<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>Hoe veilig is Rijswijk?



Veiligheidsmonitor gemeente Rijswijk 2023

Juni 2024




                                            www.ioresearch.nl
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>Colofon
Uitgave
Ipsos I&O
Piet Heinkade 55
1019 GM Amsterdam

Rapportnummer
2024/135

Datum
Juni 2024

Opdrachtgever
Gemeente Rijswijk

Auteurs
Wieneke Ruysenaars
Wouter Andringa (red.)

Copyright
Het overnemen uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron duidelijk wordt vermeld.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                        2 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>Inhoudsopgave
Samenvatting _________________________________________________________________________________ 5

1        Inleiding ____________________________________________________________________________ 11

         1.1           Over de Veiligheidsmonitor ____________________________ 11
         1.2           Steekproef en respons _______________________________ 11
         1.3           Vragenlijst ______________________________________ 12
         1.4           Analyse ________________________________________ 13
         1.5           Presentatie van cijfers _______________________________ 13
         1.6           Rapportage van trends _______________________________ 14
         1.7           Leeswijzer ______________________________________ 15

2        Leefbaarheid woonbuurt ____________________________________________________________ 17

         2.1           Fysieke voorzieningen _______________________________ 17
         2.2           Sociale cohesie ____________________________________ 21
         2.3           Oordeel over de woonbuurt ____________________________ 27
         2.4           Functioneren gemeente _____________________________ 29
         2.5           Kwaliteit woningen ________________________________ 34
         2.6           Rol burger ______________________________________35

3        Overlast in de buurt _________________________________________________________________ 37

         3.1           Totale overlast ____________________________________37
         3.2           Fysieke verloedering ________________________________37
         3.3           Sociale overlast ___________________________________ 41
         3.4           Verkeersoverlast __________________________________ 46
         3.5           Milieuoverlast ___________________________________ 48
         3.6           Aanpak van buurtproblemen ___________________________ 50
         3.7           Buurtbemiddeling en woonoverlast ________________________ 51

4        Veiligheidsbeleving _________________________________________________________________ 58

         4.1           Veiligheidsbeleving in de buurt _________________________ 58
         4.2           Veiligheidsbeleving algemeen __________________________ 65
         4.3           Verwachte kans op slachtofferschap ______________________ 66
         4.4           Discriminatie____________________________________ 68
         4.5           Weerbaarheid ____________________________________ 71

5        Slachtofferschap traditionele criminaliteit __________________________________________ 75

         5.1           Slachtofferschap traditionele criminaliteit __________________ 75
         5.2           Slachtofferschap geweldsdelicten _________________________77
         5.3           Slachtofferschap vermogensdelicten ______________________ 80
         5.4           Slachtofferschap vandalismedelicten ______________________ 83




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                            3 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>6    Slachtofferschap online criminaliteit ________________________________________________ 86

     6.1           Slachtofferschap online criminaliteit ______________________ 86
     6.2           Slachtofferschap online oplichting of fraude _________________ 89
     6.3           Hacken _______________________________________ 90
     6.4           Online bedreiging of intimidatie__________________________ 91

7    Preventie ___________________________________________________________________________ 93

     7.1           Preventief gedrag _________________________________                      93
     7.2           Preventieve maatregelen in en om de woning _________________             96
     7.3           Online preventie __________________________________                      99
     7.4           Buurtpreventie ___________________________________                      102

8    Burgers en politie_________________________________________________________________ 105

     8.1           Contacten burgers met politie __________________________ 105
     8.2           Controle door de politie ______________________________ 108
     8.3           Functioneren politie in de buurt _________________________ 109
     8.4           Functioneren politie in het algemeen ______________________ 112

9    Bijlage - Trends en patronen in de landelijke Veiligheidsmonitor___________________ 115

     9.1           Landelijke trends in de Veiligheidsmonitor __________________ 115
     9.2           Patronen in de Veiligheidsmonitor _______________________ 120




    Hoe veilig is Rijswijk?                                                            4 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>Samenvatting

   Hieronder zijn de belangrijkste resultaten van de Veiligheidsmonitor Rijswijk 2023
   beschreven. Allereerst door middel van een situatiebeschrijving per veiligheidsthema en
   daarna door in te zoomen op wijken en benchmarks.



Op drie van de zes thema’s in deze rapportage van de Veiligheidsmonitor scoort Rijswijk
negatiever dan het gemiddelde van het district Westland-Delft. Dit geldt voor de leefbaarheid van
de woonbuurt, overlast in de buurt en de veiligheidsbeleving van inwoners. Er is één subthema
waarbij Rijswijk het wel beter doet dan gemiddeld in het district, en dat is dat Rijswijkenaren
relatief vaak zelf preventieve (gedrags-)maatregelen nemen om zichzelf en hun bezittingen te
beschermen tegen criminaliteit zoals diefstal.



Figuur 0.1 - Leefbaarheid en veiligheid in Rijswijk t.o.v. district Westland - Delft




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                       5 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>           Leefbaarheid woonomgeving: de inwoners van Rijswijk beoordelen hun
           woonbuurt met een gemiddeld rapportcijfer van 7,5.



De meeste inwoners in Rijswijk zijn tevreden over de fysieke voorzieningen in de buurt,
waaronder de straatverlichting, het onderhoud van de plantsoenen en parken en de speelplekken
voor kinderen. De totale tevredenheid over de fysieke voorzieningen, uitgedrukt in een
schaalscore (0-10) bedraagt 6,7. Ongeveer twee op de drie inwoners van Rijswijk vinden dat de
mensen in de buurt op een prettige manier met elkaar omgaan. Daarentegen zegt slechts een
derde van de inwoners veel contact met andere bewoners te hebben. Ruim de helft van de
inwoners is tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt en voelt zich er thuis. De
schaalscore voor sociale cohesie (0-10) in Rijswijk bedraagt 6,1.

Het gemiddelde rapportcijfer dat inwoners van Rijswijk hun woonbuurt geven bedraagt 7,5.
Terwijl de meeste bewoners vinden dat de leefbaarheid in de woonbuurt in het afgelopen jaar
gelijk is gebleven, vindt een kwart van de bewoners dat deze is achteruitgegaan. Acht procent ziet
juist een vooruitgang. Over het functioneren van de eigen gemeente als het gaat om de aanpak
van leefbaarheid en veiligheid is 42 procent van de bewoners (zeer) tevreden. Terwijl twee derde
van de inwoners aangeeft zelden of nooit een gemeentelijke handhaver in de buurt te zien, vindt
29 procent dat de handhavers een positieve bijdrage leveren aan de veiligheid op straat.



           Overlast in de buurt: bijna de helft van de inwoners ervaart zelf veel overlast
           op één of meer terreinen. De top 3 van buurtproblemen die inwoners als
           eerste aangepakt zou willen zien zijn: te hard rijden, parkeerproblemen en
           rommel op straat.


Van de diverse soorten overlast in Rijswijk komt verkeersoverlast het meeste voor, gevolgd door
fysieke verloedering. Als het gaat om verkeersoverlast, zorgt te hard rijden voor de meeste
hinder. Op het gebied van fysieke verloedering hebben de inwoners het meeste last van
hondenpoep, maar het probleem van rommel op straat zien de bewoners ook graag aangepakt
worden. Rondhangende jongeren zorgen voor de meeste sociale overlast, terwijl geluidsoverlast
de meeste hinder veroorzaakt van de diverse vormen van milieuoverlast.


           Veiligheidsbeleving: het gemiddelde rapportcijfer voor de veiligheid in de
           eigen woonbuurt bedraagt 7,3.


Acht van de tien inwoners van Rijswijk voelen zich veilig in de eigen buurt. Bijna twee op de vijf
(18%) voelt er zich wel eens onveilig. Dit aandeel is kleiner dan het deel dat zich in het algemeen
wel eens onveilig voelt (41%). In Rijswijk vindt 9 procent van de inwoners dat er veel
criminaliteit in de buurt is. Terwijl minstens de helft van de inwoners aangeeft dat de
criminaliteit in de buurt het afgelopen jaar gelijk is gebleven, ziet 18 procent een toename. Drie
procent ervaart een afname van de buurtcriminaliteit.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                               6 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>Bijna een vijfde van de inwoners acht de kans groot om in de komende twaalf maanden
slachtoffer te worden van oplichting via internet en bijna een tiende van de inwoners schat in dat
de kans op woninginbraak groot is (8%).

Vijftien procent van de bewoners van Rijswijk heeft zich de afgelopen twaalf maanden
gediscrimineerd gevoeld. De meest voorkomende situatie waarin dit gebeurde is op straat. De
schaalscore (0-10) voor persoonlijke weerbaarheid in Rijswijk bedraagt 6,2. Hoewel ruim twee
derde van de inwoners zichzelf goed in staat acht om grenzen aan te geven, durft slechts een op
de drie inwoners onbekenden aan te spreken op onwenselijk gedrag.



           Slachtofferschap: ruim een op de vijf inwoners werd slachtoffer van
           traditionele criminaliteit. Vermogensdelicten speelden daarbij een
           betrekkelijk grote rol.


In Rijswijk werd 22 procent van de inwoners in de afgelopen twaalf maanden slachtoffer van een
of meer vormen van traditionele criminaliteit. Vermogensdelicten kwamen daarbij het meest
voor. Inwoners die het slachtoffer werden van cybercrime (15%) kregen in de meeste gevallen te
maken met online oplichting/ fraude of hacken.



           Preventie: driekwart van de inwoners neemt waardevolle spullen altijd mee
           uit de auto. Zes op de tien inwoners zet de fiets in een bewaakte stalling.


Voor maatregelen in-en rondom de woning treffen inwoners van Rijswijk gemiddeld 1,5 van
maximaal zes maatregelen. Het plaatsen van extra veiligheidssloten of grendels op buitendeuren
komt daarbij het vaakst voor. Voor online preventie bedraagt de somscore 2,6, ook van maximaal
zes maatregelen. In dit verband wordt met name gekozen voor sterke wachtwoorden. Bij een
kwart van de inwoners is men zelf, of iemand anders uit het huishouden aangemeld bij
burgernet. Door een vijfde van de bewoners wordt zelf of door iemand anders in het huishouden
actief aan de buurtpreventie-app deelgenomen.


           Contact burgers en politie: in Rijswijk is 37 procent van de inwoners
           tevreden over het functioneren van de politie in de buurt. Over de
           zichtbaarheid van de lokale politie is 30 procent goed te spreken.


In Rijswijk had 28 procent van de inwoners in de afgelopen twaalf maanden contact met de
politie. In de meeste gevallen ging het om de politie in de buurt. Bijna driekwart (71%) van
degenen die contact hebben gehad met de politie is (zeer) tevreden over het laatste contact. Van
de inwoners die een oordeel hebben over het functioneren van de politie in de buurt, vindt bijna
de helft dat de politie de burgers in de buurt bescherming biedt (47%). Tegelijk is 43 procent van
mening dat de politie weinig contact heeft met bewoners. Een kleiner deel vindt dat problemen in
de buurt goed worden aangepakt door de politie (24%) en dat de politie goed samenwerkt met
bewoners uit de buurt (22%).




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                            7 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>Wijken vergeleken



             Wijken vergeleken: Rijswijk lijkt behoorlijk gepolariseerd ten aanzien van
             het thema leefbaarheid. Ook verschilt de veiligheidsbeleving aanzienlijk
             tussen de wijken onderling. Vijf wijken scoren betrekkelijk vaak hoger dan
             gemiddeld op de genoemde thema’s, terwijl vier andere wijken zich juist
             relatief vaak onder het gemeentelijke gemiddelde bevinden.


Op de thema’s leefbaarheid en veiligheid scoort met name de wijk Sion/ Pasgeld e.o. beter dan
gemiddeld in Rijswijk. Op meerdere vlakken is de beoordeling significant hoger, waaronder de
rapportcijfers voor leefbaarheid en veiligheid in de woonbuurt en de schaalscore voor sociale
cohesie. Diverse vormen van overlast komen er minder vaak voor en een betrekkelijk klein deel
van de bewoners ervaart veel criminaliteit of voelt zich wel eens onveilig in de buurt.

Daarnaast onderscheiden ook de wijken Overvoorde / Strijp e.o., Cromvliet / Leeuwendaal, Oud
Rijswijk / Bomenbuurt e.o. en Kraayenburg / Vrijenban zich betrekkelijk vaak op een positieve
manier. In Cromvliet/ Leeuwendaal is dit terug te zien in onder meer een hoog rapportcijfer voor
de leefbaarheid in de woonbuurt. Ook ervaart men er minder vaak dan gemiddeld in Rijswijk een
achteruitgang van de buurt. Daarnaast heeft men in deze wijk, net als in Oud Rijswijk /
Bomenbuurt e.o., Kraayenburg / Vrijenban en Hoornwijck / Broekpolder* een relatief hoge
schaalscore voor sociale cohesie.

Met name in de wijken Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. en Muziekbuurt / Wilhelminapark
zijn de resultaten rondom leefbaarheid en veiligheid minder positief dan gemiddeld in Rijswijk. In
beide wijken is zowel het rapportcijfer voor de leefbaarheid als het rapportcijfer voor de
veiligheid van de woonbuurt significant lager. In beide wijken zien inwoners bovendien
betrekkelijk vaak een achteruitgang van de buurt en ook is de schaalscore voor sociale cohesie er
relatief laag. Op het gebied van overlast speelt fysieke verloedering in deze wijken een grotere rol
dan gemiddeld in Rijswijk. In Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. hebben bewoners daarnaast
ook vaker dan gemiddeld milieuoverlast.

Ook de wijken Julianapark / te Werve e.o. en Stervoorde / Eikelenburg e.o. scoren op diverse
vlakken beneden gemiddeld. In Julianapark / te Werve e.o. komt dit met name tot uiting in een
lagere sociale cohesie en in Stervoorde / Eikelenburg doordat bewoners betrekkelijk vaak een
achteruitgang zien van de buurt.

* De resultaten van Hoornwijck / Broekpolder zijn indicatief als gevolg van een beperkte steekproefomvang.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                             8 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>Rijswijk vergeleken

               Benchmark: de fysieke kwaliteit van de woonomgeving wordt in Rijswijk
               significant hoger beoordeeld dan landelijk en in de politie-eenheid Den
               Haag. Op het gebied van sociale cohesie scoort Rijswijk echter lager dan de
               referentiegebieden. Ook wordt de veiligheid in de eigen woonbuurt
               minder goed beoordeeld dan landelijk en in district Westland-Delft.


Over de fysieke kwaliteit van de woonomgeving is men in Rijswijk positiever dan landelijk en in
de politie-eenheid Den Haag. Dit is onder meer het gevolg van een hogere tevredenheid over het
onderhoud van de woonomgeving. De sociale cohesie in Rijswijk is echter lager dan in de
referentiegebieden. Dit komt onder andere omdat de inwoners hun buurtgenoten minder goed
kennen en minder bereidheid van buurtgenoten ervaren om elkaar te helpen. Ook is men minder
tevreden over de bevolkingssamenstelling.

Bijna twee op de vijf inwoners voelt zich wel eens onveilig in de eigen buurt. Dit is vaker het geval
dan in de referentiegebieden. In Rijswijk werd een groter deel van de inwoners in de afgelopen
twaalf maanden ook daadwerkelijk slachtoffer van traditionele criminaliteit dan landelijk. Het
totaalbeeld van inwoners van Rijswijk over de ontwikkeling van de woonbuurt en de
ontwikkeling van de criminaliteit in de woonbuurt is duidelijk negatiever dan in de
referentiegebieden.

De eigen inschatting van inwoners over hun persoonlijke weerbaarheid is lager dan landelijk en
in de politie-eenheid Den Haag. Hoewel men in Rijswijk in vergelijkbare mate als in de
referentiegebieden over een buurtpreventie-app beschikt, neemt men daar minder vaak actief
aan deel dan landelijk en in Westland-Delft. Daarnaast heeft men zich ook minder vaak
aangesloten bij burgernet dan gemiddeld in Nederland. Wel is er in Rijswijk vaker dan landelijk
en in de politie-eenheid Den Haag een buurt- of burgerwacht aanwezig.

De tevredenheid over het functioneren van de eigen gemeente als het gaat om de aanpak van
leefbaarheid en veiligheid is in Rijswijk lager dan in de politie-eenheid Den Haag. Ditzelfde geldt
voor de zichtbaarheid van gemeentelijke handhavers in de eigen buurt. De zichtbaarheid van de
handhavers wordt daarentegen beter beoordeeld dan landelijk. De tevredenheid over het
functioneren van gemeentelijke handhavers is in Rijswijk lager dan in politie- eenheid Den Haag
en in district Westland-Delft.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                               9 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>Inleiding




 Hoe veilig is Rijswijk?   10 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 11 ======================================================================

<pre>1           Inleiding

    De Veiligheidsmonitor is een tweejaarlijks terugkerend bevolkingsonderzoek naar
    veiligheid, leefbaarheid en slachtofferschap. De Veiligheidsmonitor wordt uitgevoerd in
    opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, gemeenten en politie. In 2023 heeft
    Rijswijk meegedaan aan de Veiligheidsmonitor. Dit rapport doet verslag van dit
    grootschalige onderzoek. Achtereenvolgens bespreken we in dit inleidende hoofdstuk de
    achtergrond van de Veiligheidsmonitor (par 1.1), de steekproef en respons (par 1.2), de
    vragenlijst (par 1.3), de weging en analyse (par 1.4), de presentatie van cijfers (par 1.5), de
    rapportage van trends (par 1.6) en de leeswijzer (par 1.8).



1.1         Over de Veiligheidsmonitor
Het Ministerie van Justitie en Veiligheid laat tweejaarlijks 65.000 enquêtes onder de Nederlandse
bevolking afnemen door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en Ipsos I&O. Individuele
gemeenten kunnen zich aansluiten bij de Veiligheidsmonitor (deelnemers). Deelnemers aan de
Veiligheidsmonitor kopen enquêtes in bij Ipsos I&O, boven op de enquêtes die vanuit het
landelijke deel voor hun eigen gemeente beschikbaar zijn. Daarbij kunnen deelnemers zelf kiezen
met welke frequentie ze aan de Veiligheidsmonitor willen deelnemen (tweejaarlijks of anders).



               Meer informatie over de Veiligheidsmonitor is na te lezen op de website van de
               Veiligheidsmonitor (www.veiligheidsmonitor.nl).



1.2         Steekproef en respons
Voor dit onderzoek is door het CBS een aselecte steekproef getrokken van 5.438 inwoners1 uit de
Basisregistratie Personen (BRP) van de gemeente Rijswijk. Bij het trekken van de steekproef is
rekening gehouden met het schaalniveau waarop de gemeente Rijswijk informatie wenst te
ontvangen. De gemeente wil graag inzicht in de ervaren veiligheid op gemeente- en wijkniveau.

De geselecteerde inwoners kregen in augustus 2023 een brief thuis met een persoonlijke
uitnodiging voor deelname aan het onderzoek en konden vervolgens tot november online de
vragenlijst invullen. Aan non-responders is tweemaal een herinnering per post gestuurd.




1
 Het betreft inwoners van 15 jaar en ouder in particuliere huishoudens. Dit is exclusief inwoners die verblijven in instellingen,
inrichtingen en tehuizen.




           Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                         11 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 11 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 12 ======================================================================

<pre>In totaal hebben 2.046 van de 5.438 geselecteerde inwoners een volledige vragenlijst ingevuld.
Dit komt neer op een respons van 37,6 procent. Het landelijke responspercentage van de
Veiligheidsmonitor 2023 bedraagt 33,1 procent. Er hebben 206 inwoners van Rijswijk
deelgenomen aan de landelijke Veiligheidsmonitor. Deze zijn toegevoegd aan het
respondentenbestand. De totale respons in Rijswijk komt daarmee uit op 2.252. In de separate
bijlage tabellenboek is de responsverdeling opgenomen, uitgesplitst naar persoonlijke
kenmerken. Tabel 1.1 toont de respons per wijk.

Tabel 1.1 - Respons per wijk

 Wijknaam                                                                     Respons   Responspercentage
                                                                                        (Ipsos I&O)
 Cromvliet / Leeuwendaal                                                      268       42,0%

 Oud Rijswijk / Bomenbuurt / Welgelegen / Rembrandtkwartier / Havenkwartier   234       36,7%
 Hoornwijck / Broekpolder                                                     34        47,2%
 Julianapark / Huis te Lande / te Werve                                       259       37,7%
 Plaspoelpolder                                                               76        28,0%
 Stationskwartier / Spoorzicht / Kleurenbuurt / Artiestenbuurt                244       34,5%
 Muziekbuurt / Wilhelminapark                                                 262       33,0%
 Overvoorde / Strijp / Presidentenbuurt / Ministersbuurt                      257       41,5%
 Stervoorde / Eikelenburg / Hoekpolder                                        212       36,9%
 Sion / Elsenburg / Pasgeld / Haantje /                                       280       42,0%
 Kraayenburg / Vrijenban                                                      126       39,9%
 Rijswijk                                                                     2.252     37,6%


1.3          Vragenlijst
De vragenlijst van de Veiligheidsmonitor bestaat uit 11 standaard vragenblokken waarin
verschillende onderwerpen op het gebied van leefbaarheid en veiligheid aan bod komen.
Daarnaast heeft Rijswijk gebruikgemaakt van de vrije ruimte van de vragenlijst om vragen over
lokale onderwerpen toe te voegen. Het kader hieronder geeft een overzicht van de verschillende
onderwerpen in de vragenlijst van Rijswijk.



       Overzicht van vraagblokken in vragenlijst van de Veiligheidsmonitor:



       •      Leefbaarheid woonbuurt                               •    Oordeel functioneren politie
       •      Beleving overlast in de buurt                             algemeen
       •      Veiligheidsbeleving                                  •    Oordeel functioneren gemeente
       •      Slachtofferschap                                     •    Controle door de politie
       •      Tevredenheid laatste                                 •    Preventie
              politiecontact                                       •    Discriminatie
       •      Oordeel functioneren politie in                      •    Buurtbemiddeling en
              de buurt                                                  woonoverlast
                                                                   •    Achtergrondkenmerken




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                   12 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 12 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 13 ======================================================================

<pre>1.4          Analyse
Voor steekproefonderzoek is het van groot belang dat de steekproef op grond waarvan uitspraken
worden gedaan zo veel mogelijk representatief is voor de populatie waarnaar wordt
gegeneraliseerd. Om de representativiteit van de steekproef te vergroten is een weging toegepast.
Weging is een rekenkundige bewerking die ervoor zorgt dat een eventuele scheefheid van de
respons ten opzichte van de populatie wordt gecorrigeerd. Dit gebeurt door bevolkingsgroepen
die in de respons onder- dan wel oververtegenwoordigd zijn zwaarder of juist minder zwaar in de
resultaten mee te laten tellen. Aan het databestand van de Veiligheidsmonitor is door het CBS een
weging toegevoegd. In deze weging zijn onder andere de volgende kenmerken meegenomen:
leeftijd, geslacht, huishoudgrootte, stedelijkheidsgraad en herkomst. De steekproef van de
Veiligheidsmonitor is dankzij de weging op deze kenmerken representatief voor de bevolking van
gemeente Rijswijk.


1.5          Presentatie van cijfers
In dit rapport worden de resultaten voornamelijk op twee wijzen gepresenteerd:
• Een deel van de resultaten wordt gepresenteerd in de vorm van percentages, bijvoorbeeld het
    percentage personen dat ergens tevreden over is. Bij de berekening van de percentages in deze
    rapportage is de werkwijze van het CBS gevolgd: de ‘weigert’- en ‘weet niet’-antwoorden zijn
    niet buiten beschouwing gelaten.
• In dit rapport wordt veel gebruikgemaakt van zogenoemde schaalscores. Dit zijn cijfermatige
    samenvattingen van meerdere met elkaar samenhangende vragen. Bij de berekening van deze
    scores is de werkwijze van het CBS gevolgd: de waarde van iedere schaalscore varieert op een
    schaal tussen 0 en 10. Bij de berekening van de schaalscores zijn de ‘weigert’- en ‘weet niet’-
    antwoorden, eveneens conform CBS-werkwijze, wel buiten beschouwing gelaten.



                 Let op! Een schaalscore staat niet gelijk aan een rapportcijfer, omdat de
                 indicatoren zijn samengesteld op basis van percentages en niet op basis van
                 rapportcijfers.



De uitkomsten van Rijswijk zijn in dit rapport afgezet tegen de resultaten in district Westland-
Delft, de politie-eenheid Den Haag en de landelijke cijfers over 2023 (Nederland). De uitkomsten
volgens de geografische indeling van de politie (basisteam, district en politie-eenheid) zijn
opgenomen in de bijlage tabellenboek.

Tabel 1.2 - Geografische indeling gemeente Rijswijk

 Basisteam(s)                            District         Veiligheidsregio            Eenheid
 Rijswijk                             Westland-Delft        Haaglanden               Den Haag




Verschillen tussen de resultaten van de referentiegebieden en van de gemeente Rijswijk, en
tussen de resultaten van de wijken en het gemiddelde van de gemeente Rijswijk, worden
beschreven als deze significant zijn. Het is dan minimaal 95 procent zeker dat de resultaten ook
daadwerkelijk van elkaar verschillen en het gevonden verschil niet te wijten is aan toeval.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                       13 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 13 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 14 ======================================================================

<pre>Ook verschillen tussen de uitkomsten van de gemeente Rijswijk en de wijken worden alleen
beschreven als deze significant zijn.

Bij enkele resultaten in het rapport kan het voorkomen dat er vermeld wordt dat deze indicatief
zijn. Er zijn dan minder dan 50 waarnemingen om dit resultaat op te baseren, omdat de
bijbehorende vraag slechts aan een gedeelte van de respondenten is gesteld. Dit is bijvoorbeeld
het geval bij ‘tevredenheid over contact met de politie’, die vragen zijn alleen aan inwoners
gesteld die in het afgelopen jaar daadwerkelijk contact met de politie hebben gehad. In dit soort
gevallen wil indicatief zeggen dat dit specifieke resultaat niet als representatief kan worden
beschouwd voor de hele populatie.


1.6         Rapportage van trends
Afgelopen jaar heeft Rijswijk voor de derde keer meegedaan aan de Veiligheidsmonitor. Bij de
editie van 2021 was er sprake van een methodebreuk in de uitvoering van de Veiligheidsmonitor. 2
Hierdoor zijn de uitkomsten van 2023 niet vergelijkbaar met de metingen tussen 2012 en 2019,
tenzij er gebruik wordt gemaakt van zogenoemde omrekenfactoren (of correctiefactoren) van het
CBS. De omrekenfactoren zijn gebaseerd op model-schattingen en hebben daarom een bepaalde
mate van onzekerheid. Dit betekent dat de betrouwbaarheidsmarge van cijfers die worden
gecorrigeerd groter zijn dan de betrouwbaarheidsmarges van de ongecorrigeerde cijfers.

Voor een selectie van 19 indicatoren op het gebied van leefbaarheid, veiligheid, slachtofferschap
en tevredenheid over de politie zijn zulke factoren beschikbaar op gemeenteniveau. Dit rapport
doet verslag van de trends op deze indicatoren tussen 2012 en 2023. Ook kan de lezer bij iedere
indicator de uitkomsten van de gemeente vergelijken met die van de referentiegebieden. Voor de
gemeente Rijswijk zijn de referentiegebieden die in deze rapportage worden meegenomen
district Westland-Delft, politie-eenheid Den Haag en Nederland. Bij het aanwijzen van de
ontwikkelingen tot 2023 worden per gebiedsniveau de volgende vuistregels gehanteerd:
• De gemeente: er is sprake van een ontwikkeling als het verschil tussen twee opeenvolgende
    meetjaren 3 procentpunt of groter is (bij percentages) en 0,3 punt of groter (bij gemiddelden).
• Regio’s zoals het basisteam, het district en de politie-eenheid: er is sprake van een
    ontwikkeling als het verschil tussen twee opeenvolgende meetjaren 2 procentpunt (bij
    percentages) of 0,2 punt (bij gemiddelden) of groter is.
• Nederland: er is sprake van een ontwikkeling als het verschil tussen twee opeenvolgende
    meetjaren 1 procentpunt of groter is (bij percentages) en 0,1 punt of groter (bij gemiddelden).




2
 De dataverzameling is veranderd van een combinatie van online of schriftelijk afname van de vragenlijst naar uitsluitend online
afnemen. Daarnaast is het telefonisch motiveren van respondenten afgeschaft. Verder zijn er aanzienlijke wijzigingen in de
vragenlijst doorgevoerd.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                    14 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 14 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 15 ======================================================================

<pre>   De aanwezigheid van een ontwikkeling (en de richting hiervan) wordt per indicator
   gevisualiseerd met een teken achter het meetjaar in de tabel:

               Er is sprake van een positieve ontwikkeling tussen twee opeenvolgende meetjaren.

               Er is sprake van een negatieve ontwikkeling tussen twee opeenvolgende meetjaren.

      Indien er geen eenduidige ontwikkeling is tussen 2015 en 2023, is er geen teken weergegeven.




1.7       Leeswijzer
In de hoofdstukken 2 tot en met 4 worden de resultaten gepresenteerd over achtereenvolgens de
leefbaarheid van de woonbuurt, beleving van buurtoverlast en veiligheidsbeleving. De
hoofdstukken 5 en 6 gaan in op slachtofferschap van traditionele criminaliteit en online
criminaliteit. Hoofdstuk 7 geeft een beeld van genomen preventiemaatregelen en buurtpreventie
en hoofdstuk 8 behandelt de tevredenheid over de politie. Hoofdstuk 9 gaat dieper in op de
resultaten van de vrije ruimte. In hoofdstuk 10 geven we een korte samenvatting van landelijke
trends en patronen in de Veiligheidsmonitor.

Bij dit rapport horen verder een Excel-bestand (‘tabellenboek’) met alle uitkomsten van de
Veiligheidsmonitor en een overzicht van de Indicatoren Kernbeleid Veiligheid voor Rijswijk, en
de vragenlijst. Deze zijn als separate bijlagen meegeleverd.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                          15 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 15 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 16 ======================================================================

<pre>Leefbaarheid
woonbuurt




 Hoe veilig is Rijswijk?   16 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 16 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 17 ======================================================================

<pre>2         Leefbaarheid woonbuurt

    Dit hoofdstuk gaat over de leefbaarheid van de woonomgeving in Rijswijk. In paragraaf 2.1
    wordt de door inwoners ervaren kwaliteit van fysieke voorzieningen in de woonbuurt
    beschreven. In paragraaf 2.2 staat de betrokkenheid van inwoners bij de woonbuurt, oftewel
    de sociale cohesie in Rijswijk centraal. Paragraaf 2.3 beschrijft hoe de inwoners de
    leefbaarheid beoordelen en hoe zij de ontwikkeling van de buurt ervaren. Paragraaf 2.4 sluit
    af met de tevredenheid over het functioneren van de gemeente als het gaat om leefbaarheid
    en veiligheid en over zichtbaarheid van de gemeentelijke handhavers.



2.1       Fysieke voorzieningen
De aanwezigheid van fysieke voorzieningen en het onderhoud hiervan kunnen van invloed zijn
op de leefbaarheid van de eigen woonbuurt. Bewoners is gevraagd hoe tevreden zij zijn over vijf
voorzieningen in hun eigen leefomgeving (Figuur 2.1). Daarnaast is op basis van de scores op
deze vijf stellingen een schaalscore ‘fysieke kwaliteit’ berekend (Tabel 2.1).



               De schaalscores voor fysieke kwaliteit zijn berekend op basis van de vijf stellingen
               over fysieke voorzieningen. De schaalscore kan variëren tussen 0 en 10. Hoe hoger
               de score, des te meer inwoners de kwaliteit van de aanwezige fysieke
               voorzieningen waarderen.


 Figuur 2.1 – Tevredenheid fysieke voorzieningen



                                   De straatverlichting            7%                             80%


                 Onderhoud plantsoenen en parken              13%                             71%


                      De speelplekken voor kinderen                8%                       64%


          Onderhoud stoepen, straten en pleintjes            17%                            64%


                    De voorzieningen voor jongeren            13%                     45%


                                                       50%   25%        0%     25%   50%    75%     100%


                                   (heel) ontevreden         (heel) tevreden


Een ruime meerderheid van de inwoners van Rijswijk is tevreden over de straatverlichting en het
onderhoud van de plantsoenen en parken. Ook worden de speelplekken voor kinderen en het
onderhoud van stoepen en straatjes overwegend goed beoordeeld. De voorzieningen voor
jongeren in de buurt, zoals sportveldjes of een buurthuis worden iets minder goed beoordeeld.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                        17 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 17 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 18 ======================================================================

<pre>Hierover is minder dan de helft van de inwoners tevreden. Circa 4 op de 10 inwoners zijn echter
niet tevreden en niet ontevreden over de voorzieningen voor jongeren, of hebben er geen oordeel
over.

De schaalscore van Rijswijk voor de fysieke kwaliteit van de woonomgeving bedraagt 6,7 en is
gelijk aan die van district Westland-Delft. De score is echter significant hoger dan gemiddeld in
Nederland (6,5) en in de politie-eenheid Den Haag (6,6). De hogere score ten opzichte van
Nederland komt door de hogere tevredenheid over zowel het onderhoud van plantsoenen en
parken als het onderhoud van stoepen en straten. Ook de speelplekken voor kinderen worden in
Rijswijk beter beoordeeld dan landelijk. De hogere score ten opzichte van politie-eenheid
Den Haag is het gevolg van een hogere tevredenheid over het onderhoud van stoepen en straten.

Tabel 2.1 toont de ontwikkeling van de schaalscore voor fysieke kwaliteit in Rijswijk, vanaf 2012
tot 2023. Tussen 2012 en 2017 nam de schaalscore voor de fysieke voorzieningen in Rijswijk af
van 6,9 naar 6,6, en is vervolgens tussen 2017 en 2023 vrijwel niet veranderd. Landelijk is de
schaalscore tussen 2017 en 2023 gestegen van 6,4 naar 6,5.

Tabel 2.1 - Schaalscores fysieke voorzieningen over de periode 2012-2023

                                         2012          Ontw.          2017         Ontw.        2023


 Rijswijk                                 6,9                         6,6                        6,7

 DI Westland-Delft                        6,8                         6,8                        6,7
 PE Den Haag                              6,6                         6,7                       6,6

 Nederland                                6,4                         6,4                        6,5




                 64%                  van de inwoners is tevreden over de speelplekken voor kinderen.

               De tevredenheid over deze voorzieningen is hoger dan landelijk.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                             18 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 18 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 19 ======================================================================

<pre>Figuur 2.2 - Schaalscores fysieke kwaliteit per wijk

 10



  8
         6,7                         6,7                         6,7       6,9      6,8      6,9             6,8
                    6,5        6,4             6,3      6,4                                            6,5

  6



  4



  2



  0




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In twee wijken is de schaalscore voor de fysieke kwaliteit van de woonomgeving significant hoger
dan gemiddeld in Rijswijk. Dit zijn de wijken Overvoorde / Strijp e.o. en Sion / Pasgeld e.o. In vier
wijken is de schaalscore significant lager dan in de gemeente, te weten: Cromvliet / Leeuwendaal,
Kraayenburg / Vrijenban, Muziekbuurt / Wilhelminapark en Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o.

De hogere scores voor de fysieke kwaliteit in Overvoorde / Strijp e.o. en Sion / Pasgeld e.o. zijn o.a.
het gevolg van hogere waardering voor de speelplekken voor kinderen in deze wijken. In
Overvoorde / Strijp e.o. zijn inwoners daarnaast ook over voorzieningen voor jongeren positiever
dan gemiddeld en in Sion / Pasgeld e.o. over het onderhoud van stoepen, straten en pleintjes.

De lagere scores in Kraayenburg / Vrijenban en Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. zijn het
gevolg van lagere tevredenheid over het onderhoud van de woonomgeving. In Kraayenburg /
Vrijenban wordt zowel het onderhoud van stoepen, straten en pleintjes als het onderhoud van
plantsoenen en perken minder hoog beoordeeld. In Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. is het
alleen het onderhoud van stoepen, straten en pleintjes waar inwoners minder tevreden over zijn.

In Cromvliet / Leeuwendaal zijn inwoners met name over de speelplekken voor kinderen en de
voorzieningen voor jongeren minder tevreden dan gemiddeld in de gemeente. In Muziekbuurt /
Wilhelminapark zijn inwoners ook minder tevreden over de speelplekken voor kinderen, en
bovendien ook over het onderhoud van stoepen, straten en pleintjes.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            19 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 19 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 20 ======================================================================

<pre>Hoewel inwoners van deze wijk wel meer tevreden zijn dan gemiddeld over de straatverlichting
en de voorzieningen voor jongeren, komt de schaalscore bij elkaar toch beneden het gemiddelde
uit.

Tabel 2.2 - Stellingen fysieke kwaliteit per wijk (percentage (heel) tevreden)

                       Onderhoud          Onderhoud         De                    De                 De
                       stoepen,           plantsoenen       straatverlichting     speelplekken       voorzieningen
                       straten en         en parken                               voor               voor jongeren
                       pleintjes                                                  kinderen
 Cromvliet /
                               59%             67%                  85%                  55%                 34%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                               71%             68%                  72%                  31%                 32%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                               63%             74%                  75%                  68%                 42%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                               48%             62%                  83%                  61%                 35%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                               56%             66%                 86%                   56%                 53%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                               63%             76%                  78%                  58%                 39%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde /
                               68%             72%                 84%                   69%                 55%
 Strijp e.o.
 Plaspoelpolder *              63%             72%                  71%                  55%                 50%
 Sion / Pasgeld
                               79%             68%                 84%                   79%                 47%
 e.o.
 Stationskwartier
 / Kleurenbuurt                57%             70%                  77%                  58%                 40%
 e.o.
 Stervoorde /
                               63%             72%                 80%                   68%                 50%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                      64%             71%                 80%                   64%                 45%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.



   Uitleg tabel

   De zogenaamde stoplichttabel laat zien hoe bewoners uit verschillende wijken oordelen
   over de fysieke voorzieningen in de wijk ten opzichte van het gemeentelijk gemiddelde. Dit
   is per wijk en per stelling met verschillende kleuren aangegeven:

   Rood: negatiever dan het gemeentelijk gemiddelde
   Grijs: vergelijkbaar met het gemeentelijk gemiddelde
   Blauw: positiever dan het gemeentelijk gemiddelde




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                              20 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 20 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 21 ======================================================================

<pre>Voorzieningen omgeving
Aan de inwoners is gevraagd of zij de kwaliteit van de voorzieningen in hun omgeving wilden
beoordelen door middel van een rapportcijfer, denkend aan bijvoorbeeld scholen, winkels,
openbaar vervoer, bibliotheek, buurthuis, sportverenigingen en zorgvoorzieningen. Figuur 2.3
toont de beoordeling op gemeente- en wijkniveau.

Figuur 2.3 - Oordeel kwaliteit voorzieningen in de omgeving (rapportcijfer)

 10
  9
  8                 7,5               7,4                         7,6                7,6                7,5
         7,3                    7,1                                         7,3                                 7,3
                                                         6,9                                   7,0
  7                                            6,6

  6
  5
  4
  3
  2
   1




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


De kwaliteit van de voorzieningen in de omgeving wordt in Rijswijk beoordeeld met gemiddeld
een 7,3. Op dit vlak scoort Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o. bovengemiddeld, terwijl men in de
wijken Kraayenburg / Vrijenban, Muziekbuurt / Wilhelminapark en Sion / Pasgeld e.o. juist een
significant minder hoge beoordeling heeft voor de voorzieningen dan gemiddeld in de gemeente.


2.2        Sociale cohesie
De leefbaarheid van een woonbuurt wordt niet alleen bepaald door de aanwezigheid en kwaliteit
van fysieke voorzieningen. Ook de sociale cohesie in de woonbuurt speelt hierbij een rol. Bij
sociale cohesie gaat het om de mate waarin burgers vinden dat zij zelf en anderen betrokken zijn
bij hun woonbuurt. Aan de inwoners zijn acht stellingen voorgelegd over sociale cohesie (Figuur
2.4). Daarnaast is op basis van de scores op vier van de acht voorgelegde stellingen een
schaalscore berekend (Tabel 2.3).




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                             21 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 21 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 22 ======================================================================

<pre>               De schaalscores voor sociale cohesie zijn berekend op basis van de stellingen ‘de
               mensen gaan in deze buurt op een prettige manier met elkaar om’, ‘ik voel me
               thuis bij de mensen in de buurt’, ‘ik woon in een gezellige buurt waar mensen
               elkaar helpen’ en ‘de mensen kennen elkaar in deze buurt nauwelijks’. De
               schaalscore kan variëren tussen 0 en 10. Hoe hoger de score, des te positiever men
               is over de sociale cohesie in de eigen woonbuurt.


 Figuur 2.4 - Stellingen over sociale cohesie
 * in schaalscore sociale cohesie


  De mensen in de buurt gaan op een prettige manier met
                                                                                 6%                           69%
                      elkaar om *


   Ik zou mijn huissleutel aan de buren durven geven, bij
                                                                         20%                                 67%
                        vakantie e.d.


   Ik ben tevreden over de bevolkingssamenstelling in de
                                                                           14%                          59%
                           buurt


              Ik voel me thuis bij de mensen in de buurt *                 12%                         57%


      Ik woon in een gezellige buurt waar mensen elkaar
                                                                           12%                        54%
                           helpen *


  In de buurt mensen durven aanspreken op onwenselijk
                                                                         20%                    40%
                        gedrag


    De mensen kennen elkaar in deze buurt nauwelijks *           38%                          34%



           Ik heb veel contact met andere buurtbewoners            31%                        33%


                                                           60%    40%      20%    0%    20% 40%       60%     80%
                                   (helemaal) mee oneens                      (helemaal) mee eens




Minstens twee op de drie inwoners van Rijswijk zijn het eens met de bovenste twee stellingen
over sociale cohesie in Figuur 2.4. Zij vinden dat de mensen in de buurt op een prettige manier
met elkaar omgaan en durven hun huissleutel aan de buren te geven bij langere afwezigheid.
Ruim de helft van de inwoners is tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt en voelt
zich er thuis. Daarentegen zegt slechts een derde van de inwoners veel contact met andere
bewoners te hebben.

Op het vlak van sociale cohesie scoort Rijswijk lager dan de referentiegebieden. Uit de cijfers
blijkt dat de inwoners van Rijswijk hun buurtgenoten minder goed kennen dan inwoners van de
referentiegebieden. Verder ervaren zij (onder meer) minder bereidheid van hun buurtgenoten om
elkaar te helpen en zijn zij minder tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                         22 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 22 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 23 ======================================================================

<pre>                   69%                  van de inwoners vindt dat de mensen in de buurt op een

                prettige manier met elkaar omgaan. Landelijk is dit 75 procent.



Tabel 2.3 toont de ontwikkeling van de schaalscore voor sociale cohesie in Rijswijk, vanaf 2012 tot
2023. In 2023 bedroeg de schaalscore voor sociale cohesie in Rijswijk 6,1. De score is vergelijkbaar
met de vorige metingen in 2012 en 2017, maar lager dan in de referentiegebieden. Landelijk is de
schaalscore voor sociale cohesie in 2023 toegenomen ten opzichte van 2017. De landelijke score
komt daarmee weer terug op het niveau van 2012 (6,4).

Tabel 2.3 - Schaalscores sociale cohesie over de periode 2012-2023
                                             2012               Ontw.               2017          Ontw.         2023


 Rijswijk                                    6,2                                    6,2                          6,1

 DI Westland-Delft                           6,4                                    6,4                         6,4
 PE Den Haag                                 6,3                                    6,3                         6,2

 Nederland                                   6,4                                    6,3                         6,4




Figuur 2.5 – Schaalscores sociale cohesie per wijk

 10


  8                              7,2
                      6,7                           6,7                                          6,9
                                                                        6,5
         6,1                                                                  6,0                                5,8
  6                                    5,6
                                                          5,2
                                                                                           5,5            5,5



  4


  2


  0




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                             23 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 23 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 24 ======================================================================

<pre>In ongeveer de helft van de wijken is de schaalscore voor de sociale cohesie significant hoger dan
gemiddeld in Rijswijk, namelijk in Cromvliet / Leeuwendaal, Hoornwijck / Broekpolder*,
Kraayenburg / Vrijenban, Oud Rijswijk / Bomenbuurt en Sion / Pasgeld e.o. De hogere score in de
wijken Cromvliet / Leeuwendaal en Sion / Pasgeld is het gevolg van meer tevredenheid dan
gemiddeld op alle vier de stellingen: de inwoners kennen elkaar beter, ervaren vaker een prettige
omgang en hulp onderling, en voelen zich meer thuis bij de mensen in de buurt (Tabel 2.4).

In vijf wijken heeft de sociale cohesie een significant lagere schaalscore dan in Rijswijk, namelijk:
Julianapark / te Werve, Muziekbuurt / Wilhelminapark, Plaspoelpolder *, Stationskwartier /
Kleurenbuurt en Stervoorde / Eikelenburg e.o. De lagere score in de wijken Muziekbuurt /
Wilhelminapark en Stationskwartier / Kleurenbuurt is het gevolg van een beneden gemiddelde
tevredenheid op basis van alle vier de stellingen: de inwoners kennen elkaar minder goed,
ervaren minder vaak een prettige omgang, gezelligheid of hulp, en voelen zich minder vaak thuis
bij de mensen in de buurt. Ook op de overige vier stellingen rondom sociale cohesie is de
tevredenheid in deze wijken significant lager dan gemiddeld (Tabel 2.5).

Alleen in Overvoorde / Strijp e.o. zit de schaalscore voor sociale cohesie op het gemeentelijke
gemiddelde. Deze wijk heeft ook geen significante afwijkingen ten opzichte van de gemeente
voor de onderliggende stellingen. In Stervoorde / Eikelenburg e.o. is dit ook het geval, maar alle
vier de stellingen bij elkaar genomen is de sociale cohesie hier toch lager dan gemiddeld in
Rijswijk.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                              24 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 24 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 25 ======================================================================

<pre>Tabel 2.4 - Stellingen schaalscore sociale cohesie per wijk (percentage (helemaal) mee eens)

                             De mensen in de     De mensen in de       Ik woon in een gezellige     Ik voel me thuis bij
                              buurt kennen      buurt gaan op een         buurt waar mensen           de mensen in de
                            elkaar nauwelijks    prettige manier             elkaar helpen                   buurt
                                                  met elkaar om
 Cromvliet /
                           23%                  80%                   65%                           65%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                           15%                  78%                   74%                           80%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                           46%                  62%                   45%                           54%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                           19%                  72%                   65%                           69%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                           48%                  48%                   38%                           46%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                           26%                  77%                   57%                           62%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde / Strijp
                           34%                  70%                   53%                           57%
 e.o.
 Plaspoelpolder *          52%                  59%                   51%                           55%
 Sion / Pasgeld e.o.       17%                  85%                   74%                           66%
 Stationskwartier /
                           45%                  59%                   44%                           50%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                           37%                  66%                   49%                           54%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                  34%                  69%                   54%                           57%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                               25 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 25 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 26 ======================================================================

<pre>Tabel 2.5 – Overige stellingen sociale cohesie per wijk (percentage (helemaal) mee eens)

                           Ik heb veel contact   Ik ben tevreden over    Huissleutel aan buren     In de buurt mensen
                               met andere          de bevolkings-          durven geven bij        durven aanspreken
                             buurtbewoners       samenstelling in de      langere afwezigheid        op onwenselijk
                                                        buurt                                            gedrag
 Cromvliet /
                         33%                     69%                     84%                      50%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                         54%                     75%                     73%                      57%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                         29%                     54%                     56%                      31%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                         31%                     73%                     82%                      54%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                         27%                     43%                     55%                      30%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                         34%                     68%                     76%                      45%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde /
                         32%                     62%                     71%                      42%
 Strijp e.o.
 Plaspoelpolder *        40%                     63%                     45%                      42%
 Sion / Pasgeld e.o.     45%                     77%                     76%                      56%
 Stationskwartier /
                         26%                     45%                     50%                      30%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                         36%                     45%                     64%                      34%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                33%                     59%                     67%                      40%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


Vervolgens zijn er in de vrije ruimte nog twee extra stellingen voorgelegd aan de inwoners over
sociale cohesie in hun buurt. Figuur 4.14Figuur 2.6 geeft weer in hoeverre men het hiermee eens
of oneens is. Uit de cijfers blijkt dat de meeste inwoners vinden dat verschillende culturen prima
met elkaar kunnen leven in hun buurt (67%). Dit geldt met name in de wijken Plaspoelpolder* en
Sion / Pasgeld e.o. waar minstens 80 procent de stelling onderschrijft.

Eén op de tien inwoners in Rijswijk ervaart spanningen in de buurt tussen mensen met en zonder
een migratieachtergrond (11%). In de wijken Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. en Muziekbuurt
/ Wilhelminapark is dit vaker dan gemiddeld in Rijswijk (beiden 14%). Andersom ervaart men
deze spanning juist minder vaak in Cromvliet / Leeuwendaal, Sion/ Pasgeld e.o. en Kraayenburg /
Vrijenban.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                             26 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 26 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 27 ======================================================================

<pre>Figuur 2.6 - lokale vragen sociale cohesie




In mijn buurt kunnen verschillende culturen prima
                                                                        5%                        67%
                met elkaar leven.




  In mijn buurt zijn er spanningen tussen mensen
                                                      57%                       11%
      met en zonder een migratieachtergrond.




                                                80% 60% 40% 20% 0% 20% 40% 60% 80%
                                         % (helemaal) oneens            % (helemaal) eens


2.3       Oordeel over de woonbuurt
De inwoners van Rijswijk is ook een aantal algemene vragen voorgelegd over de ontwikkeling van
hun eigen woonbuurt. Vindt men dat de eigen buurt in het afgelopen jaar vooruit of achteruit is
gegaan? Het oordeel over de ontwikkeling van de woonbuurt wordt uitgedrukt in het aandeel
inwoners dat zegt dat de buurt vooruit is gegaan en het aandeel dat vindt dat de buurt achteruit is
gegaan (Figuur 2.7). Ook is gevraagd naar een oordeel over hoe prettig men het vindt om in de
buurt te wonen (Tabel 2.6).

 Figuur 2.7 – Ontwikkeling woonbuurt (percentage)




              Rijswijk                                    25%                          8%



  DI Westland-Delft                                               16%                   9%



        PE Den Haag                                              18%                        10%



          Nederland                                               17%                   10%


                        30%        25%   20%        15%         10%     5%      0%      5%        10%     15%
                                                    achteruitgang                  vooruitgang




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                        27 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 27 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 28 ======================================================================

<pre>Een kwart van de inwoners van Rijswijk vindt dat de woonbuurt in het afgelopen jaar achteruit is
gegaan. Daarentegen ziet 8 procent juist een vooruitgang. De meeste inwoners van Rijswijk
(64%) vinden dat de buurt gelijk is gebleven. Zowel landelijk als in district Westland- Delft en in
de politie eenheid Den Haag zien minder inwoners dan in Rijswijk een achteruitgang in de
ontwikkeling van de woonbuurt. Ook zien ze significant vaker dan in Rijswijk een vooruitgang.
Het totaalbeeld van inwoners van Rijswijk over de ontwikkeling van de woonbuurt is dus
duidelijk negatiever dan in de referentiegebieden.




                  25%                 van de inwoners vindt dat de woonbuurt in het afgelopen jaar

                achteruit is gegaan. Dit aandeel is groter dan in de referentiegebieden.



Tabel 2.6 toont de gemiddelde rapportcijfers voor het prettig wonen in de buurt in de gemeente
Rijswijk, vanaf 2012 tot 2023. De inwoners van Rijswijk geven hun woonbuurt met een 7,5 een
lager gemiddeld rapportcijfer voor leefbaarheid dan de inwoners van Nederland en het district
Westland- Delft. In alle drie de referentiegebieden heeft tussen 2017 en 2023 een stijging
plaatsgevonden van het rapportcijfer voor de leefbaarheid. In Rijswijk is de score ook hoger dan
in 2017, maar hier kunnen we niet met zekerheid stellen dat er sprake is van een positieve
ontwikkeling.

Tabel 2.6 – Rapportcijfer leefbaarheid woonbuurt over de periode 2012-2023
                                         2012          Ontw.          2017         Ontw.        2023


 Rijswijk                                 7,3                          7,3                       7,5

 DI Westland-Delft                        7,3                          7,3                       7,6
 PE Den Haag                              7,2                          7,3                       7,5

 Nederland                                7,4                          7,5                       7,6




Figuur 2.7 toont het rapportcijfer leefbaarheid per wijk. In vijf wijken is het rapportcijfer voor de
leefbaarheid significant hoger dan gemiddeld in Rijswijk. Dit zijn de wijken Cromvliet /
Leeuwendaal, Hoornwijck / Broekpolder*, Kraayenburg / Vrijenban, Oud Rijswijk / Bomenbuurt
en Sion / Pasgeld. Daarentegen is het cijfer voor de leefbaarheid significant lager dan gemiddeld
in de wijken Julianapark / te Werve, Muziekbuurt / Wilhelminapark, Stationskwartier /
Kleurenbuurt en Stervoorde / Eikelenburg e.o.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                             28 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 28 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 29 ======================================================================

<pre>Figuur 2.8 - Oordeel leefbaarheid woonbuurt per wijk (rapportcijfer)

 10

  9
                                 8,1                                                             8,2
                      7,8                           7,7                 7,7
  8      7,5                           7,3                                    7,5          7,5                   7,3
                                                          6,9                                             7,1
  7

  6

  5

  4

  3

  2

   1




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


2.4          Functioneren gemeente
De inwoners is gevraagd om een oordeel te geven over het totale functioneren van de gemeente
Rijswijk op het gebied van leefbaarheid en veiligheid. Tabel 2.7 toont het percentage inwoners dat
(zeer) tevreden is over het totale functioneren van de gemeente wat betreft de aanpak op
leefbaarheid en veiligheid vanaf 2012 tot 2023.

In 2023 zijn 42 procent van de bewoners van Rijswijk (zeer) tevreden over het functioneren van
de eigen gemeente als het gaat om de aanpak van leefbaarheid en veiligheid. Dit percentage is
significant lager dan in de politie-eenheid Den Haag. In Rijswijk is de beoordeling zowel tussen
2012 en 2017 als tussen 2017 en 2023 afgenomen. Landelijk nam de tevredenheid over het
functioneren van de gemeente tussen 2017 en 2023 juist toe.

Tabel 2.7 - Oordeel totale functioneren gemeente op aanpak leefbaarheid en veiligheid per gebied
(percentage (zeer) tevreden)
                                             2012               Ontw.               2017          Ontw.         2023


 Rijswijk                                    51%                                    46%                         42%

 DI Westland-Delft                           47%                                    45%                         45%
 PE Den Haag                                 44%                                    45%                         45%

 Nederland                                   43%                                    43%                         44%




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                             29 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 29 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 30 ======================================================================

<pre>Figuur 2.9 – Oordeel totale functioneren gemeente op aanpak leefbaarheid en veiligheid per wijk
(percentage (zeer) tevreden)

 60%

                                                                           49%
 50%                                                                                          45%
                                                                                                             47%
                                                                                     45%
            42%                           42%            41%
                                    41%
                      39%                                                                              38%
 40%                                                              38%
                                                34%

 30%


 20%


  10%


   0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In de wijken zijn vrijwel geen significante verschillen in de beoordeling van het functioneren van
de gemeente ten opzichte van het gemiddelde in Rijswijk. Uitzondering is de wijk Overvoorde /
Strijp e.o., waar de tevredenheid significant hoger is dan gemiddeld.

Daarnaast is door middel van drie specifieke stellingen bepaald hoe inwoners denken over de
aanpak van leefbaarheid en veiligheid door de gemeente. De stellingen zijn alleen voorgelegd aan
inwoners die een oordeel konden geven over het functioneren van de gemeente op het gebied van
leefbaarheid en veiligheid. Dit betreft 89 procent van de inwoners.

Bijna de helft (48%) van de betrokken inwoners vindt dat de gemeente zich inzet voor de
leefbaarheid en veiligheid in de buurt. Minder dan de helft oordeelt dat de gemeente de buurt
informeert over die aanpak. Ongeveer een derde vindt dat de gemeente de buurt betrekt bij het
aanpakken van leefbaarheid en veiligheid. Dit laatste is significant vaker het geval dan in district
Westland-Delft.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            30 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 30 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 31 ======================================================================

<pre>Figuur 2.10 - Oordeel functioneren gemeente (percentage (helemaal) eens). Basis: inwoners die een
totaaloordeel hebben gegeven over functioneren gemeente op aanpak leefbaarheid en veiligheid)


   De gemeente zet zich in voor de
   leefbaarheid en veiligheid in de                  15%           48%
                buurt

 De gemeente informeert de buurt
   over aanpak leefbaarheid en                     23%           41%                         (helemaal) oneens
           veiligheid                                                                        (helemaal) eens

  De gemeente betrekt de buurt bij
    aanpak van leefbaarheid en                     24%          35%
            veiligheid

                                      40%      20%       0%     20%      40%      60%


Aan de inwoners van Rijswijk zijn in de vrije ruimte vier extra stellingen voorgelegd over het
functioneren van de gemeente rondom meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in de
buurt. In Figuur 2.11 is onder meer te zien dat een kwart van de bewoners vindt dat de gemeente
meldingen en klachten over onveiligheid en overlast in de buurt serieus neemt. Dertien procent is
het daar niet mee eens. Een vergelijkbaar beeld is zichtbaar als het gaat om de stelling dat de
gemeente reageert op meldingen over onveiligheid en overlast in de buurt; een kwart (24%) is
het hiermee eens, 13 procent is het daar niet mee eens. Een vijfde van de inwoners vindt dat de
gemeente doet wat ze zegt bij het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt (21%),
en ruim een tiende het daarmee oneens (13%).

In Hoornwijck / Broekpolder*, Plaspoelpolder* en Muziekbuurt / Wilhelminapark is men vaker
dan gemiddeld eens met de stelling dat de gemeente meldingen en klachten over onveiligheid en
overlast serieus neemt. Ongeveer de helft van de inwoners van Rijswijk zegt te weten hoe zij een
melding of klacht bij de gemeente kunnen indienen over onveiligheid en overlast in de buurt. Een
op de vijf inwoners is hiermee niet bekend. Met name in de wijken Plaspoelpolder* en Cromvliet /
Leeuwendaal is ruimte voor meer bekendheid op dit vlak; respectievelijk 42 procent en 31 procent
zegt niet te weten hoe zij een dergelijke klacht kunnen indienen.

* De resultaten van Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder zijn indicatief als gevolg van een beperkte
steekproefomvang.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                           31 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 31 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 32 ======================================================================

<pre>Figuur 2.11 - Extra stellingen oordeel functioneren gemeente



Ik weet hoe ik een melding of klacht bij de gemeente kan
                                                           22%                               53%
  indienen over onveiligheid en overlast in mijn buurt.




        De gemeente neemt meldingen en klachten over
                                                                 13%              25%
         onveiligheid en overlast in mijn buurt serieus.




   De gemeente reageert op meldingen en klachten over
                                                                 13%              24%
         onveiligheid en overlast in mijn buurt.




 De gemeente doet wat ze zegt bij het verbeteren van de
                                                                 13%            21%
       leefbaarheid en veiligheid in mijn buurt.



                                                       30% 20% 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

                                                % (helemaal) oneens    % (helemaal) eens



Gemeentelijke handhavers
Aan inwoners van Rijswijk is ook gevraagd wat volgens hen de zichtbaarheid is van gemeentelijke
handhavers in de eigen buurt (Figuur 2.12). Inwoners die gemeentelijke handhavers hebben
gezien, konden vervolgens ook een oordeel geven over het functioneren van deze handhavers
(Figuur 2.13). Gemeentelijke handhavers houden zich bezig met het vergroten van de
leefbaarheid en veiligheid.

Twee op de drie inwoners van Rijswijk zien zelden of nooit een gemeentelijke handhaver in de
buurt. Een op de drie inwoners zien ook elders in de gemeente zelden of nooit een handhaver. Van
de inwoners die wel gemeentelijke handhavers zien is een kwart (24%) tevreden over hoe de
handhavers functioneren. De meeste inwoners zijn er niet tevreden en niet ontevreden over, of
hebben er geen oordeel over.

De zichtbaarheid van gemeentelijke handhavers in de eigen buurt is in Rijswijk hoger dan
landelijk (30%), maar lager dan in de politie- eenheid Den Haag (37%). De tevredenheid over het
functioneren van gemeentelijke handhavers is in Rijswijk lager dan in zowel de politie- eenheid
Den Haag als in district Westland-Delft.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                           32 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 32 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 33 ======================================================================

<pre> Figuur 2.12 - Zichtbaarheid gemeentelijke handhavers           Figuur 2.13 - Tevredenheid functioneren
 (percentage)                                                   gemeentelijke handhavers (basis: inwoners die vaak of
                                                                soms gemeentelijke handhavers zien)



     Hoe vaak ziet u                                                         Rijswijk         10%      24%
      gemeentelijke                65%     33%
  handhavers in de buurt
                                                                  DI Westland-Delft           10%          29%


      Hoe vaak ziet u                                                   PE Den Haag           11%      26%
      gemeentelijke
                                     35%      56%
    handhavers ergens
   anders in de gemeente                                                  Nederland           11%      24%


                          100% 50%       0%      50% 100%                             20%        0%         20%         40%

              zelden of nooit       vaak of soms                          (zeer) ontevreden         (zeer) tevreden




Aan de inwoners van Rijswijk zijn vijf stellingen voorgelegd over het functioneren van de
handhavers in de openbare ruimte. Figuur 2.14 toont onder meer aan dat 29 procent van de
inwoners vindt dat de handhavers een positieve bijdrage leveren aan de veiligheid op straat. Een
even groot deel ervaart de handhavers als vriendelijk en behulpzaam naar de burgers. Dat de
handhavers makkelijk te benaderen zijn, wordt door een minder groot deel van de burgers
onderschreven. Hierover zijn evenveel inwoners het eens als oneens (beiden 19%). In Oud Rijswijk
/ Bomenbuurt e.o. ervaart men vaker dan gemiddeld in Rijswijk dat de handhavers makkelijk
benaderbaar zijn.

In Plaspoelpolder* hebben inwoners een betrekkelijk positieve houding ten aanzien van de
stelling dat de handhavers reageren op de problemen in de buurt. Ook vinden zij vaker dan
gemiddeld in Rijswijk dat de handhavers vriendelijk en behulpzaam zijn naar de burgers. Dat
laatste geldt ook voor bewoners van Hoornwijck / Broekpolder*.

Ongeveer een op de drie inwoners in Rijswijk kon of wilde geen antwoord geven op de stellingen
over de handhavers. Met name in de wijken Cromvliet / Leeuwendaal en Kraayenburg / Vrijenban
blijft betrekkelijk vaak een antwoord uit.

* De resultaten van Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder zijn indicatief als gevolg van een beperkte
steekproefomvang.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                 33 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 33 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 34 ======================================================================

<pre>Figuur 2.14 - Extra stellingen handhaving openbare ruimte


  De handhavers leveren een positieve bijdrage aan de
                                                                             13%                                                    29%
                 veiligheid op straat.


De handhavers zijn vriendelijk en behulpzaam naar de
                                                                                        6%                                          29%
                      burgers.


                 De handhavers bekeuren hier te weinig.                 16%                                             21%



            De handhavers zijn makkelijk te benaderen.                19%                                              19%


   De handhavers reageren op de problemen hier in de
                                                                                  10%                                 17%
                        buurt.


                                                             30%      20%          10%         0%         10%         20%          30%      40%

                                                        % (helemaal) oneens                    % (helemaal) eens



2.5          Kwaliteit woningen
Rijswijk heeft in 2023 gebruikgemaakt van de vrije ruimte van de vragenlijst om vragen over
lokale onderwerpen toe te voegen. Hierin is onder meer aan inwoners gevraagd of zij de kwaliteit
van de woningen in hun omgeving wilden beoordelen, denkend aan de aantrekkelijkheid van de
woningen en de staat van onderhoud. Figuur 2.15 toont de gemiddelde rapportcijfers die
inwoners van Rijswijk geven voor de kwaliteit van de woningen in hun omgeving.

Figuur 2.15 - Oordeel kwaliteit woningen (rapportcijfer)

 10
  9                                                                                                             8,6
                                8,3
                                                     8,0
   8      7,4        7,6                                                                 7,5        7,6
                                                                            7,3                                                           7,3
                                          6,9                   6,9                                                          7,0
   7
  6
   5
   4
   3
   2
   1




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




           Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                                       34 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 34 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 35 ======================================================================

<pre>In Rijswijk beoordelen inwoners de kwaliteit van de woningen in hun omgeving met gemiddeld
een 7,4. In vier wijken is het rapportcijfer significant hoger dan gemiddeld in Rijswijk. Dit zijn de
wijken Sion / Pasgeld e.o., Hoornwijck / Broekpolder*, Kraayenburg / Vrijenban en Cromvliet /
Leeuwendaal. Daarentegen worden de woningen juist lager dan gemiddeld beoordeeld in de
wijken Julianapark / te Werve e.o., Muziekbuurt / Wilhelminapark en Stationskwartier /
Kleurenbuurt e.o.


2.6        Rol burger
Vervolgens zijn er drie stellingen voorgelegd aan de inwoners over hun eigen rol ten aanzien van
de leefbaarheid in hun buurt. Figuur 4.14Figuur 2.16 geeft weer in hoeverre men het eens of
oneens is met deze stellingen.

Ruim de helft van de inwoners zegt zich verantwoordelijk te voelen voor de leefbaarheid van zijn
of haar buurt (57%). Dit gevoel heerst in betrekkelijk sterke mate in de wijken Cromvliet /
Leeuwendaal , Plaspoelpolder* en Sion / Pasgeld e.o., maar juist minder sterk in Julianapark / te
Werve e.o. en Muziekbuurt / Wilhelminapark. In Rijswijk geeft vier op de tien inwoners aan graag
betrokken te willen worden bij het bedenken van een oplossing wanneer zich problemen
voordoen op het gebied van leefbaarheid. Eén op de drie inwoners zou zelf actief willen bijdragen
aan het oplossen van dergelijke problemen. In de wijken Hoornwijck / Broekpolder*,
Plaspoelpolder* en Kraayenburg / Vrijenban is de betrokkenheid relatief groot, zowel als het gaat
om het willen meedenken over een oplossing als om het leveren van een actieve bijdrage.
Bewoners van de wijken Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o., Julianapark / te Werve e.o. en
Muziekbuurt / Wilhelminapark voelen zich daarentegen juist minder betrokken.

Figuur 2.16 - Stellingen eigen rol leefbaarheid buurt



Ik voel mij verantwoordelijk voor de leefbaarheid
                                                             12%                             57%
                 van mijn buurt.




Als er in mijn buurt problemen zijn op het gebied
van leefbaarheid, wil ik betrokken worden bij het      21%                          40%
           bedenken van een oplossing.




Als er in mijn buurt problemen zijn op het gebied
 van leefbaarheid, wil ik actief bijdragen aan het     22%                       33%
                oplossen daarvan.



                                                 40%     20%       0%     20%    40%        60%    80%

                                            % (helemaal) oneens         % (helemaal) eens




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                         35 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 35 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 36 ======================================================================

<pre>Overlast in de buurt




 Hoe veilig is Rijswijk?   36 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 36 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 37 ======================================================================

<pre>3         Overlast in de buurt

    In dit hoofdstuk staat de door de inwoners van Rijswijk ervaren overlast in hun buurt
    centraal. Eerst volgt een totaalbeeld van de verschillende vormen van overlast (paragraaf
    3.1), daarna worden de uitkomsten per type overlast nader toegelicht: fysieke verloedering
    (par. 3.2), sociale overlast (par. 3.3), verkeersoverlast (par. 3.4) en milieuoverlast (par. 3.5).
    Inwoners konden aangeven welk buurtprobleem met prioriteit moet worden aangepakt
    (par. 3.6).



3.1       Totale overlast
Inwoners van gemeente Rijswijk is gevraagd om van zeventien vormen van overlast aan te geven
of zij hier zelf geen, een beetje of veel overlast van ervaren. De diverse vormen van overlast zijn
geclusterd tot vier scores: fysieke verloedering, sociale overlast, verkeersoverlast en
milieuoverlast (Figuur 3.1). Elk van deze scores is berekend op basis van het percentage inwoners
dat veel overlast ervaart op één of meerdere terreinen. Welke vormen van overlast horen bij welk
type wordt nader beschreven in de verschillende paragrafen.

Figuur 3.1 - Totale overlast per cluster (percentage ervaart zelf veel overlast)

 50%                                                                                           47%
 45%
 40%
                  34%
 35%
 30%
 25%                                   22%
 20%
                                                         14%
 15%                                                                         11%
 10%
    5%
    0%
          Verkeersoverlast         Verloedering    Milieuoverlast      Sociale overlast   Totale overlast


Bijna de helft van de inwoners van Rijswijk ervaart zelf veel overlast op één of meer terreinen.
Verkeersoverlast komt het meeste voor, gevolgd door fysieke verloedering, milieuoverlast en
sociale overlast. Het percentage inwoners dat veel overlast ervaart van minimaal één van de
genoemde gebeurtenissen (47%) is in Rijswijk hoger dan in district Westland – Delft (41%).


3.2       Fysieke verloedering
Een van de problemen waar een woonbuurt mee te maken kan hebben, is fysieke verloedering in
de buurt. In de Veiligheidsmonitor zijn daarover vier mogelijke buurtproblemen voorgelegd aan
de inwoners. Figuur 3.2 geeft weer hoe vaak deze buurtproblemen voorkomen volgens inwoners.
Figuur 3.3 toont het percentage inwoners dat zelf veel overlast ervaart van de vier vormen van
fysieke verloedering.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                     37 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 37 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 38 ======================================================================

<pre>Hondenpoep is de meest voorkomende vorm van fysieke verloedering in Rijswijk. Zeven op de
tien inwoners komen het wel eens tegen in de buurt. Hondenpoep is ook de vorm van
verloedering waar de inwoners het meeste last van hebben: 16 procent ervaart hiervan veel
overlast.

Rommel op straat komt volgens twee derde van de inwoners wel eens voor in hun buurt en een
tiende van de inwoners ervaart daarvan veel overlast. Vernieling van straatmeubilair en bekladde
muren of gebouwen komen het minst vaak voor van de vier vormen van fysieke verloedering.

 Figuur 3.2 - Fysieke verloedering                            Figuur 3.3 - Fysieke verloedering
 (percentage komt wel eens voor in de buurt)                  (percentage ervaart zelf veel overlast)



  hondenpoep op straat                                            hondenpoep op straat
                                                     69%                                                             16%
     of in de perken                                                 of in de perken


       rommel op straat                             66%               rommel op straat                   10%


             vernieling van                                              vernieling van
                                            31%                                                 2%
            straatmeubilair                                             straatmeubilair

      bekladde muren of                                              bekladde muren of
                                       21%                                                     1%
          gebouwen                                                       gebouwen

                                 0%   25%     50%   75%                                   0%     5%    10% 15% 20%


Tabel 3.1 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners uit Rijswijk dat aangeeft zelf
veel overlast te hebben ervaren door fysieke verloedering in de buurt in de afgelopen twaalf
maanden.

In Rijswijk ervaart 22 procent van de inwoners veel overlast van een of meer vormen van fysieke
verloedering. Dit is vergelijkbaar met Nederland en de politie- eenheid Den Haag. In district
Westland-Delft hebben inwoners minder vaak overlast van fysieke verloedering dan in Rijswijk.
Ten opzichte van 2017 is de overlast van fysieke verloedering in Rijswijk afgenomen. Dezelfde
trend is zichtbaar in district Westland-Delft en in heel Nederland.

Tabel 3.1 - Fysieke verloedering over de periode 2012-2023 (percentage ervaart zelf veel overlast)
                                            2012          Ontw.             2017               Ontw.       2023


 Rijswijk                                   25%                             25%                                22%

 DI Westland-Delft                          23%                             22%                                18%
 PE Den Haag                                28%                             23%                                22%

 Nederland                                  25%                             22%                                21%




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                        38 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 38 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 39 ======================================================================

<pre>                 16%                     van de inwoners ervaart veel overlast van hondenpoep op straat

               en in de perken. Dit is vaker dan in district Westland-Delft (14%).


Figuur 3.4 – Totale fysieke verloedering per wijk (percentage ervaart zelf veel overlast)

 35%                                                                                                   33%
                                                         31%
 30%
                                                                                     27%
                                           24%
 25%                  23%
           22%                                                    22%
                                                  21%                                                        20%
 20%
                                                                           17%

  15%

                                                                                              9%
 10%                                8%

   5%

  0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


Drie wijken binnen de gemeente ervaren minder overlast van fysieke verloedering dan gemiddeld
in Rijswijk. Dit betreft Sion / Pasgeld e.o., Hoornwijck / Broekpolder* en Overvoorde / Strijp e.o.
In Sion / Pasgeld en Overvoorde / Strijp e.o. hebben bewoners minder last van rommel op straat.
In Sion / Pasgeld komt bovendien ook minder overlast van hondenpoep en bekladde gebouwen
voor. Hoornwijck / Broekpolder* heeft geen afwijkingen ten opzichte van de gemeente voor de
onderliggende vormen van verloedering, maar alle vier de vormen bij elkaar genomen is de
fysieke verloedering hier toch lager dan gemiddeld in Rijswijk.

Daarentegen is de overlast in twee wijken juist bovengemiddeld hoog, namelijk in
Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. en Muziekbuurt / Wilhelminapark. In deze beide wijken
heeft ongeveer een op de drie bewoners zelf veel overlast van fysieke verloedering, waarbij de
overlast van met name hondenpoep en rommel op straat betrekkelijk groot is.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            39 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 39 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 40 ======================================================================

<pre>Tabel 3.2 – Vormen van fysieke verloedering per wijk (percentage ervaart zelf veel overlast)

                                           Hondenpoep           Rommel op         Bekladde muren             Vernield
                                                                   straat           of gebouwen        straatmeubilair
 Cromvliet / Leeuwendaal                       18%                  6%                   2%                    1%
 Hoornwijck / Broekpolder *                     8%                  2%                   0%                    2%
 Julianapark / te Werve e.o.                   19%                  11%                  2%                    4%
 Kraayenburg / Vrijenban                       13%                  10%                  0%                    1%
 Muziekbuurt / Wilhelminapark                  24%                  16%                  2%                    4%
 Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o.                16%                  10%                  2%                    2%
 Overvoorde / Strijp e.o.                      14%                  6%                   2%                    1%
 Plaspoelpolder *                               11%                 20%                  3%                    5%
 Sion / Pasgeld e.o.                            7%                  4%                   0%                    1%
 Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o.          25%                  17%                  2%                    3%
 Stervoorde / Eikelenburg e.o.                 15%                  11%                  0%                    3%
 Gemeente                                      16%                  10%                  1%                    2%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.



   Uitleg tabel

   Rood: negatiever dan het gemeentelijk gemiddelde
   Grijs: vergelijkbaar met het gemeentelijk gemiddelde
   Blauw: positiever dan het gemeentelijk gemiddelde




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                40 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 40 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 41 ======================================================================

<pre>3.3        Sociale overlast
In de Veiligheidsmonitor is gevraagd naar zeven vormen van sociale overlast die in de buurt voor
zouden kunnen komen. Figuur 3.5 geeft weer hoe vaak deze vormen van sociale overlast
voorkomen. Figuur 3.6 toont het percentage inwoners dat zelf veel overlast ervaart van de zeven
vormen van sociale overlast.

 Figuur 3.5 - Sociale overlast                            Figuur 3.6 - Sociale overlast
 (percentage komt wel eens voor in de buurt)              (percentage ervaart zelf veel overlast)


        rondhangende                                            rondhangende
                                                    33%                                                        6%
           jongeren                                                jongeren
         overlast door                                          overlast door
                                                  28%                                                     5%
        buurtbewoners                                          buurtbewoners
     overlast door
                                            17%                   drugshandel               2%
  verwarde personen
                                                           dronken mensen op
         drugsgebruik                     14%                                            2%
                                                                 straat
  dronken mensen op
                                          14%                    drugsgebruik            1%
        straat
                                                             lastig vallen van
          drugshandel                     13%                                            1%
                                                             mensen op straat
      lastig vallen van                                       overlast door
                                     8%                                                1%
      mensen op straat                                     verwarde personen

                           0%       10%   20% 30% 40%                            0%     2%          4%       6%


Van de zeven vormen van sociale overlast komen rondhangende jongeren het meest voor in
Rijswijk. Een op de drie inwoners komt dit wel eens tegen in de buurt. Ook overlast door
buurtbewoners komt betrekkelijk vaak voor (28%). Het lastigvallen van mensen op straat komt
het minst voor van de zeven vormen (8%).

Rondhangende jongeren zorgen bij zes op de honderd inwoners voor veel overlast. Daarnaast
heeft 5 procent van de inwoners veel overlast van buurtbewoners. Van de andere vormen van
sociale overlast wordt minder vaak hinder ervaren.

Tabel 3.3 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners uit Rijswijk dat aangeeft zelf
veel sociale overlast te hebben ervaren in de buurt in de afgelopen twaalf maanden. In Rijswijk
bedraagt dit aandeel 11 procent. Dit aandeel is minder groot dan landelijk (13%) en in de politie-
eenheid Den Haag (14%), waar inwoners vaker dan in Rijswijk last hebben van dronken mensen
op straat, drugsgebruik, drugshandel en verwarde personen.

Zowel in district Westland- Delft als gemiddeld in Nederland is het aandeel inwoners dat een of
meer vormen van sociale overlast ervaart, toegenomen ten opzichte van 2017. In Rijswijk is het
aandeel ook hoger dan in 2017, maar hier kunnen we niet met zekerheid stellen dat er sprake is
van een negatieve ontwikkeling.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                        41 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 41 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 42 ======================================================================

<pre>Tabel 3.3 - Sociale overlast over de periode 2012-2023 (percentage ervaart zelf veel overlast)
                                                 2012           Ontw.          2017            Ontw.         2023


 Rijswijk                                         10%                              9%                        11%

 DI Westland-Delft                                12%                          10%                           12%
 PE Den Haag                                      15%                          13%                           14%

 Nederland                                        13%                          12%                           13%




                   13%                      van de inwoners ziet wel eens drugshandel in de buurt. Landelijk is

                dat vaker het geval (19%).


Figuur 3.7 – Totale sociale overlast per wijk (percentage ervaart zelf veel overlast)

 18%                                                                                                   17%
 16%                                                          15%
                                      14%
                                                                                                             14%
 14%                                                                    13%

 12%         11%                               11%
                        10%                                                             10%
 10%
                                                                              8%
  8%
                                                        6%
  6%

  4%
                                                                                              2%
  2%

  0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In de wijk Sion / Pasgeld e.o. is de ervaren sociale overlast significant lager dan gemiddeld in
Rijswijk. In deze wijk ondervinden bewoners minder vaak hinder van rondhangende jongeren,
van overlast door buurtbewoners, drugsgebruik en lastigvallen van mensen op straat.
Daarentegen is de sociale overlast in de wijken Stationskwartier/ Kleurenbuurt e.o. en
Muziekbuurt/ Wilhelminapark juist significant hoger dan gemiddeld in Rijswijk.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                          42 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 42 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 43 ======================================================================

<pre>In de wijk Muziekbuurt/ Wilhelminapark komt dit door relatief veel overlast van buurtbewoners,
verwarde personen en drugsgebruik. In de wijk Stationskwartier/ Kleurenbuurt e.o. ondervinden
bewoners meer dan gemiddeld hinder van rondhangende jongeren, overlast door verwarde
personen en lastigvallen van mensen op straat.

Tabel 3.4 - Vormen van sociale overlast per wijk (percentage ervaart zelf veel overlast)

                       Rondhangende     Overlast door     Overlast     Drugs-       Drugs-      Dronken      Lastigvallen
                          jongeren     buurtbewoners        door       gebruik       handel     mensen       van mensen
                                                         verwarde                                  op         op straat
                                                         personen                                straat
 Cromvliet /
                              6%             5%             0%            1%           1%          2%            2%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                              7%             4%              3%          4%           0%           0%            0%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                              4%             8%              1%          2%           2%           2%            3%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                              3%             1%             0%           4%           3%           0%            0%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                              8%             8%             4%           4%           3%           2%            2%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                              5%             5%              1%           1%          2%           3%            1%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde /
                              4%             3%             0%            1%           1%          0%            0%
 Strijp e.o.
 Plaspoelpolder *             0%             4%             0%            1%           1%          3%            0%
 Sion / Pasgeld
                              1%             1%             0%           0%            1%          0%            0%
 e.o.
 Stationskwartier
 / Kleurenbuurt               9%             6%              3%           1%           1%          3%            3%
 e.o.
 Stervoorde /
                              9%             5%              1%          2%           2%           0%            2%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                     6%             5%              1%           1%          2%           2%            1%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                               43 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 43 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 44 ======================================================================

<pre>Straatintimidatie
Aan de inwoners is gevraagd of zij in de afgelopen 12 maanden in Rijswijk te maken hebben gehad
met één of meer vormen van intimidatie of beledigingen op straat. Figuur 3.8 geeft aan bij
hoeveel inwoners dit is voorgevallen.

De meest voorkomende vorm van straatintimidatie in Rijswijk is te worden nageroepen met
beledigingen. Zes procent van inwoners heeft hiermee te maken gehad. Een even groot deel heeft
een andere vorm van intimidatie of belediging op straat ervaren. Vier procent van de bewoners is
wel eens nagefloten en 3 procent werd nageroepen met seksuele opmerkingen. Nog eens
3 procent werd nagesist. Betasting op straat kwam in de 12 maanden voorafgaand aan het
onderzoek in Rijswijk betrekkelijk weinig voor (0,2%).

Figuur 3.8 - Straatintimidatie (meer dan een antwoord mogelijk)


          Ik werd nageroepen met beledigingen                                 6%

                  Andere intimidatie / belediging                             6%

                                  Ik werd nagefloten                     4%

  Ik werd nageroepen met seksuele opmerkingen                       3%

                                    Ik werd nagesist               3%

                         Ik werd achternagelopen                   2%

        Iemand maakte obscene / vieze gebaren                 2%

                    Ik werd in het nauw gedreven        1%

                                      Ik werd betast   0,2%




Bij bewoners van de wijk Cromvliet / Leeuwendaal kwamen vijf van de voorgelegde vormen van
straatintimidatie vaker voor dan gemiddeld in Rijswijk. Zo werden zij onder meer vaker
nagefloten, nagesist of nageroepen met seksuele opmerkingen. Bewoners van de Muziekbuurt /
Wilhelminapark hadden met drie vormen van straatintimidatie vaker dan gemiddeld te maken,
namelijk nafluiten, betasten, en het maken van obscene/ vieze gebaren.

Aan de andere kant geldt voor relatief veel bewoners van de wijken Sion / Pasgeld e.o. en
Kraayenburg / Vrijenban dat zij met geen enkele vorm van straatintimidatie te maken hebben
gehad in de 12 maanden voorafgaand aan het onderzoek.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                         44 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 44 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 45 ======================================================================

<pre>Tabel 3.5 - (deel 1) Straatintimidatie/ belediging (percentage genoemd)

                                                                   Nageroepen       Nageroepen
                                       Nagefloten    Nagesist      met seksuele     met                Achternagelopen
                                                                   opmerkingen      beledigingen

Cromvliet / Leeuwendaal                    9%            5%             7%                9%                 4%

Hoornwijck / Broekpolder *                 0%            0%             0%                11%                 2%

Julianapark / te Werve e.o.                 3%           3%             2%                9%                 6%

Kraayenburg / Vrijenban                    4%            2%             2%                2%                  1%

Muziekbuurt / Wilhelminapark                8%           4%             3%                5%                 4%

Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o.             6%            3%             4%                5%                 0%

Overvoorde / Strijp e.o.                    2%           2%             1%                7%                  1%

Plaspoelpolder *                            5%           2%             3%                5%                  2%

Sion / Pasgeld e.o.                         3%           2%             3%                7%                  2%

Stationskwartier / Kleurenbuurt
                                           4%            2%             2%                7%                  2%
e.o.

Stervoorde / Eikelenburg e.o.               3%           1%             2%                5%                 4%

Gemeente                                   4%            3%             3%                6%                  2%

De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.



Tabel 3.6 - (deel 2) Straatintimidatie/ belediging (percentage genoemd)

                                                                                          Andere
                                                       In het nauw      Obscene /
                                       Betast                                             intimidatie /    Geen van deze
                                                       gedreven         vieze gebaren
                                                                                          belediging

Cromvliet / Leeuwendaal                     0%                2%             4%                 7%             75%

Hoornwijck / Broekpolder *                  5%                0%             0%                 0%             76%

Julianapark / te Werve e.o.                 0%                1%             1%                 7%             73%

Kraayenburg / Vrijenban                     0%                1%             0%                 4%             84%

Muziekbuurt / Wilhelminapark                 1%               1%             4%                 6%             71%

Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o.              0%                0%             1%                 9%             71%

Overvoorde / Strijp e.o.                    0%                0%             2%                 7%             78%

Plaspoelpolder *                            2%                3%             1%                 4%             77%

Sion / Pasgeld e.o.                         0%                1%             1%                 2%             83%

Stationskwartier / Kleurenbuurt
                                            0%                1%             2%                 6%             77%
e.o.

Stervoorde / Eikelenburg e.o.               0%                1%             2%                 4%             76%

Gemeente                                    0%                1%             2%                 6%             76%

De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                  45 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 45 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 46 ======================================================================

<pre>3.4          Verkeersoverlast
Een ander probleem van een woonbuurt betreft de mate van verkeersoverlast in de buurt. In de
Veiligheidsmonitor zijn daarover drie buurtproblemen voorgelegd aan de inwoners. Figuur 3.9
geeft weer hoe vaak deze vormen van verkeersoverlast voorkomen. Figuur 3.10 toont het
percentage inwoners dat zelf veel overlast ervaart van deze drie vormen van verkeersoverlast.

 Figuur 3.9 – Verkeersoverlast                                     Figuur 3.10 – Verkeersoverlast
 (percentage komt wel eens voor in de buurt)                       (percentage ervaart zelf veel overlast)



       te hard rijden                                     64%             te hard rijden                               23%



  parkeerproblemen                                   56%            parkeerproblemen                            18%


         agressief                                                          agressief
                                              39%                                                         13%
      verkeersgedrag                                                     verkeersgedrag

                            0%        20%   40%     60%    80%                             0%   5% 10% 15% 20% 25%


Meer dan zes op de tien inwoners zien automobilisten wel eens te hard rijden door de buurt. Ruim
de helft van de inwoners signaleert wel eens parkeerproblemen en ruim een derde ziet wel eens
agressief verkeersgedrag. Van deze drie bronnen van verkeersoverlast is te hard rijden hetgeen
waarvan de inwoners de meeste hinder ervaren; 23 procent heeft daarvan veel overlast. Van
agressief verkeersgedrag hebben inwoners relatief de minste overlast; 13 procent ervaart hiervan
veel hinder.

Tabel 3.7 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners uit Rijswijk dat aangeeft zelf
veel verkeersoverlast te hebben ervaren in de buurt in de afgelopen twaalf maanden. In Rijswijk
geldt dit voor een op de drie inwoners. Dit is vaker dan in het district Westland-Delft, waar
ongeveer een kwart van de inwoners hinder heeft van een of meer vormen van verkeersoverlast.
Zowel te hard rijden als agressief verkeersgedrag en parkeerproblemen zorgen hier minder vaak
dan in Rijswijk voor veel overlast.

In Rijswijk is de mate van verkeersoverlast in 2023 ongeveer gelijk gebleven aan 2017.
Daarentegen is de verkeersoverlast in 2023 in zowel in de politie-eenheid Den Haag als landelijk
toegenomen ten opzichte van 2017.

Tabel 3.7 - Verkeersoverlast over de periode 2012-2023 (percentage ervaart zelf veel overlast)
                                             2012                Ontw.            2017            Ontw.          2023


 Rijswijk                                    35%                                  33%                            34%

 DI Westland-Delft                           28%                                  25%                            26%
 PE Den Haag                                 32%                                  31%                            33%

 Nederland                                    31%                                 31%                            32%




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                              46 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 46 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 47 ======================================================================

<pre>                    23%                   van de inwoners ervaart veel overlast van te hard rijden. Dit is

                  vaker dan in alle referentiegebieden.


Figuur 3.11 – Totale verkeersoverlast per wijk (percentage ervaart zelf veel overlast)

 45%                                40%                                                                40%
                      38%                 39%
 40%
            34%                                                   34%                         35%
 35%                                                     32%               31%
                                                                                     28%
 30%                                                                                                         28%

 25%
                                                  20%
 20%
  15%
  10%
   5%
   0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In de twee wijken Stervoorde / Eikelenburg / Hoekpolder, en Kraayenburg / Vrijenban is de
ervaren verkeersoverlast betrekkelijk laag. In Kraayenburg / Vrijenban vormt met name te hard
rijden een minder groot probleem dan gemiddeld in de gemeente Rijswijk. In Stervoorde /
Eikelenburg e.o. ondervindt men minder overlast van parkeerproblemen. Andersom ervaren
inwoners van de wijk Stationskwartier / Spoorzicht / Kleurenbuurt / Artiestenbuurt juist meer
verkeersoverlast dan gemiddeld in Rijswijk, met name als gevolg van te hard rijden en agressief
verkeersgedrag.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            47 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 47 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 48 ======================================================================

<pre>Tabel 3.8 – Vormen van verkeersoverlast per wijk (percentage ervaart zelf veel overlast)

                                                Te hard rijden       Parkeerproblemen         Agressief verkeersgedrag


 Cromvliet / Leeuwendaal                            20%                     28%                         8%
 Hoornwijck / Broekpolder *                         35%                     17%                        19%
 Julianapark / te Werve e.o.                        29%                     20%                        16%
 Kraayenburg / Vrijenban                            13%                     13%                         7%
 Muziekbuurt / Wilhelminapark                       22%                     17%                         15%
 Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o.                     20%                     20%                         12%
 Overvoorde / Strijp e.o.                           21%                     16%                         15%
 Plaspoelpolder *                                   22%                     14%                         12%
 Sion / Pasgeld e.o.                                25%                     15%                         6%
 Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o.               30%                     19%                         17%
 Stervoorde / Eikelenburg e.o.                      22%                     12%                         12%
 Gemeente                                           23%                     18%                         13%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


3.5        Milieuoverlast
De laatste vorm van overlast in de buurt die aan inwoners is voorgelegd betreft milieuoverlast.
Deze vorm van overlast bestaat uit drie buurtproblemen: overlast van horecagelegenheden,
geluidsoverlast en stankoverlast (Figuur 3.12).

 Figuur 3.12 – Milieuoverlast                                    Figuur 3.13 – Milieuoverlast
 (percentage komt wel eens voor in de buurt)                     (percentage ervaart zelf veel overlast)



       Geluidsoverlast                                  38%           Geluidsoverlast                            12%



         Stankoverlast                    14%                           Stankoverlast             4%



  Overlast van horeca               3%                            Overlast van horeca        1%


                            0%      10%   20% 30% 40%                                   0%        5%       10%       15%


Van de drie vormen van milieuoverlast wordt geluidsoverlast het meest opgemerkt in Rijswijk
(38%) en hiervan wordt ook de meeste hinder ervaren. Ruim 1 op de 10 inwoners (12%)
ondervindt hiervan veel overlast. Overlast van de horeca komt het minst vaak voor.

De totaal ervaren milieuoverlast (in Rijswijk ondervindt 14% hiervan veel hinder) is hoger dan in
district Westland- Delft (11%). Dit komt door meer geluidsoverlast in Rijswijk. De totale
milieuoverlast verschilt daarentegen niet significant met de politie- eenheid Den Haag en
Nederland.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                48 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 48 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 49 ======================================================================

<pre>Figuur 3.14 – Totale milieuoverlast per gebied (percentage ervaart zelf veel overlast)



             Rijswijk                                                                                      14%



 DI Westland-Delft                                                                           11%



        PE Den Haag                                                                                          14%



          Nederland                                                                                 13%


                        0%                2%         4%     6%       8%          10%         12%      14%            16%




                 12%                      van de inwoners ervaart veel geluidsoverlast in de buurt.

              In Westland-Delft is dit minder vaak aan de orde (9%).


Figuur 3.15 - Totale milieuoverlast per wijk (percentage ervaart zelf veel overlast)

 25%
                                               20%                                                        21%
 20%                                                                                   19%
                                                            17%
                                    15%
  15%      14%                                                     13%                                             13%
                      12%
                                                      10%
  10%                                                                       9%
                                                                                               7%

   5%


   0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In twee wijken ondervinden de inwoners minder hinder van milieuoverlast dan gemiddeld in
Rijswijk, namelijk in Sion/ Pasgeld e.o. en Overvoorde/ Strijp e.o. Dit komt omdat men in deze
wijken minder geluidsoverlast heeft.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                  49 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 49 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 50 ======================================================================

<pre>In de wijken Stationskwartier / Kleurenbuurt en Julianapark / te Werve e.o. heeft men
daarentegen meer milieuoverlast dan gemiddeld in de gemeente. In de beide wijken is dit het
gevolg van een betrekkelijk hoge mate van geluidsoverlast. Daarnaast is er in Julianapark / te
Werve e.o. ook bovengemiddeld veel stankoverlast.

In de wijk Muziekbuurt / Wilhelminapark ligt de totale milieuoverlast rond het gemeentelijke
gemiddelde, maar hier hebben bewoners wel vaker last van stankoverlast. In Kraayenburg /
Vrijenban is de totale milieuoverlast ook gemiddeld, maar hier heeft men betrekkelijk vaak
overlast van de horeca. Tot slot hebben bewoners van Plaspoelpolder* relatief vaak te maken met
geluidsoverlast.

Tabel 3.9 - Vormen van milieuoverlast per wijk (percentage ervaart zelf veel overlast)

                                                     Overlast van horeca         Geluidsoverlast        Stankoverlast


 Cromvliet / Leeuwendaal                                     2%                        10%                   4%
 Hoornwijck / Broekpolder *                                  0%                        11%                   4%
 Julianapark / te Werve e.o.                                 2%                        17%                   7%
 Kraayenburg / Vrijenban                                     3%                        6%                    1%
 Muziekbuurt / Wilhelminapark                                1%                        14%                   7%
 Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o.                              0%                        13%                   2%
 Overvoorde / Strijp e.o.                                    0%                        7%                    2%
 Plaspoelpolder *                                            3%                        19%                   2%
 Sion / Pasgeld e.o.                                         0%                        5%                    3%
 Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o.                        1%                        17%                   6%
 Stervoorde / Eikelenburg e.o.                               0%                        10%                   4%
 Gemeente                                                    1%                        12%                   4%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


3.6        Aanpak van buurtproblemen
Er is in de Veiligheidsmonitor ook aandacht voor de aanpak van buurtproblemen. De inwoners
van Rijswijk is gevraagd welk buurtprobleem, van de zeventien aan hen voorgelegde
buurtproblemen, zij als eerste aangepakt zouden willen zien. Hieruit komt een top 3 van
buurtproblemen naar voren.




 Nr.1 24%                                    Nr.2 18%                                   Nr.3 14%
      Te hard rijden                           Parkeerproblemen                              Rommel op straat




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                             50 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 50 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 51 ======================================================================

<pre>Tabel 3.10 - Belangrijkste buurtproblemen per wijk

                                            EERSTE             TWEEDE                 DERDE



 Cromvliet / Leeuwendaal                Parkeerproblemen    Te hard rijden       Rommel op straat
                                              32%                23%                    11%
 Hoornwijck / Broekpolder *              Te hard rijden    Parkeerproblemen   Vernield straatmeubilair
                                              40%                12%                    11%
 Julianapark / te Werve e.o.             Te hard rijden    Parkeerproblemen        Hondenpoep
                                              29%                14%                   13%
 Kraayenburg / Vrijenban                 Te hard rijden    Rommel op straat        Hondenpoep
                                              19%                16%                   10%
 Muziekbuurt / Wilhelminapark           Rommel op straat    Te hard rijden         Hondenpoep
                                              24%                17%                   13%
 Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o.         Parkeerproblemen     Hondenpoep            Te hard rijden
                                              21%                16%                   16%
 Overvoorde / Strijp e.o.                Te hard rijden    Parkeerproblemen        Hondenpoep
                                              27%                21%                    11%
 Plaspoelpolder *                       Rommel op straat    Te hard rijden         Hondenpoep
                                              19%                17%                   16%
 Sion / Pasgeld e.o.                     Te hard rijden    Parkeerproblemen      Rommel op straat
                                              46%                19%                    7%
 Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o.   Rommel op straat    Te hard rijden      Parkeerproblemen
                                              23%                19%                   16%
 Stervoorde / Eikelenburg e.o.           Te hard rijden    Parkeerproblemen        Hondenpoep
                                              21%                15%                   15%


3.7        Buurtbemiddeling en woonoverlast
In de vrije ruimte van de vragenlijst zijn extra vragen aan de inwoners van Rijswijk gesteld over
mogelijke vormen van overlast van buren of andere omwonenden. Hiervan zijn zes mogelijke
vormen voorgelegd aan de inwoners. Figuur 3.16 geeft weer hoe vaak deze vormen van overlast
voorkomen volgens bewoners. Figuur 3.3Voor de groep waarbij dit voorkomt toont Figuur 3.17
het aandeel bewoners dat hiervan zelf veel overlast ervaart.

Geluidsoverlast door buren is de meest voorkomende vorm van woonoverlast. Bijna de helft van
de inwoners geeft aan dat dit wel eens voorkomt in de buurt (47%). Van deze groep heeft ruim
een tiende daar zelf veel overlast van (14%). Iets meer dan een kwart van de bewoners zegt dat
rommel in de tuin of in het trappenhuis voorkomt in de buurt (27%), waarvan 18 procent daar
zelf veel overlast van heeft.

Eén op de vijf inwoners signaleert overlast door huisdieren van buren, wat bij ongeveer een vijfde
van deze groep voor veel overlast zorgt. Zowel burenruzie als verward gedrag door buren komt
volgens ruim een tiende van de inwoners voor, en in beide gevallen ervaart een tiende van deze
inwoners daarvan veel hinder (11%). Hoewel pesten of treiteren door buren met 7 procent relatief
minder voorkomt, heeft een betrekkelijk groot deel van degenen die hiermee te maken hebben
daar veel overlast van (18%).




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                             51 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 51 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 52 ======================================================================

<pre>Figuur 3.16 - Woonoverlast (percentage komt wel eens Figuur 3.17 - Woonoverlast (percentage ervaart zelf
voor in de buurt)                                    veel overlast) basis: vorm van overlast komt voor


    Geluidsoverlast door                                       Overlast door
                                                   47%                                     22%
           buren                                           huisdieren van buren

 Rommel in de tuin of in                                 Pesten of treiteren door
                                             27%                                        18%
    het trappenhuis                                               buren
       Overlast door                                     Rommel in de tuin of in
                                         20%                                            18%
   huisdieren van buren                                     het trappenhuis

               Burenruzie              13%
                                                            Geluidsoverlast door
                                                                                       14%
                                                                   buren
    Verward gedrag door                                    Verward gedrag door
                                   11%                                               11%
          buren                                                  buren
 Pesten of treiteren door
          buren
                                  7%                                  Burenruzie     11%




Uit Tabel 3.11 blijkt dat in de wijk Muziekbuurt / Wilhelminapark diverse vormen van
woonoverlast vaker voorkomen dan gemiddeld in de gemeente. Rommel in de tuin of het
trappenhuis, burenruzie, verward gedrag door buren en pesten of treiteren door buren is hier
betrekkelijk vaak aan de orde. Daarentegen komen in de wijk Sion / Pasgeld e.o. vrijwel alle
vormen van woonoverlast minder vaak voor dan gemiddeld in Rijswijk.

In Kraayenburg / Vrijenban worden bewoners relatief weinig geconfronteerd met rommel in de
tuin of het trappenhuis of met burenruzie. Wel signaleert men er vaker dan gemiddeld overlast
door huisdieren van buren.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                  52 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 52 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 53 ======================================================================

<pre>Tabel 3.11 - Woonoverlast (percentage komt wel eens voor in de buurt)


                                           Rommel in de       Overlast door                   Verward        Pesten of
                        Geluidsoverlast
                                           tuin of in het     huisdieren van Burenruzie       gedrag         treiteren
                        door buren
                                           trappenhuis        buren                           door buren     door buren


Cromvliet /
                                50%              14%               20%              9%            4%             7%
Leeuwendaal
Hoornwijck /
                                35%              16%                11%             9%            15%            0%
Broekpolder *
Julianapark / te
                                50%              35%                15%             18%           12%            9%
Werve e.o.
Kraayenburg /
                                46%              18%               34%              7%            13%            10%
Vrijenban
Muziekbuurt /
                                    51%          41%               24%             23%            19%            13%
Wilhelminapark
Oud Rijswijk /
                                49%              19%                16%             16%           12%            6%
Bomenbuurt e.o.
Overvoorde / Strijp
                                47%              32%                23%             13%           9%             7%
e.o.

Plaspoelpolder *                35%              26%                19%             12%           6%             5%

Sion / Pasgeld e.o.             38%               15%               17%             5%            2%             2%

Stationskwartier /
                                48%              36%                21%             14%           17%            8%
Kleurenbuurt e.o.

Stervoorde /
                                46%              28%                21%             11%           12%            9%
Eikelenburg e.o.

Gemeente                        47%              27%               20%              13%           11%            7%

De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                               53 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 53 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 54 ======================================================================

<pre>Buurtbemiddeling
Aan de inwoners van Rijswijk is gevraagd of zij zich weleens onveilig voelen door overlast van
buren of andere omwonenden. Uit Figuur 3.18 blijkt dat dit bij een tiende soms en bij 1 procent
vaak het geval is.

Figuur 3.18 - Onveiligheidsgevoel door overlast van omwonenden

                                  4% 1%
                                          10%

                                                            % ja, vaak
           25%

                                                            % ja, soms


                                                            % nee, nooit


                                                            % niet van toepassing, ik ervaar
                                                            geen overlast

                                                            % geen antwoord
                                                61%




In de wijk Muziekbuurt / Wilhelminapark voelde 18 procent van de bewoners zich soms (16%) of
vaak (3%) onveilig door overlast van omwonenden. Het onveiligheidsgevoel is hiermee
significant groter dan gemiddeld in Rijswijk. In Julianapark / te Werve e.o. is het deel dat zich
vaak onveilig voelt met 3 procent betrekkelijk hoog, terwijl in Stationskwartier / Kleurenbuurt
e.o. een betrekkelijk groot deel zich soms onveilig voelt (14%).

Op de vraag of men weet wat buurtbemiddeling inhoudt, geeft in Rijswijk 17 procent van de
inwoners aan dat dit helemaal te weten en zegt 40 procent het ongeveer te weten. Van alle
inwoners zegt een vijfde wel eens gehoord te hebben van buurtbemiddeling in Rijswijk (21%).
Binnen deze groep geeft twee derde aan te weten hoe zij buurtbemiddeling kunnen inschakelen.
Ruim een kwart zegt dat niet te weten (27%).

Figuur 3.19 - Bekendheid buurtbemiddeling                   Figuur 3.20 - Bekendheid wijze inschakelen
                                                            buurtbemiddeling. Basis: heeft gehoord van
                                                            buurtbemiddeling in Rijswijk
         Weet wat
     buurtbemiddeling
                                                 17%
       inhoudt (% ja
                                                                  Weet hoe
         helemaal)
                                                             buurtbemiddeling in                            67%
                                                                te schakelen
  Weleens gehoord van
  buurtbemiddeling in                                 21%
        Rijswijk




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                          54 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 54 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 55 ======================================================================

<pre>In drie wijken is de bekendheid met buurtbemiddeling betrekkelijk laag. In Cromvliet /
Leeuwendaal geeft bijna de helft van de bewoners aan niet te weten wat buurtbemiddeling
inhoudt (46%). Ook in Sion / Pasgeld e.o. (45%) en Plaspoelpolder* (50%) is dit relatief vaak het
geval.

Minder dan de helft van de inwoners weet waar zij woonoverlast kunnen melden in geval zij er
niet uitkomen met de buren (44%). Van deze groep geeft ongeveer een tiende aan dat zij in de
afgelopen 12 maanden ook daadwerkelijk een of meer meldingen hebben gemaakt (11%).

Uit Figuur 3.21 blijkt dat ruim een derde van de bewoners van Rijswijk bekend is met een
bewonersvereniging of bewonersorganisatie in hun wijk. Ongeveer een kwart van de inwoners
zegt de melddesk openbare ruimte te kennen.

Figuur 3.21 - Bekendheid bewonersvereniging / melddesk openbare ruimte



   Bekend met een bewonersvereniging of
                                                                             36%
      bewonersorganisatie in de wijk




 Bekend met de melddesk openbare ruimte                            24%




Figuur 3.22 en Figuur 3.23 tonen de bekendheid van inwoners met een bewonersvereniging en de
melddesk openbare ruimte binnen de verschillende wijken. Daaruit blijkt onder meer een
behoorlijk wisselend beeld in Rijswijk qua bekendheid met een bewonersvereniging. In vijf
wijken, waaronder Hoornwijck / Broekpolder* en Kraayenburg / Vrijenban is de bekendheid lager
dan gemiddeld, in drie wijken waaronder Overvoorde / Strijp en Stervoorde / Eikelenburg e.o. is
dat juist bovengemiddeld. In Julianapark / te Werve e.o. en Plaspoelpolder* is de bekendheid met
zowel een bewonersvereniging als de melddesk betrekkelijk laag.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                           55 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 55 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 56 ======================================================================

<pre>Figuur 3.22 - Bekendheid bewonersvereniging (% bekend)

                                                                          52%                                52%

                                                       43%
        36%                                                                                            35%
                   32%                                                                       34%

                                     24%                         24%                23%
                                              20%

                              12%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.



Figuur 3.23 - Bekendheid melddesk openbare ruimte (% bekend)


                                              38%

                                                                                             29%             29%
                                                                 26%      25%
        24%
                              21%                                                                      22%
                   20%                                 20%
                                     16%
                                                                                    13%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            56 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 56 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 57 ======================================================================

<pre>Veiligheidsbeleving




 Hoe veilig is Rijswijk?   57 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 57 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 58 ======================================================================

<pre>4         Veiligheidsbeleving

    In dit hoofdstuk wordt de veiligheidsbeleving van inwoners van Rijswijk beschreven.
    Paragraaf 4.1 zoomt in op de veiligheidsbeleving in de eigen woonbuurt en paragraaf 4.2
    behandelt de veiligheidsbeleving in het algemeen. In paragraaf 4.3 komt de verwachte kans
    op slachtofferschap aan de orde. Discriminatie (par 4.5) en weerbaarheid (4.6) sluiten het
    hoofdstuk af.



4.1       Veiligheidsbeleving in de buurt

Gevoelens van onveiligheid
In Figuur 4.1 worden de onveiligheidsgevoelens in de eigen woonbuurt weergegeven, alsmede de
frequentie ervan. In Tabel 4.1 worden de onveiligheidsgevoelens getoond voor de gemeente in
vergelijking met de referentiegebieden. Acht van de tien inwoners van Rijswijk voelen zich veilig
in hun eigen buurt. Bijna twee op de vijf inwoners (18%) voelt er zich wel eens onveilig. Zowel
landelijk als in district Westland-Delft en in politie-eenheid Den Haag is het aandeel bewoners
dat zich wel eens onveilig voelt in de eigen buurt lager dan in Rijswijk.

Figuur 4.1 - Onveiligheidsgevoel in de buurt

                                             Weigert
                                              3%



                                                                      Soms
                                                                       13%
                                            ja                                         Zelden
       Nee                                 18%                                          3%
       79%

                                                                                    Vaak
                                                                                     2%




               18%                 van de inwoners voelt zich wel eens onveilig in de eigen buurt. Dit

             aandeel is hoger dan in de referentiegebieden.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                  58 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 58 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 59 ======================================================================

<pre>Tabel 4.1 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners uit Rijswijk dat aangeeft zich
wel eens onveilig te hebben gevoeld in de buurt in de afgelopen twaalf maanden. In Rijswijk
bedraagt het aandeel bewoners dat zich in 2023 wel eens onveilig voelde in de buurt 18 procent.
Dit is vergelijkbaar met 2017 en 2012. Landelijk en in Westland-Delft is het onveiligheidsgevoel
afgenomen, zowel tussen 2012 en 2017, als tussen 2017 en 2023.

Tabel 4.1 – Onveiligheidsgevoel in buurt over de periode 2012-2023 (percentage ‘wel eens’ onveilig)
                                      2012          Ontw.            2017           Ontw.         2023


 Rijswijk                             18%                            17%                          18%

 DI Westland-Delft                    17%                            15%                          13%
 PE Den Haag                          20%                            16%                          16%

 Nederland                            17%                            16%                          15%




In drie wijken komt het minder vaak dan gemiddeld in Rijswijk voor dat bewoners zich onveilig
hebben gevoeld in de buurt, namelijk in Sion / Pasgeld e.o., Overvoorde / Strijp e.o. en Cromvliet /
Leeuwendaal. Daarentegen is in drie andere wijken het onveiligheidsgevoel juist groter dan
gemiddeld, te weten: Stervoorde / Eikelenburg e.o., Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. en
Muziekbuurt / Wilhelminapark.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                               59 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 59 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 60 ======================================================================

<pre>Figuur 4.2 - Onveiligheidsgevoel in de buurt per wijk (percentage 'wel eens' onveilig)

 30%

                                                                                                       25%   25%
 25%                                24%
                                                         23%                         23%
                                          22%

 20%       18%                                  18%
                                                                  16%
  15%                 13%                                                  13%


 10%
                                                                                              6%
   5%


  0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


Vermijdingsgedrag
Inwoners die zich in een bepaalde situatie onveilig of onprettig voelen, kunnen
vermijdingsgedrag vertonen, ze passen hun gedrag aan uit gevoelens van onveiligheid. Figuur 4.3
geeft weer hoeveel procent van de inwoners van Rijswijk zegt dat een bepaalde vorm van
vermijdingsgedrag bij hen persoonlijk weleens voorkomt, Figuur 4.4 geeft weer hoeveel procent
zegt dat het vaak voorkomt.

De meest voorkomende vorm van vermijdingsgedrag in Rijswijk is ’s avonds niet opendoen.
Twaalf procent van de inwoners zegt dat dit vaak voorkomt. Vijf procent voelt zich vaak onveilig
‘s avonds in de buurt op straat en 3 procent is vaak bang om zelf slachtoffer te worden van
criminaliteit. Een minder groot deel van de inwoners (1%) voelt zich vaak ’s avonds alleen thuis
onveilig. Van de vijf vormen van vermijdingsgedrag komt er één in Rijswijk vaker voor dan in de
drie referentiegebieden. Het gaat hierbij om ’s avonds niet opendoen omdat het niet veilig wordt
gevonden. Daarnaast is het aandeel inwoners dat vaak bang is om zelf slachtoffer te worden van
criminaliteit en het aandeel dat zich in de buurt vaak onveilig voelt ’s avonds op straat in Rijswijk
groter dan landelijk en in district Westland-Delft. Daarentegen voelen bewoners zich in Rijswijk
minder vaak onveilig 's avonds alleen thuis dan landelijk en in politie-eenheid Den Haag.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            60 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 60 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 61 ======================================================================

<pre> Figuur 4.3 – Vermijdingsgedrag                            Figuur 4.4 – Vermijdingsgedrag
 (percentage ‘komt vaak, soms, zelden voor’)               (percentage ‘komt vaak voor’)


     doet 's avonds niet                                        doet 's avonds niet
                                                     55%                                                           12%
            open                                                       open

       is bang zelf                                          voelt zich onveilig 's
  slachtoffer te worden                        45%           avonds in de buurt op                    5%
     van criminaliteit                                               straat
  voelt zich onveilig 's                                    is bang zelf slachtoffer
  avonds in de buurt op                        44%               te worden van                   3%
          straat                                                  criminaliteit
    loopt of rijdt om in                                       loopt of rijdt om in
   eigen buurt vanwege                  31%                   eigen buurt vanwege            2%
     onveilige plekken                                          onveilige plekken

     voelt zich onveilig                                        voelt zich onveilig
                                        28%                                                 1%
   'savonds alleen thuis                                      'savonds alleen thuis

                            0%    20%    40%     60%                                   0%        5%        10%       15%




Criminaliteit in de buurt
Figuur 4.5 toont het percentage inwoners dat het idee heeft dat er veel criminaliteit plaatsvindt in
de buurt. Figuur 4.6 laat zien in welke mate inwoners denken dat de criminaliteit in hun buurt de
afgelopen twaalf maanden is toegenomen of afgenomen.

Negen procent van de inwoners van Rijswijk vindt dat er veel criminaliteit in de buurt is. In de
referentiegebieden, met uitzondering van district Westland-Delft, is dat even vaak het geval. In
district Westland-Delft ervaart een minder groot deel van de inwoners veel criminaliteit in de
buurt (6%).

Bijna twee op de vijf inwoners van Rijswijk (18%) vinden dat de criminaliteit in de afgelopen
12 maanden is toegenomen. Andersom vindt 3 procent juist dat dit is afgenomen. Per saldo zien
dus veel meer inwoners een achteruitgang. Minstens de helft van de inwoners (52%) vinden dat
de criminaliteit in de buurt gelijk is gebleven.

De mate waarin bewoners in Rijswijk een toename zien van de criminaliteit is hoger dan in alle
referentiegebieden, en het deel dat een afname ervaart is significant kleiner dan in de drie
referentiegebieden.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                  61 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 61 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 62 ======================================================================

<pre> Figuur 4.5 – Criminaliteit in de buurt                             Figuur 4.6 - Ontwikkeling criminaliteit in de
 (percentage ‘veel’)                                                afgelopen 12 maanden


                 Rijswijk                      9%                               Rijswijk           18%           3%


                                                                     DI Westland-Delft                12%         4%
  DI Westland-Delft                      6%

                                                                           PE Den Haag               13%          4%
         PE Den Haag                           9%
                                                                              Nederland               12%         4%

               Nederland                       9%
                                                                                         20%      10%        0%          10%

                            0%      5%    10%       15%   20%                    toegenomen         afgenomen



In de wijken Cromvliet / Leeuwendaal en Stervoorde / Eikelenburg e.o. ervaart een
bovengemiddeld deel van de inwoners veel criminaliteit in de buurt. Respectievelijk gaat het daar
om 13 en 14 procent. Andersom is dit in de wijk in Sion / Pasgeld e.o. juist minder vaak het geval
dan gemiddeld in Rijswijk. In Sion / Pasgeld e.o. ziet bovendien een betrekkelijk klein deel van de
inwoners een toename in de criminaliteit. Dit laatste geldt tevens voor de bewoners van
Plaspoelpolder, waar men bovendien vaker dan gemiddeld in Rijswijk een afname van de
criminaliteit ervaart.

Tabel 4.2 - Criminaliteit in de buurt en ontwikkeling per wijk
                            Criminaliteit in de buurt       Ontwikkeling criminaliteit         Ontwikkeling criminaliteit
                                 (percentage ‘veel’)            (percentage afgenomen)         (percentage toegenomen)
 Cromvliet /
                                         13%                             2%                                 21%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                                         4%                              3%                                 13%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                                         11%                             3%                                20%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                                         5%                              5%                                 16%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                                         12%                             3%                                22%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                                         8%                              1%                                 17%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde /
                                         7%                              3%                                 17%
 Strijp e.o.
 Plaspoelpolder *                        6%                              9%                                 8%
 Sion / Pasgeld e.o.                     3%                              3%                                 11%
 Stationskwartier /
                                         12%                             3%                                 19%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                                         14%                             2%                                 23%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                                9%                              3%                                 18%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                      62 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 62 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 63 ======================================================================

<pre>   Uitleg tabel

   Rood: negatiever dan het gemeentelijk gemiddelde
   Grijs: vergelijkbaar met het gemeentelijk gemiddelde
   Blauw: positiever dan het gemeentelijk gemiddelde



Rapportcijfer veiligheid in de woonbuurt
De inwoners is gevraagd om een algemeen rapportcijfer te geven voor de veiligheid in de eigen
buurt. Tabel 4.3 toont de gemiddelde rapportcijfers die inwoners van Rijswijk geven voor de
veiligheid in de buurt in de periode 2012-2023.

Het gemiddelde rapportcijfer voor de veiligheid in de eigen woonbuurt in Rijswijk bedraagt een
7,3. Dit is lager dan het gemiddelde rapportcijfer in Nederland en in district Westland- Delft (in
beide gevallen 7,5). Terwijl in alle referentiegebieden het rapportcijfer voor de veiligheid is
toegenomen (zowel tussen 2017 en 2023 als tussen 2012 en 2017), is voor de gemeente Rijswijk
niet met zekerheid te zeggen dat het cijfer ten opzichte van 2017 is verbeterd. Over de periode
2012-2023 is er wel een stijgende lijn.

Tabel 4.3 – Rapportcijfer veiligheid woonomgeving (1-10) over de periode 2012-2023
                                      2012        Ontw.            2017          Ontw.      2023


 Rijswijk                             6,9                          7,1                       7,3

 DI Westland-Delft                    7,0                          7,2                       7,5
 PE Den Haag                          7,0                          7,2                       7,4

 Nederland                            7,1                          7,3                       7,5




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                         63 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 63 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 64 ======================================================================

<pre>Figuur 4.7 - Oordeel veiligheid woonomgeving per wijk (rapportcijfer)

 10

  9
                                                                                              8,0
  8                 7,6        7,7             7,5                7,5               7,7
         7,3                            7,2                                7,3                                7,2
                                                        6,9                                            6,9
  7

  6

  5

  4

  3

  2

   1




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In vier wijken is het rapportcijfer voor de veiligheid van de woonbuurt significant hoger dan
gemiddeld in Rijswijk. Dit geldt voor Sion / Pasgeld e.o. (8,0), Plaspoelpolder* (7,7), Cromvliet /
Leeuwendaal (7,6) en Oud Rijswijk / Bomenbuurt (7,5). Significant lager dan gemiddeld is het
cijfer in de wijken Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. (6,9), Muziekbuurt / Wilhelminapark
(6,9), Julianapark / te Werve e.o. en Stervoorde / Eikelenburg e.o. (beiden 7,2).




                18%                  van de inwoners vindt dat de criminaliteit in de afgelopen 12

               maanden is toegenomen. Dit is meer dan in de referentiegebieden.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            64 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 64 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 65 ======================================================================

<pre>4.2          Veiligheidsbeleving algemeen
Naast de veiligheidsbeleving in de eigen buurt is gevraagd of men zich wel eens onveilig voelt in
het algemeen. In Figuur 4.8 worden deze onveiligheidsgevoelens weergegeven.

 Figuur 4.8 - Gevoel van onveiligheid in het algemeen

                                              Weigert
                                               3%




                                                                      Soms
                                                                      25%
                                              ja
      Nee                                    42%
                                                                                          Zelden
      56%
                                                                                           14%




                                                                                 Vaak
                                                                                  3%


Vier op de tien burgers van Rijswijk voelen zich in het algemeen wel eens onveilig. Dit aandeel
(42%) is hoger dan in de referentiegebieden.

Tabel 4.4 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners dat zich in het afgelopen jaar
in het algemeen wel eens onveilig heeft gevoeld. Terwijl dit aandeel in de referentiegebieden
tussen 2017 en 2023 ongeveer gelijk is gebleven, is het onder inwoners van Rijswijk toegenomen.

Tabel 4.4 –Gevoel van onveiligheid in algemeen over de periode 2012-2023 (percentage ‘wel eens’ onveilig)
                                      2012              Ontw.       2017          Ontw.            2023


 Rijswijk                             39%                           37%                            42%

 DI Westland-Delft                    37%                           34%                            33%
 PE Den Haag                          40%                           35%                            36%

 Nederland                            38%                           35%                            35%




In vrijwel alle wijken ligt het gevoel van onveiligheid in het algemeen rondom het gemiddelde in
Rijswijk. Uitzondering is Muziekbuurt / Wilhelminapark, waar bewoners zich in het algemeen
minder vaak dan gemiddeld in Rijswijk onveilig hebben gevoeld.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                65 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 65 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 66 ======================================================================

<pre>4.3       Verwachte kans op slachtofferschap
In deze paragraaf gaan we in op de vraag hoe groot inwoners denken dat de kans is om in de
komende twaalf maanden slachtoffer te worden van een delict of voorval (Figuur 4.9).

Figuur 4.9 - Kans slachtofferschap ... is (heel) groot


         Oplichting via internet                                                             18%



               Inbraak in woning                                   8%



  Zakkenrollerij zonder geweld                     4%



 Beroving op straat met geweld                  3%



                     Mishandeling             3%


                                    0%   2%     4%       6%   8%    10%   12%   14%   16%   18%    20%


Bijna een vijfde van de inwoners van Rijswijk (18%) acht de kans groot om in de komende twaalf
maanden slachtoffer te worden van oplichting via internet. De kans op andere delictsvormen op
het gebied van traditionele criminaliteit wordt een stuk lager ingeschat, maar desondanks ziet
bijna een tiende een (heel) grote kans op woninginbraak. Beroving op straat met geweld (3%) en
mishandeling (eveneens 3%) vinden de inwoners het minst waarschijnlijk. In Rijswijk is de door
de inwoners geschatte kans op inbraak in de woning groter dan in de drie referentiegebieden.
Daarnaast wordt zakkenrollerij (zonder geweld) in Rijswijk waarschijnlijker geacht dan in
district Westland-Delft. Bovendien is de geschatte kans op beroving op straat met geweld groter
dan in Westland-Delft en Nederland.

In de wijk Stervoorde / Eikelenburg e.o. verwachten de bewoners vaker dan gemiddeld in Rijswijk
slachtoffer te worden van zakkenrollerij en/of beroving. Ook in Hoornwijck / Broekpolder* wordt
de kans op beroving betrekkelijk hoog ingeschat. Daarentegen achten bewoners van
Kraayenburg / Vrijenban en Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o. een beroving juist minder
waarschijnlijk.

Bewoners van de wijk Julianapark / te Werve e.o. houden het sterkst rekening met
woninginbraak. Meer dan een op de tien bewoners (12%) ziet een (heel) grote kans om hier de
komende twaalf maanden slachtoffer van te worden. In de wijk Muziekbuurt / Wilhelminapark
wordt de kans op inbraak in de woning met 4 procent juist betrekkelijk laag ingeschat.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                   66 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 66 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 67 ======================================================================

<pre>Tabel 4.5 - Verwachte kans op slachtofferschap … is (heel) groot per wijk

                              Inbraak in     Mishandeling        Zakkenrollerij        Beroving         Oplichting via
                                woning                                                                       internet
 Cromvliet /
                                    10%           3%                  4%                  4%                  17%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                                    6%            0%                  2%                  10%                 17%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                                    12%           2%                  5%                  4%                  15%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                                    9%            0%                  1%                  0%                   11%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                                    4%            6%                  3%                  4%                  20%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                                    8%            2%                  2%                  1%                  19%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde / Strijp
                                    10%           2%                  3%                  2%                  16%
 e.o.
 Plaspoelpolder *                   3%            2%                  2%                  2%                  14%
 Sion / Pasgeld e.o.                8%             1%                 2%                  2%                  12%
 Stationskwartier /
                                    6%            3%                  4%                  4%                  23%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                                    9%            4%                  6%                  6%                  19%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                           8%            3%                  4%                  3%                  18%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                               67 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 67 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 68 ======================================================================

<pre>4.4      Discriminatie
Burgers konden aangeven of zij zich in de afgelopen 12 maanden gediscrimineerd hebben
gevoeld. Discriminatie kan in verschillende situaties plaatsvinden, zoals bij het solliciteren, op
school of de opleiding, in het openbare vervoer of op het werk. Figuur 4.10 geeft weer hoe vaak de
inwoners van Rijswijk zich in de afgelopen 12 maanden gediscrimineerd hebben gevoeld.

Figuur 4.10 - Percentage inwoners dat zich in de afgelopen 12 maanden gediscrimineerd voelt per gebied



           Rijswijk                                                15%




 DI Westland-Delft                                           13%




      PE Den Haag                                            13%




         Nederland                                    11%



                      0%          5%            10%            15%            20%            25%


Vijftien op de honderd bewoners van Rijswijk voelden zich de afgelopen twaalf maanden
gediscrimineerd. Dat is vaker dan landelijk, waar dit voor 11 procent van de inwoners geldt. Ook
in de twee andere referentiegebieden is het aandeel significant lager. Inwoners die zich in de
afgelopen 12 maanden gediscrimineerd voelden, konden aangeven in welke situatie deze
discriminatie plaatsvond. Figuur 4.11 toont per type situatie hoeveel procent van deze inwoners
in het afgelopen jaar hier een ervaring met discriminatie heeft gehad.

De meest voorkomende situatie waarin men zich in de afgelopen 12 maanden gediscrimineerd
heeft gevoeld is op straat. Dit is vaker het geval dan in de drie referentiegebieden. Daarnaast
voelden inwoners zich onder meer gediscrimineerd op het werk of in een winkel. In beide
gevallen was dit vaker het geval dan landelijk, net als bij het zoeken naar een woning, in het
openbaar vervoer en tijdens het sporten.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                 68 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 68 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 69 ======================================================================

<pre>Figuur 4.11 – Percentage inwoners dat zich gediscrimineerd heeft gevoeld, per type situatie
(meerdere antwoorden mogelijk)


                                                 ... op straat                                      6%

                                              ... op het werk                             4%

                                    ... in een andere situatie                        4%

                                             ... in een winkel                        3%

                                  ... in het openbaar vervoer                        3%

                                       ... tijdens het uitgaan                  2%

                      ... bij het zoeken naar een woning                        2%

                                   ... op school of opleiding               1%

             ... bij het zoeken naar werk of sollicitatie                  1%

                                       ... tijdens het sporten             1%

                 ... bij toelating tot school of opleiding            0%

                                                                 0%             2%    4%       6%        8%




In drie wijken komt het minder vaak dan gemiddeld in Rijswijk voor dat men zich
gediscrimineerd voelde (Figuur 4.12). Dit geldt voor Cromvliet / Leeuwendaal,
Kraayenburg / Vrijenban en Overvoorde / Strijp e.o. In de overige wijken ligt het aandeel rond het
gemiddelde.

In Cromvliet / Leeuwendaal heeft men zich in diverse situaties minder vaak gediscrimineerd
gevoeld, namelijk op straat, in het openbaar vervoer en bij het zoeken naar een woning. Bij
bewoners van Overvoorde / Strijp e.o. geldt dit voor op het werk, op straat en tijdens het uitgaan.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                               69 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 69 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 70 ======================================================================

<pre>Figuur 4.12 - Percentage inwoners dat zich in afgelopen 12 maanden gediscrimineerd voelt per wijk

 20%                                                                                          19%
                                                                                                       18%
  18%                                                             17%                                        17%
                                                                                     16%
 16%       15%
                                          15%            15%
  14%
  12%                               10%                                    11%
  10%                  9%
                                                8%
   8%
  6%
   4%
   2%
   0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


Aan de inwoners van de gemeente Rijswijk die aangeven dat ze zich in de afgelopen twaalf
maanden gediscrimineerd hebben gevoeld, is ook gevraagd wat voor hen de gevolgen waren van
deze discriminatie. Figuur 4.13 geeft voor emotionele of psychische problemen, lichamelijke
verwondingen of letsel en financiële problemen weer hoeveel van de slachtoffers hier last van
had.

In Rijswijk heeft een kwart van degenen die zich in de afgelopen twaalf maanden gediscrimineerd
heeft gevoeld, hiervan gevolgen ervaren. Emotionele of psychische gevolgen kwamen daarbij het
meeste voor (23%), maar ook werden financiële problemen ervaren als gevolg van de
discriminatie (5%). Lichamelijke verwondingen of letsel kwam in verband met discriminatie
vrijwel niet voor.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            70 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 70 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 71 ======================================================================

<pre>Figuur 4.13 – Percentage inwoners dat gevolgen ervaarde na discriminatie (basis: inwoners die zich in de
afgelopen twaalf maanden gediscrimineerd hebben gevoeld)

          Emotionele, psychische, lichamelijke of
           financiele problemen als gevolg van                                                                   25%
                       discriminatie




 Emotionele of psychische problemen als gevolg
                                                                                                              23%
               van discriminatie

              Financiele problemen als gevolg van
                                                                                5%
                         discriminatie

  Lichamelijke verwondingen of letsel als gevolg
                                                                    0%
                van discriminatie

                                                              0%           5%         10%     15%      20%    25%       30%



4.5        Weerbaarheid
Om iets te kunnen zeggen over de persoonlijke weerbaarheid van de inwoners van de gemeente
Rijswijk, is op basis van vijf stellingen een schaalscore berekend. Figuur 4.14 geeft weer hoe
inwoners het eens zijn met de verschillende stellingen, Figuur 4.15 laat de schaalscore voor
persoonlijke weerbaarheid zien voor Rijswijk en de referentiegebieden.

Figuur 4.14 - Stellingen persoonlijke weerbaarheid                                    Figuur 4.15 - Persoonlijke weerbaarheid
                                                                                      (schaalscore)

    Ik ben goed in staat mijn
 grenzen aan anderen duidelijk                      7%                    69%
            te maken
                                                                                            Rijswijk                   6,2
    Ik ben iemand die zich
  makkelijk uit lastige situaties                   7%                   55%
              redt
                                                                                       DI Westland­
                                                                                                                       6,3
   Ik durf onbekenden aan te                                                               Delft
                                             30%                32%
 spreken op onwenselijk gedrag


 Ik vind het moeilijk om 'nee' te
                                                                                        PE Den Haag                    6,3
 zeggen als anderen vragen iets            49%                 24%
  te doen wat ik liever niet doe


   Ik ben iemand die zich in het
    algemeen snel angstig voelt
                                       64%                    13%                         Nederland                    6,4


                                    100%     50%         0%     50%            100%
                                                                                                       0         5            10
                 (helemaal) oneens               (helemaal) eens



De schaalscore voor persoonlijke weerbaarheid voor Rijswijk bedraagt 6,2. Hiermee is de eigen
inschatting die inwoners maken van hun persoonlijke weerbaarheid lager dan landelijk (6,4) en
in de politie-eenheid Den Haag (6,3).




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                        71 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 71 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 72 ======================================================================

<pre>Ruim twee derde van de inwoners van Rijswijk (69%) acht zichzelf goed in staat om zijn of haar
grenzen aan te geven. Daarnaast ziet ruim de helft van de inwoners zichzelf als iemand die zich
makkelijk uit lastige situaties redt. Het aanspreken van onbekenden op onwenselijk gedrag doen
de inwoners minder snel. Een derde van de inwoners (32%) durft dit wel, maar ook bijna een
derde (30%) durft dit niet.

Onbekenden aanspreken op onwenselijk gedrag doen bewoners van Rijswijk minder snel dan
inwoners van de drie referentiegebieden. Daarnaast acht men zichzelf in Rijswijk minder goed in
staat dan landelijk en in de politie-eenheid Den Haag om grenzen aan anderen duidelijk te
maken. Hetzelfde geldt voor de mate waarin Rijswijkers aangeven dat zij zich makkelijk uit
lastige situaties redden.




                32%                  durft onbekenden aan te spreken op onwenselijk gedrag. Dit is

               minder vaak dan in de referentiegebieden.


Figuur 4.16 - Persoonlijke weerbaarheid per wijk (schaalscore)

 10


  8

                    6,3                        6,3      6,3                         6,5       6,4             6,4
         6,2                           6,2                        6,1      6,2                         6,0
                               5,8
  6


  4


  2


  0




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In Sion / Pasgeld e.o. is de schaalscore voor persoonlijke weerbaarheid (6,4) significant hoger dan
gemiddeld in de gemeente. In deze wijk acht men zichzelf in sterkere mate in staat de eigen
grenzen aan anderen duidelijk te maken en zich makkelijk uit lastige situaties te redden.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            72 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 72 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 73 ======================================================================

<pre>Bovendien zeggen bewoners van Sion / Pasgeld e.o. minder vaak dan gemiddeld in Rijswijk dat zij
zich in het algemeen snel angstig voelen.

Andersom is de schaalscore voor persoonlijke weerbaarheid in de wijk Stationskwartier /
Kleurenbuurt e.o.(6,0) relatief laag. Men durft hier minder snel onbekenden aan te spreken op
onwenselijk gedrag. Ook vinden bewoners het moeilijker om ‘nee’ te zeggen als anderen iets
vragen te doen wat zij liever niet doen. Dit vinden ook bewoners van Overvoorde / Strijp e.o.
moeilijker dan gemiddeld in Rijswijk, terwijl men daar in de wijk Stervoorde / Eikelenburg e.o.
juist minder moeite mee heeft.

Tabel 4.6 - Stellingen persoonlijke weerbaarheid per wijk (percentage (helemaal) mee eens)

                        Ik ben iemand      Ik ben goed in    Ik vind het moeilijk    Ik ben iemand           Ik durf
                            die zich       staat om mijn     om ‘nee’ te zeggen      die zich in het     onbekenden
                         makkelijk uit     grenzen aan       als anderen vragen      algemeen snel      aan te spreken
                       lastige situaties     anderen         iets te doen wat ik      angstig voelt     op onwenselijk
                              redt          duidelijk te       liever niet doe                               gedrag
                                              maken
 Cromvliet /
                              54%              68%                  23%                   11%                 28%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                              55%              68%                  28%                   14%                 27%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                              56%              65%                  23%                   17%                 33%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                              49%              67%                  19%                   14%                 28%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                              51%              70%                  21%                   15%                 32%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                              56%              64%                  25%                   14%                 33%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde /
                              52%              71%                  29%                   12%                 36%
 Strijp e.o.
 Plaspoelpolder *             56%              79%                  23%                   19%                 42%
 Sion / Pasgeld
                              61%              76%                  19%                    9%                 34%
 e.o.
 Stationskwartier
 / Kleurenbuurt               54%              66%                  30%                   16%                 26%
 e.o.
 Stervoorde /
                              56%              72%                  18%                   11%                 32%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                     55%              69%                  24%                   13%                 32%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                               73 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 73 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 74 ======================================================================

<pre>Slachtofferschap
traditionele criminaliteit




  Hoe veilig is Rijswijk?    74 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 74 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 75 ======================================================================

<pre>5         Slachtofferschap traditionele criminaliteit

    Dit hoofdstuk gaat over slachtofferschap van veel voorkomende delicten en voorvallen van
    traditionele criminaliteit. Dit is afgemeten aan het percentage inwoners van Rijswijk dat in
    de twaalf maanden voorafgaand aan dit onderzoek slachtoffer is geworden van een delict.
    Het hoofdstuk begint met een totaaloverzicht en daarna komen achtereenvolgens aan de
    orde slachtofferschap van geweldsdelicten (paragraaf 5.2), vermogensdelicten (par. 5.3) en
    vernielingen (par. 5.4).



5.1       Slachtofferschap traditionele criminaliteit
Traditionele criminaliteit bestaat uit drie categorieën van slachtofferschap: geweldsdelicten,
vermogensdelicten en vandalismedelicten (vernieling). Elk van deze cijfers is berekend op basis
van het percentage inwoners dat in de afgelopen 12 maanden persoonlijk slachtoffer is geworden
van één of meerdere vormen van criminaliteit. Welke vormen van criminaliteit horen bij welke
categorie wordt nader beschreven in de verschillende paragrafen.

Figuur 5.1 - Slachtofferschap delicten in de afgelopen twaalf maanden

 25%
                                                                                       22%

 20%

 15%              13%

 10%
                                       7%
                                                        6%
    5%

    0%
         Vermogensdelicten         Vernielingen   Geweldsdelicten                  Persoonlijk
                                                                                slachtofferschap
                                                                                     totaal


In Rijswijk werd 22 procent van de inwoners in de afgelopen twaalf maanden slachtoffer van een
of meer vormen van traditionele criminaliteit. Dit is vaker dan landelijk waar het 20 procent van
de inwoners betreft. Van de drie vormen van traditionele criminaliteit kwamen
vermogensdelicten in Rijswijk het meest voor (13%). Van vernielingen en geweldsdelicten werd
respectievelijk 7 procent en 6 procent van de inwoners slachtoffer. Vermogensdelicten kwamen
in Rijswijk vaker voor dan landelijk, terwijl vernielingen en geweldsdelicten zich in vergelijkbare
mate als in de referentiegebieden voordoen.

Geweldsdelicten, vermogensdelicten en vernieling worden samengevat onder de noemer
‘traditionele criminaliteit’. Tabel 5.1 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners
uit Rijswijk dat in totaal slachtoffer is geworden van traditionele criminaliteit in de afgelopen
twaalf maanden.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                             75 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 75 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 76 ======================================================================

<pre>In zowel Rijswijk als de drie referentiegebieden is de mate van slachtofferschap tussen 2012 en
2017 gedaald. In de referentiegebieden is vervolgens tussen 2017 en 2023 een verdere daling
opgetreden, terwijl het aandeel in Rijswijk vrijwel gelijk is gebleven.

Tabel 5.1 – Slachtofferschap traditionele criminaliteit voor de periode 2012-2023
                                      2012          Ontw.            2017             Ontw.     2023


 Rijswijk                             29%                            23%                        22%

 DI Westland-Delft                    29%                            27%                        23%
 PE Den Haag                          32%                            25%                        22%

 Nederland                            30%                            23%                        20%




Er waren in Rijswijk in totaal 38,9 delicten traditionele criminaliteit per 100 inwoners in de
twaalf maanden voorafgaand aan het onderzoek. Dit aantal is vergelijkbaar met dat in de drie
referentiegebieden. Van deze delicten leidde 35 procent tot een aangifte bij de politie. De
aangiftebereidheid in Rijswijk is hoger dan in de drie referentiegebieden. Er werd bij 41 procent
van de delicten een melding gemaakt. Ook de meldingsbereidheid is in Rijswijk groter dan in alle
drie de referentiegebieden.

Tabel 5.2 toont voor de jaren 2012 tot 2023 de aangiftebereidheid voor delicten van traditionele
criminaliteit. In zowel Rijswijk als in de referentiegebieden is de aangiftebereidheid afgenomen
tussen 2012 en 2017, om vervolgens tussen 2017 en 2023 weer verder te dalen.

Tabel 5.2 – Percentage aangegeven delicten bij de politie voor de periode 2012-2023
                                      2012          Ontw.            2017             Ontw.     2023


 Rijswijk                             45%                            39%                        35%

 DI Westland-Delft                    38%                            32%                        29%
 PE Den Haag                          38%                            30%                        27%

 Nederland                            36%                            30%                        27%




In de Veiligheidsmonitor wordt aan slachtoffers van een delict ook gevraagd of ze melding of
aangifte hebben gedaan bij de politie en wat, in het geval dat ze dit niet hebben gedaan, hiervoor
hun reden was. Hieruit kwam een top 3 van redenen om geen melding of aangifte te doen voor de
gemeente Rijswijk.




Nr. 1: 27%                             Nr. 2: 15%                             Nr. 3: 11%
     Helpt toch niets                        Niet belangrijk                 Geen zaak voor de politie




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                             76 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 76 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 77 ======================================================================

<pre>In de Veiligheidsmonitor wordt gevraagd naar de gevolgen van delicten voor slachtoffers;
ondervindt men emotionele, psychische, lichamelijke of financiële problemen als gevolg van een
delict? Onder slachtoffers van traditionele criminaliteit in Rijswijk krijgt ruim een kwart (28%)
problemen als gevolg van het delict. Emotionele of psychische problemen (21%) komen het
meest voor, maar ook ervaart men financiële problemen (10%) en lichamelijke verwondingen of
letsel (2%). De genoemde problemen komen in Rijswijk in vergelijkbare mate voor als in de
referentiegebieden.


5.2          Slachtofferschap geweldsdelicten
Voor het slachtofferschap van geweldsdelicten is berekend hoeveel inwoners één keer of vaker
slachtoffer zijn geweest van mishandeling, bedreiging of seksueel geweld. Dit is weergegeven in
Figuur 5.2.

Zes procent van de burgers van Rijswijk werd het slachtoffer van een geweldsdelict. Dit aandeel is
vergelijkbaar met de referentiegebieden. Bedreiging kwam in dit verband het meest voor (4,3%),
mishandeling en seksueel geweld minder vaak (in beide gevallen 1,1%). Seksueel geweld kwam in
Rijswijk minder vaak voor dan in de referentiegebieden.

Figuur 5.2 – Slachtofferschap geweldsdelicten



       bedreiging                                                                              4,5%




    mishandeling                                1,1%




  seksueel geweld                               1,1%



                        0%            1%   1%      2%   2%       3%   3%        4%   4%       5%      5%


Tabel 5.3 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners uit Rijswijk dat in totaal
slachtoffer is geworden van een geweldsdelict in de afgelopen twaalf maanden. Tussen 2017 en
2023 is het slachtofferschap in Rijswijk ongeveer gelijk gebleven en ook in de referentiegebieden
is het beeld stabiel. In de periode daarvoor, tussen 2012 en 2017, nam het slachtofferschap zowel
in Rijswijk als landelijk en in de politie-eenheid Den Haag af.

Tabel 5.3 – Slachtofferschap geweldsdelicten voor de periode 2012-2023
                                            2012         Ontw.         2017           Ontw.            2023


 Rijswijk                                   12%                        8%                              6%

 DI Westland-Delft                          7%                         6%                              6%
 PE Den Haag                                9%                             7%                           7%

 Nederland                                  7%                         6%                              6%




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                77 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 77 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 78 ======================================================================

<pre>In totaal waren er in Rijswijk 10,6 geweldsdelicten per 100 inwoners in de twaalf maanden
voorafgaand aan het onderzoek. Hiervan werd 38 procent gemeld bij de politie, wat significant
vaker is dan zowel landelijk als in district Westland-Delft en in de politie-eenheid Den Haag.

Onder slachtoffers van geweldsdelicten in Rijswijk ondervond 36 procent emotionele,
psychische, lichamelijke of financiële problemen als gevolg van het delict.




                 38%                     van de geweldsdelicten werd gemeld bij de politie. De

             meldingsbereidheid is groter dan in de referentiegebieden.


Figuur 5.3 - Totaal slachtofferschap geweldsdelicten per wijk

 10%
  9%
                                    8%
  8%                   7%
                                                           8%

  7%
                                                                   6%       6%
            6%                                                                                                6%
  6%
                                            5%     5%                                         5%
  5%                                                                                                   5%
                                                                                     4%
  4%
  3%
  2%
   1%
  0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In alle wijken ligt het slachtofferschap van geweldsdelicten rondom het gemeentelijke
gemiddelde. In Hoornwijck / Broekpolder is het aandeel persoonlijke slachtoffers van seksueel
geweld daarentegen betrekkelijk hoog. Dit resultaat is slechts indicatief, gezien de beperkte
omvang van de steekproef in Hoornwijck / Broekpolder.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            78 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 78 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 79 ======================================================================

<pre>Tabel 5.4 – Slachtofferschap geweldsdelicten per wijk

                                     Bedreiging                    Mishandeling                 Seksueel geweld



 Cromvliet /
                                         6%                              2%                            1%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                                         1%                              0%                            7%
 Broekpolder *
 Julianapark / te Werve
                                         4%                              0%                            1%
 e.o.
 Kraayenburg /
                                         4%                              0%                            1%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                                         6%                              1%                            2%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                                         5%                              2%                            1%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde / Strijp e.o.                5%                              1%                            1%
 Plaspoelpolder *                        2%                              0%                            2%
 Sion / Pasgeld e.o.                     5%                              1%                            0%
 Stationskwartier /
                                         4%                              0%                            1%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                                         4%                              1%                            1%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                                5%                              1%                            1%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.



   Uitleg tabel

   De zogenaamde stoplichttabel laat zien hoeveel bewoners uit verschillende wijken
   slachtoffer zijn geworden van geweldsdelicten ten opzichte van het gemeentelijk
   gemiddelde. Dit is per wijk en per stelling met verschillende kleuren aangegeven:

   Rood: meer dan het gemeentelijk gemiddelde
   Grijs: vergelijkbaar met het gemeentelijk gemiddelde
   Blauw: minder dan het gemeentelijk gemiddelde




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            79 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 79 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 80 ======================================================================

<pre>5.3          Slachtofferschap vermogensdelicten
Voor het slachtofferschap van vermogensdelicten is berekend hoeveel inwoners één keer of vaker
slachtoffer zijn geweest van poging tot woninginbraak, fietsendiefstal, diefstal uit/vanaf auto’s,
autodiefstal, diefstal ander motorvoertuig, (poging tot) zakkenrollerij/beroving of overige
diefstal (Figuur 5.).

 Figuur 5.4 - Slachtofferschap vermogensdelicten


                         fietsdiefstal                                                                        5,6%


                     woninginbraak                                                        3,2%


                diefstal vanaf auto                            1,3%


      zakkenrollerij / beroving                         0,9%


                    diefstal uit auto            0,5%


  diefstal ander motorvoertuig                0,3%


                         autodiefstal     0,0%


                     overige diefstal                                         2,3%


                                         0%          1%               2%             3%          4%     5%     6%


In totaal werd 13 procent van de inwoners van Rijswijk in de afgelopen twaalf maanden het
slachtoffer van een vermogensdelict. Landelijk was dit aandeel lager (11%), waar met name
sprake is van minder (poging tot) woninginbraak dan in Rijswijk. Fietsdiefstal was in Rijswijk de
meest voorkomende vorm van vermogensdelicten, gevolgd door woninginbraak.

Tabel 5.5 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners uit Rijswijk dat in totaal
slachtoffer is geworden van een vermogensdelict in de afgelopen twaalf maanden. Tussen 2012
en 2017 is het slachtofferschap van vermogensdelicten zowel in Rijswijk als in de
referentiegebieden gedaald. In de periode daarna, tussen 2017 en 2023, is het aandeel in de
referentiegebieden verder afgenomen. In Rijswijk is het percentage ook afgenomen, maar hier is
niet met zekerheid te zeggen dat er sprake is van een positieve ontwikkeling.

Tabel 5.5 – Slachtofferschap vermogensdelicten voor de periode 2012-2023

                                              2012                    Ontw.               2017        Ontw.     2023


 Rijswijk                                     19%                                         15%                    13%

 DI Westland-Delft                            19%                                         15%                    13%
 PE Den Haag                                  19%                                         14%                    12%

 Nederland                                    18%                                         14%                    11%




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                             80 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 80 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 81 ======================================================================

<pre>In totaal waren er in 2023 in Rijswijk 17,1 vermogensdelicten per 100 inwoners in de twaalf
maanden voorafgaand aan het onderzoek. Hiervan werd 55 procent gemeld bij de politie. De
meldingsbereidheid van vermogensdelicten is in Rijswijk significant hoger dan in de
referentiegebieden.

Onder slachtoffers van vermogensdelicten in Rijswijk ondervond 25 procent emotionele,
psychische, lichamelijke of financiële problemen als gevolg van het delict. Een vergelijkbaar
beeld is zowel landelijk als in de andere twee referentiegebieden zichtbaar. Emotionele of
psychische problemen (16%) waren in Rijswijk het vaakst het gevolg van een vermogensdelict,
gevolgd door financiële problemen (12%).




                13%                  van de inwoners werd in de afgelopen 12 maanden slachtoffer van

              een vermogensdelict. Landelijk is dit aandeel lager (11%).


Figuur 5.5 - Totaal slachtofferschap vermogensdelicten per wijk

 20%
                        18%
  18%                                      17%
 16%                                15%                                 15%
                                                                                            14%
  14%       13%                                               12%                                            12%
  12%                                                                             11%
  10%
   8%                                                                                                 7%

  6%                                                5%
   4%
   2%
   0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In de wijken Cromvliet / Leeuwendaal en Julianapark / te Werve werden inwoners in de afgelopen
12 maanden vaker dan gemiddeld in Rijswijk slachtoffer van een vermogensdelict. In Cromvliet /
Leeuwendaal is de categorie overige diefstal betrekkelijk hoog (Tabel 5.6).




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            81 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 81 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 82 ======================================================================

<pre>In de wijk Julianapark / te Werve komen de verschillende typen vermogensdelicten niet
significant vaker voor dan gemiddeld in Rijswijk, maar alles bij elkaar genomen komt
slachtofferschap van vermogensdelicten hier wel vaker voor.

In twee wijken waren vermogensdelicten juist minder vaak aan de orde dan gemiddeld in de
gemeente, te weten: Sion / Pasgeld e.o. en Kraayenburg / Vrijenban. In Sion / Pasgeld is met name
het aantal woninginbraken betrekkelijk laag. In Kraayenburg / Vrijenban komen de diverse
soorten vermogensdelicten ongeveer in gelijke mate voor als gemiddeld in Rijswijk, maar over de
gehele linie kreeg men hier toch minder vaak met een vermogensdelict te maken.

In de wijk Muziekbuurt / Wilhelminapark valt een relatief hoge mate op van diefstal vanaf de
auto, terwijl woninginbraken er minder vaak dan gemiddeld voorkwamen.

Tabel 5.6 – Slachtofferschap vermogensdelicten per wijk

                       Woning-      Fiets-     Zakkenrollerij/   Diefstal   Diefstal   Diefstal      Auto-     Overige
                        inbraak     diefstal      beroving        vanaf     uit auto    ander       diefstal   diefstal
                                                                  auto                 motor-
                                                                                       voertuig
 Cromvliet /
                          5%          8%             1%            0%         1%         0%           0%          5%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                          4%          9%            2%             0%         0%         0%           0%          0%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                          5%          7%             1%            3%         1%         0%           0%          2%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                          1%          3%            0%             1%         0%         0%           0%          0%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                          0%          6%            0%             3%         1%         0%           0%          3%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                          5%          6%             1%            1%         1%         0%           0%          4%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde /
                          4%          5%             1%            2%         0%         0%           0%          2%
 Strijp e.o.
 Plaspoelpolder *         0%          9%            2%             0%         0%         3%           0%          2%
 Sion / Pasgeld
                          1%          4%            2%             1%         1%         0%           0%          1%
 e.o.
 Stationskwartier
 / Kleurenbuurt           2%          5%             1%            2%         0%         1%           0%          3%
 e.o.
 Stervoorde /
                          4%          6%             1%            1%         0%         1%           0%          1%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                 3%          6%            1%             1%         1%         0%           0%          2%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                              82 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 82 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 83 ======================================================================

<pre>5.4          Slachtofferschap vandalismedelicten
Voor het slachtofferschap van vernielingen is berekend hoeveel inwoners één keer of vaker
slachtoffer zijn geweest van vernieling of beschadiging. Tabel 5.7 toont voor de jaren 2012 tot
2023 het percentage inwoners uit Rijswijk dat in totaal slachtoffer is geworden van een
vandalismedelict in de afgelopen twaalf maanden.

In 2023 kreeg 7 procent van de inwoners van Rijswijk te maken met een vandalismedelict. Dit
aandeel is vergelijkbaar in de referentiegebieden. In Rijswijk bleef het slachtofferschap van
vandalismedelicten tussen 2012 en 2017 en tussen 2017 en 2023 ongeveer gelijk. Landelijk nam
het aandeel in de beide periodes af, en ook in district Westland-Delft is er tussen 2017 en 2023
sprake van een positieve ontwikkeling ten aanzien van het aantal vandalismedelicten.

Tabel 5.7 – Slachtofferschap vandalismedelicten voor de periode 2012-2023

                                               2012          Ontw.           2017         Ontw.         2023


 Rijswijk                                       9%                           7%                         7%

 DI Westland-Delft                              9%                           9%                         7%
 PE Den Haag                                   12%                           9%                         8%

 Nederland                                     11%                           8%                         7%




In totaal waren er in Rijswijk 11,2 vernielingen per 100 inwoners in de twaalf maanden
voorafgaand aan het onderzoek. Hiervan werd 22 procent gemeld bij de politie. De
meldingsbereidheid in Rijswijk is vergelijkbaar met de referentiegebieden.

Onder slachtoffers van vernielingen in Rijswijk ondervond 27 procent emotionele, psychische,
lichamelijke of financiële problemen als gevolg van het delict. Dit aandeel verschilt niet
significant met de referentiegebieden.




                  7%                  werd één keer of vaker het slachtoffer van vandalisme. Dit aandeel is

               gelijk aan het landelijke.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                     83 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 83 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 84 ======================================================================

<pre>Figuur 5.6 - Totaal slachtofferschap vernielingen per wijk

 16%
                                    14%
 14%
                                                              12%
 12%
 10%                    8%                8%
  8%        7%                                                          7%
                                                    6%
  6%                                                                                                  5%     5%
                                                                                  5%
  4%                                                                                        3%
  2%
  0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In vrijwel alle wijken ligt het slachtofferschap van vandalisme rond het gemiddelde in Rijswijk.
Uitzondering is de wijk Muziekbuurt / Wilhelminapark, waar het aandeel betrekkelijk hoog is.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            84 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 84 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 85 ======================================================================

<pre>Slachtofferschap
online criminaliteit




 Hoe veilig is Rijswijk?   85 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 85 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 86 ======================================================================

<pre>6         Slachtofferschap online criminaliteit

    Dit hoofdstuk gaat over slachtofferschap van online criminaliteit (cybercrime). Dit is
    afgemeten aan het percentage inwoners van Rijswijk dat in de twaalf maanden voorafgaand
    aan dit onderzoek slachtoffer is geworden van een delict of incident via internet, e-mail of
    app. Het hoofdstuk begint met een totaaloverzicht en daarna komen achtereenvolgens aan
    de orde slachtofferschap van online oplichting of fraude (par. 6.2), hacken (par. 6.3) en
    online bedreiging of intimidatie (par 6.4).



6.1       Slachtofferschap online criminaliteit
Online criminaliteit bestaat uit drie categorieën van slachtofferschap: online oplichting of
fraude, hacken en online bedreiging of intimidatie. Daarnaast is ook de restcategorie andere
misdrijven via internet opgenomen in het totaal van online criminaliteit. Elk van deze cijfers is
berekend op basis van het percentage inwoners dat in de afgelopen 12 maanden persoonlijk
slachtoffer is geworden van één of meerdere vormen van criminaliteit. Welke vormen van online
criminaliteit horen bij welke categorie wordt nader beschreven in de verschillende paragrafen.

Vijftien procent van de inwoners van Rijswijk werd in de afgelopen twaalf maanden het
slachtoffer van cybercrime. In meer dan de helft van de gevallen kregen zij te maken met online
oplichting of fraude (9%). Vijf procent van de inwoners werd slachtoffer van hacken, terwijl
online bedreiging of intimidatie bij 3 procent is voorgekomen. Andere misdrijven via internet
kwamen minder vaak voor (1%).

Figuur 6.1 - Slachtofferschap online criminaliteit

 18%
 16%                                                                                    15%

 14%
 12%
 10%             9%

    8%
    6%                               5%

    4%                                           3%
    2%                                                           1%
    0%
             Online                Hacken      Online       ander misdrijf             totaal
          oplichting of                     bedreiding of    via internet
             fraude                          intimidatie


In Rijswijk werden inwoners in vergelijkbare mate slachtoffer van cybercrime als landelijk. Ook
in district Westland-Delft en in politie-eenheid Den Haag kreeg men hier ongeveer even vaak
mee te maken.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                           86 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 86 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 87 ======================================================================

<pre>Onder slachtoffers van online criminaliteit in Rijswijk ondervond 24 procent emotionele,
psychische of financiële problemen als gevolg van het delict. In veruit de meeste gevallen ging
het om problemen van emotionele of psychische aard (20%). Tien procent kreeg financiële
problemen als gevolg van de ondervonden online criminaliteit.

Figuur 6.2 - Slachtofferschap online criminaliteit per gebied



            Rijswijk                                                      15%



 DI Westland-Delft                                                   14%



       PE Den Haag                                                         16%



         Nederland                                                         16%


                       0%              5%             10%           15%            20%            25%




                15%                van de inwoners werd slachtoffer van cybercrime. Landelijk is dit

              aandeel vergelijkbaar.



In twee wijken kregen inwoners vaker dan gemiddeld in Rijswijk te maken met online
criminaliteit, namelijk in Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. en in Muziekbuurt /
Wilhelminapark. In Muziekbuurt / Wilhelminapark is dit met name het gevolg van meer online
bedreiging of intimidatie, maar ook kwam hacken van een apparaat hier vaker dan gemiddeld
voor. Voor de wijk Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. is de hogere mate van slachtofferschap
van cybercrime niet direct te wijten aan een specifieke vorm van online criminaliteit.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                87 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 87 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 88 ======================================================================

<pre>Figuur 6.3 - Slachtofferschap online criminaliteit per wijk

 25%

                                                         20%                                           20%
 20%
                                                                           17%
           15%                                                                                15%            15%
                                                                                     15%
  15%                 14%           14%
                                                12%               12%
                                          12%

  10%


   5%


   0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            88 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 88 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 89 ======================================================================

<pre>6.2       Slachtofferschap online oplichting of fraude
Voor het slachtofferschap van online oplichting of fraude is berekend hoeveel inwoners één keer
of vaker slachtoffer zijn geweest van aankoopfraude, verkoopfraude, fraude betalingsverkeer,
illegaal gebruik van persoonsgegevens of phishing. Dit is weergegeven in Figuur 6.4. In Figuur
6.5 is het totale percentage inwoners van Rijswijk zichtbaar dat in de twaalf maanden
voorafgaand aan dit onderzoek slachtoffer is geworden van online oplichting of fraude.

 Figuur 6.4 - Slachtofferschap online oplichting of               Figuur 6.5 - Totaal slachtofferschap online
 fraude                                                           oplichting of fraude per gebied


       aankoopfraude                                       6,7%              Rijswijk                                9%

        verkoopfraude                     1,6%
                                                                   DI Westland-Delft                            8%
           fraude
                                     1,1%
      betalingsverkeer
                                                                        PE Den Haag                                  9%
              phishing               1,1%

  illegaal gebruik van                                                     Nederland                                 9%
                                   0,4%
   persoonsgegevens

                           0%        2%          4%   6%    8%                          0%   2%   4%   6%   8% 10%


Ongeveer een tiende van de inwoners van Rijswijk (9%) werd in de afgelopen twaalf maanden
online opgelicht. Online aankoopfraude was daarbij de meest voorkomende vorm. Illegaal
gebruik van persoonsgegevens kwam relatief weinig voor. In de referentiegebieden werd een
vergelijkbaar deel als in Rijswijk slachtoffer van online oplichting. Wel blijkt op basis van de
specifieke vormen van online oplichting, dat slachtofferschap van aankoopfraude in Rijswijk
vaker voorkwam dan in district Westland-Delft.




               9%                  van de inwoners is in de afgelopen 12 maanden online opgelicht. In de

            referentiegebieden is dit aandeel vergelijkbaar.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                89 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 89 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 90 ======================================================================

<pre>6.3      Hacken
Voor het slachtofferschap van hacken is berekend hoeveel inwoners één keer of vaker te maken
hebben gehad met hacking van een (privé) apparaat of een account. Dit is weergegeven in Figuur
6.6. In Figuur 6.7 is het totale percentage inwoners van Rijswijk zichtbaar dat in de twaalf
maanden voorafgaand aan dit onderzoek slachtoffer is geworden van hacking.

 Figuur 6.6 - Slachtofferschap hacken                        Figuur 6.7 - Totaal slachtofferschap hacken per
                                                             gebied



                                                                        Rijswijk                      5%

  hacken account                                      4,5%

                                                              DI Westland-Delft                        6%



                                                                   PE Den Haag                          6%

  hacken apparaat                         2,4%

                                                                      Nederland                       6%


                     0%      1%      2%   3%     4%   5%                           0%   2%    4%     6%        8%


Vijf op de honderd inwoners van Rijswijk werden de afgelopen twaalf maanden gehackt. Dat is
vergelijkbaar met de referentiegebieden. In de meeste gevallen werd een account gehackt. Net als
in de referentiegebieden kwam dit vaker voor dan het hacken van een apparaat.




               5%                 werd in de afgelopen12 maanden slachtoffer van een hack. Dit aandeel

            is ongeveer even groot in de referentiegebieden.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                         90 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 90 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 91 ======================================================================

<pre>6.4        Online bedreiging of intimidatie
Voor het slachtofferschap van online bedreiging of intimidatie is berekend hoeveel inwoners één
keer of vaker slachtoffer zijn geweest van online bedreiging, online pesten, online stalking of
shamesexting. Dit is weergegeven in Figuur 6.8. In Figuur 6.9 is het totale percentage inwoners
van Rijswijk zichtbaar dat in de twaalf maanden voorafgaand aan dit onderzoek slachtoffer is
geworden van online bedreiging of intimidatie.

 Figuur 6.8 - Slachtofferschap online bedreiging of           Figuur 6.9 - Totaal slachtofferschap online
 intimidatie                                                  bedreiging of intimidatie



  online bedreiging                               1,0%                   Rijswijk                   2,5%



      online stalking                       0,8%               DI Westland-Delft                  2,1%



       online pesten                       0,7%                     PE Den Haag                    2,3%



      shamesexting                  0,3%                               Nederland                    2,5%


                        0%                  1%           2%                         0%       2%            4%


Online bedreiging of intimidatie kwam in Rijswijk in beperkte mate voor. Ongeveer 3 procent van
de inwoners kreeg ermee te maken, wat vergelijkbaar is in de referentiegebieden. Online
bedreiging is in Rijswijk de meest voorkomende vorm van online intimidatie en bedreiging.
Shamesexting kwam het minst voor.

Hoewel slachtofferschap van online bedreiging of intimidatie op totaalniveau in vergelijkbare
mate voorkwam als in de referentiegebieden, deed één specifieke vorm zich vaker voor in
Rijswijk. Het gaat daarbij om online bedreiging. Hiervan zijn meer inwoners van Rijswijk dan in
district Westland-Delft en politie-eenheid Den Haag het slachtoffer geworden.




                2,5%                       werd in de afgelopen 12 maanden slachtoffer van online

              bedreiging of intimidatie.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                           91 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 91 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 92 ======================================================================

<pre>Preventie




 Hoe veilig is Rijswijk?   92 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 92 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 93 ======================================================================

<pre>7          Preventie

    In dit hoofdstuk wordt ingegaan op de maatregelen die burgers treffen ter preventie van
    criminaliteit, voornamelijk in de woonomgeving. Burgers hebben immers ook een eigen
    verantwoordelijkheid om te voorkomen dat zij slachtoffer worden van criminaliteit. Als het
    gaat om persoonlijke maatregelen is criminaliteitspreventie onder te verdelen in preventief
    gedrag (par. 7.1), preventieve maatregelen (par. 7.2) en online preventie (par. 7.3). Het
    hoofdstuk sluit af met paragraaf 7.4 over buurtpreventie.



7.1        Preventief gedrag
Aan de inwoners is een viertal voorzorgsmaatregelen voorgelegd die betrekking hebben op
preventie. Hierbij is gevraagd of zij wilden aangeven welke maatregelen zij hebben genomen
(Figuur 7.1). Daarnaast is op basis van het gebruik van deze vier maatregelen een somscore voor
preventief gedrag berekend (Figuur 7.2).



                  De somscore geeft een totaalbeeld van het gebruik van de vier beschreven
                  maatregelen. Daarmee verschilt de score van de eerder toegepaste schaalscores.
                  Voor de somscore geld: hoe hoger de somscore, des te hoger de mate van
                  preventief gedrag. De minimale waarde van de somscore is 0. De maximale
                  waarde is 4.


 Figuur 7.1 - Preventief gedrag (percentage)                              Figuur 7.2 - Preventief gedrag (somscore
                                                                          0-4)


       Neemt altijd waardevolle
         spullen mee uit auto
                                            3%                 76%                   Rijswijk               2,2


      Zet indien mogelijk fiets in
                                          10%                60%
       bewaakte fietsenstalling                                            DI Westland-Delft                2,1

      Laat waardevolle spullen
    thuis om diefstal of beroving    27%                43%
           te voorkomen                                                         PE Den Haag                 2,1
     Laat 's avonds wanneer
  niemand thuis is meestal licht 35%                    43%
             branden
                                                                                  Nederland                 2,1
                                    50%         0%     50%         100%

                     zelden of nooit        altijd of vaak                                      0   1   2         3   4



Om diefstal te voorkomen neemt driekwart van de inwoners van Rijswijk hun waardevolle
spullen altijd of vaak mee uit de auto. Zes op de tien inwoners zet de fiets in een bewaakte stalling
wanneer dat mogelijk is. Minstens 40 procent van de inwoners laat ’s avonds het licht branden
wanneer niemand thuis is, en een even groot aandeel laat waardevolle spullen thuis.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                             93 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 93 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 94 ======================================================================

<pre>De somscore voor preventief gedrag in Rijswijk bedraagt 2,2 (van maximaal vier maatregelen) en
is daarmee hoger dan in de referentiegebieden, waar men gemiddeld 2,1 voorzorgsmaatregelen
treft. De hogere score in Rijswijk is het gevolg van het feit dat men daar vaker dan in de
referentiegebieden de fiets in een bewaakte fietsenstalling zet.




              60%                   zet de fiets indien mogelijk in een bewaakte fietsenstalling.

              Landelijk doet men dit minder vaak (48%).


Figuur 7.3 - Preventief gedrag per wijk (somscore 0-4)

 4



 3
                                              2,5
                                                                           2,4                                2,4
                              2,3
        2,2        2,2                2,2                        2,2                          2,2
                                                        2,0                                            2,0
 2
                                                                                    1,5


  1



 0




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In drie wijken is de somscore voor preventief gedrag significant hoger dan gemiddeld in Rijswijk,
terwijl deze in drie andere wijken juist lager dan gemiddeld is.

De hogere somscores zijn van toepassing op Kraayenburg / Vrijenban, Overvoorde / Strijp e.o. en
Stervoorde / Eikelenburg e.o. Voor deze wijken geldt dat men er vaker ’s avonds wanneer
niemand thuis is licht laat branden. In Overvoorde / Strijp e.o. nemen inwoners daarnaast vaker
dan gemiddeld hun waardevolle spullen mee uit de auto en zijn zij sneller geneigd om de fiets in
een bewaakte stalling te zetten. De helft van de inwoners van Stervoorde / Eikelenburg e.o. laat
waardevolle spullen thuis om diefstal of beroving te voorkomen, wat vaker is dan gemiddeld in
Rijswijk.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            94 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 94 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 95 ======================================================================

<pre>De lagere somscores voor preventief gedrag zijn van toepassing op Plaspoelpolder*,
Muziekbuurt / Wilhelminapark en Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. In Plaspoelpolder worden
alle vier de vormen van preventieve maatregelen minder vaak getroffen dan gemiddeld in de
gemeente. Dit resultaat is echter indicatief vanwege een lage steekproefomvang voor
Plaspoelpolder. In Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. laten betrekkelijk weinig inwoners licht
branden wanneer niemand thuis is, terwijl men in Muziekbuurt / Wilhelminapark minder vaak
als voorzorgsmaatregel waardevolle spullen meeneemt uit de auto.

Tabel 7.1 - Sociaal preventieve maatregelen per wijk (percentage altijd/vaak)

                                Neem waardevolle       Laat ’s avonds       Zet indien mogelijk      Laat waardevolle
                               spullen mee uit auto   wanneer niemand        fiets in bewaakte       spullen thuis om
                                                        thuis is licht        fietsenstalling       diefstal of beroving
                                                          branden                                     te voorkomen
 Cromvliet /
                                      79%                   44%                     59%                      38%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                                      64%                   45%                     87%                      34%
 Broekpolder *
 Julianapark / te Werve
                                      70%                   38%                     61%                      46%
 e.o.
 Kraayenburg /
                                      82%                   59%                     57%                      49%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                                      63%                   37%                     55%                      44%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                                      76%                   43%                     61%                      42%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde / Strijp e.o.             81%                   49%                    66%                       42%
 Plaspoelpolder *                     64%                   15%                     48%                      27%
 Sion / Pasgeld e.o.                  81%                   44%                     58%                      35%
 Stationskwartier /
                                      75%                   29%                     56%                      46%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                                      78%                   53%                     62%                      50%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                             76%                   43%                    60%                       43%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.



   Uitleg tabel

   De zogenaamde stoplichttabel laat zien hoeveel bewoners uit verschillende wijken gebruik
   maken van preventieve maatregelen ten opzichte van het gemeentelijk gemiddelde. Dit is
   per wijk en per stelling met verschillende kleuren aangegeven:

   Rood: minder dan het gemeentelijk gemiddelde
   Grijs: vergelijkbaar met het gemeentelijk gemiddelde
   Blauw: meer dan het gemeentelijk gemiddelde




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                              95 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 95 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 96 ======================================================================

<pre>7.2       Preventieve maatregelen in en om de woning
Vervolgens is aan de inwoners een lijst met zes voorzieningen voorgelegd die betrekking hebben
op het nemen van preventieve maatregelen. Hierbij gaat het vooral om de aanwezigheid van
voorzieningen om woning en bezittingen te beschermen (Figuur 7.4). Op basis van deze zes
voorzieningen is een somscore voor het aantal beveiligingsmaatregelen in en rondom de woning
berekend (Figuur 7.5).



               De somscore ‘preventieve maatregelen’ geeft het gemiddelde aantal aanwezige
               beveiligingsmaatregelen in en rondom woningen per huishouden in de
               vergelijkingsgebieden weer. De waarde van de somscore is minimaal 0 en
               maximaal 6.


 Figuur 7.4 - Preventieve maatregelen thuis                Figuur 7.5 - Preventieve maatregelen thuis
 (percentage aanwezig)                                     (somscore 0-6)

   Extra veiligheidssloten
       of grendels op                                63%
       buitendeuren                                                   Rijswijk          1,5

    Buitenverlichting met
                                               35%
           sensor

                                                            DI Westland-Delft            1,7
        Camerabewaking                   23%


  Alarminstallatie in huis          14%
                                                                 PE Den Haag             1,6

  Luiken of rolluiken voor
                                   10%
    ramen en/of deuren

         Raamsticker of                                            Nederland              1,8
                                   9%
       certificaat (PKVW)

                             0%    20% 40% 60% 80%                               0       2        4            6


In Rijswijk is het plaatsen van extra sloten of grendels op buitendeuren de meest genomen
preventieve maatregel in en rondom de woning. Bijna twee op de drie inwoners heeft deze
voorzorgsmaatregel getroffen. Ongeveer een derde van de inwoners heeft buitenverlichting met
sensor, terwijl bijna een kwart van de bewoners over camerabewaking beschikt. Het hebben van
raamstickers of een PKVW-certificaat komt minder vaak voor.

De somscore van Rijswijk voor preventieve maatregelen in-en rondom de woning bedraagt 1,5
(van maximaal zes maatregelen) en is daarmee significant lager dan gemiddeld in Nederland
(1,8) en district Westland- Delft (1,7). Dit komt omdat men in Rijswijk minder vaak dan in deze
gebieden luiken of rolluiken voor de ramen en/of deuren heeft, of over buitenverlichting met
sensor beschikt. Daarnaast hebben bewoners van Westland- Delft vaker dan in Rijswijk een
alarminstallatie in huis.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                        96 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 96 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 97 ======================================================================

<pre>                 35%                van de inwoners heeft buitenverlichting met sensor. Landelijk

               heeft bijna de helft van de inwoners deze maatregel getroffen (48%).


Figuur 7.6 - Preventieve maatregelen thuis, per wijk (somscore 0-6)

 6


 5


 4


 3
                                              2,2
                              1,9                                                             1,8
 2                                                                         1,6                                1,7
        1,5        1,5               1,5                         1,5
                                                        1,3                                            1,2
                                                                                    1,1
  1


 0




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In drie wijken zijn de somscores voor preventief gedrag thuis lager dan gemiddeld in Rijswijk. Dit
zijn dezelfde wijken die lager scoorden bij de sociaal preventieve maatregelen in de vorige
paragraaf, namelijk Plaspoelpolder*, Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. en Muziekbuurt /
Wilhelminapark. In deze wijken beschikt men minder vaak over buitenverlichting met sensor.
Bovendien hebben bewoners van Muziekbuurt / Wilhelminapark minder vaak een
alarminstallatie, of extra sloten of grendels op de buitendeur. Ook in Plaspoelpolder* is het
aandeel inwoners met extra sloten of grendels op de buitendeur relatief laag.

In de wijken Kraayenburg / Vrijenban en Sion /Pasgeld e.o. is de somscore voor preventieve
maatregelen thuis significant hoger dan gemiddeld in Rijswijk. In de beide wijken komt
buitenverlichting met sensor en een alarminstallatie bovengemiddeld vaak voor. In
Kraayenburg / Vrijenban heeft men maar liefst vijf van de zes preventieve maatregelen
significant vaker getroffen dan gemiddeld in Rijswijk. In Sion / Pasgeld e.o. geldt dat voor drie
van de zes maatregelen.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            97 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 97 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 98 ======================================================================

<pre>Tabel 7.2 – Preventieve maatregelen thuis, per wijk (percentage aanwezig)

                           Extra      Luiken of         Buiten-           Alarm-          Camera-            Politiekeur-
                         sloten of    rolluiken       verlichting       installatie       bewaking           merk Veilig
                         grendels                     met sensor                                               Wonen

 Cromvliet /
                            65%            6%             42%               14%               16%                6%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                            46%            17%            42%               22%               50%               15%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                            61%            13%            30%               17%               22%                9%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                            82%            21%            55%               20%               24%               16%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                            54%            14%            20%               8%                24%                8%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                            66%            8%             38%               15%               17%                5%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde /
                            70%            11%            37%               15%               22%                9%
 Strijp e.o.
 Plaspoelpolder *           34%            12%            18%               12%               28%                3%
 Sion / Pasgeld e.o.        54%            9%             49%               22%               37%               10%
 Stationskwartier /
                            58%            8%             18%               11%               21%                8%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                            69%            11%            40%               11%               24%               14%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                63%         10%            35%               14%               23%              9%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                98 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 98 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 99 ======================================================================

<pre>7.3        Online preventie
Inwoners konden ook aangeven welke maatregelen zij nemen om hun digitale gegevens te
beschermen. Hiervoor zijn zes verschillende soorten maatregelen voorgelegd (Figuur 7.7). Op
basis van deze zes voorzieningen is een somscore berekend voor ‘online preventie’ (Figuur 7.8).



                De somscore ‘online preventie’ geeft het gemiddelde aantal aanwezige
                maatregelen voor de bescherming van digitale gegevens weer. De waarde van de
                somscore is minimaal 0 en maximaal 6.


 Figuur 7.7 - Online preventie (percentage gebruikt)           Figuur 7.8 - Online preventie (somscore 0-6)

          Kiest sterke
       wachtwoorden die                                  74%
      moeilijk te raden zijn                                              Rijswijk                2,6
      Voert updates uit of
      maakt back-ups (evt.                         51%
         automatisch)
                                                                DI Westland-Delft                 2,6
      Gebruikt virusscanner                        49%


          Gebruikt firewall                  37%
                                                                     PE Den Haag                  2,6

  Verandert wachtwoorden
                                         27%
        regelmatig

           Gebruikt                                                     Nederland                2,5
                                       18%
      wachtwoordmanager

                               0% 20% 40% 60% 80%                                    0       2          4          6


Driekwart van de inwoners van Rijswijk kiest sterke wachtwoorden om digitale gegevens te
beschermen (74%). De helft van de inwoners voert updates uit of maakt back-ups (51%). Verder
gebruikt nog eens ongeveer de helft een virusscanner (49%). Het gebruik van een
wachtwoordmanager is in Rijswijk een minder vaak voorkomende maatregel voor online
preventie (18%). De somscore voor online preventie bedraagt in Rijswijk 2,6 (van maximaal zes
maatregelen) en is daarmee vergelijkbaar met de referentiegebieden.




             74%                    kiest sterke wachtwoorden die moeilijk te raden zijn.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                           99 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 99 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 100 ======================================================================

<pre>Figuur 7.9 - Online preventie per wijk (somscore 0-6)

 6


 5


 4

                    2,9         2,8             2,8
 3      2,6                           2,6                           2,7       2,6                 2,7
                                                                                        2,3                  2,3       2,4
                                                          2,2
 2


  1


 0




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In Cromvliet / Leeuwendaal hebben bewoners een hogere somscore voor online preventie dan
gemiddeld in de gemeente. Dit komt omdat zij vaker updates uitvoeren of back-ups maken, en
vaker een firewall, virusscanner of wachtwoordmanager gebruiken. Deze vier maatregelen
worden door bewoners van de wijk Muziekbuurt / Wilhelminapark juist minder vaak dan
gemiddeld genomen, waardoor de somscore voor online preventie hier ook betrekkelijk laag is.
Ook in de wijk Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. is de somscore lager dan gemiddeld in
Rijswijk, in dit geval doordat men minder vaak sterke wachtwoorden kiest.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                              100 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 100 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 101 ======================================================================

<pre>Tabel 7.3 – Online preventie per wijk (percentage gebruikt)

                          Sterk, moeilijk   Wachtwoord         Gebruik           Gebruik        Gebruik        Updates
                              te raden      regelmatig       wachtwoord-       virusscanner     firewall     uitvoeren of
                           wachtwoord       veranderen         manager                                        back-ups
                                                                                                               maken
 Cromvliet /
                                78%            24%               24%               55%           45%            65%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                                77%            36%               17%               57%           46%            43%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                                74%            30%               15%               51%           39%            52%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                                79%            26%               21%               61%           42%            52%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                                71%            28%               14%               37%           28%            44%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                                75%            29%               23%               51%           39%            57%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde / Strijp
                                75%            31%               15%               51%           37%            48%
 e.o.
 Plaspoelpolder *               77%            25%               29%               36%           20%            43%
 Sion / Pasgeld e.o.            77%            28%               21%               48%            41%           56%
 Stationskwartier /
                                68%            25%               16%               46%            31%           46%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                                74%            24%               14%               50%           35%            44%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                       74%            27%               18%               49%           37%            51%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                               101 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 101 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 102 ======================================================================

<pre>7.4       Buurtpreventie
Sinds 2019 zit er in de Veiligheidsmonitor ook een vragenblok over verschillende vormen van
buurtpreventie. Inwoners van de gemeente Rijswijk kunnen aangeven of er buurt- of
burgerwacht en/of WhatsApp buurtpreventie aanwezig is en of er iemand uit het huishouden
actief deelneemt aan een buurtpreventie-app of zich heeft aangemeld bij burgernet (Figuur 7.10).

Figuur 7.10 - Buurtpreventie (percentage)



                      buurtpreventie-app aanwezig                                     33%



 persoon of iemand uit het huishouden heeft zich
                                                                               26%
             aangemeld bij burgernet


                  Buurt- of burgerwacht aanwezig                         21%



    persoon of iemand uit het huishouden neemt
                                                                     19%
        actief deel aan buurt-preventie app

                                                    0%   10%       20%          30%         40%


Volgens één op de drie inwoners is er in hun buurt een buurtpreventie-app aanwezig. Door een
vijfde van de bewoners (19%) wordt er zelf of door iemand anders in het huishouden actief aan de
buurtpreventie-app deelgenomen. Hoewel de aanwezigheid van een buurtpreventie-app
vergelijkbaar is met de referentiegebieden, nemen inwoners van Rijswijk (of iemand uit hun
huishouden) daar minder vaak actief aan deel dan landelijk en in district Westland-Delft.

Bij een kwart van de inwoners (26%) is men zelf, of iemand anders uit het huishouden
aangemeld bij burgernet. Dit is minder dan gemiddeld in Nederland waar 30 procent zich bij
burgernet heeft aangesloten. Daarentegen is er volgens 21 procent van de inwoners een buurt- of
burgerwacht aanwezig, wat significant vaker het geval is dan landelijk (7%) en in de politie-
eenheid Den Haag (9%).

Met name in de wijk Cromvliet / Leeuwendaal is er vaker dan gemiddeld in Rijswijk een buurt- of
burgerwacht aanwezig, maar ook in Overvoorde / Strijp e.o. en Muziekbuurt / Wilhelminapark is
dit significant vaker het geval.

In Overvoorde / Strijp e.o. scoren alle vormen van buurtpreventie hoger dan gemiddeld in
Rijswijk. In Cromvliet / Leeuwendaal en Kraayenburg / Vrijenban geldt dit voor drie van de vier
vormen. Andersom geldt voor Oud Rijswijk / Bomenbuurt e.o., Plaspoelpolder * en
Stationskwartier / Kleurenbuurt e.o. dat drie van de vier vormen van buurtpreventie juist minder
vaak dan gemiddeld aanwezig zijn of gebruikt worden.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                         102 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 102 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 103 ======================================================================

<pre>Tabel 7.4 - Buurtpreventie per wijk (percentage aanwezig of percentage deelname)

                             Heeft buurt of     Heeft WhatsApp            Aangemeld bij              Aangemeld bij
                              burgerwacht        buurtpreventie             WhatsApp                   Burgernet
                                                                          buurtpreventie

 Cromvliet /
                                    42%               47%                      26%                           20%
 Leeuwendaal
 Hoornwijck /
                                    0%                18%                      14%                           25%
 Broekpolder *
 Julianapark / te
                                    21%               33%                      15%                           26%
 Werve e.o.
 Kraayenburg /
                                    5%                71%                      52%                           43%
 Vrijenban
 Muziekbuurt /
                                    29%               25%                       9%                           22%
 Wilhelminapark
 Oud Rijswijk /
                                    24%               22%                      13%                           20%
 Bomenbuurt e.o.
 Overvoorde / Strijp
                                    34%               49%                      30%                           32%
 e.o.
 Plaspoelpolder *                   2%                 4%                       3%                           18%
 Sion / Pasgeld e.o.                3%                41%                      31%                           24%
 Stationskwartier /
                                    10%               24%                       9%                           21%
 Kleurenbuurt e.o.
 Stervoorde /
                                    18%               26%                      16%                           33%
 Eikelenburg e.o.
 Gemeente                           21%               33%                      19%                           26%
De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                  103 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 103 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 104 ======================================================================

<pre>Burgers en politie




 Hoe veilig is Rijswijk?   104 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 104 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 105 ======================================================================

<pre>8         Burgers en politie

    In dit hoofdstuk staat tevredenheid over het functioneren van de politie centraal. Allereerst
    wordt de tevredenheid over contacten tussen burgers en de politie beschreven (par. 8.1).
    Daarna beschrijft dit hoofdstuk het functioneren van de politie in de buurt (par. 8.2) en het
    functioneren van de politie in het algemeen (par. 8.3).



8.1       Contacten burgers met politie
Deze paragraaf beschrijft de contacten van de inwoners van Rijswijk met de politie.
Achtereenvolgens gaan we in op het percentage dat contact heeft gehad, de reden(en) hiervoor
en de tevredenheid over dit contact.

Figuur 8.1 laat het percentage inwoners zien dat contact heeft gehad met de politie in de
afgelopen twaalf maanden in vergelijking met de referentiegebieden. In Figuur 8.2 wordt voor
het laatste contact met de politie getoond of dat in de buurt, binnen of buiten de gemeente was.

Figuur 8.1 - Contact met de politie                  Figuur 8.2 - Contact met de politie (basis: inwoners
                                                     die contact met de politie hebben gehad)



              Rijswijk                   28%                         2%
                                                             11%
                                                                                              In de buurt

  DI Westland-Delft                   26%
                                                                                              Buiten de
                                                     19%                                      gemeente
                                                                                              Binnen de
        PE Den Haag                      27%
                                                                                              gemeente

                                                                                     68%      Weet ik niet

          Nederland                   25%



                         0%        25%         50%


In Rijswijk had 28 procent van de inwoners in de twaalf maanden voorafgaand aan het onderzoek
contact met de politie. In ongeveer twee derde van de gevallen ging het om de politie in de buurt.
Landelijk hadden burgers minder contact met de politie dan in Rijswijk.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                 105 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 105 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 106 ======================================================================

<pre>Tabel 8.1 gaat verder in op het contact dat inwoners hebben gehad met de politie. Waarom hebben
zij contact gehad en op wiens initiatief? In ruim de helft van de gevallen was een aangifte of
melding de reden voor het contact. In veruit de meeste gevallen (91%) vond het contact met de
politie plaats op initiatief van de burger. In Rijswijk vindt het contact met de politie significant
vaker plaats op initiatief van de burger dan in de referentiegebieden.

Tabel 8.1 – Reden en initiatief contact (basis: inwoners die contact met politie hebben gehad)

 REDEN CONTACT                                         %        INITIATIEF CONTACT                      %
 Bekeuring of waarschuwing                             7%       Politie                                 9%
 Aangifte of melding                                   59%      Burger                                  91%
 Andere contacten                                      34%


Tevredenheid
Aan de inwoners van Rijswijk is ook gevraagd of zij tevreden zijn over hun laatste contact met de
politie in Rijswijk. Hieruit blijkt dat bijna driekwart (71%) van de burgers (zeer) tevreden is over
dat contact. Dit is vergelijkbaar met de tevredenheid in de referentiegebieden.

Tabel 8.2 toont voor de jaren 2012 tot 2023 van de inwoners die contact hebben gehad met de
politie het percentage dat (zeer) tevreden is over het optreden van de politie. Zowel in Rijswijk als
in de referentiegebieden is de tevredenheid tussen 2017 en 2023 toegenomen. Landelijk was er
eerder, tussen 2012 en 2017 ook sprake van een toename, terwijl het tevredenheidsniveau in
Rijswijk en district Westland-Delft in die periode juist afnam.

Tabel 8.2 – Tevredenheid over optreden politie voor periode 2012-2023 – alle contacten (% (zeer) tevreden)
                                            2012            Ontw.         2017         Ontw.          2023


 Rijswijk                                   74%                           66%                         71%

 DI Westland-Delft                          64%                           58%                         69%
 PE Den Haag                                64%                           64%                         68%

 Nederland                                  62%                           65%                         68%




                  71%                 van de bewoners is tevreden over het contact met de politie.




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                  106 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 106 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 107 ======================================================================

<pre>Inwoners die minder tevreden waren konden aangeven wat hiervoor de redenen waren. Hieruit
komt een top 3 van redenen voor ontevredenheid over contact met de politie.




Nr. 1: 42%                       Nr. 2: 35%                      Nr. 3: 19%
  Politie nam mij niet           Problemen niet opgelost
                                                                      Achteraf niet/
   serieus of was niet                                              onvoldoende op de
     geïnteresseerd                                                  hoogte gehouden




       Hoe veilig is Rijswijk?                                                     107 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 107 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 108 ======================================================================

<pre>8.2       Controle door de politie
In de Veiligheidsmonitor 2023 is voor het eerst aan inwoners gevraagd of zij in de afgelopen
12 maanden zijn gecontroleerd door de politie. In de gemeente Rijswijk is dit het geval voor
7 procent van de inwoners. Dit aandeel is kleiner dan in de politie-eenheid Den Haag (9%).

Aan de groep inwoners die aangeeft te zijn gecontroleerd door de politie is vervolgens de
volgende uitspraak voorgelegd: ‘bij de laatste controle heeft de politie mij rustig, respectvol en
correct behandeld’ (Figuur 8.3). In Rijswijk geeft 70 procent van de inwoners die in het afgelopen
jaar zijn gecontroleerd door de politie aan dat zij het (helemaal) eens zijn met deze stelling.
Zowel landelijk als in de politie-eenheid Den Haag is dit percentage hoger dan in Rijswijk.
Daarnaast geeft men in deze regio’s ook vaker aan dan in Rijswijk dat de politie heeft verteld wat
de reden was voor de controle.

Figuur 8.3 - Controle door de politie (basis: inwoners die zijn gecontroleerd door de politie)




 Bij de laatste controle heeft de politie mij
                                                    13%                                         70%
  rustig, respectvol en correct behandeld



                                            40%     20%         0%        20%     40%    60%    80%      100%

                                    (helemaal) oneens       (helemaal) eens



Aan de groep inwoners die in de afgelopen twaalf maanden is gecontroleerd door de politie, is
ook gevraagd of zij denken dat hun afkomst, huidskleur of uiterlijk voor de politie (bij de laatste
controle) een reden was om hen te controleren. Bij deze vraag gaf 14 procent van de
gecontroleerde inwoners aan te vermoeden dat dit inderdaad het geval was (Figuur 8.4). In
Rijswijk heerst dit vermoeden vaker dan in district Westland-Delft en in politie-eenheid Den
Haag.

Figuur 8.4 - Reden voor controle door de politie (basis: inwoners die zijn gecontroleerd door de politie)



 Denkt dat afkomst, huidskleur of uiterlijk voor
  de politie (de laatste keer) een reden was om           14%                                         80%
              persoon te controleren.



                                                  40%     20%        0%     20%    40%    60%    80%     100%

                                            wel reden     niet reden




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                       108 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 108 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 109 ======================================================================

<pre>8.3          Functioneren politie in de buurt
Allereerst is inwoners gevraagd een algemeen oordeel te geven over het functioneren van de
politie in de buurt. Vervolgens is aan de inwoners gevraagd naar hun oordeel over de
zichtbaarheid van de politie in de buurt. Ten slotte is een aantal stellingen voorgelegd die verder
inzoomen op het functioneren van de politie in de woonbuurt.

Tevredenheid
Aan de inwoners van Rijswijk is gevraagd een oordeel te geven over het functioneren van de
politie in de woonbuurt en over de zichtbaarheid van de politie in de buurt. Tabel 8.3 en Figuur
8.5 geven dit weer op gemeenteniveau, in Figuur 8.6 en Figuur 8.7 staat de tevredenheid over het
functioneren en de zichtbaarheid van de politie per wijk.

Tabel 8.3 toont voor de jaren 2012 tot 2023 het percentage inwoners van de gemeente Rijswijk dat
(zeer) tevreden is over het functioneren van de politie in de buurt. Zowel tussen 2012 en 2017 als
tussen 2017 en 2023 is in Rijswijk de tevredenheid over het functioneren van de politie in de buurt
afgenomen. Landelijk was dit in de periode 2017-2023 ook het geval.

Tabel 8.3 - Tevredenheid over functioneren politie in de buurt voor periode 2012-2023> (% (zeer) tevreden)

                                            2012         Ontw.              2017           Ontw.    2023


 Rijswijk                                   48%                             43%                     37%

 DI Westland-Delft                          37%                             39%                     39%
 PE Den Haag                                37%                             40%                     39%

 Nederland                                  35%                              37%                    36%




In Rijswijk zijn ruim drie op de tien inwoners (37%) tevreden over het functioneren van de politie
in de buurt. Dat is vergelijkbaar met de referentiegebieden, met uitzondering van de politie-
eenheid Den Haag waar de tevredenheid hoger is (39%).

 Figuur 8.5 - Oordeel zichtbaarheid politie in de buurt



                 Rijswijk                          22%                        30%


  DI Westland-Delft                                21%                         33%


        PE Den Haag                                21%                             35%


             Nederland                             22%                        31%


                           30%        20%          10%      0%         10%           20%     30%   40%

                                        (zeer) ontevreden        (zeer) tevreden




            Hoe veilig is Rijswijk?                                                                109 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 109 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 110 ======================================================================

<pre>Het oordeel over de zichtbaarheid van de lokale politie is bij de inwoners van Rijswijk significant
lager dan in district Westland-Delft en politie-eenheid Den Haag. In Rijswijk is 30 procent
hierover (zeer) tevreden. In district Westland-Delft heeft 33 procent een positief oordeel over de
zichtbaarheid van de politie, tegenover 35 procent in de politie-eenheid Den Haag.

Figuur 8.6 - Tevredenheid over functioneren politie in de buurt (percentage (zeer) tevreden)

 60%

                                                                                     49%
 50%                                47%

                                          39%                     40%                                         38%
 40%        37%       36%                                37%               37%                         35%

                                                                                              29%
 30%                                            27%


 20%


  10%


   0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


In de wijk Plaspoelpolder* hebben bewoners een hogere mate van tevredenheid over het
functioneren van de politie in de buurt (49%) dan gemiddeld in Rijswijk. Andersom zijn
bewoners van Sion / Pasgeld e.o. en Kraayenburg / Vrijenban daar met respectievelijk 29 procent
en 27 procent juist minder tevreden over.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            110 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 110 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 111 ======================================================================

<pre>Figuur 8.7 - Tevredenheid over zichtbaarheid politie in de buurt (percentage (zeer) tevreden)

rapport
 60%
                                                                                     53%

 50%
                                                         40%
 40%                                35%   35%
                                                                                                       31%    30%
            30%
 30%                                                              27%      26%                25%
                      25%

 20%
                                                14%

  10%

   0%




De resultaten van wijken met een sterretje (*), Hoornwijck/Broekpolder en Plaspoelpolder, zijn indicatief.


Over de zichtbaarheid van de politie in de buurt zijn bewoners van de wijk Plaspoelpolder*
bovengemiddeld tevreden. Ook in de Muziekbuurt / Wilhelminapark is de beoordeling positiever
dan gemiddeld in de gemeente. Bewoners van Kraayenburg / Vrijenban hebben daarentegen een
significant lager oordeel dan gemiddeld in Rijswijk over de zichtbaarheid van de politie in de
buurt.




          Hoe veilig is Rijswijk?                                                                            111 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 111 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 112 ======================================================================

<pre>Functioneren van de politie
Daarnaast is aan de inwoners een aantal stellingen voorgelegd over het functioneren van de
politie in de buurt. Figuur 8.8 geeft het percentage inwoners weer dat het (helemaal) eens of
(helemaal) oneens is met de stellingen.

Figuur 8.8 - Stellingen over functioneren politie in de buurt (basis: inwoners met oordeel over functioneren)


           De politie biedt de burgers in deze buurt
                                                                    10%                 47%
                         bescherming
        De politie heeft hier weinig contact met de
                                                                   12%                 43%
                   bewoners uit de buurt

              De politie in de buurt neemt je serieus                  7%            39%


   De politie in de buurt is makkelijk te benaderen               16%                36%


         De politie bekeurt te weinig in deze buurt             20%              31%


 De politie pakt problemen in deze buurt goed aan                 15%          24%

    De politie werkt goed samen met bewoners uit
                                                                 18%          22%
                      deze buurt

                                                    30% 20% 10%          0%   10% 20% 30% 40% 50%

                                     (helemaal) oneens      (helemaal) eens



Bijna de helft van de inwoners met een oordeel over het functioneren van de lokale politie vindt
dat de politie de burgers in de buurt bescherming biedt (47%). Tegelijk is 43 procent van mening
dat de politie weinig contact heeft met bewoners. Een relatief laag aandeel is van mening dat
problemen in de buurt goed worden aangepakt door de politie (24%) en dat de politie goed
samenwerkt met bewoners uit de buurt (22%).

In Rijswijk is men in sterkere mate dan landelijk van mening dat de politie de burgers in de buurt
bescherming biedt. Daarnaast ervaren inwoners van Rijswijk minder vaak dan in de
referentiegebieden dat er weinig contact is tussen de politie en de bewoners uit de buurt. Dat de
politie te weinig zou bekeuren in de buurt wordt daarentegen sterker onderschreven in Rijswijk
dan in de politie-eenheid Den Haag en in district Westland-Delft. Ook is men in Rijswijk minder
sterk van mening dan in deze gebieden dat de politie de problemen in de buurt goed aanpakt.


8.4       Functioneren politie in het algemeen
In deze laatste paragraaf van dit hoofdstuk staat het functioneren van de politie in het algemeen
centraal. Inwoners van Rijswijk is gevraagd om een oordeel te geven over het functioneren van de
politie in het algemeen (Figuur 8.9)

In Rijswijk is de helft van de burgers tevreden over het functioneren van de politie in het
algemeen (50%). Landelijk is dit aandeel lager (47%). In lijn hiermee is landelijk het aandeel
burgers dat ontevreden is over het algemene functioneren van de politie hoger dan in Rijswijk.




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                     112 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 112 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 113 ======================================================================

<pre>Figuur 8.9 - Tevredenheid over het functioneren van de politie in het algemeen



           Rijswijk                     9%                50%



 DI Westland-Delft                      9%                    52%

                                                                                        (zeer) ontevreden

       PE Den Haag                      9%                 51%
                                                                                        (zeer) tevreden



         Nederland                  10%                   47%


                      20%         10%        0%   10%   20%     30%   40%   50%   60%




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                   113 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 113 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 114 ======================================================================

<pre>Trends en patronen
in de landelijke
Veiligheidsmonitor




 Hoe veilig is Rijswijk?   114 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 114 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 115 ======================================================================

<pre>9         Bijlage - Trends en patronen in de landelijke
          Veiligheidsmonitor
Deze samenvatting van trends en patronen in de landelijke Veiligheidsmonitor is bedoeld voor
het gemak van de lezer en om de resultaten uit het rapport in een breder perspectief te plaatsen.


9.1       Landelijke trends in de Veiligheidsmonitor
In het eerste hoofdstuk van deze bijlage worden de belangrijkste landelijke trends uit de
Veiligheidsmonitor samengevat. Deze trends staan uitgebreid beschreven in de landelijke
rapportage (CBS, 2024).

Beoordeling leefbaarheid en veiligheid
Het rapportcijfer voor veiligheid in de buurt liet tot en met 2021 een stijgende trend zien.
Gemiddeld werden Nederlanders steeds positiever over hoe veilig wonen het is in de buurt.
Tussen 2021 en 2023 is de waardering voor de veiligheid in de buurt gestabiliseerd. In beide jaren
ligt het gemiddelde rapportcijfer op 7,5 (CBS, p. 16).

Het rapportcijfer voor de leefbaarheid van de woonbuurt liet in de periode 2015-2019 eveneens
een (lichte) stijgende trend zien. Vanaf 2019 is sprake van een stabilisatie. Nederlanders
beoordelen de leefbaarheid van hun woonbuurt in 2019, 2021 en 2023 gemiddeld met het
rapportcijfer 7,6 (p. 94).

Figuur 9.1 - Rapportcijfers leefbaarheid en veiligheid woonbuurt, trend 2013-2023

 10
  9
  8     7,4              7,4            7,5         7,6         7,6   7,5   7,6     7,5
                                  7,1         7,2         7,3
              7,0
  7
  6
                                                                                          Leefbaarheid
  5
                                                                                          Veiligheid
  4
  3
  2
    1
          2013             2015          2017        2019        2021         2023


De mate van tevredenheid die Nederlanders ervaren over het functioneren van de gemeente wat
betreft haar aanpak van leefbaarheid en veiligheid is in 2023 niet veranderd ten opzichte van
2021 en ligt op 44 procent dat (zeer) tevreden is. Tot en met 2019 was er sprake van een positieve
trend wat betreft het aandeel inwoners dat (zeer) tevreden is over hoe de eigen gemeente
functioneert op het gebied van veiligheid en leefbaarheid. In 2013 gaf 41 procent van de
Nederlanders aan (zeer) tevreden te zijn over dit functioneren, terwijl in 2019 de gemiddelde
tevredenheid op 46 procent lag.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                115 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 115 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 116 ======================================================================

<pre>Figuur 9.2 – Oordeel functioneren gemeente op aanpak leefbaarheid en veiligheid, trend 2013-2023

 100%
  90%
  80%
  70%
  60%
  50%                                                                 46%               44%               44%
               41%                 43%              43%
                                                                                                                      (zeer) tevreden
  40%
  30%
  20%
  10%
   0%
               2013              2015              2017              2019              2021              2023


Overlast
In 2023 heeft 45 procent van de Nederlanders zelf veel overlast ervaren van één of meerdere
vormen van overlast die voor kunnen komen in de woonbuurt. Dit is vergelijkbaar met 2021. In
2023 is er sprake van een lichte toename van de ervaren sociale overlast ten opzichte van 2021.
Ook tussen 2019 en 2021 nam sociale overlast al toe. Het aandeel Nederlanders dat veel sociale
overlast ervaart in de woonbuurt ligt nu weer op het niveau van 2013 (13%). De ervaren
verkeersoverlast is over de gehele periode 2013-2023 nagenoeg gelijk gebleven. De ervaren
fysieke verloedering is in 2023 ongeveer gelijk gebleven ten opzichte van 2021 (21% tegenover
22%), maar ligt lager dan 10 jaar geleden (toen 25%).

Figuur 9.3 - Ervaren overlast in de buurt, trend 2013-2023

 35%                                                                                                     32%
               31%                                 31%               31%               31%
                                 29%
 30%
         25%
 25%                       23%               22%                                 22%
                                                               21%                                 21%
 20%                                                                                                                 Verloedering

 15%                 13%                                                                                       13%   Verkeersoverlast
                                       12%               12%               11%               12%
                                                                                                                     Sociale overlast
 10%

  5%

  0%
             2013             2015             2017              2019              2021              2023


Veiligheidsbeleving
In 2023 geeft 15 procent van de Nederlanders aan zich weleens onveilig te voelen in de eigen
buurt (p. 27). Dit betreft een stijging ten opzichte van 2021, toen dit aandeel 14 procent bedroeg.
In de periode 2013 en 2019 was er sprake van een afname in de onveiligheidsgevoelens van
Nederlanders in de eigen buurt (van 18% naar 14%).




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                              116 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 116 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 117 ======================================================================

<pre>In de Veiligheidsmonitor wordt naast de veiligheidsbeleving in de buurt ook gevraagd naar de
veiligheidsbeleving van Nederlanders in algemene zin. Meer dan een derde van de Nederlanders
(35%) geeft aan dat zij zich in het algemeen weleens onveilig voelen. Dit aandeel is hiermee ruim
twee keer zo groot als het aandeel dat zich weleens onveilig voelt in de eigen buurt (p. 27). In 2021
gaf 33 procent van de Nederlanders aan zich weleens onveilig te voelen in algemene zin. Het
aandeel Nederlanders met algemene onveiligheidsgevoelens ligt in 2023 dus hoger dan in 2021,
maar lager dan in 2013 (toen 38%).

Het percentage inwoners dat zich vaak onveilig voelt, ligt voor zowel de veiligheidsbeleving in de
eigen buurt als in algemene zin op 2 procent. Voor de algemene veiligheidsbeleving is dit een
stabilisatie, bij de veiligheidsbeleving in de buurt is er sprake van een lichte stijging ten opzichte
van 2021 (p. 27).

Figuur 9.4 – Onveiligheidsgevoel, trend 2013-2023

 50%

         38%
 40%                   37%         35%                                 35%
                                               33%         33%

 30%
                                                                                   Onveiligheid algemeen
 20%           18%           17%         16%
                                                     14%         14%         15%   Onveiligheid in de buurt

 10%

  0%
          2013           2015       2017        2019        2021        2023


Slachtofferschap traditionele criminaliteit
In totaal is een op de vijf Nederlanders (20%) in 2023 slachtoffer geworden van een of meerdere
vormen van traditionele criminaliteit (geweldsdelicten, vermogensdelicten of vernielingen). Dit
is een duidelijke stijging ten opzichte van 2021, toen het totale slachtofferschap 17 procent
bedroeg (p. 36). Net zoals in eerdere jaren kwamen vermogensdelicten het vaakst voor (gestegen
van 9% naar 11%), gevolgd door vernielingen (gestegen van 6% naar 7%) en geweldsdelicten
(gestegen van 5% naar 6%). De stijging is relatief het sterkst bij geweldsdelicten (p. 38). Tussen
2013 en 2021 vertoonden vermogensdelicten en vandalismedelicten nog een dalende trend. Het
slachtofferschap geweldsdelicten ligt in 2023 weer op het niveau van 2015 en 2017 (6%).

Een slachtoffer van traditionele criminaliteit kan bij de politie melding of aangifte doen van het
delict. In 2023 is 33 procent van alle ondervonden delicten traditionele criminaliteit bij de politie
gemeld en van 27 procent werd aangifte gedaan (p. 45). Deze percentages zijn lager dan in 2021
toen 35 procent van alle delicten werd gemeld en van 29 procent aangifte werd gedaan. In 2021
was de aangiftebereidheid na een lange periode van daling (2013-2019) toegenomen. Deze
stijging zet in 2023 dus niet door.




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                                         117 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 117 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 118 ======================================================================

<pre>Figuur 9.5 - Persoonlijk slachtofferschap traditionele criminaliteit, trend 2013-2023

 25%


 20%              19%
                                    16%

 15%                                                14%                                                  Geweldsdelicten
                                                                    12%
                                                                                                  11%
              10%
                                                                                     9%                  Vernielingen
 10%                           9%
                                               8%
         7%                                                    7%                         6% 7%          Vermogensdelicten
                          6%              6%              5%                    6%
                                                                           5%
  5%


  0%
            2013              2015         2017            2019             2021           2023


Online criminaliteit
In 2023 is 16 procent van de Nederlanders slachtoffer geworden van online criminaliteit (p. 48).
Het slachtofferschap is hiermee afgenomen ten opzichte van 2021 (daling van 17% naar 16%). De
daling is met name zichtbaar bij slachtofferschap hacken (van 7% naar 6%).

Aangezien de vragen gericht op online criminaliteit in de Veiligheidsmonitor 2021 grondig zijn
veranderd ten opzichte van eerdere edities, kunnen de percentages slachtofferschap niet worden
vergeleken met de metingen voor 2021. In de landelijke rapportage voor de Veiligheidsmonitor
2021 (CBS, 2022) is een benadering gedaan van de ontwikkeling tussen 2013 en 2021. Hieruit
blijkt dat online criminaliteit tussen 2013 en 2021 een stijgende lijn vertoont. De toename was
vooral duidelijk vanaf 2018 en het sterkst bij aankoopfraude. Maar tussen 2021 en 2023 was er
dus sprake van een daling.

Van alle slachtoffers van online criminaliteit heeft 46 procent bij een instantie gemeld wat hen is
overkomen, 17 procent heeft aangifte gedaan bij de politie. Een melding bij online pesten, stalken
en shamesexting kan ook gedaan zijn bij familie, vrienden, op school of op het werk. In het geval
van online bedreiging gaat het uitsluitend om melding bij de politie.

Figuur 9.6 - Persoonlijk slachtofferschap online criminaliteit, ontwikkeling 2021-2023


 12%
              10%
 10%                     9%

  8%                                      7%

  6%                                                 6%
                                                                                                                   2021
  4%                                                                                                               2023
                                                                      2%         3%
  2%
                                                                                                  1%    1%
  0%
        Online oplichting en               Hacken              Online bedreiging en         Overige delicten
               fraude                                              intimidatie




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                                   118 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 118 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 119 ======================================================================

<pre>Gevolgen van criminaliteit
Meer dan een kwart van de slachtoffers van traditionele criminaliteit (28%) en een vijfde van de
slachtoffers van online criminaliteit (21%) geeft aan emotionele, lichamelijk of financiële
problemen te ondervinden als gevolg van het delict waar zij slachtoffer van zijn geworden (CBS,
2024, p. 43). Geweldsdelicten leidden het vaakst tot één van deze gevolgen (35%). Net als in 2021
kwamen emotionele of psychische problemen het vaakst voor: 22 procent van de slachtoffers
kreeg hier mee te maken. Bij alle type delicten ondervonden slachtoffers het vaakst emotionele of
psychische problemen. Er zitten grote verschillen in de gevolgen tussen type online criminaliteit.
Bij phishing is het percentage inwoners dat financieel in de problemen komt het grootst. Hacken
en aankoopfraude bezorgen slachtoffers het minst vaak problemen.

Figuur 9.7 – Gevolgen criminaliteit naar type delict, 2023

 35%       32%

 30%
 25%
                  18%                                                                    Geweldsdelicten
 20%                               17%
                         14%                                                             Vermogensdelicten
 15%                                           13%
                                                     9%                                  Vernielingen
 10%                                                      8%
                                                                  7%
                                                                                         Online criminaliteit
  5%                                      3%
                                                                       1%   1%
  0%
             Emotionele of               Financiële problemen       Lichamelijke
         psychische problemen                                   verwondingen of letsel


Preventie
Het preventieve gedrag van inwoners varieert tussen meer en minder verstedelijkte gebieden. In
stedelijke buurten nemen inwoners minder voorzorgsmaatregelen om te voorkomen dat ze
slachtoffer worden van criminaliteit, bijvoorbeeld ’s avonds licht laten branden bij afwezigheid,
dan in niet-stedelijke buurten, zoals op het platteland (p. 72). Een soortgelijk patroon is
zichtbaar bij de voorzieningen die inwoners treffen voor het beveiligen van hun woning. In sterk
stedelijke buurten heeft bijvoorbeeld 28 procent van de bewoners buitenverlichting met sensor,
terwijl dit aandeel in niet-stedelijke buurten op 65 procent ligt.

De mate van WhatsApp-buurtpreventie wordt groter naarmate de stedelijkheid van een gebied
afneemt. Het aandeel inwoners dat zegt dat er WhatsApp-buurtpreventie aanwezig is, is in niet-
stedelijke buurten 2,5 keer zo groot als in zeer stedelijke buurten, namelijk 48 procent tegenover
19 procent (p. 77). Ook de deelname aan WhatsApp-buurtpreventie wordt kleiner naarmate de
stedelijkheid van een gebied toeneemt. Deze patronen komen overeen met de patronen die
zichtbaar waren in 2021.

Het totale gebruik van maatregelen om digitale gegevens te beschermen is niet veranderd ten
opzichte van 2021. Wel wordt het gebruik van sterke wachtwoorden en een wachtwoordmanager
iets vaker gedaan, terwijl minder Nederlanders een virusscanner of firewall gebruiken (p. 78).




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                                     119 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 119 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 120 ======================================================================

<pre>9.2      Patronen in de Veiligheidsmonitor
In het tweede hoofdstuk van deze bijlage bespreken we een aantal patronen in de landelijke
Veiligheidsmonitor in de resultaten uitgesplitst naar geslacht, leeftijd en stedelijkheid. Dit is een
samenvatting van de patronen die in het landelijke rapport worden beschreven. Meer informatie
en cijfermateriaal is beschikbaar via Statline van CBS of Ipsos I&O.

Leefbaarheid en buurtoverlast
De tevredenheid van Nederlanders over het functioneren van de gemeentelijke aanpak van
leefbaarheid en veiligheid vertoont geen duidelijke verschillen naar de mate van stedelijkheid
van het gebied (p. 16). Dit was in 2021 ook het geval. In de 70.000+-gemeenten is het percentage
inwoners dat tevreden is over de gemeentelijke aanpak (42%) ook vergelijkbaar met het landelijk
gemiddelde (44%).

Net zoals in eerdere jaren is de zichtbaarheid van handhavers in de buurt groter in stedelijke
gemeenten dan in minder stedelijke gemeenten. Ook de tevredenheid over het functioneren van
gemeentelijke handhavers neemt toe naarmate een gemeente meer stedelijk is. In niet-stedelijke
gemeenten is 20 procent van de inwoners (zeer) tevreden over het functioneren van
gemeentelijke handhavers, in zeer stedelijke gemeenten ligt dit op 27 procent ligt (p. 20).

In gebieden die meer verstedelijkt zijn, ervaren inwoners meer buurtoverlast (p. 23). Ook het
inwonertal heeft invloed op de ervaren overlast. Hoe groter de gemeente hoe meer inwoners
aangeven buurtoverlast te ervaren. In de 70.000+-gemeenten ervaart de helft van de inwoners
veel buurtoverlast, terwijl het gemiddelde op 45 procent ligt (p. 26).

Veiligheidsbeleving
Er is sprake van verschillen in veiligheidsbeleving op basis van leeftijd (p. 28). Jongere mensen
(zowel 15- tot 25-jarigen als 25- tot 45-jarigen) zeggen vaker zich onveilig te voelen dan oudere
mensen (45- tot 65-jarigen, maar vooral 65-plussers). Dit geldt voor zowel veiligheidsbeleving
in het algemeen als in de eigen woonbuurt. In 2019 en 2021 was er een soortgelijk patroon
zichtbaar.

De veiligheidsbeleving van inwoners verschilt in Nederland ook naar geslacht: vrouwen ervaren
vaker onveiligheidsgevoelens dan mannen, zowel in de woonbuurt (18% tegenover 12%) als in
algemene zin (44% tegenover 26%). Vrouwen in de leeftijdscategorie 15 tot 25 jaar voelen zich
het vaakst onveilig. Van deze groep ervaart 25 procent weleens onveiligheidsgevoelens in de
buurt, terwijl ruim zes op de tien jonge vrouwen (61%) zich weleens onveilig voelen in algemene
zin (p. 29).

De mate van ervaren onveiligheidsgevoelens varieert tevens op basis van seksuele oriëntatie.
Homoseksuele en biseksuele mannen ervaren vaker onveiligheidsgevoelens in de buurt en in het
algemeen dan heteroseksuele mannen. Vooral biseksuele vrouwen voelen zich vaak onveilig:
24 procent voelt zich weleens onveilig in de buurt en 59 procent weleens in het algemeen. Er is
geen verschil tussen homoseksuele vrouwen en heteroseksuele vrouwen (p. 29).




        Hoe veilig is Rijswijk?                                                              120 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 120 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 121 ======================================================================

<pre>Figuur 9.8 - Onveiligheidsgevoel naar leeftijd, 2023

 50%
              44%
 45%
                         39%
 40%
                                   35%
 35%
                                                                                     15-25 jaar
 30%
                                         25%
 25%                                                                                 25-45 jaar
                                                       19%
 20%                                                         18%                     45-65 jaar
                                                                    14%
 15%                                                                         11%     65 jaar of ouder
 10%
  5%
  0%
             Onveiligheidsgevoel algemeen          Onveiligheidsgevoel in de buurt


Slachtofferschap criminaliteit
Het slachtofferschap van criminaliteit verschilt naar geslacht en vooral naar leeftijd. Mannen zijn
vaker slachtoffer van met name vernielingen en vermogensdelicten, van geweldsdelicten zijn
mannen en vrouwen even vaak slachtoffer (p.39). Groter zijn de verschillen naar leeftijd.
Jongeren zijn vaker slachtoffer dan ouderen. In totaal zijn 15- tot 25-jarigen (29%) en 25- tot
45-jarigen (24%) meer dan twee keer zo vaak slachtoffer als 65-plussers (11%).

Bij online criminaliteit zijn er vrijwel geen verschillen naar geslacht (vrouwen wel vaker
slachtoffer online stalking). Jongeren zijn wel vaker slachtoffer van online criminaliteit dan
ouderen, maar de verschillen tussen 15- tot 25-jarigen (18%) en 65-plussers (11%) zijn kleiner
dan bij traditionele criminaliteit.

Bronnen:
Centraal Bureau voor de Statistiek (2022). Veiligheidsmonitor 2021, Den Haag (online publicatie).
https://www.cbs.nl/nl-nl/publicatie/2022/09/veiligheidsmonitor-2021

Centraal Bureau voor de Statistiek (2024). Veiligheidsmonitor 2023, Den Haag (online publicatie)
https://www.cbs.nl/nl-nl/publicatie/2024/09/veiligheidsmonitor-2023




         Hoe veilig is Rijswijk?                                                             121 van 122
</pre>

====================================================================== Einde pagina 121 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 122 ======================================================================

<pre>Contactgegevens
Ipsos I&O


Zuiderval 70
Postbus 563
7500 AN Enschede
053 - 200 52 00

KVK-nummer 08198802
info@ioresearch.nl
www.ioresearch.nl

Piet Heinkade 55
1019 GM Amsterdam
020 – 308 48 00
info@ioresearch.nl
www.ioresearch.nl
</pre>

====================================================================== Einde pagina 122 =================================================================

<br><br>