizen,
                            eventueel gebruikmakend van verschillende vervoersmiddelen
                            en Mobiliteitsdiensten.

| INT/2021/9156                                                                         pagina 11 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 11 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 12 ======================================================================

<pre>  Kilometertarief                 het tarief voor één afgelegde kilometer, waarbij het aantal
                                  kilometers wordt berekend op basis van de Tariefafstand.
  Klein Materieel                 een Auto vallend in de categorie M1, zoals vastgelegd in de
                                  Europese verordening EG715/2007 en alle onderliggende
                                  richtlijnen en definities, of een Bus met een lengte van ten
                                  hoogste 11,5 meter, vallend in de categorieën M2 of M3, zoals
                                  vastgelegd in de Europese verordening EG715/2007 en alle
                                  onderliggende richtlijnen en definities.
  Klimaatbeheersing               systeem voor kunstmatig handhaven van de temperatuur,
                                  vochtigheid, ventilatie enz. in besloten ruimtes.
  Knooppunt                       een knooppunt zoals genoemd in paragraaf 4.2 van het
                                  Programma van Eisen.
  Kritische Prestatie Indicator   eenduidig vastgestelde eenheid om Prestaties te meten en
  (KPI)                           ontwikkelingen in Prestaties te monitoren.
  Kwaliteitscatalogus ov-         kwaliteitscatalogus, opgesteld door het CROW, die middels
  voertuigen 2014                 ´beeldkwaliteit´ een bijdrage levert om de kwaliteit van ov-
                                  voertuigen te meten, te monitoren en hierover afspraken te
                                  maken en te communiceren, of diens opvolger(s).
  Laadinfrastructuur              tank- en laadinfrastructuur behorende bij Zero-Emissiebussen
                                  met      inbegrip    van     operationele    en   (strategische)
                                  reserveonderdelen, (speciale) gereedschappen, documentatie,
                                  zoals gebruikershandleidingen, onderhoudshandleidingen,
                                  onderdelenlijsten, stamkaarten, onderhoudshistorie, en al
                                  datgene waarvan de Concessieverlener van oordeel is dat zulks
                                  redelijkerwijs nodig is om een goede operationele
                                  dienstuitvoering van de Zero-Emissievoertuigen te verzekeren.
  Laadlocatie                     een locatie waar Laadinfrastructuur en ten minste één
                                  Netaansluiting aanwezig zijn waarmee de Concessiehouder zijn
                                  Zero-Emissievoertuigen van energie voorziet.
  Laadplek                        de combinatie van een contactpunt waarmee een Zero-
                                  Emissievoertuig van energie wordt voorzien en het ruimtebeslag
                                  van het Zero-Emissievoertuig gedurende het laden (opstelplek),
                                  inclusief het ruimtebeslag voor het in- en uitrijden van de
                                  Laadplek (verkeersruimte). Het ruimtebeslag (opstelplek en
                                  verkeersruimte) is onderdeel van de Beschikbare Infrastructuur,
                                  voor zover deze in de openbare ruimte gelegen is.
  Laadpunt                        een plaats waar één of meerdere (in geval een paal of portaal
                                  met meerdere laadkappen of een brandstofpomp met meerdere
                                  aansluitingen) Zero-Emissievoertuigen van energie kunnen
                                  worden voorzien.
  Laagfrequente Lijn              een Lijn met een frequentie van zeven (7) of minder Ritten per
                                  uur.
  LagevloerBus                    Bus met een vlakke vloer met een maximumhoogte van 34
                                  centimeter ten opzichte van het straatniveau.
  Landelijke Bijdrage-index       landelijk vastgestelde index die de Concessieverlener hanteert
  (LBI)                           voor de periodieke aanpassing van de Subsidie, de Boetes, de
                                  DRK-prijs en de Dienstregelinguurprijs.
| INT/2021/9156                                                                             pagina 12 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 12 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 13 ======================================================================

<pre>  Landelijk Tarievenkader        Convenant Landelijk Tarievenkader OV-chipkaart 2009 zoals
                                 ondertekend door de Vervoerregio Amsterdam op 3 september
                                 2009 inclusief de (jaarlijks te actualiseren) Uitvoeringsregels bij
                                 het Landelijk Tarievenkader.
  Landelijke Tariefindex (LTI)   de door DOVA gepubliceerde index waarmee jaarlijks de tarieven
                                 voor het Openbaar Vervoer worden geïndexeerd.
  Lijn                           een vaste route die een Bus of Auto rijdt met bepaalde
                                 Intervallen, in een bepaalde bedieningsperiode en halterend bij
                                 bepaalde Haltes zoals aangegeven in de Geldende
                                 Dienstregeling.
  Lijnbundel                     twee of meer Lijnen die met elkaar in een evenredig over het uur
                                 verdeeld patroon rijden en die op dezelfde tussenliggende Haltes
                                 halteren.
  Lijnennetkaart                 een plattegrond met een overzicht van alle lijnen in het
                                 Concessiegebied die door de Concessiehouder zelf en/of andere
                                 concessiehouders worden gereden volgens een dienstregeling.
  Lijnnummer                     een aanduiding van een Lijn door middel van (een combinatie
                                 van) een getal, eventueel in combinatie met een letter.
  Lijnnummering                  het totaal aan Lijnnummers van Lijnen die deel uitmaken van de
                                 Concessie.
  MaaS-aanbieder                 een organisatie die via een platform aan Reizigers Mobility as a
                                 Service aanbiedt.
  Malus                          een geldbedrag dat de Concessieverlener van de Subsidie
                                 aftrekt, wanneer de Concessiehouder niet voldoet aan het
                                 bepaalde in Bijlage B (Bonus/Malusregeling) van de
                                 Uitvoeringsovereenkomst.
  Marketingbureau                een binnen de Vervoerregio Amsterdam opgericht bureau dat
                                 namens de concessiehouders die in opdracht van de
                                 Concessieverlener openbaar vervoer verrichten belast is met de
                                 uitvoering      van     concessiegrensoverschrijdende       en/of
                                 gezamenlijke marketingactiviteiten.
  Marketingplan                  het plan bedoeld in Artikel 67 (Marketingplan) van het
                                 Programma van Eisen.
  Materieel                      de Voertuigen die de Concessiehouder voor de uitvoering van
                                 het Concessiebesluit gebruikt en/of doet gebruiken.
  Materieel Waterland            de 10 Zero-Emissiebussen met bijbehorende productiemiddelen
                                 als beschreven in Bijlage S (Concept koopovereenkomst 10 Zero-
                                 Emmissiebussen, Productiemiddelen en Opstalrecht Edam) bij
                                 de Aanbestedingsleidraad.
  Maximale Exploitatiesubsidie   de maximale aanspraak op financiële middelen van de
                                 Concessiehouder per Dienstregelingjaar voor het verrichten van
                                 Openbaar Vervoer.
  Mededeling                     mededeling van de Commissie over de herziening van de
                                 methode waarmee de referentie- en disconteringspercentages
                                 worden vastgesteld (2008/C 14/02).
  Meerjarenplan Sociale          het plan bedoeld in lid 5 van Artikel 60 (Meerjarenplan en
  Veiligheid                     Actieplan sociale veiligheid) van het Programma van Eisen.
| INT/2021/9156                                                                               pagina 13 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 13 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 14 ======================================================================

<pre>  Meerwerk                     in opdracht van de Concessieverlener door de Concessiehouder
                               daadwerkelijk verricht Openbaar Vervoer in aanvulling op het
                               Openbaar Vervoer zoals de Concessiehouder dat ingevolge de
                               Concessie vóór die opdracht behoorde te verrichten.
  Mifare-Classic technologie   een technologie die wordt gebruikt voor het lezen van de OV-
                               Chipkaart en andere Betaalwijzen waarmee Reizigers kunnen
                               betalen voor het Openbaar Vervoer.
  Minderwerk                   door de Concessiehouder in opdracht van de Concessieverlener
                               daadwerkelijk minder verricht Openbaar Vervoer ten opzichte
                               van het Openbaar Vervoer zoals de Concessiehouder dat
                               ingevolge de Concessie vóór die opdracht behoorde te
                               verrichten.
  Minister                     Minister van Infrastructuur en Waterstaat.
  MIPOV 2008                   Model Informatieprofiel Openbaar Vervoer 2008 d.d. juni 2008,
                               inclusief addenda, waaronder begrepen het addendum van
                               augustus 2011 en addendum 2 uit 2014, op te vragen via de
                               website van CROW, of diens opvolger(s).
  Mobiliteitsdiensten          diensten ten behoeve van de mobiliteit van Reizigers met
                               inbegrip van en ter aanvulling op en vervanging van het
                               Openbaar Vervoer, zoals door of namens de Concessiehouder of
                               door Derden aangeboden in het Concessiegebied en op en rond
                               de Uitlopers.
  Mobiliteitsmakelaar          de rol zoals beschreven in Artikel 2 (Invulling rol van
                               Mobiliteitsmakelaar) van het Programma van Eisen.
  MVO-maatregelen              maatregelen die de Concessiehouder neemt met het oog op
                               maatschappelijk verantwoord ondernemen.
  Nacht                        de periode tussen begin en einde van de exploitatie van de
                               Nachtlijnen.
  Nachtlijn                    een aldus in paragraaf 4.2.5 van het Programma van Eisen
                               aangeduide Lijn.
  Nachtkaart                   een Bijzonder Vervoerbewijs dat uitsluitend tijdens de Nacht
                               geldig is.
  Netaansluiting               het punt waar elektriciteit ten behoeve van een Laadlocatie
                               geleverd wordt. Een Netaansluiting is eigendom van de
                               Netbeheerder.

                               Een Netaansluiting omvat ten minste een ontvangstpunt van
                               elektriciteit afkomstig van het middenspannings- of
                               hoofdspanningsnet, beheerd door de Netbeheerder, en
                               apparatuur die het elektriciteitsverbruik van de betreffende
                               Netaansluiting meet.

                               Een vermogenstransformator maakt geen onderdeel uit van de
                               Netaansluiting.

                               Voor de realisatie en het gebruik van een Netaansluiting brengt
                               de Netbeheerder aan de Concessiehouder kosten in rekening.
| INT/2021/9156                                                                          pagina 14 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 14 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 15 ======================================================================

<pre>                            De capaciteit die een Netaansluiting maximaal kan leveren wordt
                            weergegeven in kiloVoltAmpère (kVA) of MegaVoltAmpère
                            (MVA).
  Netbeheerder              een onafhankelijk nutsbedrijf dat transportnetwerken voor
                            energie (gas, elektriciteit en warmte) in het Concessiegebied
                            beheert.
  Nieuwe Betaalwijze        Een Productdrager ter aanvulling op en op termijn ter vervanging
                            van de OV-Chipkaart, gebaseerd op EMVc en Barcode.
  Nieuw (Groot) Materieel   (Groot) Materieel waarvoor ten hoogste een half jaar voor de
                            ingangsdatum van de Concessie de eerste afgifte kentekenbewijs
                            deel 1 heeft plaatsgevonden.
  Nieuwe Voertuigen         een Voertuig waarvoor ten hoogste een half jaar voor de
                            ingangsdatum van de Concessie de eerste afgifte kentekenbewijs
                            deel 1 heeft plaatsgevonden.
  Noord/Zuidlijn            de metroverbinding tussen de metrostations Noord en
                            Amsterdam Zuid.
  Nota van Inlichtingen     document waarin de antwoorden op vragen van Ondernemers
                            zijn opgenomen, alsmede eventuele wijzigingen van het Bestek.
  NOVB                      een samenwerkingsorgaan waarin overheden en vervoerders
                            met advies van de Consumentenorganisaties samenwerken aan
                            verbeteringen in het openbaar vervoer die niet als individuele
                            organisatie te realiseren zijn.
  Ochtendspits              de periode op Werkdagen tussen 7.00 en 9.00 uur in de ochtend.
  Omrijden                  het volgen van een andere, langere route waarbij de Reistijd
                            langer is dan de Reistijd volgens de kortst mogelijke route via de
                            weg.
  Onderaannemer             een door de Concessiehouder ingeschakelde Derde die onder de
                            verantwoordelijkheid van de Concessiehouder bepaalde
                            concessievoorschriften uitvoert en daarbij contact heeft met
                            Reizigers.
  Ondernemer                een ondernemer als gedefinieerd in artikel 1.1
                            Aanbestedingswet 2012 waarvan aannemelijk is dat deze in staat
                            is een geldige Inschrijving in te dienen, alsmede ondernemers
                            van wie het aannemelijk is dat zij als Onderaannemer of
                            leverancier betrokkenheid bij (de implementatie van) de
                            Concessie kunnen hebben, zoals leveranciers van Voertuigen en
                            Laadinfrastructuur.
  Ontsluitende Lijn         een aldus in paragraaf 4.2.3 van het Programma van Eisen
                            aangeduide Lijn.
  Ontwikkelplan             het plan van de Concessiehouder ten aanzien van de
                            ontwikkeling van het Openbaar Vervoer gedurende de looptijd
                            van de Concessie als bedoeld in Artikel 1 (Ontwikkelrol) van het
                            Programma van Eisen.
  Ontwikkelrol              De activiteiten zoals genoemd in Artikel 1 (Ontwikkelrol) van het
                            Programma van Eisen die door de Concessiehouder worden
                            verricht om een succesvolle bijdrage te leveren aan de
                            ontwikkeling van het Openbaar Vervoer conform de door de
| INT/2021/9156                                                                         pagina 15 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 15 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 16 ======================================================================

<pre>                               Concessieverlener geschetste ontwikkelingsrichting, als
                               genoemd in het Programma van Eisen.
  Openbaar Vervoer             voor eenieder openstaand personenvervoer volgens een
                               Dienstregeling per Bus en/of Auto overeenkomstig de eisen die
                               daaraan ingevolge de Concessie gesteld worden.
  Open Instapregime            de mogelijkheid voor Reizigers om bij alle deuren van een
                               Voertuig in en uit te stappen.
  Ophaalautomaat               automaat waar via de Webwinkel besteld Saldo en bestelde
                               Reisproducten en Proposities, op een OV-Chipkaart kan worden
                               geladen (opgehaald).
  Oplaadautomaat               automaat waar de OV-Chipkaart kan worden opgeladen met
                               Saldo en/of een Reisproduct of Propositie.
  Oplaad - en Ophaalautomaat   automaat waar de OV-Chipkaart kan worden opgeladen met
                               Saldo en/of een Reisproduct of Propositie al dan niet vooraf
                               besteld via internet.
  Opladen                      (bij)storten van Saldo of (bij)plaatsen van Reisproducten en
                               Proposities op de OV-Chipkaart.
  Opstalrecht                  zakelijk recht dat aan de opstalhouder toelaat op andermans
                               grond gebouwen, werken en beplantingen op te richten
  Opstalrecht Edam             het opstalrecht als bedoeld in Bijlage S (Concept
                               koopovereenkomst               10          Zero-Emmissiebussen,
                               Productiemiddelen        en    Opstalrecht    Edam)    bij    de
                               Aanbestedingsleidraad.
  OV-Betaalsysteem             onder meer, maar niet uitsluitend: de Kaartlezers, de
                               Verkoopautomaten,           de       Oplaadautomaten,         de
                               Ophaalautomaten, de Oplaad- & Ophaalautomaten en het
                               Verwerkingssysteem ten behoeve van de OV-Chipkaart, andere
                               Productdragers en/of Nieuwe Betaalwijzen.
  OV-Chipkaart                 oplaadbare en contactloze chipkaart te gebruiken in het
                               openbaar vervoer als betaal-, toegang- en Vervoerbewijs
  OV-Chipkaartsysteem          onder meer, maar niet uitsluitend: de Kaartlezers, de
                               Verkoopautomaten,           de       Oplaadautomaten,         de
                               Ophaalautomaten, de Oplaad- & Ophaalautomaten, de OV-
                               Chipkaart en het Verwerkingssysteem, gebaseerd op de Mifare-
                               Classic technologie.
  OV-Chipkaart                 database (op concessieniveau) waarin gegevens over individuele
  Transactiedatabase           transacties met OV-Chipkaarten (op level 1) in de Concessie zijn
                               opgeslagen. De database is voorzien van een bijlage waarin
                               actuele definities en omschrijvingen van in ieder geval de in de
                               OV-Chipkaart Transactiedatabase gehanteerde begrippen,
                               nummers, codes en afkortingen, waaronder: haltenummers,
                               haltenamen, voertuignummers (in ieder geval verwijzend naar
                               type voertuig en capaciteit), productcodes en tariefcodes.
  Overdrachtsdatum             de datum en het tijdstip waarop de Concessie eindigt en
                               overgaat naar de opvolgende concessie.
  Overdrachtsdatum I           de overdrachtsdatum als bedoeld in Bijlage S (Concept
                               koopovereenkomst               10          Zero-Emmissiebussen,
| INT/2021/9156                                                                          pagina 16 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 16 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 17 ======================================================================

<pre>                                  Productiemiddelen        en   Opstalrecht     Edam)    bij    de
                                  Aanbestedingsleidraad.
  Overdrachtsdatum II             de datum waarop de Concessie eindigt en overgaat naar de
                                  opvolgende concessie.
  Overdrachtswaarde               de waarde van voor overname in aanmerking komende 10 Zero-
                                  Emissiebussen, Productiemiddelen en Opstalrecht Edam bepaald
                                  volgende de methode beschreven in Bijlage S (Concept
                                  koopovereenkomst              10          Zero-Emmissiebussen,
                                  Productiemiddelen        en   Opstalrecht     Edam)    bij    de
                                  Aanbestedingsleidraad.
  OV-Klantenbarometer             onderzoek in opdracht van het CROW aangaande de kwaliteit
                                  van het openbaar vervoer, of diens opvolger(s).
  OV-ombudsman                    ombudsman voor beter openbaar vervoer, gevestigd te
                                  Amersfoort, opgericht en beheerd door ROVER.
  OV-Studentenkaart               een ingevolgde de Wet studiefinanciering 2000 toekomend
                                  reisrecht gedurende een bepaald deel van de week waarvoor de
                                  studerende geen bedrag of een lager bedrag verschuldigd is aan
                                  de Concessiehouder.
  OV-Vrijabonnement               een abonnement waarmee een Reiziger voor een vast bedrag per
                                  jaar onbeperkt met de Auto, Bus, metro, tram en trein kan
                                  reizen.
  Personeel                       al die personen en/of rechtspersonen die bij de Concessiehouder
                                  in dienst zijn, zijn ingehuurd, ingeleend of anderszins door de
                                  Concessiehouder worden ingeschakeld ten behoeve van de
                                  uitvoering van het Concessiebesluit, waaronder mede te
                                  verstaan personeel van Onderaannemers en leveranciers.
  Personeelsplan                  een plan zoals beschreven in Artikel 57 (Personeelsplan) van het
                                  Programma van Eisen.
  Persoonlijke OV-Chipkaart       OV-Chipkaart voor geregistreerde klanten met mogelijkheden als
                                  automatisch laden, het laden van persoonlijke reisproducten en
                                  het laten (de)blokkeren van de kaart.
  Plaatskilometer                 eenheid van afstand waarbij één zit- of staanplaats in een
                                  Voertuig één kilometer verplaatst wordt.
  Post (point of sale terminal)   een door een persoon bediend baliesysteem waarmee alle
                                  services rondom de OV-Chipkaart kunnen worden uitgevoerd,
                                  zoals: activeren van de OV-Chipkaart, Opladen, activeren
                                  Automatisch Opladen, verlengen van Reisproducten en
                                  Proposities,                   deblokkeren                  van
                                  Reisproducten/Proposities/Saldo/Automatisch            Opladen,
                                  restitueren van Saldo, Reisproducten en Proposities, beëindigen
                                  van de OV-Chipkaart, een Reisproduct of Propositie en/of
                                  Automatisch Opladen, opvragen van persoonlijke gegevens,
                                  Saldo, Reisproducten of Proposities en reishistorie.
  Prestatieladder Socialer        een wetenschappelijk onderbouwd kwaliteitskeurmerk dat de
  Ondernemen                      omvang van de werkgelegenheid die een bedrijf of organisatie
                                  biedt aan kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt, objectief meet
                                  en erkent.
| INT/2021/9156                                                                             pagina 17 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 17 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 18 ======================================================================

<pre>  Prestaties                  de in de Inschrijving in het kader van de kwalitatieve
                              Gunningcriteria omschreven prestaties bovenop de eisen zoals
                              vastgelegd in het Concessiebesluit inclusief Bijlagen, die de
                              Inschrijver gaat leveren tijdens de duur van de Concessie.
  Productdrager               de fysieke drager van een Reisrecht en Reisproduct, zoals een
                              OV-chipkaart, Mobiele telefoon voor een reisrecht op Barcode of
                              een EMVc-betaalkaart.
  Productformule R-net        de eisen die gesteld worden aan de vormgeving en uitvoering
                              van R-net, waaronder aspecten vallen zoals kleur, logo en
                              lettertype, producten die specifiek voor R-net zijn ontworpen
                              (wachtruimten, DRIS-panelen en netwerkkaarten) en specifieke
                              kwaliteitseisen die gelden ten aanzien van R-net, een en ander
                              overeenkomstig het bepaalde in het document ‘Handboek R-
                              net’.
  Productiemiddelen           de productiemiddelen als bedoeld in Bijlage S (Concept
                              koopovereenkomst 10 Zero-Emissiebussen, Productiemiddelen
                              en Opstalrecht Edam) bij de Aanbestedingsleidraad.
  Programma van Eisen         het op [datum] door de Concessieverlener ingevolge artikel 44
                              van de Wp2000 vastgestelde programma van eisen “Concessie
                              Zaanstreek-Waterland 2024”, inclusief Bijlagen.
  Propositie                  een vervanging van het OV-abonnement na invoering van de OV-
                              Chipkaart, die een combinatie vormt van (i) een Vervoerbewijs
                              en (ii) een Tarief dat is gebaseerd op kilometers of zones, recht
                              gevend op gebruik van Openbaar Vervoer met korting.
  PSO-verordening             verordening (EG) nr. 1370/2007 van het Europees Parlement en
                              de Raad van 23 oktober 2007 betreffende het openbaar
                              personenvervoer per spoor en over de weg en tot intrekking van
                              Verordening (EEG) nr. 1191/69 van de Raad en Verordening
                              (EEG) nr. 1107/70 van de Raad.
  Randstad Noord Zone-        een Reisproduct waarmee een Reiziger voor een vast bedrag per
  abonnement                  maand onbeperkt kan reizen met alle Auto’s, Bussen, trams en
                              metro’s in de provincie Noord-Holland, waaronder begrepen de
                              Vervoerregio Amsterdam en Almere e.o.
  Reclame                     middelen die worden ingezet om de verkoop van producten of
                              het gebruik van diensten te bevorderen.
  Referentienetwerk           een bundeling van Trajecten en hieraan gelegen Haltes die in
                              ieder geval in het eerste Dienstregelingjaar van de Concessie
                              bediend dienen te worden.
  Regeling Toegankelijkheid   regeling van de Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en
  Openbaar Vervoer            Sport en van de Minister van Infrastructuur en Milieu van 4 april
                              2012, houdende vaststelling van regels betreffende de
                              toegankelijkheid van het openbaar vervoer.
  Reisbeleving                het geheel aan zintuiglijke waarnemingen van (omgevings)
                              prikkels die een Reiziger ervaart gedurende zijn complete reis
                              van deur-tot-deur. Hierbij zijn meerdere stakeholders gemoeid
                              die elkaar positief kunnen versterken.


| INT/2021/9156                                                                          pagina 18 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 18 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 19 ======================================================================

<pre>  Reisproduct             een reisrecht zoals een uur- of dagkaart of een abonnement, dat
                          vooraf op de OV-Chipkaart of Wegwerpchipkaart is geladen.
  Reistijd                de tijd die de Reiziger in een Voertuig zit vanaf de Halte of het
                          opstappunt waar hij in het Voertuig stapt tot de Halte waar hij
                          weer uit het Voertuig stapt.
  Reiziger                een natuurlijk persoon van wie redelijkerwijs verwacht mag
                          worden dat die aangeeft gebruik te willen maken of gemaakt
                          heeft van het Openbaar Vervoer.
  Reizigers Advies Raad   een door de Concessieverlener opgerichte raad waarin reizigers
                          zowel ten behoeve van de Concessieverlener als de
                          Concessiehouder adviseren over het Openbaar Vervoer, een en
                          ander overeenkomstig artikel 31 van de Wp2000.
  Rijdend Personeel       Personeel dat ten behoeve van de uitvoering van de
                          Dienstregeling in het Materieel werkzaam is.
  Rijtijdenbesluit        arbeidstijdenbesluit vervoer houdende nadere regels inzake de
                          arbeids- en rusttijden in of op Voertuigen.
  Rit                     het bieden van een, voor een ieder openstaande,
                          vervoersmogelijkheid langs een route, van Beginpunt naar
                          Eindpunt, waarbij een Voertuig alle Haltes aandoet volgens de
                          Geldende Dienstregeling, één en ander overeenkomstig het
                          bepaalde in de Concessie.
  Ritbeleving             het      geheel      aan     zintuiglijke     waarnemingen        van
                          (omgevings)prikkels die een Reiziger ervaart gedurende de Rit
                          vanaf het moment dat hij het Materieel betreedt tot het moment
                          dat hij het Materieel verlaten heeft. Ritbeleving valt onder de
                          verantwoordelijkheid van de Concessiehouder.
  R-net                   het netwerk van Verbindende Lijnen zoals beschreven in
                          paragraaf 4.2 van het Programma van Eisen.
  Roetfilter              een installatie die (1) roetdeeltjes opvangt en deze periodiek of
                          naar behoefte automatisch verbrandt om geen verstopping van
                          het roetfilter te krijgen, en (2) fijnstof opvangt die bij periodieke
                          reiniging van het filter wordt verwijderd.
  Routevariant            een in de Geldende Dienstregeling aangegeven variant op de
                          route van een Lijn, waarbij bepaalde Ritten van de betreffende
                          Lijn in één of beide richtingen via verschillende Haltes rijden.
  Saldo                   een elektronisch tegoed in euro’s waarmee een gemaakte rit
                          wordt betaald als men niet op een Reisproduct reist.
  Samenwerkings-          een overeenkomst tussen de Concessieverlener en de
  overeenkomst            gemeenten Alkmaar, Beemster, Edam-Volendam, Hoorn,
                          Landsmeer, Oostzaan, Purmerend, Waterland, Wormerland en
                          Zaanstad waarin de intentie is vastgelegd om de
                          Concessiehouder te ondersteunen bij het realiseren van
                          Laadlocaties.
  Schetsontwerp (SO)      de fase in het ontwerpproces waarbij de basiskwaliteit van het
                          ontwerp wordt vastgelegd. Op hoofdlijnen is aangegeven hoe
                          het resultaat er uit zal zien. Het Schetsontwerp geeft een
                          realistische weergave van het ruimtebeslag. Met specifieke
| INT/2021/9156                                                                          pagina 19 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 19 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 20 ======================================================================

<pre>                                  aandacht voor de Laadplekken, Laadpunten, Laadinfrastructuur
                                  en verkeersruimte. De verkeersruimte is de ruimte benodigd om
                                  de halteplaatsen en/of laadplaatsen te kunnen bereiken en te
                                  verlaten met de door de Inschrijver voorgestelde materieel.
  Scholierenlijn                  een Lijn specifiek bestemd voor het vervoer van scholieren.
  Semi-Lagevloerbus               een Bus met in ieder geval in het voorste gedeelte tussen de
                                  deuren een vlakke vloer met een maximumhoogte van 34
                                  centimeter ten opzichte van het straatniveau.
  Sluitende Ritregistratie        een geautomatiseerd systeem waarin voor alle Ritten in ieder
                                  geval de in de Geldende Dienstregeling opgenomen en
                                  werkelijke vertrek- en aankomsttijden vanaf de Beginhalte,
                                  Knooppunten, Tijdhaltes en Eindhalte zijn vastgelegd.
  Spitsperiode                    de periode op Werkdagen tussen 7.00 en 9.00 uur in de ochtend
                                  dan wel 16.00 en 19.00 uur in de middag.
  Standaardformulier              formulier als verplicht voorgeschreven voorbeeldformat, in te
                                  vullen door de Inschrijver, dat de Concessieverlener aan de
                                  Aanbestedingsleidraad heeft toegevoegd.
  Statische Bezettingsgraad       de verhouding tussen (i) het aantal Reizigers op het drukste punt
                                  van een Lijn of Traject en (ii) het aantal in de Dienstregeling
                                  aangeboden zitplaatsen en/of staanplaatsen, per Dagsoort op
                                  ritniveau. Het betreft het gemiddelde over een periode van vier
                                  aaneengesloten weken (algemeen erkende schoolvakanties voor
                                  het voortgezet onderwijs in het Concessiegebied uitgesloten).
  Storing                         een gebeurtenis die een afwijking van de standaard
                                  dienstverlening betreft en die een vermindering van de kwaliteit
                                  van de dienstverlening door het OV-Betaalsysteem veroorzaakt.
  Strategische Visie Mobiliteit   de visie ten aanzien van de ontwikkeling van het Openbaar
                                  Vervoer, zoals op 12 december 2017 door de regioraad
                                  vastgesteld. Het vormt het strategische niveau tussen de visie op
                                  de      Metropoolregio         en     de       uitvoerings-    en
                                  investeringsprogramma's.
  Subsidie                        de aanspraak van de Concessiehouder op financiële middelen,
                                  door de Concessieverlener verstrekt met het oog op uitvoering
                                  van het Concessiebesluit.
  Subsidiebeschikking             de beschikking d.d. [datum] tussen de Concessieverlener en de
                                  Concessiehouder, genaamd: “Subsidiebeschikking betreffende
                                  het Openbaar Vervoer in de Concessie Zaanstreek-Waterland
                                  2024”.
  Subsidieregeling                de subsidieregeling voor een bussenlening in de Vervoerregio
  Bussenlening                    Amsterdam 2020-2024 vastgesteld door de Concessieverlener
                                  op 31 oktober 2019.
  Subsidieverordening             de door de regioraad van de Vervoerregio Amsterdam
  Wp2000                          vastgestelde Subsidieverordening Wet personenvervoer 2000 bij
                                  besluit van 29 juli 2017, of diens opvolger(s).
  Subsidieverordening             de Verordening op de subsidieverstrekking voor een
  Bussenlening                    bussenlening in de Vervoerregio Amsterdam vastgesteld door de

| INT/2021/9156                                                                              pagina 20 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 20 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 21 ======================================================================

<pre>                           regioraad van de Vervoerregio Amsterdam op 17 maart 2015 en
                           gewijzigd bij besluit van 9 juli 2019.
  Suppletiefactor          een per Dienstregelingjaar geldende rekenfactor voor de
                           berekening van de Exploitatiesubsidie.
  Tarief                   een geldbedrag dat voor het maken van een reis, al dan niet in
                           combinatie met de aanschaf van een Vervoerbewijs dient te
                           worden betaald.
  Tariefafstand            daadwerkelijk afgelegde reisafstand die in het beginsel gemeten
                           wordt langs de route die tussen de instaphalte en uitstaphalte
                           door het Voertuig gevolgd wordt.
  Tariefverordening        Tariefverordening Wp2000 Vervoerregio Amsterdam en
                           Toelichting bij de Tariefverordening zoals vastgesteld door de
                           regioraad van de Vervoerregio Amsterdam op 13 december
                           2012, of diens opvolger(s).
  Tariefvoorstel           het voorstel bedoeld in Artikel 51 (Tariefvoorstel) van het
                           Programma van Eisen.
  Technisch ontwerp (TO)   de fase in het ontwerpproces waarin het ontwerp verder
                           technisch wordt uitgewerkt. Uit het TO is makkelijk te lezen wat
                           precies de bedoeling is en wat er opgeleverd moet worden.
  Tekortkoming             een omstandigheid als bedoeld in Bijlage A (Boetes) bij de
                           Uitvoeringsovereenkomst.
  Terrorisme               het dreigen met, voorbereiden of plegen van op mensen gericht
                           ernstig geweld, dan wel daden gericht op het aanrichten van
                           maatschappij-ontwrichtende zaakschade, met als doel
                           maatschappelijke veranderingen te bewerkstelligen, de
                           bevolking ernstige vrees aan te jagen of politieke besluitvorming
                           te beïnvloeden.
  TLS                      Trans Link Systems B.V., gevestigd te Amersfoort.
  Toeristenlijn            een Lijn specifiek bestemd voor het vervoer van toeristen.
  Toetsingscriterium       een criterium zoals opgenomen in tabel 3 van de
                           Aanbestedingsleidraad waaraan een Inschrijving in ieder geval
                           dient te voldoen. Een Inschrijving die niet aan één of meerdere
                           Toetsingscriteria voldoet, wordt terzijde gelegd.
  Topcooling               een installatie die door het geforceerd inblazen van gekoelde
                           lucht de binnentemperatuur van een Voertuig met een beperkt
                           aantal graden kan verlagen.
  Topholding               de hoogste privaatrechtelijke rechtspersoon in een groep (als
                           gedefinieerd in BW 2:24b) die direct dan wel indirect 100% van
                           de aandelen van de Inschrijver houdt.
  Trafo                    apparatuur die spanning omzet in een lager of hoger voltage.
  Traject                  een deel van een Lijn.
  Transitieplan            het plan zoals dat deel uitmaakt van de Inschrijving om bij
                           aanvang en tijdens de looptijd van de Concessie een
                           (toenemend) deel van het Openbaar Vervoer uit te voeren met
                           Zero-Emissiematerieel        dat    op    100%      hernieuwbare
                           brandstof/energie rijdt.

| INT/2021/9156                                                                       pagina 21 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 21 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 22 ======================================================================

<pre>  Trede                         een niveau dat bereikt kan worden op een prestatieladder, zoals
                                de Prestatieladder Socialer Ondernemen en de CO2-
                                Prestatieladder. Een Trede wordt behaald door een audit door
                                een voor die prestatieladder gecertificeerde instantie.
  TRIAS                         een applicatie om de datadeling over Incidenten te faciliteren.
  Tussenruimte                  de ruimte tussen twee achter elkaar, in dezelfde richting
                                geplaatste stoelen in een Voertuig, gemeten ter hoogte van het
                                zitgedeelte.
  Type Voertuig                 unieke combinatie van Voertuig, merk en model.
  Uitgevallen Rit               een Rit die in gevolge van de Geldende Dienstregeling in de
                                relevante periode door de Concessiehouder aangeboden moest
                                worden maar waarvan uit de Sluitende Ritregistratie niet volgt
                                dat deze is geboden en waarvan de Concessiehouder ook niet
                                ten genoegen van de Concessieverlener heeft kunnen aantonen
                                dat deze wel geboden is.
  Uitloper                      een in Bijlage A (Uitlopers) van het Programma van Eisen
                                weergegeven traject waarop de Concessiehouder Openbaar
                                Vervoer verricht in aanvulling op het grondgebied.
  Uitrijkaart                   een Bijzonder Vervoerbewijs dat door het Rijdend Personeel
                                verstrekt wordt aan Reizigers in het Voertuig die niet in het bezit
                                zijn van een Vervoerbewijs.
  Uitsluitingsgronden           De uitsluitingsgronden genoemd in artikel 2.86 lid 2 en 2.87 lid 1
                                Aanbestedingswet 2012
  Uitvoeringsovereenkomst       de overeenkomst d.d. [datum] tussen de Concessieverlener en
                                de Concessiehouder, genaamd: “Uitvoeringsovereenkomst
                                betreffende de Concessie voor het Openbaar Vervoer in
                                Zaanstreek-Waterland 2024”.
  Uitvoeringsplan               het plan bedoeld in Artikel 32 (Uitvoeringsplan) van het
                                Programma van Eisen.
  Vakantiedienstregeling        de Dienstregeling zoals die eventueel geldt in de periode van de
                                Zomervakantie en Kerstvakantie.
  Vaste Lijn                    een Lijn met vaste bedieningstijden en vaste frequenties en
                                waarbij Reizigers zich niet vooraf hoeven aan te melden.
  Vaste Voet                    het tarief dat bij aanvang van een reis altijd in rekening wordt
                                gebracht ongeacht het aantal afgelegde kilometers.
  Veiligheidsarrangement        een instrument om de sociale veiligheid in een OV-gebied te
  Sociale Veiligheid Openbaar   handhaven of te verbeteren.
  Vervoer
  Veiligheidsplan               een plan zoals beschreven in artikel 65 (Veiligheidsplan).
  Veiligheidsteam OV            een specifiek daartoe door de gemeente Amsterdam opgericht
                                team dat de veiligheid van het gebruik van het Openbaar Vervoer
                                door middel van Handhavend optreden zo goed mogelijk tracht
                                te garanderen.
  Verantwoordingsregels         de door de Minister van Infrastructuur en Waterstaat opgestelde
  Openbaar Vervoer (VOV)        verantwoordingsregels of daarmee gelijk te stellen regels ter
                                beoordeling van de Concessieverlener.

| INT/2021/9156                                                                              pagina 22 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 22 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 23 ======================================================================

<pre>  Verbeterplan           een plan opgesteld door de Concessiehouder als
                         herstelmogelijkheid door middel waarvan de Concessiehouder
                         fouten herstelt, en alternatieven en/of oplossingen biedt voor de
                         door de Concessieverlener geconstateerde verbeterpunten.
  Verbindende Lijn       een aldus in paragraaf 4.2.2 van het Programma van Eisen
                         aangeduide Lijn.
  Vergoedingsregeling    de regeling zoals bedoeld in Artikel 29 (Vergoedingsregeling) van
                         het Programma van Eisen.
  Verklaring Aanvraag    een verklaring van de Inschrijver dat hij bereid en in staat is om
  Bussenlening           een Aanvraag Bussensubsidie te doen, overeenkomstig
                         Standaardformulier X.
  Verkoopautomaat        automaat waar een Reiziger een Anonieme OV-Chipkaart kan
                         aanschaffen. Ook kan hier Saldo of een Reisproduct of Propositie
                         worden geladen. Op deze automaten zijn ook de laatste 10
                         betaal- en reistransacties van de OV-Chipkaart af te lezen.
  Verlenging             de verlenging van de Concessie als bedoeld in Artikel 15
                         (Verlenging van de Concessie) van het Concessiebesluit.
  Versterkingsrit        inzetten van één of meer extra Voertuig(en) naast het reguliere
                         Voertuig om een in de Dienstregeling gepubliceerde Rit uit te
                         kunnen voeren en/of aan de vraag op een bepaald tijdstip te
                         kunnen voldoen.
  Vervangend Vervoer     extra Ritten met Auto’s, Bussen die vertrekken vanaf een
                         (tijdelijk) niet bediende Halte of op maximaal 250 meter
                         loopafstand van een niet bediende Halte en waarmee Reizigers
                         vanaf en naar een niet bediende Halte een alternatieve
                         reismogelijkheid wordt geboden waardoor zij hun bestemming
                         met minimaal tijdverlies kunnen bereiken.
  Vervoerbewijs         (i) een geldig vervoerbewijs uit het assortiment dat door de
                               Minister van Infrastructuur en Waterstaat wordt
                               vastgesteld in het Nationaal Vervoer Bewijs (NVB); of

                        (ii)   een geldig Bijzonder Vervoerbewijs; of

                        (iii) een geldig elektronisch vervoerbewijs op basis van een
                              systeem dat door de Concessieverlener is goedgekeurd, i.c.
                              de OV-Chipkaart of nieuwe Betaalwijze.

  Vervoerkundige        de minimumeisen waaraan het aanbod aan Openbaar Vervoer
  Uitgangspunten        moet voldoen, zoals beschreven in hoofdstuk 4 van het
                        Programma van Eisen.
  Vervoeropbrengsten    de netto opbrengsten, exclusief BTW, die de Concessiehouder
                        verkrijgt uit de verkoop van Vervoerbewijzen met inbegrip van
                        regionale Vervoerbewijzen en de dervingscomponent uit de OV
                        Studentenkaart, met uitzondering van de opbrengsten van
                        Uitrijkaarten en de opbrengsten behaald uit toeslagen die door
                        de Concessiehouder voor het verrichten van Openbaar Vervoer
                        in rekening zijn of worden gebracht.


| INT/2021/9156                                                                      pagina 23 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 23 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 24 ======================================================================

<pre>  Vervoerplan              het plan bedoeld in Artikel 17 (Dienstregelingprocedure) van het
                           Programma van Eisen.
  Vervoerregio Amsterdam   de publiekrechtelijke rechtspersoon ‘Vervoerregio Amsterdam’.
  Verwerkingssysteem       de omgeving en het systeem dat de opbrengsten uit het gebruik
                           van Openbaar Vervoer met een OV-Chipkaart of Nieuwe
                           Betaalwijze registreert en verdeelt (onder meer, maar niet
                           uitsluitend: depotcomputers, decentrale back office bij de
                           Concessiehouder en de centrale landelijke backoffice (TLS)).
  VETAG                    Vehicle Tagging; het door middel van inductielussen beïnvloeden
                           van verkeerslichten.
  Voertuig                 Auto of Bus.
  Voorlopig ontwerp (VO)   de fase in het ontwerpproces dat tot doel heeft een globale
                           voorstelling van het bouwwerk te ontwikkelen, dat zodanig is dat
                           deze een goed beeld geeft van de situering, de functionele en
                           ruimtelijke opbouw, bestemmingen, gebruiksvoorzieningen, de
                           architectonische verschijningsvorm en de integratie van
                           constructieve en installatietechnische aspecten.
                           Daarbij bevat het VO alle onderdelen van de Laadinfrastructuur
                           en de Netaansluiting, zoals bijvoorbeeld ook de ondergrondse
                           kabels en leidingen.
  Vroege Ochtend           de periode zoals beschreven in tabel 1 (Bedieningsperioden en
                           Dagdelen Openbaar Vervoer) van het Programma van Eisen.
  (Wagen)Omloop            een verzameling aaneengesloten Ritten die door één Voertuig op
                           één dag worden verricht.
  Webwinkel                online winkel waar Saldo, Reisproducten en Proposities voor de
                           OV-Chipkaart of Nieuwe Betaalwijzen kunnen worden
                           aangeschaft en waar aan de OV-Chipkaart gerelateerde diensten
                           worden aangeboden.
  Wegbeheerder             de privaatrechtelijke of publiekrechtelijke organisatie(s) die bij
                           de Wet Herziening Wegenbeheer is (zijn) belast met de aanleg,
                           het beheer, onderhoud en beschikbaar stellen van
                           weginfrastructuur.
  Werkdag                  een kalenderdag, niet zijnde (i) een zaterdag of een zondag, (ii)
                           een Feestdag of (iii) het equivalent van een Feestdag ingevolge
                           artikel 3 van de Algemene Termijnenwet.
  Werkgebied               een gebied met voornamelijk een werkgerelateerde functie, niet
                           zijnde landbouw, zoals opgenomen in het CBS/BCR Buurtcode
                           Register.
  Woongebied               een gebied met voornamelijk een woonfunctie zoals opgenomen
                           in het CBS/BCR Buurtcode Register.
  Wp2000, Wet              Wet personenvervoer 2000 van 6 juli 2000, Staatsblad 314, zoals
  personenvervoer 2000     laatstelijk gewijzigd.
  Zaterdagdienstregeling   de op zaterdag geldende Dienstregeling.
  Zero-Emissie             vrij van uitstoot van schadelijke stoffen, zoals CO2.
  Zero-Emissiebus          een Bus die voor de aandrijving en voor de hulpsystemen zoals
                           verwarming/ventilatie geen emissies (CO2 of andere geregelde of
                           ongeregelde emissies) aan de uitlaat van de Bus uitstoot, die
| INT/2021/9156                                                                        pagina 24 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 24 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 25 ======================================================================

<pre>                             wordt aangedreven door een vorm van duurzame energiedrager
                             zoals groene stroom of waterstof en die wordt ingezet ter
                             uitvoering van de Concessie. Indien de Bus om reden van
                             actieradius extensie gebruik maakt van een vorm van
                             brandstofkachel dient deze expliciet op een duurzaam
                             geproduceerde (synthetische) brandstof te worden gebruikt.
  Zero-Emissiematerieel      Materieel dat voor de aandrijving en voor de hulpsystemen zoals
                             verwarming/ventilatie geen emissies (CO2 of andere geregelde of
                             ongeregelde emissies) aan de uitlaat uitstoot en die wordt
                             aangedreven door een vorm van duurzame energiedrager zoals
                             groene stroom of waterstof.
  Zero-Emissie Openbaar      Openbaar Vervoer dat volledig (100%) met Zero-Emissie
  Vervoer                    Materieel wordt uitgevoerd.
  Zero-Emissietechniek       het geheel van Zero-Emissievoertuigen en Laadinfrastructuur,
                             waaronder begrepen (technische) systemen en laadprotocollen.
  Zero-Emissievoertuig       een Voertuig die voor de aandrijving en voor de hulpsystemen
                             zoals verwarming/ventilatie geen emissies (CO2 of andere
                             geregelde of ongeregelde emissies) aan de uitlaat van het
                             Voertuig uitstoot, die wordt aangedreven door een vorm van
                             Hernieuwbare Energie en die wordt ingezet ter uitvoering van de
                             Concessie. Indien het Voertuig om reden van actieradius
                             extensie gebruik maakt van een vorm van brandstofkachel dient
                             deze expliciet op een duurzaam geproduceerde (synthetische)
                             brandstof te worden gebruikt.
  Zittende Concessiehouder   EBS Public Transportation B.V.
  Waterland
  Zomervakantie              de door het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
                             vastgestelde periode van de zomervakantie van het voortgezet
                             onderwijs in het Concessiegebied
  Zondagdienstregeling       de op zondag geldende Dienstregeling.




| INT/2021/9156                                                                       pagina 25 van 25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 25 =================================================================

<br><br>