<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>BOUWSTENEN PLAN
VAN AANPAK
INCLUSIEVE
SAMENLEVING
GEMEENTE VUGHT
OP WEG NAAR EEN INCLUSIEF BELEID VOOR
MENSEN MET EEN BEPERKING
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>           COLOFON
           Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught is een
           uitgave van Stichting Zet.
   Datum   19 december 2018
   Auteur  Quirijn van Woerdekom en Nicolle van Hoof
Referentie quwo-Z8020-212-18
           Zet
           Postbus 271
           5000 AG Tilburg
           T 013 5441440
           info@wijzijnzet.nl
           www.wijzijnzet.nl
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>INHOUDSOPGAVE
Inhoudsopgave ............................................................................................. 3
1.      Inleiding en aanpak ............................................................................. 4
2.      Inclusief beleid: de visie van Zet ............................................................ 6
3.      Totaalbeeld inclusie ............................................................................. 8
4.      Bouwstenen ....................................................................................... 10
Bijlagen ...................................................................................................... 14
Overzicht 1: successen in Vught ...................................................................... 15
Overzicht 2: vergelijk hoofdbevindingen ........................................................... 17
Overzicht 3: verbeterpunten en oplossingen ...................................................... 24
Conclusie quickscan ...................................................................................... 27
Workshops in het kort ................................................................................... 29
Toelichting methodiek ................................................................................... 32
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>4-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
     1. INLEIDING EN AANPAK
     De gemeente Vught vindt het belangrijk dat iedereen, ongeacht
     leeftijd, afkomst, sociale klasse of beperking mee kan doen in de
     samenleving. ‘Vught is van ons allemaal’.
     De gemeente Vught heeft de ambitie om een inclusieve gemeente te
     zijn en samen met ervaringsdeskundigen, maat schappelijke
     organisaties en ondernemers hiervoor voorwaarden te scheppen.
     In de Lokale Sociale Agenda 2017/2018 van Vught is toegankelijkheid
     één van de hoofdthema’s. Specifiek gaat het om fysieke, sociale en
     digitale toegankelijkheid.
     De volgende acties zijn voor 2018 opgenomen:
     1. Uitvoering van een quickscan/nulmeting.
     2. Optimaliseren van de toegankelijkheid van informatie,
         werkprocessen en formulieren van de gemeente en Wegwijs+ .
     3. Het maken van een plan/agenda toegankelijkheid op basis van de
         quickscan, samen met betrokkenen.
     4. Een impuls geven aan bestaande en nieuwe activiteiten die
         bijdragen aan toegankelijkheid.
     De gemeente Vught heeft Zet gevraagd om een bijdrage te leveren
     aan de volgende onderdelen:
     1. Het in beeld brengen van de staat van toegankelijkheid in Vught
         en bij de gemeente zelf (fysiek, sociaal, digitaal).
     2. Inzicht in de actiepunten, inclusief prioritering en aanpak.
     3. Toename van bewustwording van inwoners en medewerkers over
         de toegankelijke samenleving.
     De centrale vraagstelling is: de gemeente Vught wil weten in hoeverre
     haar beleid voldoet aan het VN-verdrag Handicap en hoe zij inclusie
     verder kan inbedden binnen haar gemeente. Samen met
     ervaringsdeskundigen en maatschappelijke organisaties wil de
     gemeente verder aan de slag om het VN-verdrag Handicap te
     implementeren, zowel in het beleid als in de uitvoering .
     Dit vormt een belangrijke opmaat naar de opstelling van de lokale
     inclusieagenda in 2019 voor de komende jaren.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>5-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
     WERKWIJZE ZET IN HET KORT
     Zet heeft uitvoering gegeven aan haar opdracht in drie stappen:
     ▪ Stap 1
        Afname quickscan: de quickscan brengt in beeld hoe de gemeente
        vanuit de waarneming van de gemeentelijke organisatie bezig is
        met de uitvoering van het VN-verdrag Handicap. De afname heeft
        plaatsgevonden in een groepsinterview met medewerkers uit de
        verschillende afdelingen van de gemeente.
     ▪ Stap 2
        In twee workshops is met maatschappelijke organisaties en
        inwoners/ervaringsdeskundigen gesproken over de behaalde
        successen, het benoemen en prioriteren van verbeterpunten en het
        gezamenlijk bedenken van mogelijke oplossingen als suggesties.
     ▪ Stap 3
        Op basis van de uitkomsten van de quickscan en de opbrengsten uit
        de workshops is een totaalbeeld gegenereerd én zijn de bouwstenen
        voor een plan van aanpak gedestilleerd.
     In bijlage worden de methodiek van de quickscan en de workshops
     toegelicht.
     Nadrukkelijk advies van Zet is om het samengestelde totaalbeeld en
     de bouwstenen in één of meerdere bijeenkomsten opnieuw te toetsen
     met (een deel van) de deelnemers aan de workshops. De bou wstenen
     vormen immers een startpunt voor de opstelling van de
     inclusieagenda. Gedeeld draagvlak is een voorwaarde voor de
     vervolgstappen.
     De gemeente heeft ook al afgesproken met betrokkenen, waaronder
     de deelnemers van de workshops, verder samen te werken aan de
     opstelling en uitvoering van de inclusieagenda. Als eerste zal hiervoor
     de analyse en vertaalslag van de bouwstenen worden gemaakt.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>6-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
     2. INCLUSIEF BELEID: DE
              VISIE VAN ZET
     Met de ratificatie van het VN-verdrag Handicap komt een inclusieve
     samenleving een stap dichterbij. Dat betekent een uitdaging voor de
     landelijke overheid en vooral de gemeente. Lokaal beleid moet op tal
     van terreinen voldoen aan daarin gestelde normen. Maar de inclusieve
     samenleving is niet alleen de verantwoordelijkheid van de overheid:
     die maak je met elkaar. Overheid, burgers, maatschappelijke
     instellingen en ondernemers scheppen daarvoor samen de
     voorwaarden.
     Eén van de leidende principes van het VN-verdrag luidt: “Nothing
     about us without us”. Met andere woorden: praat mét mensen met een
     beperking en niet over hen. Betrek hen bij verbeterpunten en vraag
     hen hoe zij deze ervaren. En vraag hen mee te denken over
     oplossingen.
     Om die reden hebben gemeenten ook de opdracht om samen met
     ervaringsdeskundigen een lokale inclusie agenda te maken: een plan
     van aanpak om samen te werken aan een inclusieve samenleving.
     Een ander belangrijk uitgangspunt van het VN -verdrag mag hierbij
     niet uit het oog verloren worden: redelijkheid en billijkheid. Het is niet
     altijd mogelijk om alles voor iedereen toegankelijk te maken. Het
     besluit algemene toegankelijkheid voor personen met een handicap of
     chronische ziekte zegt hier het volgende over: er moet gewerkt
     worden aan een geleidelijke verwezenlijking van de algemene
     toegankelijkheid, tenzij dat een onevenredige belasting vormt voor de
     betrokken partij.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>7-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
     Bij onevenredige belasting kun je denken aan financiële
     consequenties, argumenten vanuit monumentaal oogp unt of de
     hoeveelheid bezoekers die hier baat bij hebben. De uitdaging is dan
     om te zoeken naar mogelijke alternatieve oplossingen samen met alle
     betrokken partijen.
     Redelijkheid en billijkheid zijn subjectieve begrippen, waar je mét
     elkaar lading aan geeft. Daarom sluit het beginsel zo goed aan bij het
     eerder genoemde principe “Nothing about us without us”.
     Het derde leidende uitgangspunt in het VN-verdrag Handicap is
     ‘Design for All’. Ga er bij het ontwerpen van gebouwen, de openbare
     omgeving, informatievoorziening, et cetera., dus alle goederen en
     diensten (in de meest brede zin van het woord), van uit dat deze
     ‘voorzieningen’ bruikbaar zijn voor iedereen.
     Of dit gelukt is bewijst zich uiteindelijk bij het daadwerkelijke gebruik
     door alle gebruikers, waaronder ouderen en mensen met diverse
     beperkingen.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>8-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
     3. TOTAALBEELD INCLUSIE
     OPBOUW TOTAALBEELD
     De bevindingen van de quickscan en de opbrengst van de workshops
     zijn naast elkaar gelegd. Door alle bevindingen in één overzicht samen
     te brengen is zichtbaar wat sterke punten zijn, wat vraag - en/of
     verbeterpunten zijn en waar mogelijk witte vlekken zijn.
     In de bijlagen staat een vergelijkend overzicht op hoofdpunten.
     De gegevens zijn gebundeld en geordend naar de volgende rubrieken.
     Deze ordening sluit aan bij de wens van de gemeente om juist op deze
     aspecten inzicht te verkrijgen.
     1.  Fysieke toegankelijkheid
     2.  Communicatie en (digitale) informatie
     3.  Bewustwording en acceptatie
     4.  Mee kunnen doen (=sociale toegankelijkheid) op alle
         leefterreinen zoals opleiding, werk, mobiliteit, zorg en welzijn en
         algemeen ontmoeting
     5. Samenwerking
     6. Betrekken ervaringsdeskundigen/inwoners: ‘Niets over ons zonder
         ons’
     De volgorde is willekeurig; alle punten zijn even belangrijk. Bij de
     bouwstenen voor het plan van aanpak (hoofdstuk 3) komt
     bovenstaande ordening terug.
     Hieronder gaan we eerst in op de bevindingen die naar voren zijn
     gekomen.
     BEVINDINGEN SAMENGESTELD TOTAALBEELD
     Positief overall-beeld
     De uitkomsten van de quickscan en de oogst uit de twee workshops
     maken zonder meer duidelijk dat toegankelijkheid en inclusie al stevig
     op het netvlies staan bij de gemeente Vught en alle betrokkenen. Door
     hen wordt aantoonbaar uitvoering en invulling gegeven aan
     toegankelijkheid en inclusie. Hierdoor is ook al veel bereikt in Vught.
     Dit blijkt ook uit de opsomming van successen uit de workshops. Ook
     is genoemd dat de gemeente Vught het vermogen toont om out of the
     box te denken en te handelen.
     Dit onderbouwt ook de goede score van Vught in de quickscan.
     Toegankelijkheid en inclusie staan stevig op het netvlies, er
     zijn gedeelde beelden.
     Het is inzichtelijk dat het beleid en de uitvoering ten aanzien van
     toegankelijkheid in ontwikkeling is en op onderdelen (nog) een plek
     moet krijgen in beleidstukken en werkwijzen.
     Op meerdere thema’s komen de beelden en waarnemingen hierover
     duidelijk overeen en vullen zij elkaar aan. Bijvoorbeeld betreft dit de
     vaststelling van het ontbreken van voldoende openbare toegankelijke
     toiletten en het ontoegankelijke station van Vught. Deze punten zijn in
     beide bijeenkomsten genoemd.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>9-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
     Er is door Zet in opdracht van de gemeente een Notitie Fysieke
     Toegankelijkheid in de openbare ruimte opgesteld in januari 2018,
     vooruitlopend op dit traject. Hierin is een aantal aspecten van de
     fysieke toegankelijkheid, waaronder geleidelijnen, met
     ervaringsdeskundigen in kaart gebracht. Daarom gaan we in dit stuk
     iets minder in op fysieke toegankelijkheid.
     Als gedeeld sterk punt komt de wijkaanpak in Vught naar voren,
     waarin allerlei organisaties goed en effectief samenwerken.
     De goede samenwerking werpt vruchten af. Er is een grote behoefte
     bij de deelnemers aan ontmoeting, uitwisseling en verdere verdieping.
     Een opvallende aangedragen oplossing/suggestie is dat er slimme
     crossovers mogelijk zijn, bijvoorbeeld het verbreden van de meldlijn
     fysieke toegankelijkheid, de doelgroep van de Seniorenbus verbreden
     en de onderwerpen in het keukentafelgesprek uitbreiden naar alle
     leefdomeinen.
     Bewustwording en ontmoeting
     De deelnemers noemen dat op veel plaatsen in Vught, vooral op
     uitvoerings- en wijkniveau, al ontmoetingen en gesprekken
     plaatsvinden tussen mensen met én zonder ‘beperkingen’. Dit draagt
     het meest krachtig bij aan acceptatie van en bewustwording over
     mensen met een beperking. Dit is ook de kern van gewoon meedoen.
     Het gaat daarbij om alle dagelijkse gewone dingen, zoals wonen,
     winkelen, vervoer, school, werken, indien nodig zorg en sociale
     activiteiten.
     Er is wél een duidelijke oproep gedaan, zowel vanuit de
     maatschappelijke organisaties als de ervaringsdeskundigen om meer
     ontmoetingen te stimuleren: bijvoorbeeld door mensen met een
     beperking actief uit te nodigen voor publieksbijeenkomsten,
     wijkactiviteiten en vergaderingen.
     Informatie delen
     Het valt op dat de informatie en daarmee ook gedeelde kennis en
     waarnemingen onder de deelnemers verschilt.
     Dit kwam naar voren in zowel de bijeenkomst met de organisaties als
     de inwoners/ervaringsdeskundigen. Mensen geven aan op een aantal
     onderdelen (nog) niet op de hoogte te zijn van wat er allemaal
     gebeurt in Vught en wat de werkwijzen zijn.
     Men heeft bijvoorbeeld benoemd dat te weinig bekend is dat de
     Meldlijn ook bedoeld is voor meldingen over fysieke toegankelijkheid.
     Inwoners zien het vooral als telefoonnummer voor meldingen over
     zwerfafval en kapotte stoeptegels.
     Uitwisseling in bijeenkomsten blijkt dan heel effectief, inspirerend en
     aanstekelijk (zo bleek al tijdens het groepsinterview met de
     medewerkers van de gemeente en de twee workshops).
     Ook het inrichten van een fysieke en digitale plek voor de informatie -
     uitwisseling kan heel goed werken, en bijvoorbeeld regelma tig een
     nieuwsbrief uitgeven over toegankelijkheid en meedoen in Vught.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>10-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      Beelden lopen soms uiteen
      Tegelijkertijd blijken sommige beelden en waarnemingen vanuit
      verschillende deelnemers uiteen te lopen over bepaalde thema’s. Deze
      verschillen zijn juist erg leerzaam.
      Het beeld van de gemeente vanuit de quickscan is bijvoorbeeld dat de
      dienstverlening op het terrein van de Wmo en de Participatiewet stevig
      en goed is vormgegeven. De praktijk blijkt soms weerbarstiger te zijn.
      Vanuit zowel de stakeholders/organisaties als de
      inwoners/ervaringsdeskundigen is genoemd dat de match tussen vraag
      en aanbod op onderdelen voor verbetering vatbaar is en er behoefte is
      aan meer diversiteit en maatwerk in vormen van vervoer,
      dagbesteding, opleidingen en werkplekken.
      Verdere verdieping bevindingen
      Er is verdere verdieping nodig om de bevindingen op onderdelen
      scherper en feitelijk in beeld te krijgen. Een effectieve methode
      hiervoor is het gezamenlijke gesprek aangaan met de inwoners,
      beleidsmakers en uitvoerende organisaties. Dit kan bijvoorbeeld met
      focusgroepen.
      De opbrengst van deze verdiepings-sessies is vaak hoger en vollediger
      wanneer aan deze gesprekken alle partijen gezamenlijk deelnemen.
      4. BOUWSTENEN
      In deze paragraaf staat een overzi cht van bouwstenen die de basis
      ingrediënten kunnen zijn voor een lokale inclusie agenda.
      Deze bouwstenen zijn geformuleerd op basis van uitkomsten van de
      quickscan, de workshops met maatschappelijke organisaties en
      ervaringsdeskundigen en de expertise van Zet.
      Voor een deel van deze bouwstenen zijn in de workshops al praktische
      oplossingen en goede ideeën als suggesties aangedragen. Hiervan is
      er een aantal opgenomen.
      FYSIEKE TOEGANKELIJKHEID
         Realiseer openbare toiletten en toegankelijke toiletten
         Maak het Station Vught toegankelijk
         ‘De Speeldoos’ behouden en toegankelijk maken
         Trottoirs toegankelijk maken: hierbij kan Helvoirt leren van Vught
         Breng de toegankelijkheid van de gebouwen in kaart : er zijn al
          meerdere toegankelijke gebouwen en werk aan het toegankelijk
          maken van de andere gebouwen.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 11 ======================================================================

<pre>11-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      INFORMATIE EN COMMUNICATIE
         Bepaal in overleg met de doelgroep(en) welke communicatie en
          informatievoorziening er nodig is om de inwoners van Vught te
          bereiken.
         Vanuit de gemeente is aangegeven dat ze communiceren op
          taalniveau B1 1 (en deels B2). Vanuit de workshops kwam naar
          voren dat de informatie niet bekend is, onvoldoende begrijpelijk en
          ontoegankelijk is. Dit roept vragen op en vraagt om een nadere
          verdieping.
         Geef duidelijker vorm aan het 1-loket (of 1-loketgedachte) met
          een vaste contactpersoon. De gemeente heeft aangegeven dat één
          contactpersoon het principe is, maar dat opgevallen is dat dit niet
          altijd het geval is. Het blijkt dat niet altijd voor iedereen even
          helder is waarvoor je bij loket Wegwijs+ terecht kunt.
         Communiceer over de functie van de Meldlijn en dat deze ook
          openstaat voor het doorgeven van verbeterpunten in de fysieke
          omgeving.
      Maak resultaten zichtbaar:
         Maak het inclusiebeleid expliciet en zichtbaar op alle
          beleidsterreinen. Neem op alle beleidsterreinen toegankelijkheid en
          inclusie op als vast onderdeel. Besteed binnen alle gemeente-
          afdelingen aandacht aan de consequenties en beoogde impact van
          het gemeentelijk beleid op het dagelijkse leven voor mensen met
          een beperking, bij beleidsvorming, uitvoering en handhaving.
         Algemene bekendheid met al behaalde resultaten (successen!) en
          doelen draagt bij aan de bewustwording.
         Richt een fysieke en digitale ontmoetingsplek in voor de
          informatie-uitwisseling, en geef bijvoorbeeld regelmatig een
          nieuwsbrief uit over toegankelijkheid en meedoen in Vught.
      SOCIALE TOEGANKELIJKHEID
      De sociale toegankelijkheid van de samenleving kan nog verder
      toenemen voor mensen. Hiervoor liggen er mogelijkheden en kansen.
      Dit kan door slimme kruisbestuiving van behaalde successen op
      andere terreinen, met bijvoorbeeld de volgende suggesties:
         de Seniorenbus openstellen voor grotere groepen, bijvoorbeeld
          door de leeftijdsgrens te verlagen;
         pas de aanpak voor de succesvolle realisatie van toegankelijke
          bushaltes toe op de gebouwen;
         introduceer een PGB voor maatwerk-vervoer.
      1
        Taalniveau B1 kan bijna iedereen begrijpen (zo'n 95% van de
      bevolking). Ook mensen die geen hoge opleiding hebben gehad en
      voor hun werk nooit hoeven te lezen. Daarom noemen we taalniveau
      B1 eenvoudig Nederlands. Overheden en bedrijven schrijven hun
      teksten meestal op taalniveau C1. Ongeveer 60% van onze bevolking
      kan die teksten niet goed begrijpen.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 11 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 12 ======================================================================

<pre>12-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      Onderzoek of de match tussen vraag en aanbod in de dienstverlening
      op allerlei leefterreinen van mensen aansluit bij de wensen en
      mogelijkheden. Dit kan in de vorm van focusgroepen.
      Voorbeelden zijn:
        Passende vervoersvoorzieningen om maatwerk en keuze in de
         soort en/of de plaats van de dagbesteding of (aan gepast) werk
         mogelijk te maken. Mobiliteit blijft ondanks alle mogelijkheden een
         aandachtspunt. Bekijk of er aanvullend, in de communicatie of
         daadwerkelijk met nieuwe vervoersmogelijkheden, er meer nodig
         en mogelijk is.
        Scholing en werk: Bij deelnemers is er een behoefte aan maatwerk
         in scholing en opleidingen/trainingen. Dit vergroot de kansen op de
         arbeidsmarkt. Ga samen na of er voldoende informatie beschikbaar
         is over de mogelijkheden. Door een deelnemer vanuit de
         maatschappelijke organisaties is gezegd dat ‘er veel meer kan, dan
         men denkt’. Bespreek bijvoorbeeld met onderwijsinstellingen en/of
         het bedrijfsleven of zij trainingen en werk(ervarings)plekken
         kunnen bieden.
        Neem in verordeningen en regelingen voor het verstrekken van
         subsidies en vergunningen de voorwaarde voor de toegankelijkheid
         van de activiteit of dienst op en zorg voor toezicht op de naleving.
        het keukentafelgesprek verbreden: Laat inwoners hun eigen
         (leef)plan opstellen, start bijvoorbeeld een experiment .
      BEWUSTWORDING EN ACCEPTATIE
        Bewustwording en acceptatie begint met ontmoeting. Werk hieraan
         op alle lagen in de uitvoeringsorganisaties: op het niveau van de
         gemeente, de (wijk)organisaties en de dienstverleners.
        In de dagelijkse leefomgeving gaat het om gelijkwaardige
         ontmoetingen bij buurtactiviteiten, wijkcentra, verenigingsleven,
         sporten, winkelbezoek, scholen et cetera. Vraag betrokkenen om
         iedereen uit te nodigen en aan te spreken.
        In sommige wijken zijn er (nog) geen ontmoetingspunten in de
         wijk. Realiseer ook in deze wijken ontmoetingspunten. Dit is in
         beide workshops genoemd.
      SAMENWERKING VERSTERKEN
        Samenwerking is zeer effectief. Versterk de krachtige wijkaanpak
         in Vught door hierin te investeren.
        Maak toegankelijkheid en inclusie ook binnen de regionale
         samenwerking tot een expliciet thema. Wissel met el kaar uit wat
         er bereikt is en wat daaraan ten grondslag ligt.
        Regionale samenwerking met andere gemeenten brengt kansen en
         risico’s met zich mee. Een relatieve voorsprong van een koploper
         gemeente, zoals bijvoorbeeld Vught, kan afnemen doordat de
         gemiddelde ambitie lager kan komen te liggen. Uiteraard werkt dit
         ook andersom zoals bijvoorbeeld bij het Uniek Sporten.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 12 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 13 ======================================================================

<pre>13-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      BETREK ERVARINGSDESKUNDIGEN EN INWONERS
      Last but not least: betrek de ervaringsdeskundigen en inwoners
      structureel op alle niveaus: vanaf de beleidsontwikkeling tot en met de
      uitvoering. Praat niet over mensen, maar altijd m ét de mensen aan
      tafel die het aangaat.
      In beide workshops is expliciet naar voren gekomen dat meer
      betrokkenheid en overleg gewenst en nodig is met de mensen zelf.
      Beleidsmakers en diverse organisaties praten nog (te) vaak over de
      mensen die het aangaat en niet met de mensen.
      De gemeente heeft aangegeven dat dit wel moet gebeuren en dat zij
      dit zeker ook gaat doen, in de geest van het VN-verdrag Handicap.
      Dit gesprek draagt bij aan het brede draagvlak en de nabijheid van
      een samenleving waaraan iedereen mee kan doen en aan de
      effectiviteit om dit sneller dichterbij te brengen. Want zoals treffend
      door één van de deelnemers is genoemd: ‘Iedereen is inclusief’.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 13 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 14 ======================================================================

<pre>14-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      BIJLAGEN
</pre>

====================================================================== Einde pagina 14 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 15 ======================================================================

<pre>15-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      OVERZICHT 1: SUCCESSEN IN VUGHT
      Als eerste zijn de successen in een overzicht gezet. De sterke punten zijn (voor een deel) ook opgenomen in het overzicht 2 vergelijk
      hoofdbevindingen.
       Genoemde positieve punten (sessie maatschappelijke organisaties) 4 oktober
       Er zijn al (veel) gebouwen toegankelijk
       Petrus kerk toegankelijk (later vraagtekens hierover)
       Plekken voor samenkomst
       Bushaltes zijn toegankelijk gemaakt voor rolstoelgebruikers en rollators.
       Samen Sterk in de wijk
       Wandel-4-daagse zorgpark
       Motortourtochten
       Prins Hendrik (atletiek en turnvereniging), veel ‘inclusief’ aanbod
       Robert CoppeS Stichting
       Meedenken websites (visueel)
       Verbinden en ontmoeten
       Er is veel aandacht voor inclusie
       Samenwerking tussen instanties en organisaties
       Vlasborch open
       Toegankelijk voetpad
       Seniorenbus – mobiliteit
       Ontmoetingsgroep
       Cello inclusief met driehoek (klant, naasten en organisatie)
       Ruimte wegwijs in de wijk
       Goede voorbeelden ondernemers: Rabobank is betrokken, Primera en de AH in de
       Stationsstraat: er is aandacht voor alle doelgroepen
       Stoepen/ trottoirs zijn goed onderhouden
       Gemeente denkt out of the box
       Rode Rik (huis in de wijk)
       Veel betrokken vrijwilligers
       Vincentius
</pre>

====================================================================== Einde pagina 15 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 16 ======================================================================

<pre>16-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
       Genoemde positieve punten (sessie ervaringsdeskundigen) 8 oktober
       Activiteiten en ontmoeting (Reinier van Arkel)
       Intentie en inzet van de gemeente: start positief
       Belangstelling voor het onderwerp
       Ik kan goed overweg in het dorp Vught
       Vught is een ‘zorgdorp’ waar mensen zich redelijk goed kunnen redden
       Vught is toegankelijker geworden
       Trots op Onderling Sterk
       Dat Zet er is, begin van een mooi proces
       Fijn om in Vught te wonen en er weer terug te komen
       Gemeente pakt het breed op met veel verschillende partners
       Samen Sterk in de wijk
</pre>

====================================================================== Einde pagina 16 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 17 ======================================================================

<pre>17-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      OVERZICHT 2: VERGELIJK HOOFDBEVINDINGEN
      In het onderstaande overzicht staat een selectie uit hoofdbevindingen van de quickscan, de uit de workshops opgehaalde resultaten,
      geprioriteerde verbeterpunten en suggesties voor oplossingen.
      Door deze naast elkaar te zetten is zichtbaar op welke onderdelen er vervolgstappen nodig kunnen zijn. In de kolommen x staat aantal
      keren dat het thema/onderwerp is gekozen door de deelnemers als meest belangrijk (Iedere deelnemer kon drie stickers plakken). Een
      hoog aantal (van bijvoorbeeld zeven, bij de openbare toiletten) geeft aan dat dit een hoge prioriteit heeft.
      NB.
      ▪ Het stickeren betekent zeker niet dat andere punten niet of minder belangrijk zijn, maar het geeft wél aan wat er leeft en aa nspreekt bij
         de deelnemers. Dit maakt onderdeel uit van de methodiek van prioriteren.
      ▪ Niet alle punten met stickers zijn opgenomen (dit staat wél in de verslagen van de twee workshops)
      ▪ Door het lagere aantal deelnemers in de workshop met ervaringsdeskundigen is het aantal gestickerde verbeterpunt en in verhouding
         lager.
                                              Quickscan                             Workshop I              x           Workshop II             X
       Deelnemers                   Gemeentelijke organisatie                    Maatschappelijke                       Inwoners /
                                                                                  organisaties /                   ervaringsdeskundigen
                                                                                   stakeholders
                                           12 deelnemers                          19 deelnemers                        10 deelnemers
       Communicatie en           -   Medewerkers zijn getraind in              -   Meedenken                       -  Er is onvoldoende
       (digitale)                    vraagverheldering                             toegankelijkheid                   bekend wat er is en
       informatie                -   Training communicatie op B1-                  websites visuele                   gebeurt in Vught
                                     taalniveau *)                                 beperkingen
                                                                                                                   -  Informatie is niet
                                 -   Het informatie- en                        -   1-loket en vaste         3         beschikbaar, (of
                                     communicatiebeleid is gericht op              contactpersoon                     vindbaar) of niet
                                     het aanspreken en bereiken van                (voor informatie en                begrijpelijk/toegankelijk
                                     alle groepen burgers.                         vragen)
                                 -   De gemeente Vught geeft aan dat           -   Toegankelijkheid van     1
                                     de gemeente op een zo goed                    websites, ook voor
                                     mogelijke manier met burgers van
</pre>

====================================================================== Einde pagina 17 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 18 ======================================================================

<pre>18-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
                                              Quickscan                     Workshop I            x     Workshop II            X
                                     de gemeente Vught                     VG. Alles digitaal kan
                                     communiceert. Zij doet dit onder      niet
                                     andere via de website, de
                                     gemeentepagina in Het
                                     Klaverblad, Social Media en in de
                                     gemeentegids. De gemeente
                                     Vught geeft ook flyers en folders
                                     uit over bepaalde onderwerpen.
                                 -   Bijna alle uitingen van de
                                     gemeente Vught zijn herkenbaar
                                     aan een helder taalgebruik (B1
                                     voor publieksinformatie en B2) en
                                     een juist gebruik van de huisstijl.
                                     De afdeling communicatie
                                     beoordeelt brieven en teksten op
                                     helderheid en begrijpelijkheid.
                                     Incidenteel gebruikt de gemeente
                                     Vught animaties … om een
                                     bredere doelgroep te bereiken,
                                     zoals de N65 en het Sociaal
                                     Domein.
                                 -   Er zijn cliëntondersteuners actief
                                     in de wijken die mensen kunnen
                                     helpen.
       Bewustwording             -   De gemeente Vught heeft             - Veel onwetendheid        - Nabijheid helpt als je   2
       en acceptatie                 aandacht voor bewustwording           over mensen met            een hersenfunctie-
                                     over mensen met een beperking.        psychische                 beperking hebt
                                                                           kwetsbaarheid
                                                                                                    - Gelijkwaardigheid is ver
                                                                         - Laat kinderen bij het      te zoeken
                                                                           verkeersonderwijs
                                                                           ervaren wat het
                                                                           betekent om met een
</pre>

====================================================================== Einde pagina 18 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 19 ======================================================================

<pre>19-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
                                              Quickscan                    Workshop I            x     Workshop II             X
                                                                          blindengeleidenstok
                                                                          over te steken
                                                                          (omdat kinderen
                                                                          weinig idee hebben
                                                                          van handicaps)
                                                                        - Mensen moeten          4
                                                                          elkaar leren
                                                                          kennen, daardoor
                                                                          acceptatie
       Fysieke                   -   De gemeente Vught heeft in         - De fysieke               - Vught is de laatste
       Toegankelijkheid              aanzienlijke mate aandacht voor      toegankelijkheid kan       jaren toegankelijker
                                     toegankelijkheid. Er is al veel      echt beter                 geworden
                                     gedaan in Vught. Op een aantal
                                     punten kan het nog beter. \        - Ik kan niet overal       - Het is fijn om in Vught
                                 -   In januari 2018 is een rapport       binnen komen               te wonen en weer terug
                                     Toegankelijkheid van de openbare                                te zijn
                                     ruimte opgesteld met               - Station Vught is niet
                                     betrokkenheid van                    toegankelijk             - Station Vught is niet     2
                                     ervaringsdeskundigen.                                           toegankelijk voor
                                                                        - Onvoldoende            7   mensen in een
                                 -   Er is een meldpunt voor fysieke      openbare toiletten         rolstoel/hulpmiddel
                                     toegankelijkheid. Men is ‘bij’ met - Geen toegankelijke       - Geen toegankelijke
                                     het oplossen van de gesignaleerde    openbare toiletten         openbare toiletten
                                     verbeterpunten.
                                                                        - In Helvoirt zijn de      - Slechte bestrating en     3
                                 -   Woningen en gebouwen worden          stoepen te hoog            stoepen.
                                     getoetst op toegankelijkheid (bij  - Stoepen/trottoirs zijn     Straten en trottoirs niet
                                     ingrijpende nieuwbouw en             matig onderhouden          goed onderhouden door
                                     renovatie)                           (in Helvoirt)              worteldruk
                                                                        - Stoepen/trottoirs zijn   - Helvoirt kan leren van
                                                                          goed onderhouden           Vught als het gaat om
                                                                          (in Vught?)                de fysieke
                                                                        - Obstakels trottoirs    1   toegankelijkheid
</pre>

====================================================================== Einde pagina 19 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 20 ======================================================================

<pre>20-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
                                              Quickscan                   Workshop I           x     Workshop II            X
                                                                       - Gebouwen zijn goed      - Meldpunt fysieke
                                                                         toegankelijk              toegankelijkheid is
                                                                       - Speeldoos is niet         onvoldoende bekend
                                                                         toegankelijk
                                                                                                 - Onvoldoende woningen
                                                                       - Betaalbare            2   voor mensen met een
                                                                         (senioren)woning          beperking
                                                                         i.v.m. huursubsidie
                                                                       - Wonen met beperking
                                                                         niet (mogelijk) waar
                                                                         je wilt, hoe je wilt
                                                                         (i.v.m. speciale
                                                                         woningen/ groepen)
       Mee kunnen doen           -   De gemeente Vught heeft haar      - Organiseer meer         - Serieus genomen
       (sociale                      beleid rondom Wmo-voorzieningen     ontmoeting met en         worden
       toegankelijkheid)             op orde.                            tussen inwoners.        - Gelijkwaardigheid
                                 -   Mensen weten waar ze moeten       - Te weinig             3
                                     zijn om Wmo-voorzieningen aan       ontmoetingsruimte       - De zorg is slecht,       3
                                     te vragen. Dit blijkt uit de        in sommige wijken:        leuke dingen alleen
                                     uitkomsten van het                  Mariaplein en             met vrijwilligers
                                     cliëntervaringsonderzoek.           Lunetten ontbreken
                                                                                                 - Match aanbod en vraag
                                 -   Beleid en werkwijze zijn nog niet - Seniorenbus is        4   sluit niet voldoende aan
                                     op alle beleidsterreinen            alleen maar voor
                                     uitgewerkt, met name op             senioren. Als je        - Sport is te duur
                                     gebieden buiten het sociale         niet ‘past’ kun je er
                                     domein                              geen gebruik van
                                                                         maken
                                 -   De belangrijkste bestemmingen
                                     binnen Vught en in de omgeving
                                     zijn goed bereikbaar voor mensen
</pre>

====================================================================== Einde pagina 20 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 21 ======================================================================

<pre>21-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
                                              Quickscan                     Workshop I          x     Workshop II          X
                                     met een beperking, bijvoorbeeld    - In onderwijs          5 - Nog geen opleiding     2
                                     met het openbaar vervoer, de         aandacht voor             kunnen doen
                                     Seniorenbus of de regiotaxi.         ‘iedereen erbij’?
                                     Daarnaast zijn alle bushaltes                                - Weinig cursussen voor  3
                                     aangepast voor rolstoelgebruik en  - Bushaltes zijn            mensen met een
                                     liggen er geleidelijnen.             aangepast                 verstandelijke
                                                                                                    beperking. Er is
                                 -   De vervoersvoorzieningen zijn in   - Prins Hendrik             behoefte aan cursussen
                                     Vught goed toegankelijk en           (atletiek en              op maat om je te
                                     bruikbaar.                           turnvereniging), veel     ontwikkelen
                                                                          ‘inclusief’ aanbod
                                 -   De gemeente draagt zorg voor
                                     een voldoende dekkend en divers    - Slimme crossovers       - ‘Speeldoos’ niet       4
                                     aanbod aan activiteiten en           zijn mogelijk,            toegankelijk, moet
                                     diensten voor mensen met een         bijvoorbeeld het          blijven bestaan (ook
                                     beperking.                           verbreden van de          fysieke
                                                                          meldlijn of de            toegankelijkheid)
                                 -   Bij het onderwijsbeleid heeft de     onderwerpen in het
                                     gemeente Vught in beperkte mate      keukentafelgesprek      - Zorgpark Reinier van   2
                                     aandacht voor leerlingen met een     uitbreiden.               Arkel openstellen
                                     beperking. De gemeente vraagt
                                     zich af wat haar rol en                                      - (Niet) op tijd komen   1
                                     mogelijkheden zijn op dit terrein.                             van de deeltaxi
                                     ‘Als gemeente kunnen we ons niet
                                     bemoeien met het lesprogramma                                - Niet in aanmerking     1
                                     van scholen’                                                   komen voor deeltaxi
                                 -   De gemeente Vught heeft een                                    vervoer, terwijl ze er
                                     actieve en stimulerende rol in de                              wel recht op hebben
                                     arbeidsparticipatie voor mensen
                                     met een beperking. Er is besloten
                                     het PSO-certificaat te gaan
                                     behalen als gemeente, waarvan
                                     inclusief personeelsbeleid
                                     onderdeel is (Prestatieladder
                                     Sociaal Ondernemen).
</pre>

====================================================================== Einde pagina 21 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 22 ======================================================================

<pre>22-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
                                              Quickscan                   Workshop I         x     Workshop II            X
                                 -   De gemeente Vught is actief in
                                     mensen met een beperking te
                                     ondersteunen naar participatie,
                                     waaronder de toeleiding naar en
                                     het behoud van werk.
       Samenwerking              -   De gemeente ontwikkelt het        - Krachtige             - Samen Sterk in de wijk
                                     participatiebeleid samen met        wijkaanpak,
                                     andere regiogemeenten,              organisaties werken   - Gemeente pakt het
                                     bijvoorbeeld binnen de WSD-         samen                   breed op met veel
                                     regio, Wmo en jeugd. Ook op                                 verschillende partners
                                     sportgebied werkt men regionaal   - Betrokken
                                     samen (Uniek sporten).              vrijwilligers
                                     Samenwerking kan voor de
                                     deelnemende gemeenten een
                                     positief als een remmend effect
                                     hebben, afhankelijk van de
                                     koploper of achterblijver positie
                                     op een specifiek onderdeel.
                                 -   Gemeentelijke samenwerking,
                                     bijvoorbeeld de WSD is in
                                     ontwikkeling.
       ‘Nothing about            -   De gemeente Vught betrekt                                 - Fijn dat de gemeente
       us, without us’               mensen met een beperking bij      - Niet over, maar met 1   met ons in gesprek
                                     beleidsvorming en monitoring.                               gaat, deze workshop is
                                                                       - Inclusief is        4   een goed en
                                 -   De gemeente evalueert               iedereen                verwachtingsvol begin
                                     doorlopend haar beleid met de
                                     Adviesraad Sociaal Domein. In de  - Mensen voelen zich  1 - Intentie en inzet van de
                                     Adviesraad Sociaal Domein zitten    niet gelijk             gemeente: start positief
                                     geen mensen met een beperking.
                                                                                               - Belangstelling
</pre>

====================================================================== Einde pagina 22 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 23 ======================================================================

<pre>23-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
                                              Quickscan                Workshop I x     Workshop II      X
                                 -   Toegankelijk Vught adviseert de                - Trots op Onderling
                                     gemeente op het gebied van                       Sterk
                                     vooral fysieke toegankelijkheid.
                                     Verder vindt binnen het netwerk
                                     Samen sterk in de wijk veel
                                     uitwisseling plaats.
                                 -   De gemeente brengt de
                                     consequenties van het beleid op
                                     het dagelijkse leven van mensen
                                     in beeld met de lokale
                                     vertegenwoordigers voor mensen
                                     met een beperking, bijvoorbeeld
                                     binnen sociaal domein via
                                     Toegankelijk Vught of Ouderen
                                     Samen. Dit zijn
                                     ervaringsdeskundigen.
                                 -   Het is niet duidelijk of dit ook
                                     binnen andere afdelingen van de
                                     gemeente gebeurt in dezelfde
                                     mate. (er waren veel afdelingen
                                     vertegenwoordigd bij de afname
                                     van de quickscan)
</pre>

====================================================================== Einde pagina 23 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 24 ======================================================================

<pre>24-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      OVERZICHT 3: VERBETERPUNTEN EN OPLOSSINGEN
      In het overzicht zijn de besproken verbeterpunten en suggesties voor oplossingen van de twee workshops samengevoegd. H et maakt geen
      verschil uit welke sessie de suggesties voor oplossingen komen. Ze zijn allemaal illustratief en relevant.
       Gekozen verbeterpunten                                     Suggesties voor oplossingen
       (meest gestickerd)
       Niet in aanmerking komen voor deeltaxi vervoer,            1) Automaatje
       terwijl ze er wel recht op hebben                          2) Openbaar vervoer meer gebruiken
       (Niet) op tijd komen van de deeltaxi                       3) Zonetaxi
                                                                  4) Regiotaxi
       Vervoer: Senioren bus is alleen maar voor                  5) Leeftijd senioren bus aanpassen
       senioren. Als je niet ‘past’ kun je er geen gebruik        6) Buurtbus
       van maken                                                  7) Aansluiting trein-bus
       Ik kan niet overal binnen komen                            -   In kaart brengen van de huidige situatie
                                                                  -   Buitenruimte (stoepen en straten) en gebouwen
                                                                  -   Helvoirt kan geholpen worden door Vught
                                                                  -   De richtlijnen voor toegankelijkheid moeten worden aangepast (bijv. voor
                                                                      architecten)
       Toegankelijkheid: ontbreken van openbare                   1) Meerdere winkels laten samenwerken aan 1 openbaar en toegankelijk toilet
       toiletten en minder valide toiletten                       2) Afspraken maken met de Horeca: toiletten na sluitingstijd van de winkels
                                                                  3) Toegankelijk openbaar toilet realiseren
                                                                  4) Aanduiding beter
                                                                  5) Losse unit voor evenementen
       Gelijkwaardigheid is ver te zoeken                         -   Serieus genomen worden
       Niet serieus genomen worden                                -   Werken aan betere communicatie (vaardigheden) met alle betrokkenen:
                                                                      instellingen / organisaties en ook onderling
                                                                  -   tussen de verschillende mensen met een beperking
                                                                  -   Samenwerken: netwerken versterken
                                                                  -   Taalniveau: niet te moeilijk en begrijpelijk
                                                                  -   Dialoog organiseren
</pre>

====================================================================== Einde pagina 24 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 25 ======================================================================

<pre>25-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
       Gekozen verbeterpunten                                     Suggesties voor oplossingen
       (meest gestickerd)
                                                                  -   Waarden en normen bespreekbaar maken, bijvoorbeeld door een spel met
                                                                      gemeenten, organisaties, kleine wooninitiatieven, ervaringsdeskundigen
                                                                  -   Laat mensen een eigen (leef)plan opstellen. Omschrijf hierin de samenwerking
                                                                      met alle organisaties en het persoonlijke netwerk
       Wonen: Mensen moeten elkaar kennen, daardoor               1) Burendag
       eerder acceptatie                                          2) Wijkpunten
                                                                  3) Mariaplein, Schoonveld, Lunetten
       Te weinig ontmoetingsruimtes in sommige wijken,            4) Ontmoetingsmomenten
       zoals Schoonveld en Taalstraat                             5) Informeer over aanbod
                                                                  6) Laat organisaties kijken bij elkaar
                                                                  7) Communicatieplan, drempels omlaag
       Scholing                                                   -   Training om (je) te ontwikkelen.
                                                                  -   Binnen sociale werkgelegenheid (wsd), bijvoorbeeld VN-verdrag,
                                                                      ervaringsdeskundigen
       Onderwijs: In onderwijs aandacht voor ‘iedereen            1) Geen speciale scholen
       erbij’?                                                    2) Kleinere klassen
                                                                  3) Passend onderwijs
                                                                  4) Voorlichting door ervaringsdeskundigen
                                                                  5) Maatschappelijke dienstplicht
                                                                  6) Samen sterk koppelen aan onderwijs  projecten
                                                                  7) Verkeers-les verbreden
                                                                  8) Hoe kunnen we volwassenen onderwijzen?
       Te weinig informatie over/voor cursussen/                  -   Training om jezelf te ontwikkelen
       trainingen (binnen sectoren)                               -   Er kan en is veel meer dan mensen nu denken/ weten
       Als ik een opleiding begin ben ik bang voor                Behoefte aan ondersteuning / hulp
       (opnieuw) problemen met het UWV                            -       Ombudsvrouw
                                                                  -       Clientondersteuning breder inzetten
</pre>

====================================================================== Einde pagina 25 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 26 ======================================================================

<pre>26-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
       Gekozen verbeterpunten                                     Suggesties voor oplossingen
       (meest gestickerd)
                                                                  Keukentafelgesprek is nu vooral gericht op zorg en ondersteuning, dit verbreden
                                                                  naar andere leefgebieden, waaronder werken, opleiding/ onderwijs, meedoen in
                                                                  brede zin, herstel (Wegwijs Plus inzetten)
                                                                  Eigen plan: heb hier oog voor ! Hierin de samenwerking met allen (omschrijven)
       Motivatie (en houding)                                     -  Van iedereen (rond)om degene die hulp nodig hebben
                                                                  -  Niet zuchten & steunen, enz.
                                                                  -  Begeleiding bieden
       Te weinig werkplekken in de woonwijken voor
       mensen met een beperking in reguliere bedrijven
       Werk en dagbesteding: VG: dagbesteding, werken             1)     PGB voor vervoer
       waar je wil. I.v.m. vervoer en afspraken die               2)     Kilometervergoeding vergroten
       daarvoor gelden, bijv. gemeentegrens (zijn                 3)     Ruimte voor oplossing op maat bieden
       bepaalde keuzes niet mogelijk)
       Geen goede zorg vanuit de Wmo, en (dit) blijft             De ‘onafhankelijkheid’ regelen ten aanzien van de toewijzing en de uitvoering van
       liggen                                                     de zorg
       Handhaving en toezicht kan beter                           Controle en toezicht onafhankelijk regelen
                                                                  Zorgen voor meer bekendheid over de klachtenregeling
</pre>

====================================================================== Einde pagina 26 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 27 ======================================================================

<pre>27-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      CONCLUSIE QUICKSCAN
      Op 20 september 2018 heeft Stichting Zet een groep sinterview
      afgenomen met twaalf medewerkers voor de quickscan inclusief
      beleid. Deze medewerkers zijn afkomstig uit verschillende afdelingen
      van de ambtelijke organisatie.
      De gegeven antwoorden en daarbij genoemde voorbeelden geven
      aanleiding om het beleid van de gemeente Vught als positief te
      beoordelen. Op vrijwel alle terreinen is in meer of mindere mate
      aandacht voor inclusie en toegankelijkheid .
      De gemeente geeft aan het als een vanzelfsprekendheid te zien dat
      mensen met een beperking kunnen deelnemen binnen de gemeente.
      De gemeente hanteert daarbij een praktijkgerichte wijkaanpak.
      De huidige inzet op inclusie en toegankelijkheid is deels afhankelijk
      van het enthousiasme, kennis en ervaring van specifieke personen .
      Deze personen zijn al langer bezig zijn met inclusie en
      toegankelijkheid. Dit is enerzijds een kracht, anderzijds een risico
      voor de continuïteit. Immers wanneer er wisselingen plaatsvinden in
      de personele bezetting zijn beleid en werkwijzen mogelijk niet
      voldoende vastgelegd en geïncorporeerd in de organisatie.
      De medewerkers tonen veel ambitie en betrokkenheid om inclusie een
      veelbetekenende plek te geven in het gemeentelijke beleid . De
      uitwisseling tussen de collega’s van de verschillende
      (beleids-)afdelingen kwam energiek over. Er is veel bereidheid om van
      elkaar te leren.
      Een kracht van de gemeente Vught is dat zij succesvol investeert in de
      opbouw van netwerken in de wijken. Deze netwerkkracht kan Vught
      ook inzetten om de kennis en ervaringen te delen vanuit de
      verschillende beleidsterreinen binnen de gemeente.
      AANBEVELINGEN
         Zorg ervoor dat je in beleid en werkwijzen; breed, structureel en
          op alle niveaus in de gemeentelijke organisatie, aandacht besteedt
          aan de betekenis in het dagelijkse leven voor mensen met een
          beperking. Dit kan door concreet te benoemen wat het beoogde
          effect zal zijn van een bepaalde maatregel. Het gaat om het
          toepassen van het principe van ‘Design for All’
         Organiseer intern mogelijkheden om (beleids-)medewerkers te
          laten leren van de ervaringen van collega’s rondom het thema
          inclusie en toegankelijkheid. Gebruik hiermee de netwerkkracht
          van de gemeente, die zo effectief blijkt in de wijkaanpak.
         Ontwikkel een maatlat “inclusief beleid” voor Vught. Stel de vraag
          hoe hoog kun en wil je samen de lat leggen? Pas deze maatlat
          vervolgens toe op alle beleidsterreinen om een integrale aanpak te
          concretiseren en uit te voeren.
         Beleg het onderwerp inclusie en toegankelijkheid expliciet bij een
          kerngroep die als opdracht heeft een integraal beleids- en
          werkkader te ontwikkelen. Betrek hierbij vanzelfsprekend ook
          meerdere ervaringsdeskundigen op persoonlijke titel.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 27 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 28 ======================================================================

<pre>28-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      QUICKSCAN TAARTGRAFIEK GEMEENTE VUGHT
      Toelichting op de taartgrafiek
      Bij 72% van de items scoort Vught goed.
      Op 21% van de uitgevraagde items is beleid aanwezig, maar is
      waarschijnlijk ruimte voor verbetering. Bij de rest van de vragen (7%)
      is het beleid nog onvoldoende vormgegeven.
      De gemeente is ‘positief’ gewaardeerd. De gemeente biedt gelijke
      kansen aan mensen met een beperking.
                                   nee
                    twijfel        7%
                     21%
                                                              ja
                                                             72%
</pre>

====================================================================== Einde pagina 28 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 29 ======================================================================

<pre>29-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      WORKSHOPS IN HET KORT
      WORKSHOP ERVARINGSDESKUNDIGEN
      Hier zijn de belangrijkste bevindingen uit de workshop verkort
      samengevat.
      In totaal hebben tien ervaringsdeskundigen deelgenomen, inclusief
      begeleiders en belangenbehartigers. Aanwezig waren
      ervaringsdeskundigen met een verstandelijke beperking, visuele
      beperking, psychische kwetsbaarheid en chronisch ziek en daardoor
      rolstoelgebonden. Eén persoon kwam uit Helvoirt. Ieder heeft zichzelf
      aan de groep voorgesteld en een goed voorbeeld genoemd van
      meedoen in Vught.
      Positief (successen in Vught)
      ▪ Activiteiten en ontmoeting (bijvoorbeeld Reinier van Arkel).
      ▪ Fijn dat de gemeente belangstelling toont in ervaringen van
         bewoners, zij zien dit moment als een begin van een proces .
      ▪ Vught is ‘zorgdorp’ en wordt steeds toegankelijker .
      ▪ Gemeente werkt veel samen met organisaties/ partners in de
         wijken.
      Verbeterpunten
      Belangrijkste punt:
      ▪ Gelijkwaardigheid tussen mensen met en zonder beperking is niet
         voldoende.
      ▪ Er moet minder geoordeeld worden. Denk hierbij ook aan
         beperkingen die je niet aan de buitenkant ziet. Open staan voor de
         ander helpt hierbij. Respect, geen betutteling.
      Verder:
      ▪ Binnen de Wmo wordt ervaren dat het aanbod niet altijd passend is
         bij de vraag, of dat het lang duurt voordat deze geleverd wordt.
      ▪ Te weinig werkplekken in woonwijken voor mensen met een
         beperking bij reguliere bedrijven.
      ▪ Bij dagbesteding zou vaker gedacht mogen word en aan cursussen
         of werk, ook mensen met een verstandelijke beperking willen zich
         blijven ontwikkelen. Bijvoorbeeld over inzetten
         ervaringsdeskundigheid.
      ▪ Tijdens de bijeenkomst bleek dat niet alle aanwezigen op de hoogte
         waren van het aanbod binnen (woon)sectoren, dat er wel is.
      ▪ De Speeldoos is niet toegankelijk
      ▪ Station Vught is niet toegankelijk voor mensen in een rolstoel of
         loophulpmiddel.
      ▪ Bestrating en stoepen zijn vaak slecht .
      ▪ Te weinig openbare toiletten.
      ▪ Er zijn meer toegankelijke woningen nodig voor mensen met een
         beperking.
      ▪ Informatievoorziening is niet altijd toegankelijk voor mensen met
         een beperking.
      ▪ Informatievoorziening is onvoldoende.
      ▪ Voor leuke dingen zijn bewoners van zorginstellingen afhankelijk
         van vrijwilligers.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 29 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 30 ======================================================================

<pre>30-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      Er is heel goed nagedacht over oplossingen:
      ▪ Waarden en normen bespreekbaar maken met bijv. een spel (voor
         organisaties, gemeenten, ervaringsdeskundigen, families et cetera)
      ▪ Meer scholing over mensen met een beperking, zodat er meer
         inleving komt.
      ▪ Makkelijke taal gebruiken.
      ▪ instellingen en organisaties kunnen beter communiceren .
      ▪ Nieuwe samenwerkingen zoeken, netwerk vormen.
      ▪ Scholing of cursusaanbod aanbieden binnen de WSD om je te
         ontwikkelen. Bijvoorbeeld over VN-verdrag of
         ervaringsdeskundigen.
      ▪ Gelijkwaardigheid in afspraken tussen iemand met beperking en
         professional.
      ▪ Liever andere woorden gebruiken binnen zorginstelling; graag
         bewoner, collega en medewerker in plaats van cliënt.
      ▪ Als mensen hulp nodig hebben niet ‘zuchten en steunen’ .
      WORKSHOP MAATSCHAPPELIJKE ORGANISATIES
      Hier zijn de belangrijkste bevindingen uit de workshop met de
      maatschappelijke organisaties kort samengevat.
      In totaal waren er negentien personen aanwezig vanuit de volgende
      organisaties:
       ▪  Toegankelijk Vught             ▪  Vlasborch
       ▪  ABZ                            ▪  Seniorenbus
       ▪  Divers/Welzijn Vught           ▪  Adviesraad sociaal domein
       ▪  Reinier van Arkel              ▪  Voorzitter Centrummanagement
       ▪  Cello                          ▪  Oud-lid Wmo adviesraad
       ▪  Ouderen Samen                  ▪  Wegwijs+
       ▪  Kansplus                       ▪  Gemeente: wethouder en beleid
      Positief (successen in Vught)
      ▪ Toegankelijkheid gebouwen en openbare ruimte
      ▪ Veel plekken om anderen te ontmoeten en te verbinden
      ▪ Ondernemers als AH, Rabobank en Primera geven het goede
         voorbeeld met aandacht voor alle doelgroepen
      ▪ Samen sterk in de wijk
      ▪ Goede samenwerking van instanties
      Verbeterpunten
      ▪ Voor de toegang van zorg en welzijn zou er 1-loket en een vaste
         contactpersoon moeten zijn.
      ▪ Er was tijdens de bijeenkomst onduidelijkheid over de aansluiting
         van passend werk/ dagbesteding op de vraag van bewoners. Kun je
         werken waar je wilt, ook buiten gemeentegrens? Zijn er dan
         mogelijkheden voor vervoer?
      ▪ In het onderwijs is te weinig aandacht voor ‘iedereen erbij’ .
      ▪ Er zijn te weinig openbare toiletten en mindervaliden toiletten
      ▪ In de woonomgeving is winst te behalen als mensen elkaar leren
         kennen, daardoor komt er eerder acceptatie.
      ▪ De Seniorenbus zou ook gebruikt kunnen worden door andere
         doelgroepen
      ▪ Qua bewustwording mag er meer aandacht komen dat met inclusief,
         ook echt iedereen bedoeld wordt. Maar wat kun je hierin
</pre>

====================================================================== Einde pagina 30 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 31 ======================================================================

<pre>31-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
         verwachten van ‘reguliere’ mensen? Verhouding ‘regulier’ en
         ‘speciaal’ in verhouding?
      ▪  Ontmoetingsplekken ontbreken in de omgeving Mariaplein en
         Lunetten.
      Aanwezigen hebben goede oplossingen bedacht. Men ziet vooral
      kansen in nieuwe samenwerkingen en kruisverbindingen.
      ▪  Onderwijs: voorlichting door ervaringsdeskundigen,
         maatschappelijke dienstplicht, samen sterk koppelen aan onderwijs
         via projecten, volwassenen onderwijzen?
      ▪  Toegankelijkheid: winkels samenwerken aan één toegankelijk toilet,
         horeca voor avonduren, betere aanduiding en losse unit voor
         evenementen.
      ▪  Wonen: ontmoeting stimuleren door burendag, wijkpunten,
         uitwisselen informatie over elkaars aanbod, drempels verlagen .
      ▪  Vervoer: bestaand vervoersaanbod beter bekend maken, verbreden
         en beter benutten.
      ▪  Dagbesteding VG: mogelijkheden vergroten buiten gemeentegrens .
</pre>

====================================================================== Einde pagina 31 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 32 ======================================================================

<pre>32-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      TOELICHTING METHODIEK
      In deze bijlage worden de toegepaste methodieken voor de quickscan
      en de workshops toegelicht en de wijze van vertaling naar de
      bouwstenen voor een plan van aanpak.
      Fase 1: Afname Quickscan Inclusief Beleid
       De gemeente heeft een globaal beeld van het eigen beleid en
        praktijk in het licht van het VN-verdrag, dit vanuit de eigen
        waarneming van de gemeentelijke organisatie.
       Er is een begin gemaakt met een brede, afdeling-overstijgende
        betrokkenheid bij het thema.
      Fase 2: Draagvlak voor inclusie
       Alle betrokken partijen onderschrijven het belang van inclusie.
       Goede punten en verbeterpunten rondom inclusie en
        toegankelijkheid in de gemeente Vught zijn geïnventariseerd en
        geprioriteerd.
       Oplossingsrichtingen zijn verkend en geformuleerd.
      Fase 3: Bouwstenen voor een Plan van Aanpak
      Zet levert bouwstenen voor een plan van aanpak om vervolgstappen
      te kunnen maken om van de gemeente Vught een inclusieve gemeente
      te kunnen maken.
      Toelichting FASE 1: AFNAME QUICKSCAN INCLUSIEF BELEID
      De quickscan inclusief beleid van Zet brengt snel in kaart of de
      gemeente op de uiteenlopende beleidsterreinen op hoofdlijnen aansluit
      bij de uitgangspunten van het VN-verdrag. De resultaten geven in één
      oogopslag aan in welk opzicht de gemeente Vught het goed doet
      (groen), waar de gemeente in tekort schiet (rood) en waar nog
      verdere mogelijkheden tot verbetering bestaan (oranje) . De scan kent
      als basis de uitgangspunten van het VN-verdrag Handicap en legt
      verbinding met beleidsterreinen binnen en buiten het sociale domein.
      Zet vertaalde de artikelen uit het VN-verdrag Handicap naar concrete
      vragen over gemeentelijk beleid. Onderwerpen die aan bod komen zijn
      bewustwording, toegankelijkheid, arbeid, wonen en (passend)
      onderwijs.
      De uitvoering is in handen van twee adviseurs van Zet, die minimaal
      vier en maximaal tien medewerkers van verschillende afdelingen
      binnen het gemeentelijke apparaat bevragen. Dat doen we in een
      heterogeen samengestelde groep, waardoor de kruisbestuiving en
      kennisuitwisseling over het thema inclusie gewaarborgd is. Dit gesprek
      duurt ongeveer drie uur.
      Tijdens het gesprek voert één adviseur de gegeven antwo orden in het
      quickscan-programma in. Aan het eind van de bijeenkomst presenteert
      de adviseur de eerste conclusies: hoe de gemeente het er op basis van
      de gegeven antwoorden vanaf brengt bij beleidsontwikkeling,
      uitvoering en handhaving.
      Na afloop volgt een rapportage met de stand van zaken van het
      beleid, de weergave van de sterke punten en aanbevelingen voor
      verbeteringen. Zet bespreekt het rapport en het proces met de
      gemeente.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 32 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 33 ======================================================================

<pre>33-32 Bouwstenen plan van aanpak inclusieve samenleving gemeente Vught
      TOELICHTING FASE 2: DRAAGVLAK VOOR INCLUSIE
      Een inclusieve samenleving maak je samen. Daarvoor is draagvlak
      nodig binnen het gemeentehuis en daarbuiten. In een aantal
      workshops worden inwoners, maatschappelijke organisaties en
      ondernemers enthousiast gemaakt voor inclusie en raken ze
      doordrongen van het belang van het thema.
      In twee interactieve workshop(s) zijn ervaringsdeskundigen en
      maatschappelijke organisaties bevraagd naar hun ervaringen met
      meedoen in de gemeente Vught.
      Opzet van de workshops voor ervaringsdeskundigen
      In de workshop zijn de volgende onderwerpen aan de orde geweest:
       Introductie van het thema inclusie (wat is inclusie, waarom moet de
        gemeente ermee aan de slag; hoe kijken de deelnemers naar het
        thema en wat doen ze er op dit moment mee).
       Inventariseren van de goede punten en verbeterpunten rondom
        meedoen in de gemeente Vught.
       Prioriteren van de aanbevelingen/verbeterpunten.
      Het resultaat aan het eind van de bijeenkomst is een eerste top vijf
      van onderwerpen die zouden moeten worden aangepakt. De
      deelnemers doen ook aanbevelingen over de mogelijke uitvoering, de
      eigen rol en die van de gemeente in de breedte. De sessie duurt
      tweeënhalf uur. Per sessie kunnen maximaal vijftien personen
      deelnemen.
      Opzet van de workshops voor maatschappelijke organisaties
      In deze workshop komen dezelfde onderwerpen aan bod als in de
      workshop voor ervaringsdeskundigen. Ook de aanpak is vergelijkbaar.
      In aanvulling op de quickscan vragen wij welke verbeterpunten zij
      ervaren vanuit hun organisatie en hoe zij daaraan een bijdrage kunnen
      leveren.
      TOELICHTING FASE 3: BOUWSTENEN PLAN VAN AANPAK
      De resultaten uit de quickscan en de twee workshops leveren de input
      op voor de bouwstenen voor het plan van aanpak om van de gemeente
      Vught stapsgewijs een inclusieve gemeente te maken.
      ▪ De uitkomsten uit de quickscan en de oogst van de workshops van
        ervaringsdeskundigen en maatschappelijke organisaties zijn
        samengevoegd en vergeleken.
      ▪ Hieruit is een overall-beeld van de gemeente gedestilleerd en
        vervolgens is een overzicht aan bouwstenen geformuleerd.
      ▪ Op onderdelen is het overzicht aangevuld op basis van kennis en
        ervaring van Zet met de samenstelling van bouwstenen voor de
        opstelling van een inclusie-agenda.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 33 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 34 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 34 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 35 ======================================================================

<pre>Zet / Statenlaan 4 / Postbus 271
5000 AG Tilburg / T 013 5441440
www.wijzijnzet.nl / info@wijzijnzet.nl
</pre>

====================================================================== Einde pagina 35 =================================================================

<br><br>