<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>                                                                                                     nk _
                                                                                               ETTEN LEUR
 Datum raadsvergadering
 Agenda nr.
Onderwerp                          : Invulling Toeristisch Informatiepunt Markt 4
 Aan de leden van de raad.
Voorstel
1 in te stemmen met de voorgestelde invulling van het Toeristisch Informatiepunt Markt 4;
 2 de incidentele bijdrage aan het Toeristisch Informatiepunt ad. C 28.000,- in 2018 te onttrekken aan
de algemene risicoreserve;
3 de financiële gevolgen van dit voorstel te verwerken in de le bestuursrapportage 2018.
Inleiding
Op 4 juli 2017 stuurde het college een brief naar uw raad over de stand van zaken Toeristisch Fonds
en VVV agentschap (zie bijlage). In de brief staat het volgende:
- er komt geen Toeristisch Fonds in de voorgestelde vorm. Betrokken partijen (Koninklijke Horeca NL,
afd. Etten-Leur, MKB, verblijfstoerisme en Winkelhart) kunnen geen structurele financiële bijdrage
leveren aan het fonds;
- het college stelt voor aan de slag te gaan met de acties en doelstellingen die in een plan van aanpak
voor het fonds zijn opgenomen, zodat het idee achter het fonds niet verloren gaat;
- het platform Etten-Leur City App (website, app en social media) van Stappen & Shoppen is in 2016
gestart is en loopt goed (de website telt op dit moment bijna 800.000 bezoeken; via social media
worden wekelijks zo'n 25.000-30.000 personen geïnformeerd). Het platform blijft bestaan en wordt
financieel ondersteund door de ondernemers die deelnemen en de gemeente;
- Stichting Platform De Nieuwe Winkelstraat heeft een project opgezet genaamd 'De Nieuwe
Winkelstraat'. Dit project start ook in Etten-Leur en beschouwt het college als een goed alternatief
voor het Toeristisch Fonds;
- één van de doelstellingen is om de toeristisch-recreatieve informatievoorziening te verbeteren. VVV
Nederland vaart vanaf 1 januari 2017 een andere koers en vraagt per locatie hoge licentiekosten
(duizenden euro's per jaar). Vanwege de hoge kosten en locatie van het VVV agentschap in Nieuwe
Nobelaer (te ver uit het centrum) is afgesproken met Nieuwe Nobelaer en Stichting Vincent van Gogh
Etten-Leur (gebruiker van Markt 4) om de VVV-licentie op te zeggen en per augustus 2017 een
Toeristisch Informatiepunt in Markt 4 in te richten;
- in het plan van aanpak van het toeristisch fonds is plaatsing van toeristische infozuilen opgenomen.
Het voorstel was om een informatiezuil in Markt 4 te plaatsen en 1 buiten in het centrumgebied,
zodat bezoekers ten alle tijden informatie kunnen krijgen;
- de bijdrage die de raad op 6 april 2016 toezegde voor de start van het Toeristisch Fonds ad. € 30.000
in te zetten voor de verhuizing van het VVV-agentschap naar een Toeristisch Informatiepunt en de
aanschaf en plaatsing van 2 infozuilen;
- in de zomervakantie enquêteren studenten in Etten-Leur voor de monitor toerisme. Deze monitor
biedt in 2018 inzicht in het aantal toeristen dat Etten-Leur bezoekt, welke voorzieningen bezocht
worden etc.
Op 10 juli 2017 nam uw raad een motie aan over het Toeristisch Fonds (zie bijlage). In de motie staat
dat:
- het college in de brief van 4 juli 2017 heeft besloten de door de raad beschikbaar gestelde C 30.000
in te zetten voor het verhuizen van het VVV-agentschap naar een Toeristisch Informatiepunt en de
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>aanschaf en plaatsing van 2 infozuilen;
- de raad het college vraagt;
1) een voorstel voor te bereiden om de C 30.000 welke door de raad beschikbaar was gesteld voor de
start van het toeristisch fonds en welke hiervoor niet gebruikt wordt, toe te voegen aan de algemene
reserve;
2) de raad een voorstel aan te bieden waarin zij de raad om middelen verzoekt voor de verhuizing van
het VVV-agentschap en de plaatsing van 2 infozuilen.
Vervolgens stuurde het college op 20 juli 2017 een brief naar uw raad (zie bijlage). In de brief staat:
- de VVV-licentie is per 1 augustus 2017 ingetrokken;
- de verhuizing van materialen was al gepland in de week van 17 juli (dit vanwege de zomersluiting
van Nieuwe Nobelaer en inwoners en bezoekers tijdelijk toch zo goed mogelijk te kunnen informeren);
- voorstel waarover de raad op 10 juli een besluit nam (inrichting van Toeristisch Informatiepunt en
aanschaf en plaatsing van infozuilen) wordt na de zomervakantie aan de raad aangeboden.
Beoogd effect en evaluatie:
Realisatie van een goed uitgerust, centraal gelegen Toeristisch Informatiepunt op Markt 4 (inclusief
bewegwijzering) om naast de inwoners vooral ook de bezoekers van Etten-Leur goed te informeren
over wat er te doen en te beleven is in Etten-Leur. En ook een centraal punt voor citymarketing voor
de ondernemers en inwoners van Etten-Leur neer te zetten. Dit teneinde Etten-Leur beter op de kaart
te zetten, meer bezoekers te interesseren, verblijf te verlengen en zodoende uitgaven te vergroten.
 Argumenten
1.1 Structurele bijdrage leveren aan Stichting Vincent van Gogh Etten-Leur vanwege extra functie
Stichting Vincent van Gogh heeft deze zomer de functie van Toeristisch Informatiepunt in Markt 4
 erbij gekregen na de sluiting van het VVV-agentschap in Nieuwe Nobelaer. De stichting heeft geen
 professionals in dienst en draait volledig op vrijwilligers. Nieuwe Nobelaer kreeg voor het uitvoeren
 van de functie van VVV-agentschap €9.000,- per jaar. Voorstel is om Stichting Vincent van Gogh
 Etten-Leur een bijdrage voor het Toeristisch Informatiepunt te verstrekken van €10.000,- per jaar.
 Deze bijdrage kan o.a. gebruikt worden voor de ureninzet van de vrijwilligers, productontwikkeling en
 verruiming van de openingstijden van Markt 4. Er is gekeken naar hoe dit in andere gemeenten
 geregeld is maar de situatie is in de gemeenten verschillend. Veel gemeenten werken met parttime
 professionals. Er is uitgegaan van ongeveer hetzelfde bedrag dat Nieuwe Nobelaer voor het VVV-
 agentschap ontving.
1.2 Outdoor toeristische infozuil aanschaffen en plaatsen voor Markt 4
 Om de bezoekers van Etten-Leur goed te kunnen informeren over wat er in Etten-Leur te doen en te
 beleven is, is het voorstel om een toeristische infozuil aan te schaffen en te plaatsen voor Markt 4.
 Deze zuil kan het beste buiten geplaatst worden omdat de openingstijden van Markt 4 beperkt zijn.
 De informatie op de infozuil komt van het platform Etten-Leur City App. Kosten van aanschaf en
 plaatsing van een outdoor infozuil worden geschat op C14.000,-.
 /.3 Wandelbewegwijzering in het centrum naar het toeristisch informatiepunt in Markt 4 realiseren
 Om de bezoekers van Etten-Leur goed de weg te wijzen naar het Toeristisch Informatiepunt is het
 voorstel om de wandelbewegwijzering in het centrum (grijze bordjes) aan te vullen met bordjes met
 de tekst 'Tourist Information I'. Voor het grootste deel kunnen bestaande bordjes gebruikt worden
 waar de letters op geplakt kunnen worden. Kosten worden geschat op C 1.000,-.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>1.4 Vlag aanschaffen en voor Markt 4 hangen
Om de zichtbaarheid van het Toeristisch Informatiepunt te verbeteren (naast de
 wandelbewegwijzering) is het voorstel om een vlag op te hangen voor Markt 4 met de tekst 'Tourist
Information 1'). De kosten van de vlag worden geschat op € 1.000,-.
1.5 Aanpassing Markt 4 om meer ruimte te creëren voor toeristisch informatiepunt
Omdat het Toeristisch Informatiepunt een nieuwe functie is van Markt 4 en hier ook ruimte voor
nodig is (o.a. producten tonen en folderrekken) is er gekeken naar aanpassing van Markt 4. De glazen
entree wordt weggehaald waardoor er meer ruimte bij de balie ontstaat. De kosten voor de
aanpassing worden geschat op €10.000,-.
1.6 Aanschaf wandscherm voor aankondiging evenementen /activiteiten
De stichting krijgt wekelijks verzoeken voor het ophangen van posters van evenementen/activiteiten
die in Etten-Leur plaatsvinden. Door de aanschaf van een wandscherm kunnen deze posters digitaal
aangeleverd worden en via het wandscherm getoond worden. Dit biedt ruimte in Markt 4 en
overzichtelijkheid. De kosten van aanschaf en plaatsing van een wandscherm bedragen ongeveer
C 2.000,-.
2.1 + 3.1 Budget beleid en uitvoering toerisme en recreatie is niet toereikend voor totale kosten
Voor de totale kosten van C 38.000,- is het budget beleid en uitvoering toerisme en recreatie niet
toereikend. Voorgesteld wordt om:
a. de structurele jaarlijkse bijdrage van C 10.000 ten laste van het budget beleid en uitvoering
toerisme en recreatie te brengen;
b. de resterende, incidentele kostende ad € 28.000,- aan de algemene reserve te onttrekken.
Alternatieven/varianten
Kiezen voor 2 infozuilen. Aanschaf en plaatsing van 2 infozuilen in plaats van 1: 1 binnen Markt 4 en 1
buiten Markt 4. De kosten hiervoor worden geschat op C 19.000. Bij dit alternatief dient uw raad om
een hogere bijdrage uit de algemene reserve gevraagd te worden.
Kanttekeningen en risico's
Toelichting
Financiële consequenties:
- de structurele jaarlijkse bijdrage aan Stichting Vincent van Gogh Etten-Leur voor het uitvoeren van
de functie van Toeristisch Informatiepunt ad C 10.000,- vanaf 1 januari 2018 ten laste van budget
beleid en uitvoering toerisme en recreatie brengen;
- C 28.000,- onttrekken aan de algemene risicoreserve ter dekking van de eenmalige opstart - en
inrichtingskosten.
Wijkgericht werken
Dit voorstel heeft geen relatie met wijkgericht werken.
Wmo-proof paragraaf
Dit voorstel heeft geen relatie met de Wmo-visie.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>Planning
Zodra uw raad een besluit heeft genomen gaan we met de Stichting Vincent van Gogh Etten-Leur aan
de slag met de invulling van het Toeristisch Informatiepunt.
Communicatie en participatie
De gesprekken met de belangenverenigingen (MKB, IKE, Winkelhart) worden voortgezet om
gezamenlijk verder te werken aan de citymarketing van Etten-Leur.
Bijlagen
- Brief over stand van zaken Toeristisch Fonds en VVV-agentschap d.d. 4 juli 2017
- Motie over Toeristisch Fonds d.d. 10 juli 2017
- Brief over omzetting VVV-agentschap in toeristisch informatiepunt d.d. 20 juli 2017
Etten-Leur, 31-10-2017
burgemeester en Wethouders,
    , )
         '1 l'99^-
     (i.
            1
 Mw. . 911Rijn15-a-c-h
                     - -de Groot                    Mw. B.W. Silvigzde Heer
 burgemeester                                       gemeentesecretaris
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>