<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>                       Gemeentemonitor
                          Kerkrade




Rapportage burgeronderzoek Parkstad Limburg 2011
door bureau Onderzoek en Statistiek van de gemeente Heerlen

Telefoon: 045 5604747
E-mail: o&s@heerlen.nl
Internet: www.parkstadmonitor.nl

Gegevens mogen worden overgenomen, mits met bronvermelding. Verveelvoudiging voor eigen of
intern gebruik is toegestaan.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>INHOUDSOPGAVE

INLEIDING                                                    5

LEESWIJZER                                                   6

1.   LEEFBAARHEID                                           11
     1.1 Algemene kwaliteit woonomgeving                    12
     1.2 Fysieke kwaliteit woonomgeving                     13
     1.3 Sociale kwaliteit woonomgeving                     15
     1.4 Tevredenheid buurtvoorzieningen                    18
     1.5 Buurtbetrokkenheid                                 20
     1.6 Verhuisgeneigdheid                                 23
     1.7 Woonsituatie                                       25
     1.8 Woningwaardering                                   26

2.   OPENBARE ORDE EN VEILIGHEID                            27
     2.1 Onveiligheidsgevoelens en vermijdingsgedrag        28
     2.2 Perceptie openbare orde- en veiligheidsproblemen   30
     2.3 Slachtofferschap                                   37

3.   BEHEER EN ONDERHOUD                                    41
     3.1 Tevredenheid beheer en onderhoud                   42

4.   MILIEU                                                 47
     4.1 Milieu-overlast                                    48

5.   VERKEER                                                51
     5.1 Waardering verkeerssituatie                        52
     5.2 Tevredenheid verkeersvoorzieningen                 52

6.   BEWONERSPROFIEL                                        55
     6.1 Opleiding                                          56
     6.2 Inkomen                                            60
     6.3 Werkzame beroepsbevolking                          62
     6.4 Maatschappelijke participatie                      63
     6.5 Gezondheidsbeleving                                65

7.   MAATSCHAPPELIJKE INDICATOREN (SAMENVATTING)            70

Bijlagen:

1. ONDERZOEKSVERANTWOORDING

2. VRAGENLIJST
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>INLEIDING

In het beleid van de gemeente Kerkrade bestaat veel aandacht voor zaken die spelen op het niveau
van de buurten. Bij het ontwikkelen van een dergelijk beleid is het een noodzakelijke voorwaarde om
te beschikken over op de buurten toegesneden informatie. Deze Gemeentemonitor Kerkrade voorziet
hierin. Hij geeft inzicht in de kwaliteit van de leefbaarheid van de buurten in Kerkrade anno 2011.
Een grote meerwaarde daarbij is dat de uitkomsten van 2011 vergeleken worden met die van de
Gemeentemonitor Kerkrade 2001, 2003, 2005, 2007 en 2009. Op die manier ontstaat een beeld hoe
de leefbaarheid in de buurten in Kerkrade zich in de afgelopen jaren ontwikkeld heeft en wordt in het
Kerkraadse beleid daadwerkelijk invulling gegeven aan monitoring: het volgen van maatschappelijke
ontwikkelingen in de tijd.

De in deze Gemeentemonitor gepresenteerde informatie is afkomstig uit het burgeronderzoek
Parkstad Limburg 2011. Dit onderzoek is in de vorm van een schriftelijke enquête afgenomen onder
ruim 24.000 inwoners in Parkstad Limburg. In Kerkrade hebben 4.350 inwoners een vragenlijst
ontvangen; 1.859 van hen hebben zich de moeite genomen de uitgebreide vragenlijst (zie bijlage 2)
in te vullen en te retourneren; een onderzoeksrespons van 43%.

In de vragenlijst zijn de volgende thema’s aan de inwoners voorgelegd: leefbaarheid, wonen,
veiligheid, beheer en onderhoud, milieu en afval, verkeer en vervoer, winkelen, vrijetijdsbesteding
en gezondheid en zorg.
Over een selectie van deze onderwerpen wordt in deze Gemeentemonitor gerapporteerd. Het gaat
dan met name om die thema’s die een beeld geven van de beleving van de directe woon- en
leefomgeving door de burger: leefbaarheid, wonen, openbare orde en veiligheid, beheer en
onderhoud, milieu en verkeer in de buurt.
Over de andere thema’s die niet of minder te maken hebben met de beleving van de directe
woonomgeving wordt gerapporteerd in een aparte rapportage namelijk de Parkstadmonitor. De
cijfers uit deze monitor kunnen daarnaast ook digitaal geraadpleegd worden op de website
www.parkstadmonitor.nl.

De Gemeentemonitor Kerkrade is in feite een specifiek op Kerkrade toegespitste verdieping van de
Parkstadmonitor. De buurtgerelateerde thema’s die in de Parkstadmonitor op het schaalniveau van
Parkstad Limburg en de gemeenten zijn gepresenteerd worden in de Gemeentemonitor voor
Kerkrade verder uitgesplitst naar het niveau van de buurten. Daarbij worden de afzonderlijke
buurtuitkomsten afgezet tegen het gemiddelde van de gemeente Kerkrade. De Gemeentemonitor
Kerkrade en de Parkstadmonitor vullen elkaar dus aan en geven samen een goed totaalbeeld van de
kwaliteit van wonen en leven in Parkstad Limburg, de gemeente Kerkrade en de buurten van
Kerkrade.

Begin 2011 heeft tevens een apart onderzoek plaatsgevonden naar de gemeentelijke dienstverlening
in de Parkstadgemeenten. Deze cijfers zijn eveneens terug te vinden in de (digitale) Parkstadmoni-
tor. Een rapport van dit onderzoek is op te vragen bij dhr. W. Grouls van de gemeente Kerkrade.

Om een vinger aan de pols te kunnen houden zullen overigens vervolgmetingen nodig zijn; alleen zo
kan worden vastgesteld hoe de leefbaarheid in de buurten van Kerkrade zich in de komende jaren
verder ontwikkelt. De eerstvolgende meting is voorzien voor 2013.

Voor meer informatie over deze Gemeentemonitor kunt u contact opnemen met dhr. W. Grouls van
de gemeente Kerkrade. Hij is telefonisch bereikbaar via het Klant Contact Centrum (KCC) op het
telefoonnummer 14-045 of 045-567 67 67 of per mail (gemeentehuis@kerkrade.nl).




                                                  5
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>LEESWIJZER

Hieronder worden enkele punten toegelicht die van belang zijn bij het lezen en interpreteren van de
in deze Gemeentemonitor gepresenteerde onderzoeksuitkomsten. Voor onderzoekstechnische
achtergrondinformatie wordt verwezen naar de onderzoeksverantwoording die als bijlage bij dit
rapport is opgenomen.

Algemeen

De onderzoeksresultaten zijn gebaseerd op enquêteonderzoek, waarin de inwoners over allerlei
onderwerpen zijn bevraagd. Dit betekent dat niet per se de feitelijke situatie, maar de bele-
ving/perceptie ervan door de burger in beeld is gebracht. Het gaat dus om opvattingen, meningen
en gerapporteerd gedrag, of anders gezegd: de werkelijkheid gezien door de ogen van de burger.
Om een compleet beeld van de maatschappelijke realiteit te krijgen is het wenselijk naast deze
‘subjectieve’ informatie ook ‘objectieve’ informatie uit gegevensbronnen van bijvoorbeeld
overheidsorganisaties en maatschappelijke instellingen te verzamelen. Op die manier kan getoetst
worden in hoeverre de maatschappelijke realiteit zoals vastgelegd in registraties, overeenkomt met
de beleving ervan door de burger. Deze matching van subjectieve en objectieve informatie valt
echter buiten het kader van dit rapport. In de digitale Parkstadmonitor (www.parkstadmonitor.nl) is
deze mix van subjectieve en objectieve gegevens wél opgenomen, niet alleen op regionaal en
gemeentelijk niveau maar ook op wijk- en buurtniveau.

Opbouw rapport

De hoofdstukken in deze Gemeentemonitor zijn niet allemaal van dezelfde orde. Aan de opbouw van
het rapport ligt de volgende structuur ten grondslag:

-   Hoofdstukken 1 t/m 5 (leefbaarheid, openbare orde en veiligheid, beheer en onderhoud, milieu,
    verkeer).
    In deze hoofdstukken worden de buurtgerelateerde thema’s uit het burgeronderzoek inhoudelijk
    behandeld. De uitkomsten hebben betrekking op de beleving van de directe woonomgeving door
    de bewoners. Het referentiekader is dus de buurt waarin men woont.

-   Hoofdstuk 6 (bewonersprofiel)
    In dit hoofdstuk wordt aan de hand van een aantal kenmerken een ‘profiel’ van de bevolking van
    de buurten in Kerkrade geschetst. Dit bewonersprofiel kan gebruikt worden als achtergrond bij de
    in de voorgaande hoofdstukken gepresenteerde informatie.

-   Hoofdstuk 7 (maatschappelijke indicatoren)
    Een deel van de gepresenteerde gegevens wordt in het laatste hoofdstuk vertaald in ‘maatschap-
    pelijke indicatoren’. Het gaat dan in feite om kerngegevens die een indicatie geven van de
    beleving van de woonomgeving door de burger. Op basis hiervan kunnen de buurten op een
    compacte manier met elkaar vergeleken worden. De indicatorenvergelijking is weergegeven in de
    vorm van een mozaïekplaatje dat de belangrijkste uitkomsten samenvat.

Als bijlagen treft u de onderzoeksverantwoording (bijlage 1) en de vragenlijst (bijlage 2) aan.




                                                  6
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>Weergave onderzoeksuitkomsten

De onderzoeksuitkomsten worden gepresenteerd in de vorm van grafieken, tabellen en aanvullende
commentaren.

Grafieken
Per thema of subthema wordt de informatie op hoofdlijnen weergegeven in de vorm van een grafiek.
In de grafiek worden de uitkomsten van de 11 afzonderlijke buurten van Kerkrade voor het jaar
2011 in de vorm van een staafdiagram weergegeven, waarbij de exacte uitkomsten per buurt in de
staven zijn opgenomen. Daarbij wordt d.m.v. een verticale referentielijn het gemiddelde van de
gemeente Kerkrade weergegeven, zodat een ijkpunt voor de afzonderlijke buurtuitkomsten
beschikbaar is.

Tabellen
In de tabellen worden de in de grafieken gepresenteerde algemene onderzoeksuitkomsten
gedetailleerd weergegeven. Hierin is ook te zien hoe de buurten zich in de periode 2001 – 2011
ontwikkeld hebben.

Aanvullende commentaren
De aanvullende commentaren zijn ondersteunend aan de grafieken en tabellen.
Voorafgaand aan de grafieken of tabellen wordt steeds toegelicht hoe een bepaald thema in het
onderzoek is geoperationaliseerd en hoe het in de grafiek/tabel is weergegeven.
Na de grafieken of tabellen wordt het beeld dat hieruit naar voren komt inhoudelijk van een
beschrijvend commentaar voorzien.

Uitkomstscores

Bij het presenteren van de onderzoeksuitkomsten in de grafieken, tabellen en commentaren wordt
gebruik gemaakt van de volgende drie vormen van uitkomstscores:
- percentages
- schaalscores
- rapportcijfers.
Voor een goede interpretatie van de onderzoeksuitkomsten moeten over het gebruik van deze
uitkomstscores vooraf de volgende opmerkingen worden gemaakt.

Percentages
De berekening van percentages is gebaseerd op alle respondenten (onderzoeksdeelnemers) die een
antwoord op de vraag gegeven hebben, inclusief ‘weet niet/geen mening’. De enige uitzondering
hierop is het thema ‘tevredenheid buurtvoorzieningen’ (par. 1.4), waarbij de percentages volgens
landelijke richtlijnen exclusief de categorie ‘weet niet/geen mening’ zijn berekend.
Bij tevredenheidspercentages is er verder voor gekozen alleen het percentage ‘tevredenen’ weer te
geven. Dit betekent echter niet dat het ‘ontbrekende’ restpercentage alleen betrekking heeft op
personen die óntevreden zijn; aangezien bij de antwoordmogelijkheden ook de neutrale antwoordca-
tegorie ‘niet tevreden/niet ontevreden’ is opgenomen, bestaat de genoemde restcategorie zowel uit
ontevreden respondenten als uit respondenten die tevreden noch ontevreden zijn. In een aantal
gevallen is in de vragenlijst gewerkt met een zgn. vijfpuntsschaal. Dit betekent dat de respondenten
bij het invullen van de vragenlijst behalve voor een “neutraal” antwoord (bijv. “niet tevreden/niet
ontevreden”) ook hebben kunnen kiezen voor de genuanceerde antwoordmogelijkheden “tevreden”
en “zeer tevreden”, of “ontevreden” en “zeer ontevreden”. Bij het weergeven van de antwoordper-
centages in dit rapport zijn in die gevallen de twee categorieën “tevreden” en “zeer tevreden”
samengevoegd tot één categorie, namelijk “(zeer) tevreden”. Op dezelfde manier zijn ook de andere
in het onderzoek voorkomende antwoordmogelijkheden “eens” en “helemaal eens” samengevoegd
tot “(helemaal) eens”, “prettig” en “zeer prettig” tot “(zeer) prettig”, en “gehecht” en “zeer gehecht”
tot “(zeer) gehecht”.




                                                   7
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>Schaalscores
Bij de berekening van schaalscores zijn de in de vragenlijst gegeven valide antwoorden omgerekend
naar een schaal van 0 t/m 10, waarbij deze schaal een indicatie geeft van b.v. de mate van
tevredenheid over een onderwerp, de mate waarin men het eens is met een stelling, of de frequentie
waarin een verschijnsel voorkomt.
De schaalscore voor tevredenheid komt bijvoorbeeld als volgt tot stand: alle respondenten die
tevreden zijn over een bepaald onderwerp krijgen 10 punten, de respondenten die tevreden noch
ontevreden zijn 5 punten, en de respondenten die ontevreden zijn 0 punten. Door op die manier de
punten van alle respondenten te middelen, wordt er één schaalscore voor tevredenheid berekend die
ligt tussen 0 (= zeer laag) en 10 (= zeer hoog). De aldus berekende schaalscores voor tevredenheid
kunnen globaal zo geïnterpreteerd worden dat een score van 5 inhoudt dat precies evenveel mensen
tevreden als ontevreden zijn; scores van beneden resp. boven de 5 geven aan dat een meerderheid
van de mensen ontevreden resp. tevreden is. Schaalscores voor tevredenheid zijn vergelijkbaar met
de van school bekende rapportcijfers.

Op vergelijkbare manieren worden ook de schaalscores berekend voor de mate waarin men het eens
is met een stelling of de mate waarin een verschijnsel voorkomt. Een score van 7 op een stelling
(waarbij 0 = helemaal oneens en 10 = helemaal eens) betekent bijvoorbeeld dat een ruime
meerderheid van de mensen het eens is met de betreffende stelling; een score van 2 in relatie tot
het vóórkomen van een verschijnsel (waarbij 0 = komt niet voor en 10= komt heel vaak voor)
betekent dat een verschijnsel weinig voorkomt.

Rapportcijfers
Incidenteel wordt in deze rapportage ook gebruik gemaakt van rapportcijfers. In die gevallen is de
respondent gevraagd een waarde-oordeel over een onderwerp te geven in de vorm van een cijfer
dat loopt van 1 (= zeer slecht) t/m 10 (= zeer goed). Door de toegekende rapportcijfers van alle
respondenten te middelen komt er een gemiddeld rapportcijfer tot stand dat een indicatie geeft van
de waardering die de burger voor een bepaald onderwerp heeft.

Buurtindeling

Bij het burgeronderzoek 2001 zijn 9 buurten vastgesteld. Vanaf 2003 is dit aantal uitgebreid tot 11
buurten; twee buurten uit 2001 zijn opgesplitst vanwege de niet-homogene samenstelling van deze
gebieden, namelijk:

-   De buurt Spekholzerheide/Heilust/Kaalheide uit 2001 is in 2003 opgesplitst in Spekholzerheide
    enerzijds en Heilust/Kaalheide anderzijds. Spekholzerheide heeft door een winkelconcentratie een
    lokale verzorgingsfunctie terwijl het gebied Heilust/Kaalheide overwegend een woonfunctie heeft.
-   De buurt Eygelshoven-Kom/Waubacherveld uit 2001 is in 2003 opgesplitst in 2 afzonderlijke
    buurten omdat de bebouwing en de samenstelling van de bevolking in beide gebieden sterk
    verschillen.



Ter verduidelijking geeft de tabel op de volgende bladzijde een overzicht van de in deze monitor
beschreven buurten en het aantal inwoners van deze buurten per 1 januari 2011 weer.




                                                  8
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>Tabel 1: Aantal inwoners per 1 januari 2011
Buurten                                             2011


Spekholzerheide                                     3.324

Heilust/Kaalheide                                   5.705

Terwinselen                                         3.977

Gracht                                              2.213

Chevremont/Haanrade                                 5.374

Erenstein/Rolduckerveld                             4.528

Kerkrade-Centrum/Holz                               6.596

Nulland/Bleijerheide                                7.932

Eygelshoven                                         2.195

Waubacherveld                                       1.083

Hopel/Vink                                          4.482

KERKRADE TOTAAL                                    47.409
Bron: Gemeentelijke Basisadministratie (GBA)




                                               9
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>10
</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 11 ======================================================================

<pre>                    1. LEEFBAARHEID
•   De algemene kwaliteit van de woonomgeving wordt door de Kerkradenaren in 2011 gemiddeld
    met een 6,7 beoordeeld. Op buurtniveau varieert de algemene kwaliteit van de woonomgeving
    van een 5,8 in Heilust/Kaalheide tot een 7,6 in Terwinselen en Waubacherveld. Tussen 2009

    en 2011 is de score voor de kwaliteit van de woonomgeving licht gedaald (-0,2).
•   Verloedering scoort in Kerkrade in 2011 gemiddeld een 4,7 terwijl dit in 2009 4,3 was. De
    scores voor verloedering lopen in 2011 op buurtniveau uiteen van 3,5 in Terwinselen tot 5,6 in
    Eygelshoven.

•   De sociale cohesie bedraagt in 2011 gemiddeld een 5,6. Deze Kerkraadse score is vanaf 2003
    ongewijzigd gebleven. In 2011 is de laagste sociale cohesie een 5,2 in Heilust/Kaalheide,
    Erenstein/Rolduckerveld en Nulland/Bleijerheide. Terwinselen en Kerkrade-Centrum/Holz
    hebben de hoogste sociale cohesie (6,2).

•   De gemiddelde schaalscore voor overlast bedraagt in Kerkrade in 2011 een 2,9. In 2009 was
    de schaalscore voor overlast in Kerkrade 2,6, de overlast is dus iets toegenomen. Op buurtni-
    veau is de hoogste schaalscore voor overlast in Erenstein/ Rolduckerveld (3,6) en de laagste

    in Terwinselen en Waubacherveld (1,8).
•   Een meerderheid van 57% van de Kerkradenaren is in 2011 tevreden over de buurtvoorzie-

    ningen. Vanaf 2007 is dit percentage licht gestegen. Het minst tevreden over de buurtvoorzie-
    ningen zijn de inwoners van Kerkrade-Centrum/Holz (49%) en het meest tevreden zijn de

    inwoners van Terwinselen (68%).
•   Een meerderheid (60%) van de Kerkradenaren geeft in 2011 aan gehecht te zijn aan de buurt.

    Tussen 2009 en 2011 is dit aandeel nauwelijks veranderd. De buurtuitkomsten laten zien dat

    de gehechtheid aan de buurt met 53% het laagst is in Gracht en Nulland/Bleijerheide en het

    hoogst in Kerkrade-Centrum/Holz (68%).
•   De medeverantwoordelijkheid voor de leefbaarheid in de buurt bedraagt in 2011 gemiddeld
    82%. Dit percentage verschilt niet van 2009. In Waubacherveld is het medeverantwoordelijk-
    heidsgevoel het laagst (78%). In Heilust/Kaalheide voelen de mensen zich het meest verant-
    woordelijk voor de leefbaarheid in de buurt ( 89%).

•   De verhuisgeneigdheid in 2011 bedraagt 12 procent. Met andere woorden 12% van de
    inwoners van de gemeente Kerkrade heeft de intentie om binnen twee jaar te verhuizen.
•   In Kerkrade is het gemiddeld aandeel mensen dat in 2011 aangeeft in een koopwoning te

    wonen aanzienlijk groter dan het aandeel dat in een huurwoning woont (68% resp. 32%).
•   In 2011 bedraagt het gemiddelde rapportcijfer voor de woning in de gemeente Kerkrade,
    evenals in 2009 een 7,7. De uitkomsten van de buurten variëren in 2011 van een 7,2 in
    Heilust/ Kaalheide tot een 8,1 in Waubacherveld.




                                                 11
</pre>

====================================================================== Einde pagina 11 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 12 ======================================================================

<pre>Dit eerste hoofdstuk gaat over de wijze waarop de bewoners hun buurt als woon- en leefomgeving
ervaren. De leefbaarheid van de buurt staat dus centraal. Eerst komen in de paragrafen 1.1 t/m 1.3
de algemene, fysieke en sociale kwaliteit van de buurt, gezien door de ogen van de burger, aan de
orde. Daarna volgen de tevredenheid over de buurtvoorzieningen (1.4) en de buurtbetrokkenheid
(1.5). In 1.6 komt verhuisgeneigdheid aan bod. Het hoofdstuk wordt afgesloten met de beschrijving
van de perceptie van de woonsituatie (1.7) en de woningwaardering (1.8) aan de orde.



1.1 Algemene kwaliteit woonomgeving

Hoe waarderen de mensen het woon- en leefklimaat in hun buurt? Wonen ze er graag of niet? Om
deze vragen te kunnen beantwoorden is de bewoners in het burgeronderzoek een aantal stellingen
over de leefbaarheid van de buurt voorgelegd met het verzoek om aan te geven of men het ermee
eens is of niet. Het gaat om de volgende leefbaarheidsstellingen:
- De mensen in deze buurt blijven hier graag wonen.
- Het is vervelend om in deze buurt te wonen.
- Als het maar enigszins mogelijk is ga ik uit deze buurt verhuizen.
- Als je in deze buurt woont heb je het goed getroffen.
- Het is prettig wonen in deze buurt.

Vervolgens zijn de reacties op deze stellingen omgerekend naar een schaalscore die loopt van 0 (=
zeer laag) t/m 10 (= zeer hoog). Grafiek 1 toont hoe de buurten in Kerkrade in 2011 op de
algemene kwaliteit van de woonomgeving scoren. Door middel van de verticale lijn wordt de
gemiddelde score voor de gemeente Kerkrade weergegeven.

Grafiek 1: Algemene kwaliteit woonomgeving, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog


                                                      12
</pre>

====================================================================== Einde pagina 12 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 13 ======================================================================

<pre>Uit de grafiek blijkt dat de score voor de kwaliteit van de woonomgeving in 2011 gemiddeld een 6,7
in Kerkrade bedraagt (zie verticale lijn). De scores van de afzonderlijke buurten variëren van een
5,8 in Heilust/Kaalheide tot een 7,6 in Terwinselen en Waubacherveld.

Hoe heeft de beleving van de algemene kwaliteit van de woonomgeving zich in de afgelopen jaren
ontwikkeld? Het antwoord op deze vraag is te vinden in de volgende tabel.

Tabel 2: Algemene kwaliteit woonomgeving, 2001-2011
                                      2001            2003        2005   2007   2009       2011
 Spekholzerheide                       7,4             6,7        6,9    7,1    6,9        6,8
 Heilust/Kaalheide                     7,2             6,8        6,6    6,6    6,1        5,8
 Terwinselen                           7,4             8,0        7,8    7,8    7,7        7,6
 Gracht                                6,6             6,6        6,6    6,6    6,6        6,6
 Chevremont/Haanrade                   7,4             7,4        7,3    7,0    7,4        6,7
 Erenstein/Rolduckerveld               5,7             6,6        6,3    6,5    6,5        6,4
 Kerkrade-Centrum/Holz                 7,7             7,5        7,6    6,9    7,3        7,5
 Nulland/Bleijerheide                  6,5             6,5        6,6    6,8    6,4        5,9
 Eygelshoven                           6,7             6,9        6,7    7,2    7,0        6,9
 Waubacherveld                         7,8             7,7        7,6    7,2    7,4        7,6
 Hopel/Vink                            7,1             6,9        7,1    7,0    7,0        7,0
 KERKRADE TOTAAL                       7,0             7,0        7,0    6,9    6,9        6,7
Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog


De gemiddelde score voor Kerkrade is sinds 2001 licht gedaald. Wanneer we kijken naar de
ontwikkelingen in de afzonderlijke buurten tussen 2001 en 2011 dan zien we dat m.n. in Heilust/
Kaalheide in deze periode sprake is van een licht negatieve trend (van 7,2 in 2001 naar 5,8 in
2011). Tussen 2009 en 2011 is de grootste verandering te zien in Chevremont/ Haanrade waar de
ervaren kwaliteit van de woonomgeving met 0,7 punt is afgenomen.


1.2 Fysieke kwaliteit woonomgeving

De algemene kwaliteit van de woonomgeving wordt voor een deel bepaald door de fysieke kwaliteit.
Hiermee wordt het aanzien van de bebouwde omgeving bedoeld. Ziet alles er verzorgd uit of is er
sprake van verloedering?

Om een indicatie te krijgen van de fysieke kwaliteit van de woonomgeving is de inwoners van
Kerkrade in het burgeronderzoek gevraagd om aan te geven in welke mate de volgende aspecten
van verloedering naar eigen idee in de buurt voorkomen:
-    bekladding van muren en/of gebouwen;
-    vernieling van telefooncellen of bushokjes;
-    rommel op straat;
-    hondenpoep op straat.

De antwoordpercentages zijn omgerekend naar een schaalscore voor verloedering die loopt van 0 (=
komt niet voor) t/m 10 (= komt heel vaak voor). Grafiek 2 geeft de schaalscore voor verloedering in
2011 voor de Kerkraadse buurten weer, waarbij ook het gemiddelde voor Kerkrade getoond wordt.




                                                             13
</pre>

====================================================================== Einde pagina 13 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 14 ======================================================================

<pre>Grafiek 2: Verloedering in buurt, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog


De gemiddelde schaalscore voor verloedering bedraagt in 2011 een 4,7 in Kerkrade. Kijken we naar
de scores van de afzonderlijke Kerkraadse buurten dan zien we dat deze in 2011 variëren van 3,5 in
Terwinselen tot 5,6 in Eygelshoven.

In tabel 3 is de ontwikkeling van de verloedering in de buurt van 2001-2011 opgenomen.

Tabel 3: Verloedering in de buurt, 2001-2011
                                               2001         2003   2005   2007   2009      2011
 Spekholzerheide                                4,5         5,6    5,0    5,0    5,8        5,2
 Heilust/Kaalheide                              4,7         4,5    4,7    4,8    4,6        5,3
 Terwinselen                                    3,7         3,4    3,0    3,3    3,2        3,5
 Gracht                                         5,4         5,7    5,2    5,0    5,4        5,3
 Chevremont/Haanrade                            4,2         3,9    3,8    4,2    4,0        4,2
 Erenstein/Rolduckerveld                        4,9         4,6    4,3    4,4    4,4        5,4
 Kerkrade-Centrum/Holz                          3,9         3,9    4,0    4,4    4,1        4,0
 Nulland/Bleijerheide                           4,3         4,4    4,3    4,5    4,2        5,2
 Eygelshoven                                    6,3         5,3    5,0    5,3    5,4        5,6
 Waubacherveld                                  4,0         4,5    4,0    4,4    3,4        4,4
 Hopel/Vink                                     4,7         4,1    3,9    4,1    3,9        4,3
 KERKRADE TOTAAL                                4,5         4,4    4,2    4,4    4,3        4,7
Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog

                                                            14
</pre>

====================================================================== Einde pagina 14 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 15 ======================================================================

<pre>De gemiddelde schaalscore voor verloedering is in Kerkrade tussen 2001 en 2011 weinig veranderd.
Tussen 2009 en 2011 is de verloedering in de buurt iets toegenomen met 0,4 punt. Deze toename is
op buurtniveau met name terug te zien in de buurten Erenstein/ Rolduckerveld, Nulland/ Bleijerheide
en Waubacherveld (+ 1 punt). In een aantal buurten is de verloedering iets afgenomen, het meest in
Spekholzerheide met –0,6 punt.

1.3 Sociale kwaliteit woonomgeving

De kwaliteit van de woonomgeving heeft behalve een fysieke component ook een sociale component.
Hoe gaan de mensen in de buurt met elkaar om? Leeft men op een prettige manier samen of heeft
men (over-)last van elkaar? Om deze vragen over de sociale kwaliteit te beantwoorden is in het
burgeronderzoek enerzijds de sociale cohesie en anderzijds de overlast in de buurt onderzocht.

De sociale cohesie is gemeten door de inwoners te vragen in hoeverre ze het met de volgende
stellingen eens of oneens zijn:
-     De mensen gaan in deze buurt op een prettige manier met elkaar om.
-     Ik woon in een gezellige buurt waar veel saamhorigheid is.
-     Ik voel me thuis bij de mensen die in deze buurt wonen.
-     De mensen kennen elkaar in deze buurt nauwelijks.

De antwoordpercentages zijn omgerekend naar een schaalscore voor sociale cohesie die loopt van 0
(= zeer laag) t/m 10 (= zeer hoog). Grafiek 3 toont de uitkomsten voor de Kerkraadse buurten in
2011, afgezet tegen het gemiddelde van Kerkrade.

Grafiek 3: Sociale cohesie in buurt, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog

                                                      15
</pre>

====================================================================== Einde pagina 15 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 16 ======================================================================

<pre>In Kerkrade is de sociale cohesie in 2011 gemiddeld een 5,6. Een blik op de uitkomsten van de
afzonderlijke buurten laat zien dat de sociale cohesie het laagst is in Heilust/Kaalheide, Eren-
stein/Rolduckerveld en Nulland/Bleijerheide (5,2) en het hoogst in Terwinselen en Kerkrade-
Centrum/Holz (6,2).

In tabel 4 is de ontwikkeling van de sociale cohesie in de buurt weergegeven. De cijfers voor het
burgeronderzoek 2001-2011 zijn zowel voor de buurten als voor Kerkrade totaal opgenomen.

Tabel 4: Sociale cohesie in de buurt, 2001-2011
                                             2001           2003   2005   2007    2009        2011
 Spekholzerheide                              6,4           5,4    5,5    5,8      5,5         5,5
 Heilust/Kaalheide                            5,7           5,5    5,3    5,5      4,9         5,2
 Terwinselen                                  6,1           6,3    6,3    6,0      6,2         6,2
 Gracht                                       5,5           5,2    5,3    5,8      5,9         5,4
 Chevremont/Haanrade                          6,0           5,8    5,7    5,8      6,0         5,5
 Erenstein/Rolduckerveld                      4,9           5,5    5,3    5,4      5,4         5,2
 Kerkrade-Centrum/Holz                        6,1           6,0    5,9    5,5      5,7         6,2
 Nulland/Bleijerheide                         5,3           5,4    5,2    5,4      5,1         5,2
 Eygelshoven                                  5,7           5,5    5,6    6,0      5,6         6,1
 Waubacherveld                                5,6           5,8    5,8    5,5      5,8         5,9
 Hopel/Vink                                   5,9           5,6    5,6    5,5      5,9         5,7
 KERKRADE TOTAAL                              5,7           5,6    5,6    5,6      5,6         5,6
Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog


Gemiddeld genomen is de sociale cohesie in Kerkrade in de afgelopen jaren nauwelijks veranderd.
Op buurtniveau zien we dat m.n. de laatste twee jaar de sociale cohesie in de buurten Gracht en
Chevremont/Haanrade zich negatief ontwikkeld heeft (-0,5). In de periode 2009 - 2011 laat de buurt
Kerkrade-Centrum/Holz en Eygelshoven de grootste stijging (+0,5).

Een tweede aspect van de sociale kwaliteit van de woonomgeving betreft de overlast die men in de
eigen buurt ervaart. Deze overlast is gemeten door de inwoners in het burgeronderzoek te vragen in
welke mate de volgende twee vormen van overlast naar eigen idee in de buurt voorkomen:
-    overlast van groepen jongeren;
-    overlast door omwonenden.

De antwoordpercentages zijn omgerekend naar een schaalscore voor overlast die loopt van 0 (=
komt niet voor) t/m 10 (= komt heel vaak voor). Grafiek 4 op de volgende pagina geeft deze
overlastscores voor de afzonderlijke buurten in Kerkrade weer, waarbij ook het gemiddelde voor
Kerkrade getoond wordt.




                                                             16
</pre>

====================================================================== Einde pagina 16 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 17 ======================================================================

<pre>Grafiek 4: Overlast in buurt, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog


De gemiddelde schaalscore voor overlast bedraagt voor de gemeente Kerkrade in 2011 een 2,9.
Kijken we naar de spreiding van de overlast dan zien we dat de overlastbeleving fors verschilt naar
buurt en uiteenloopt van een 1,8 in Terwinselen en Waubacherveld tot een 3,6 in Eren-
stein/Rolduckerveld.

Er zijn geen duidelijke verschillen te zien in de ervaren overlast door jongeren of door omwonenden.
Beide vormen van overlast worden door ongeveer 10% van de inwoners vaak ervaren.

In de tabel op de volgende bladzijde is de ontwikkeling van de schaalscore voor overlast in de buurt
weergegeven.




                                                      17
</pre>

====================================================================== Einde pagina 17 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 18 ======================================================================

<pre>Tabel 5: Overlast in de buurt, 2001-2011
                                        2001           2003        2005   2007   2009    2011
 Spekholzerheide                         3,3            3,6        2,9    2,7    2,8      3,0
 Heilust/Kaalheide                       3,0            3,3        3,8    3,7    3,3      3,2
 Terwinselen                             2,0            1,9        1,6    1,9    1,1      1,8
 Gracht                                  4,1            4,4        3,7    2,7    2,4      2,5
 Chevremont/Haanrade                     3,3            2,7        2,5    2,7    2,5      3,0
 Erenstein/Rolduckerveld                 3,6            3,6        3,9    4,0    3,7      3,6
 Kerkrade-Centrum/Holz                   2,5            2,9        2,6    3,0    2,4      2,4
 Nulland/Bleijerheide                    3,2            3,3        3,2    2,5    2,9      3,3
 Eygelshoven                             4,2            3,2        3,0    3,4    3,4      2,9
 Waubacherveld                           2,4            2,7        2,2    2,1    1,8      1,8
 Hopel/Vink                              3,2            2,8        2,7    2,7    2,2      2,6
 KERKRADE TOTAAL                         3,1            3,1        3,0    2,9    2,6      2,9
Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog


Gemiddeld genomen laat de beleving van de buurtoverlast tussen 2001 en 2011 een redelijk stabiel
beeld zien, met uitzondering van 2009, hier is een tijdelijke afname van de overlast te zien. Op
buurtniveau worden soms grotere verschuivingen gemeten. Met name in Gracht en Eygelshoven is
de overlast tussen 2001 en 2011 behoorlijk afgenomen (-1,6 respectievelijk -1,3).

Tussen 2009 en 2011 is de overlast bijna overal toegenomen of gelijk gebleven. In Terwinselen is de
overlast het meest toegenomen (+0,7). In Eygelshoven is de overlast juist met een half punt
gedaald.



1.4 Tevredenheid buurtvoorzieningen

De kwaliteit van de leefbaarheid van de buurt hangt voor een belangrijk deel samen met de
waardering die de inwoners hebben voor de voorzieningen in hun directe woon- en leefomgeving.

Om deze waardering in beeld te brengen is de mensen in het burgeronderzoek gevraagd in hoeverre
ze tevreden of ontevreden zijn over de volgende buurtvoorzieningen:
-    winkels voor de dagelijkse boodschappen;
-    speelmogelijkheden voor kinderen;
-    straatverlichting;
-    groenvoorzieningen;
-    openbaar vervoer;
-    parkeergelegenheid;
-    basisonderwijs;
-    voorzieningen voor jongeren;
-    sportgelegenheden;
-    buurthuizen/gemeenschapshuizen.

De antwoordpercentages voor bovengenoemde buurtvoorzieningen zijn omgerekend naar één
tevredenheidspercentage voor buurtvoorzieningen. Grafiek 5 geeft dit voor de Kerkraadse buurten in
2011 weer, waarbij een vergelijking is gemaakt met het gemiddelde van Kerkrade.




                                                              18
</pre>

====================================================================== Einde pagina 18 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 19 ======================================================================

<pre>Grafiek 5: Tevredenheid buurtvoorzieningen, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners dat (zeer) tevreden is over buurtvoorzieningen in de eigen woonomgeving


In 2011 is gemiddeld 57% van de Kerkradenaren tevreden over de buurtvoorzieningen. Kijken we
naar de afzonderlijke buurten van Kerkrade dan zien we dat het tevredenheidspercentage het laagst
is in Kerkrade-centrum/Holz (49%) en het hoogst in Terwinselen (68%).

In tabel 6 is de ontwikkeling van het tevredenheidspercentage voor buurtvoorzieningen weergege-
ven.

Tabel 6: Tevredenheid buurtvoorzieningen, 2001-2011
                                       2001           2003           2005           2007           2009     2011

 Spekholzerheide                       60%            57%            56%            59%             56%     58%
 Heilust/Kaalheide                     56%            54%            56%            54%             55%     66%
 Terwinselen                           55%            57%            57%            56%             54%     68%
 Gracht                                51%            51%            54%            51%             50%     57%
 Chevremont/Haanrade                   53%            52%            51%            44%             50%     62%
 Erenstein/Rolduckerveld               54%            55%            57%            59%             61%     59%
 Kerkrade-Centrum/Holz                 57%            58%            57%            56%             60%     49%
 Nulland/Bleijerheide                  51%            49%            54%            52%             56%     54%
 Eygelshoven                           59%            57%            59%            62%             64%     58%
 Waubacherveld                         63%            58%            63%            59%             65%     52%
 Hopel/Vink                            55%            49%            54%            50%             58%     57%
 KERKRADE TOTAAL                       55%            54%            56%            54%             56%     57%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat (zeer) tevreden is over buurtvoorzieningen in de eigen woonomgeving


                                                             19
</pre>

====================================================================== Einde pagina 19 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 20 ======================================================================

<pre>Uit tabel 6 is af te lezen dat gemiddeld genomen de tevredenheid over de buurtvoorzieningen tussen
2001 en 2011 nauwelijks veranderd is. Op buurtniveau zien we wel duidelijke verschuivingen. In
2011 is de tevredenheid over de buurtvoorzieningen in de helft van de buurten toegenomen t.o.v.
2009. In de buurten Terwinselen, Chevremont/Haanrade en Heilust/Kaalheide is deze toename het
grootst met 14%, 12% en respectievelijk 11%. In Waubacherveld en Kerkrade-Centrum/Holz is een
negatieve ontwikkeling te zien van –13%, respectievelijk –11%.


1.5 Buurtbetrokkenheid

De gemeente en maatschappelijke organisaties proberen samen met de inwoners problemen in de
buurten op te lossen. Een voorwaarde hiervoor is dat de mensen zich betrokken voelen bij hun
directe woon- en leefomgeving.

Om deze betrokkenheid te meten is in het burgeronderzoek onder meer de vraag gesteld in welke
mate de inwoners zich gehecht voelen aan hun buurt. Grafiek 6 op de volgende pagina geeft weer
hoeveel procent van de inwoners zich hieraan gehecht voelt.

Grafiek 6: Gehechtheid aan buurt, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners dat (zeer) gehecht is aan de buurt


In 2011 voelt in Kerkrade gemiddeld 60% van de inwoners zich gehecht aan de eigen buurt. De
gehechtheid aan de buurt loopt in Kerkrade uiteen van 53% in Gracht en Nulland/ Bleijerheide tot
68% in Kerkrade-Centrum/Holz.




                                                      20
</pre>

====================================================================== Einde pagina 20 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 21 ======================================================================

<pre>De volgende tabel laat zien hoe de gehechtheid aan de buurt zich ontwikkeld heeft.

Tabel 7: Ontwikkeling gehechtheid aan de buurt sinds 2001
                                          2001           2003          2005   2007   2009   2011

 Spekholzerheide                          66%            63%           61%    67%    55%    65%
 Heilust/Kaalheide                        75%            58%           59%    65%    56%    56%
 Terwinselen                              67%            72%           66%    74%    75%    66%
 Gracht                                   61%            64%           62%    54%    62%    53%
 Chevremont/Haanrade                      70%            67%           69%    68%    63%    61%
 Erenstein/Rolduckerveld                  60%            66%           61%    65%    51%    62%
 Kerkrade-Centrum/Holz                    75%            67%           73%    66%    63%    68%
 Nulland/Bleijerheide                     59%            68%           59%    62%    54%    53%
 Eygelshoven                              65%            60%           55%    68%    58%    64%
 Waubacherveld                            67%            60%           62%    60%    60%    56%
 Hopel/Vink                               61%            58%           62%    54%    58%    55%
 KERKRADE TOTAAL                          66%            65%           63%    64%    59%    60%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat (zeer) gehecht is aan de buurt


Wanneer we de percentages gehechtheid aan de buurt tussen 2001 en 2011 vergelijken, zien we dat
tot en met 2007 het percentage gemiddeld tussen 63% en 66% lag. In 2009 en 2011 is de
gehechtheid in de buurt gedaald naar 59% respectievelijk 60%.

In 2011 is in een aantal buurten de gehechtheid aan de buurt gedaald. Daar staat tegenover dat in
andere buurten de gehechtheid juist weer is toegenomen. In Spekholzerheide en Eren-
stein/Rolduckerveld stijgt, na een eerdere daling in 2009, de gehechtheid duidelijk met 10%,
respectievelijk 11%. In de buurten Terwinselen en Gracht neemt de gehechtheid af met 9
procentpunten.

Voorwaarde voor een (actieve) betrokkenheid bij bijvoorbeeld buurtgericht werken is ook dat de
mensen zich medeverantwoordelijk voelen voor wat er speelt in de buurt. Ook dit is in het
burgeronderzoek onderzocht. Grafiek 7 laat zien hoeveel procent van de inwoners zich in 2011
medeverantwoordelijk voelt voor de leefbaarheid in de eigen buurt.




                                                              21
</pre>

====================================================================== Einde pagina 21 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 22 ======================================================================

<pre>Grafiek 7: Medeverantwoordelijkheidsgevoel voor leefbaarheid in de buurt, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners dat zich medeverantwoordelijk voelt voor de leefbaarheid in de buurt


In 2011 voelt gemiddeld 82% van de Kerkradenaren zich medeverantwoordelijk voor de leefbaarheid
in de buurt. Het medeverantwoordelijkheidsgevoel voor de leefbaarheid in de buurt is dus groot. De
buurtpercentages lopen uiteen van 78% in Waubacherveld tot 89% in Heilust/Kaalheide.

In tabel 8 worden de cijfers van 2001 tot en met 2011 met betrekking tot het medeverantwoorde-
lijkheidsgevoel voor de leefbaarheid in de buurt weergegeven.

Tabel 8: Medeverantwoordelijkheidsgevoel leefbaarheid buurt, 2001-2011
                                         2001           2003           2005           2007          2009   2011

 Spekholzerheide                          94%           80%            76%            78%           81%    85%
 Heilust/Kaalheide                        83%           77%            78%            80%           81%    89%
 Terwinselen                              90%           91%            89%            93%           89%    84%
 Gracht                                   83%           82%            89%            84%           79%    83%
 Chevremont/Haanrade                      89%           85%            85%            84%           86%    80%
 Erenstein/Rolduckerveld                  79%           82%            82%            80%           79%    84%
 Kerkrade-Centrum/Holz                    89%           85%            86%            80%           84%    80%
 Nulland/Bleijerheide                     77%           75%            81%            77%           76%    80%
 Eygelshoven                              88%           86%            85%            83%           84%    86%
 Waubacherveld                            88%           85%            89%            81%           86%    78%
 Hopel/Vink                               83%           81%            85%            78%           86%    83%
 KERKRADE TOTAAL                          85%           82%            83%            81%           82%    82%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat zich medeverantwoordelijk voelt voor de leefbaarheid in de buurt


                                                               22
</pre>

====================================================================== Einde pagina 22 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 23 ======================================================================

<pre>Wanneer we de percentages medeverantwoordelijkheidsgevoel voor de leefbaarheid in de buurt uit
de opeenvolgende burgeronderzoeken vergelijken zien we dat voor Kerkrade gemiddeld genomen
een hoog niveau van boven de 80% gehandhaafd blijft. Tussen 2001 en 2011 zien we gemiddeld
nauwelijks verschuivingen.

Op buurtniveau zien we ook dat het percentage inwoners dat zich medeverantwoordelijk voelt voor
de leefbaarheid in de buurt minimaal 75% is. Gedurende de jaren zijn deze percentages weinig
veranderd. De meest opvallende wijzigingen tussen 2009 en 2011 is dat het medeverantwoordelijk-
heidsgevoel met 8 procent gestegen is in de buurt Heilust/Kaalheide. Met hetzelfde percentage is dit
gevoel in Waubacherveld gedaald.



1.6      Verhuisgeneigdheid
Naast de tevredenheid van inwoners over hun woon- en leefomgeving is ook gevraagd naar hun
verhuisgeneigdheid.

Er is gevraagd of inwoners van plan zijn om binnen twee jaar te gaan verhuizen. Men kon kiezen uit
volgende antwoordmogelijkheden:
-     nee, beslist niet;
-     misschien;
-     ja, en ik heb hiervoor al activiteiten ondernomen;
-     ja, maar heb hiervoor nog geen activiteiten ondernomen;
-     weet niet/geen mening.

In grafiek 8 is het percentage inwoners te zien dat aangegeven heeft plannen te hebben om binnen
twee jaar te verhuizen (derde en vierde antwoordmogelijkheid). Naast de percentages van de
afzonderlijke buurten wordt ook het gemiddelde percentage van de gemeente Kerkrade middels een
verticale lijn weergegeven.




                                                 23
</pre>

====================================================================== Einde pagina 23 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 24 ======================================================================

<pre>Grafiek 8: Verhuisgeneigdheid 2011, in %




Uitgedrukt in percentage inwoners dat aangeeft binnen twee jaar te willen verhuizen.

In bovenstaande grafiek is te zien dat gemiddeld 12% van de inwoners binnen de gemeente
Kerkrade aangeeft binnen 2 jaar te willen verhuizen. In de buurten Gracht en Hopel/Vink is dit
percentage het laagst (5%), in Chevremont/Haanrade is dit percentage het hoogst (18%).

In de onderstaande tabel zijn de antwoordcategorieën verder uitgesplitst.

Tabel 9: Verhuisintenties binnen 2 jaar, in 2011
                                                                       Ja, met al      Ja, zonder     Weet
                                        Nee           Misschien      ondernomen        ondernomen   niet/geen
                                                                         acties          acties     mening
 Spekholzerheide                        62%              22%              4%              4%          8%
 Heilust/Kaalheide                      54%              22%              8%              9%          8%
 Terwinselen                            67%              17%              4%              7%          5%
 Gracht                                 64%              22%              2%              3%          8%
 Chevremont/Haanrade                    62%              19%              9%              9%          2%
 Erenstein/Rolduckerveld                55%              24%              7%              10%         5%
 Kerkrade-Centrum/Holz                  63%              21%              5%              3%          8%
 Nulland/Bleijerheide                   58%              21%              5%              9%          6%
 Eygelshoven                            53%              24%              8%              3%          11%
 Waubacherveld                          59%              20%              7%              5%          9%
 Hopel/Vink                             62%              26%              3%              2%          6%
 KERKRADE TOTAAL                        60%              22%              6%              6%          6%
Uitgedrukt in percentage inwoners



                                                      24
</pre>

====================================================================== Einde pagina 24 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 25 ======================================================================

<pre>Gemiddeld geeft 60% van de Kerkradenaren in 2011 aan niet van plan te zijn om binnen twee jaar
te verhuizen, 22% twijfelt en 12% heeft verhuisintenties. Van deze 12% heeft de helft reeds
activiteiten hiervoor ondernomen. Terwinselen heeft het grootste percentage inwoners dat niet van
plan is om op korte termijn te gaan verhuizen.

Van de mensen die misschien of wel willen verhuizen wordt als belangrijkste verhuisreden
‘persoonlijke omstandigheden’ aangegeven (27%) gevolgd door de ‘kwaliteit van de woonomgeving’
(21%) en ‘kwaliteit van de huidige woning’ (16%). Opvallend is dat in de buurt Nulland/Bleijerheide
als reden om te verhuizen de ‘kwaliteit van de woonomgeving’ met 36% relatief gezien vaak
genoemd wordt.

22% van de bewoners die (misschien) willen verhuizen geeft aan dat ze het liefst elders in de
huidige woonplaats willen wonen, 19% wil elders binnen Parkstad Limburg wonen en 17% wil elders
in de woonbuurt gaan wonen. Andere voorkeuren zijn elders in Limburg (15%), in het centrum van
de huidige woonplaats (14%), elders in Nederland (7%) of in het buitenland (6%).



1.7 Woonsituatie

Een indicator voor de woonsituatie is de verhouding tussen het aantal mensen dat in een
koopwoning resp. huurwoning woont. Daarom is de inwoners in het burgeronderzoek gevraagd of ze
in een koopwoning dan wel gehuurd wonen. Tabel 10 geeft de woonsituatie naar koop/huurver-
houding in Kerkrade weer.

Tabel 10: Woonsituatie naar koop/huurverhouding, 2003-2011

                                             Koopwoning                                Huurwoning


                               2003     2005     2007      2009     2011     2003   2005   2007     2009   2011
 Spekholzerheide               71%      64%       63%      67%     64%        29%   36%    37%      33%    36%
 Heilust/Kaalheide             46%      55%       57%      63%     57%        54%   45%    43%      37%    43%
 Terwinselen                   80%      82%       85%      86%     85%        20%   18%    15%      14%    15%
 Gracht                        76%      83%       79%      84%     80%        24%   17%    21%      16%    20%
 Chevremont/Haanrade           66%      66%       68%      74%     66%        34%   34%    32%      26%    34%
 Erenstein/Rolduckerveld       28%      36%       40%      44%     43%        72%   64%    60%      56%    57%
 Kerkrade-Centrum/Holz         59%      58%       65%      63%     68%        41%   42%    35%      37%    32%
 Nulland/Bleijerheide          52%      58%       63%      70%     68%        48%   42%    37%      30%    32%
 Eygelshoven                   57%      68%       68%      69%     67%        43%   32%    32%      31%    33%
 Waubacherveld                 85%      86%       91%      91%     88%        15%   14%     9%       9%    12%
 Hopel/Vink                    82%      86%       85%      88%     91%        18%   14%    15%      12%    9%

 KERKRADE TOTAAL               60%      63%       66%      70%     68%        40%   37%    34%      30%    32%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat aangeeft in een koop-/huurwoning te wonen


In 2011 woont gemiddeld 68% van de Kerkradenaren in een koopwoning, gespiegeld hieraan woont
32% in een huurwoning. Het aandeel koopwoningen verschilt fors naar buurt en loopt uiteen van
43% in Erenstein/Rolduckerveld tot 91% in Hopel/Vink.

In de periode 2003-2009 is de koop-huurverhouding in Kerkrade met 10 procentpunten verschoven,
in die zin dat steeds meer mensen aangeven in een koopwoning te wonen en dus minder mensen in
een huurwoning. Tussen 2009 en 2011 is het percentage inwoners dat in een koopwoning woont iets
gedaald.

Tussen de buurten zien we soms grote verschuivingen: zo is het aandeel bewoners van koopwonin-
gen tussen 2003 en 2011 fors toegenomen in Nulland/Bleijerheide en Erenstein/ Rolduckerveld, met
+16 respectievelijk 15 procentpunten.


                                                            25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 25 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 26 ======================================================================

<pre>In de periode 2009-2011 is de grootste daling (-8 procentpunten) te zien in Chevremont/Haanrade.
In andere buurten zoals in Kerkrade-Centrum/Holz is een toename te zien. Hier zijn meer inwoners
(5%) in een koopwoning gaan wonen.



1.8 Woningwaardering

Naast de woonsituatie is het van belang om te weten hoe de mensen de kwaliteit van hun woning
waarderen. Hiertoe is aan de respondenten gevraagd om hun woning met een rapportcijfer van 1
t/m 10 te beoordelen. Tabel 11 geeft de rapportcijfers voor de woning in 2001 tot en met 2011
weer.

Tabel 11: Rapportcijfer woning, 2001-2011
                                           2001           2003         2005   2007   2009   2011

 Spekholzerheide                            8,1             7,7        7,8    7,7    7,9    7,8
 Heilust/Kaalheide                          7,4             7,3        7,4    7,5    7,6    7,2
 Terwinselen                                7,6             7,7        8,0    7,8    8,0    7,8
 Gracht                                     7,6             7,6        7,6    7,6    7,8    7,5
 Chevremont/Haanrade                        7,7             7,6        7,7    7,7    7,8    7,7
 Erenstein/Rolduckerveld                    6,7             7,0        7,2    7,1    7,5    7,4
 Kerkrade-Centrum/Holz                      7,6             7,7        7,7    7,6    7,7    7,8
 Nulland/Bleijerheide                       7,4             7,3        7,5    7,5    7,6    7,5
 Eygelshoven                                7,4             7,1        7,4    7,6    7,4    7,8
 Waubacherveld                              8,0             7,9        7,9    8,0    8,0    8,1
 Hopel/Vink                                 7,5             7,7        7,6    7,7    7,9    8,0
 KERKRADE TOTAAL                            7,5             7,5        7,6    7,6    7,7    7,7
Uitgedrukt in rapportcijfers (1 = zeer slecht, 10 = zeer goed)


Het gemiddelde rapportcijfer voor de woning bedraagt in 2011 een 7,7 in Kerkrade. De rapportcij-
fers variëren van een 7,2 in Heilust/Kaalheide tot een 8,1 in Waubacherveld.

Tussen 2009 en 2011 is het rapportcijfer voor de woning in de gemeente Kerkrade en in de meeste
buurten weinig veranderd. In de buurten Waubacherveld en Hopel/Vink is er vanaf 2005 een lichte
verhoging van het rapportcijfer over de woning te zien.




                                                                  26
</pre>

====================================================================== Einde pagina 26 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 27 ======================================================================

<pre>           2. OPENBARE ORDE EN
                VEILIGHEID
•   Gemiddeld voelt in 2011 37% van de Kerkradenaren zich weleens onveilig in de eigen buurt.

    Op buurtniveau lopen de onveiligheidsgevoelens in 2011 uiteen van 26% in Terwinselen tot
    48% in Nulland/Bleijerheide. Vanaf 2007 is een lichte stijging te zien in de onveiligheidsgevoe-
    lens (van 34% in 2007, naar 36% in 2009 en 37% in 2011).



•   In 2011 mijdt gemiddeld 30% van de inwoners uit de gemeente Kerkrade uit veiligheidsover-
    wegingen plekken in de eigen buurt. Terwinselen kent met 18% het laagste vermijdingsper-
    centage, in Erenstein/Rolduckerveld is dit percentage met 46% het hoogste. Sinds 2007 is het

    aandeel inwoners dat plekken mijdt onveranderd gebleven.



•   De gemiddelde schaalscore voor buurtgerelateerde vermogensdelicten bedraagt in Kerkrade in
    2011 een 3,2. In de buurten varieert de schaalscore voor buurtgerelateerde vermogensdelic-

    ten van 1,9 in Waubacherveld tot 4,2 in Heilust/Kaalheide. Sinds 2007 is schaalscore voor
    buurtgerelateerde vermogensdelicten nagenoeg gelijk gebleven.



•   De schaalscore voor dreiging bedraagt gemiddeld in 2011 een 1,3. In de buurten varieert

    dreiging van 0,5 in Terwinselen tot 2,2 in Erenstein/Rolduckerveld. De dreiging is sinds 2001
    vrijwel onveranderd gebleven.



•   Ruim een derde (35%) van de inwoners van Kerkrade geeft in 2011 aan in de afgelopen 12

    maanden slachtoffer te zijn geweest van één of meer misdrijven in de eigen buurt. Op buurt-
    niveau variëren de slachtofferpercentages van 20% in Waubacherveld tot 43% in Hei-
    lust/Kaalheide. Slachtofferschap van autodelicten komt het meest frequent voor. In vergelij-
    king met 2009 is het slachtofferschap in 2011 licht gedaald.




                                                 27
</pre>

====================================================================== Einde pagina 27 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 28 ======================================================================

<pre>In dit hoofdstuk wordt informatie gepresenteerd over de openbare orde en veiligheid in de
Kerkraadse buurten, en met name de beleving hiervan door de burger. In de eerste paragraaf staan
de gevoelens van onveiligheid en vermijdingsgedrag in de buurt centraal. In de tweede paragraaf
wordt weergegeven in welke mate de inwoners openbare orde- en veiligheidsproblemen in hun buurt
ervaren. De laatste paragraaf laat zien in hoeverre de inwoners slachtoffer zijn geweest van
misdrijven in de eigen buurt.



2.1 Onveiligheidsgevoelens en vermijdingsgedrag

Voor het persoonlijk welzijn is het van belang dat men zich veilig voelt. Daarom is in het
burgeronderzoek gevraagd of men zich wel eens onveilig voelt in de eigen woonbuurt.

Grafiek 9 laat zien hoeveel procent van de inwoners zich in 2011 wel eens onveilig voelt in de eigen
buurt. De verticale lijn geeft het gemiddelde van Kerkrade weer.

Grafiek 9: Onveiligheidsgevoelens in buurt, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners dat zich wel eens onveilig voelt in de buurt


In 2011 voelt 37% van de Kerkradenaren zich wel eens onveilig in de eigen buurt. Kijken we naar de
onveiligheidspercentages van de afzonderlijke Kerkraadse buurten dan zien we dat deze fors
variëren en uiteenlopen van 26% in Terwinselen tot 48% in Nulland/ Bleijerheide.

Overigens moeten de in deze paragraaf weergegeven onveiligheidspercentages gerelativeerd
worden, aangezien het gaat om de mensen die zeggen zich “wel eens” onveilig te voelen in de buurt
(standaard-omschrijving in veiligheidsonderzoek).


                                                       28
</pre>

====================================================================== Einde pagina 28 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 29 ======================================================================

<pre>Uit het burgeronderzoek blijkt dat van de Kerkradenaren die zich wel eens onveilig voelen in de
buurt ongeveer één op de tien (12%) zich “vaak” onveilig voelt.

De vraag of men zich wel eens onveilig voelt in de eigen buurt is ook in de voorgaande burgeronder-
zoeken gesteld. Voor dit thema is in de volgende tabel een vergelijking gemaakt. Tabel 12 geeft
weer hoeveel procent van de bewoners aangeeft zich wel eens onveilig te voelen in de eigen buurt.

Tabel 12: Onveiligheidsgevoelens in de buurt, 2001-2011
                                          2001           2003           2005     2007   2009   2011

 Spekholzerheide                           35%            51%            46%     27%    36%    45%
 Heilust/Kaalheide                         38%            38%            41%     45%    44%    35%
 Terwinselen                               23%            24%            21%     24%    22%    26%
 Gracht                                    43%            37%            34%     34%    28%    30%
 Chevremont/Haanrade                       39%            27%            32%     37%    39%    40%
 Erenstein/Rolduckerveld                   51%            40%            39%     39%    47%    41%
 Kerkrade-Centrum/Holz                     34%            34%            36%     30%    32%    31%
 Nulland/Bleijerheide                      39%            44%            42%     41%    37%    48%
 Eygelshoven                               58%            50%            41%     34%    45%    34%
 Waubacherveld                             25%            30%            27%     28%    33%    27%
 Hopel/Vink                                37%            38%            27%     36%    24%    35%
 KERKRADE TOTAAL                           39%            38%            36%     34%    36%    37%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat zich wel eens onveilig voelt in de buurt


De ontwikkeling tussen 2001 en 2007 laat zien dat de onveiligheidsgevoelens in de buurt gemiddeld
gedaald zijn (van 39% in 2001 naar 34% in 2007). Vervolgens wordt tussen 2007 en 2009 lichte
toename geconstateerd van 2 procentpunten. Tussen 2009 en 2011 zien we een stijging van 1
procentpunt.

Op buurtniveau valt tussen 2009 en 2011 de afname van de onveiligheidsgevoelens op in o.a.
Heilust/Kaalheide (-9 procentpunten) en Eygelshoven (-11). In Eygelshoven waren de onveiligheids-
gevoelens in de periode 2007-2009 juist enorm toegenomen (+11 procentpunten). In de buurten
Nulland/Bleijerheide en Hopel/Vink zijn de onveiligheidsgevoelens in 2011 t.o.v. 2009 gestegen
(+11). In de laatst genoemde buurt (Hopel/Vink) waren de onveiligheidsgevoelens tussen 2007 en
2009 afgenomen met -12 procentpunten.




                                                                29
</pre>

====================================================================== Einde pagina 29 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 30 ======================================================================

<pre>In het verlengde van onveiligheidsgevoelens is het ook van belang om inzicht te krijgen in het
vermijdingsgedrag: Mijdt men plekken uit veiligheidsoverwegingen? Daarom is aan de mensen
gevraagd of er bepaalde plekken in hun buurt zijn waar zij uit veiligheidsoverwegingen liever niet
komen. In tabel 13 wordt voor de beschikbare jaren 2003, 2005, 2007, 2009 en 2011 weergegeven
hoeveel procent van de inwoners plekken in hun buurt uit veiligheidsoverwegingen mijdt.

Tabel 13: Vermijdingsgedrag in buurt, 2003-2011
                                            2003              2005               2007               2009   2011

 Spekholzerheide                            41%                31%               27%                27%    29%
 Heilust/Kaalheide                          29%                29%               35%                35%    34%
 Terwinselen                                20%                16%               22%                13%    18%
 Gracht                                     35%                27%               29%                32%    29%
 Chevremont/Haanrade                        34%                33%               38%                32%    30%
 Erenstein/Rolduckerveld                    38%                44%               40%                39%    46%
 Kerkrade-Centrum/Holz                      31%                26%               23%                25%    20%
 Nulland/Bleijerheide                       38%                35%               34%                37%    40%
 Eygelshoven                                39%                26%               30%                28%    26%
 Waubacherveld                              30%                23%               20%                21%    28%
 Hopel/Vink                                 30%                23%               28%                23%    24%
 KERKRADE TOTAAL                            33%                29%               30%                30%    30%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat uit veiligheidsoverwegingen plekken in de eigen buurt mijdt


In 2011 mijdt - evenals in 2009 en 2007 – bijna een derde (30%) van de Kerkradenaren plekken in
de eigen buurt. De vermijdingspercentages verschillen duidelijk naar buurt en lopen in 2011 uiteen
van 18% in Terwinselen tot 46% in Erenstein/Rolduckerveld. In deze laatste buurt en in Waubacher-
veld is tussen 2009 en 2011 sprake van de meest opvallende ontwikkeling. Het vermijdingsgedrag is
in deze buurten in de genoemde periode met 7 procentpunten toegenomen.



2.2 Perceptie openbare orde- en veiligheidsproblemen (OOV-problemen)

Waar het in de vorige paragraaf gaat om de algemene veiligheidsbeleving in de buurt, komt in deze
paragraaf een iets manifester onderwerp aan de orde, namelijk de manier waarop inwoners de
omvang van concrete openbare orde- en veiligheidsproblemen in hun buurt inschatten. Het gaat
daarbij dus wel nog steeds om de perceptie van de OOV-problemen door de burger. Daarvoor is de
mensen in het burgeronderzoek een aantal vervelende voorvallen en misdrijven voorgelegd met het
verzoek om aan te geven of deze naar eigen idee vaak, soms of (bijna) nooit voorkomen in de buurt.

De voorvallen en misdrijven die aan de inwoners zijn voorgelegd kunnen worden teruggebracht tot
enkele hoofdcategorieën. Eén van die categorieën is vermogensdelicten. Deze heeft betrekking op de
volgende vervelende voorvallen en misdrijven:
-    fietsendiefstal;
-    diefstal uit auto’s
-    beschadiging/vernieling aan auto’s en diefstal vanaf auto’s, bijvoorbeeld wieldoppen;
-    inbraak in woningen.

Grafiek 10 op de volgende pagina geeft weer in welke mate de Kerkradenaren in 2011 inschatten dat
vermogensdelicten voorkomen in de eigen buurt, afgezet tegen het gemiddelde van Kerkrade.




                                                              30
</pre>

====================================================================== Einde pagina 30 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 31 ======================================================================

<pre>Grafiek 10: Perceptie vermogensdelicten in buurt, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0=komt niet voor; 10=komt heel vaak voor


De gemiddelde schaalscore voor buurtgerelateerde vermogensdelicten bedraagt in 2011 een 3,2.
Wanneer we de scores van de afzonderlijke Kerkraadse buurten in 2011 bekijken zien we dat deze
nogal variëren en uiteenlopen van een 1,9 in Waubacherveld tot een 4,2 in Heilust/ Kaalheide.

In tabel 14 is de ontwikkeling van de schaalscore voor vermogensdelicten weergegeven. De cijfers
vanaf 2001 tot en met 2011 zijn voor de buurten en voor Kerkrade totaal opgenomen.




                                                    31
</pre>

====================================================================== Einde pagina 31 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 32 ======================================================================

<pre>Tabel 14: Perceptie vermogensdelicten in de buurt 2001-2011
                                      2001            2003             2005           2007            2009              2011

 Spekholzerheide                       3,5             4,2              4,0            3,8                3,6           3,6
 Heilust/Kaalheide                     2,9             3,3              3,6            3,6                3,4           4,2
 Terwinselen                           3,1             3,3              2,8            3,0                3,0           2,6
 Gracht                                4,1             4,7              3,9            3,5                3,0           3,5
 Chevremont/Haanrade                   3,3             3,3              2,8            3,2                2,6           2,8
 Erenstein/Rolduckerveld               4,7             4,0              3,9            3,9                2,9           3,7
 Kerkrade-Centrum/Holz                 3,1             3,7              3,1            3,0                2,8           2,2
 Nulland/Bleijerheide                  2,8             3,3              3,9            3,2                3,8           3,7
 Eygelshoven                           4,7             4,8              4,0            3,8                3,5           3,2
 Waubacherveld                         2,9             3,3              2,5            3,0                1,9           1,9
 Hopel/Vink                            3,4             3,4              3,5            2,9                2,6           3,3

 KERKRADE TOTAAL                       3,4             3,7             3,5             3,3                3,1           3,2
Uitgedrukt in schaalscores: 0=komt niet voor; 10=komt heel vaak voor


Sinds 2007 is de perceptie van buurtgerelateerde vermogensdelicten in Kerkrade gemiddeld
nauwelijks veranderd (tussen 3,1 en 3,3). Op buurtniveau wordt tussen 2009 en 2011 de sterkste
toename gemeten in de buurt Heilust/Kaalheide en Erenstein/Rolduckerveld (beide +0,8). De
grootste afname is te zien in Kerkrade-Centrum/Holz waar de perceptie van vermogensdelicten
tussen 2009 en 2011 gedaald is van 2,8 naar 2,2.



Hoe zit het met de afzonderlijke categorieën van vermogensdelicten? Tabel 15 laat dit zien. Ze geeft
voor de vier onderscheiden vormen van vermogensdelicten weer hoeveel procent van de inwoners
zegt dat deze vaak voorkomen in de eigen buurt. Naast de uitkomsten van het burgeronderzoek
2011 zijn hier ook de cijfers uit 2003, 2005, 2007 en 2009 opgenomen.

Tabel 15: Vermogensdelicten in buurt verbijzonderd

                                                   Fietsendiefstal                                Diefstal uit auto’s

                                     2003      2005      2007     2009        2011   2003      2005        2007   2009         2011

 Spekholzerheide                      6%        7%        5%       9%         5%      13%      13%          9%     7%          5%
 Heilust/Kaalheide                    4%        5%        9%      11%         10%     8%       11%         14%    10%          7%
 Terwinselen                          1%        2%        1%       3%         1%      8%        8%          5%     2%          1%
 Gracht                               5%        5%        4%       4%         1%      22%      14%          6%     8%          6%
 Chevremont/Haanrade                  3%        3%        2%       2%         5%      8%        4%          5%     6%          5%
 Erenstein/Rolduckerveld              14%      14%        5%      12%         7%      13%      10%          7%     6%          9%
 Kerkrade-Centrum/Holz                3%        3%        3%       4%         3%      9%        3%          5%     4%          0%
 Nulland/Bleijerheide                 5%        8%        8%      11%         4%      10%      11%          8%     9%          9%
 Eygelshoven                          5%        4%        2%       4%         5%      13%      11%          4%     6%          2%
 Waubacherveld                        4%        2%        2%       4%         2%      7%        5%          2%     0%          0%
 Hopel/Vink                           4%        3%        1%       8%         4%      10%       5%          4%     3%          7%
 KERKRADE TOTAAL                      5%        5%        4%       7%         5%      11%       8%          6%     6%          5%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat zegt dat betreffende vermogensdelict vaak voorkomt in eigen buurt




                                                             32
</pre>

====================================================================== Einde pagina 32 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 33 ======================================================================

<pre>Vervolg tabel 15: Vermogensdelicten in buurt verbijzonderd
                                        Beschadiging of diefstal aan/vanaf
                                                                                                   Woninginbraak
                                                     auto’s

                                     2003      2005     2007      2009     2011     2003      2005        2007   2009   2011

 Spekholzerheide                      22%      17%       17%      20%      16%      10%       4%          4%     8%     5%
 Heilust/Kaalheide                    15%      25%       20%      15%      13%       4%       8%          3%     7%     12%
 Terwinselen                          9%        9%       7%        4%       8%       2%       4%          3%     11%    8%
 Gracht                               26%      18%       11%      10%       9%      12%       4%          3%     8%     5%
 Chevremont/Haanrade                  15%      15%       17%      10%      16%       4%       6%          4%     15%    2%
 Erenstein/Rolduckerveld              14%      17%       15%      16%      11%       5%       7%          3%     6%     6%
 Kerkrade-Centrum/Holz                16%      13%       16%      19%       8%       6%       4%          4%     4%     2%
 Nulland/Bleijerheide                 16%      18%       17%      18%       8%       4%       4%          8%     9%     6%
 Eygelshoven                          27%      22%       15%       8%      10%      22%       13%         8%     13%    7%
 Waubacherveld                        11%      10%       6%        0%       5%      14%       5%          3%     6%     2%
 Hopel/Vink                           16%      13%       13%      15%      14%      11%       10%         6%     8%     8%
 KERKRADE TOTAAL                      16%      17%       14%      14%      11%       7%       6%          4%     9%     6%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat zegt dat betreffende vermogensdelict vaak voorkomt in eigen buurt


Gemiddeld het meest voorkomend in 2011 in de beleving van de Kerkraadse buurtbewoner is
beschadiging of diefstal aan/vanaf de auto (11%), gevolgd door woninginbraak (6%), fietsendiefstal
en diefstal uit auto’s (beide 5%). De verschillen tussen de buurten zijn soms groot. Zo varieert de
categorie ‘beschadiging of diefstal aan/vanaf de auto’ van 5% in Waubacherveld tot 16% in
Spekholzerheide en Chevremont/Haanrade.

Ook de verschillen tussen 2001 en 2011 zijn soms fors. Zo komt ‘beschadiging of diefstal aan/vanaf
auto’s’ in de beleving van de inwoners van Eygelshoven en de Gracht in 2011 duidelijk veel minder
voor dan in 2001. De afname over deze periode is in beide kernen -17 procentpunten.



Behalve naar vermogensdelicten is in het burgeronderzoek ook gekeken naar het vóórkomen van
dreiging in de buurt. Het gaat dan om de volgende vervelende voorvallen en misdrijven:
-    bedreiging;
-    dronken mensen op straat;
-    vrouwen en mannen die op straat worden lastig gevallen;
-    geweldsdelicten;
-    drugsoverlast;
-    tasjesroof.

Grafiek 10 geeft weer in welke mate de inwoners van Kerkrade in 2011 inschatten dat dreiging
voorkomt in de eigen buurt, afgezet tegen het gemiddelde van Kerkrade. Daarbij wordt gebruik
gemaakt van een schaalscore die loopt van 0 (= komt niet voor) t/m 10 (= komt heel vaak voor).




                                                             33
</pre>

====================================================================== Einde pagina 33 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 34 ======================================================================

<pre>Grafiek 10: Perceptie dreiging in buurt, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0=komt niet voor; 10=komt heel vaak voor


In 2011 bedraagt de gemiddelde schaalscore voor buurtdreiging in Kerkrade een 1,3. In absolute zin
komt dreiging in Kerkrade weinig voor; op een schaal van 0 (=komt niet voor) t/m 10 (= komt vaak
voor) is de Kerkraadse score van 1,3 immers laag. Een blik op de afzonderlijke buurtuitkomsten laat
zien dat de buurtdreiging varieert tussen de buurten en uiteenloopt van 0,5 in Terwinselen tot 2,2 in
Erenstein/Rolduckerveld.

In tabel 16 op de volgende pagina is de ontwikkeling van de schaalscore voor buurtdreiging
weergegeven. De cijfers vanaf 2003 t/m 2011 zijn voor de buurten en voor Kerkrade totaal
opgenomen.




                                                    34
</pre>

====================================================================== Einde pagina 34 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 35 ======================================================================

<pre>Tabel 16: Perceptie dreiging in de buurt, 2003-2011
                                          2003               2005            2007             2009          2011

 Spekholzerheide                           1,6                1,5             1,5              1,3           1,4
 Heilust/Kaalheide                         1,2                1,6             1,4              1,3           1,6
 Terwinselen                               0,4                0,4             0,4              0,4           0,5
 Gracht                                    1,1                1,0             1,2              0,4           0,7
 Chevremont/Haanrade                       0,9                0,9             1,3              1,0           1,3
 Erenstein/Rolduckerveld                   1,6                1,8             2,2              1,1           2,2
 Kerkrade-Centrum/Holz                     1,0                0,8             1,4              1,3           0,8
 Nulland/Bleijerheide                      1,1                1,5             1,7              1,7           2,1
 Eygelshoven                               2,1                1,9             1,7              1,5           1,2
 Waubacherveld                             0,7                0,5             0,6              0,4           0,8
 Hopel/Vink                                1,2                0,7             0,9              0,6           0,9
 KERKRADE TOTAAL                           1,1                1,1             1,3              1,1           1,3
Uitgedrukt in schaalscores: 0=komt niet voor; 10=komt heel vaak voor


De gemiddelde schaalscore voor dreiging in de buurt is sinds 2003 nauwelijks veranderd en blijft
relatief laag. Ook op buurtniveau zijn de scores nauwelijks veranderd. Alleen in de buurt
Erenstein/Rolduckerveld zijn de schommelingen iets groter. Zo is tussen 2007 en 2009 de
buurtdreiging gehalveerd en tussen 2009 en 2011 is ze weer toegenomen tot het niveau van 2007
(namelijk 1,1).

Tabel 17 laat meer in detail zien in welke mate de Kerkraadse burger buurtdreiging ervaart. Voor de
zes verschillende vormen van dreiging wordt weergegeven hoeveel procent van de inwoners zegt dat
deze vaak voorkomen in de buurt.

Tabel 17: Perceptie dreiging in buurt verbijzonderd, 2003-2011

                                                        Bedreiging                         Dronken mensen op straat

                                     2003        2005      2007      2009   2011    2003     2005    2007    2009     2011

 Spekholzerheide                       2%         2%        2%        4%     1%     13%      10%     11%     13%      14%
 Heilust/Kaalheide                     4%         6%        5%        3%     3%      9%        4%     6%      4%       8%
 Terwinselen                           2%         1%        0%        1%     1%      1%        2%     3%      1%       0%
 Gracht                                3%         2%        3%        0%     0%      2%        2%     1%      4%       2%
 Chevremont/Haanrade                   3%         2%        1%        0%     3%      3%        3%     6%      8%       8%
 Erenstein/Rolduckerveld               2%         4%        6%        2%     4%      7%      11%     11%     10%      11%
 Kerkrade-Centrum/Holz                 0%         3%        1%        2%     2%      9%        7%    10%      9%       7%
 Nulland/Bleijerheide                  1%         2%        1%        4%     2%      4%        6%     6%      6%      13%
 Eygelshoven                           5%         2%        3%        3%     1%      6%        7%     1%      4%       5%
 Waubacherveld                         1%         0%        2%        0%     0%      1%        3%     2%      3%       2%
 Hopel/Vink                            2%         0%        3%        2%     0%      3%        2%     2%      3%       5%
 KERKRADE TOTAAL                   2%       2%       2%      2%      2%       6%     5%       5%      6%               8%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat zegt dat betreffende vorm van dreiging vaak voorkomt in eigen buurt




                                                              35
</pre>

====================================================================== Einde pagina 35 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 36 ======================================================================

<pre>Vervolg tabel 17: Perceptie dreiging in buurt verbijzonderd, 2003-2011
                                   Vrouwen en mannen die op straat lastig
                                                                                       Geweldsmisdrijven
                                              gevallen worden
                                    2003    2005    2007       2009   2011   2003     2005      2007      2009   2011

 Spekholzerheide                     4%       2%      2%        3%     3%      2%      2%        4%        4%     2%
 Heilust/Kaalheide                   2%       2%      1%        2%     3%      1%      4%        3%        2%     5%
 Terwinselen                         1%       1%      0%        1%     2%      0%      1%        0%        0%     0%
 Gracht                              1%       1%      1%        0%     0%      3%      2%        2%        0%     1%
 Chevremont/Haanrade                 1%       1%      0%        2%     2%      1%      2%        0%        1%     3%
 Erenstein/Rolduckerveld             2%       5%      4%        5%     4%      1%      7%        1%        0%     4%
 Kerkrade-Centrum/Holz               0%       1%      2%        3%     2%      0%      1%        2%        5%     1%
 Nulland/Bleijerheide                1%       1%      2%        2%     2%      1%      2%        2%        9%     7%
 Eygelshoven                         3%       1%      0%        2%     1%      2%      2%        2%        2%     2%
 Waubacherveld                       0%       0%      2%        0%     2%      1%      0%        1%        0%     0%
 Hopel/Vink                          1%       0%      1%        2%     1%      1%      0%        1%        0%     1%
 KERKRADE TOTAAL                     1%       1%      1%        2%     2%      1%      2%        2%        3%     3%



                                               Drugsoverlast                                 Tasjesroof

                                    2003    2005    2007       2009   2011   2003     2005      2007      2009   2011

 Spekholzerheide                    18%       8%     14%       14%    12%      1%      1%        1%        3%     2%
 Heilust/Kaalheide                   9%       9%     13%       11%    12%      1%      1%        2%        1%     3%
 Terwinselen                         3%       2%      1%        1%     4%      0%      1%        0%        0%     0%
 Gracht                              8%       8%      8%        5%     4%      0%      1%        0%        0%     1%
 Chevremont/Haanrade                11%     20%      18%       16%    14%      0%      0%        0%        0%     1%
 Erenstein/Rolduckerveld            16%     23%      13%       20%    20%      1%      2%        2%        2%     1%
 Kerkrade-Centrum/Holz               8%       9%      9%       14%    11%      1%      1%        1%        0%     0%
 Nulland/Bleijerheide               18%     22%      19%       29%    24%      0%      0%        0%        2%     0%
 Eygelshoven                        28%     19%      22%       18%    14%      5%      2%        1%        4%     1%
 Waubacherveld                       6%       4%      1%        0%    13%      1%      1%        1%        0%     0%
 Hopel/Vink                         11%       5%      9%        3%    11%      2%      0%        0%        0%     1%
 KERKRADE TOTAAL                     12%      13%      11%     15%     14%       1%     1%        1%      1%      1%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat zegt dat betreffende vorm van dreiging vaak voorkomt in eigen buurt

De meeste vormen van buurtdreiging komen in de ogen van de Kerkraadse burger slechts
incidenteel voor, waarbij men overigens wel dient te beseffen dat het om vrij ernstige vormen van
(be-)dreiging gaat. Alleen drugsoverlast wordt gemiddeld door een wat omvangrijker deel van de
Kerkraadse bevolking (14%) als een frequent voorkomende dreigingsvorm genoemd. Met name in
Nulland/Bleijerheide (24%) en Erenstein/Rolduckerveld (20%) ervaren de inwoners relatief vaak
drugsoverlast. Opvallend is verder de hoge score van Spekholzerheide, Nulland/Bleijerheide en
Erenstein/Rolduckerveld op het punt ‘dronken mensen op straat’ met respectievelijk 14%, 13% en
11%.

Wanneer we kijken naar de ontwikkeling van de dreiging dan geldt dat de gemiddelde percentages
van 2011 weinig afwijken van die in voorgaande jaren. Op buurtniveau is een duidelijke stijging van
drugsoverlast te zien tussen 2009 en 2011. In Waubacherveld is deze overlast toegenomen met 13
en in Hopel/Vink met 8 procentpunten.




                                                     36
</pre>

====================================================================== Einde pagina 36 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 37 ======================================================================

<pre>2.3 Slachtofferschap

Het is een bekend gegeven dat een deel van de criminaliteit zich onttrekt aan de waarneming en
registratie van de politie. Zo blijkt uit eerder burgeronderzoek dat ruim 50% van de inwoners die in
een bepaald jaar slachtoffer zijn geweest van een misdrijf hiervan géén aangifte heeft gedaan bij de
politie. Om deze ‘verborgen’ criminaliteit mee in beeld te brengen is in het burgeronderzoek aan de
mensen gevraagd of ze in de afgelopen 12 maanden slachtoffer zijn geweest van een misdrijf.

De lijst van misdrijven die aan de inwoners is voorgelegd omvat de volgende vijf hoofdcategorieën:
-     woninginbraak (diefstal uit woning of poging tot inbraak);
-     autodelicten (diefstal uit de auto, diefstal vanaf de buitenkant van de auto, vernieling aan de
      auto);
-     fietsendelicten (fietsendiefstal);
-     vernieling (vernieling of beschadiging van persoonlijk bezit, zoals huis/tuin);
-     geweldsmisdrijven (beroving met geweld, mishandeling, bedreiging met lichamelijk geweld).

Grafiek 11 toont hoeveel procent van de bewoners in 2011 in de eigen buurt slachtoffer is geweest
van één of meer van deze misdrijven. Hierbij wordt door middel van een verticale lijn ook de
gemiddelde score voor Kerkrade weergegeven.

Grafiek 11: Slachtofferschap in buurt, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners dat in de afgelopen 12 maanden slachtoffer is geweest van een misdrijf in de
buurt




                                                     37
</pre>

====================================================================== Einde pagina 37 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 38 ======================================================================

<pre>In 2011 geeft gemiddeld 35% van de Kerkradenaren aan in de afgelopen 12 maanden slachtoffer te
zijn geweest van één of meer misdrijven in de eigen buurt. Binnen Kerkrade variëren de
slachtofferpercentages van 20% in Waubacherveld tot 43% in Heilust/Kaalheide.

In tabel 18 is de ontwikkeling voor slachtofferschap tussen 2003 en 2011 weergegeven.

Tabel 18: Slachtofferschap in de buurt, 2003-2011
                                             2003              2005              2007               2009               2011

 Spekholzerheide                             48%               43%                30%               39%                39%
 Heilust/Kaalheide                           42%               47%                40%               50%                43%
 Terwinselen                                 31%               33%                33%               33%                24%
 Gracht                                      46%               41%                35%               31%                32%
 Chevremont/Haanrade                         34%               33%                37%               38%                39%
 Erenstein/Rolduckerveld                     40%               40%                30%               38%                38%
 Kerkrade-Centrum/Holz                       35%               36%                38%               32%                26%
 Nulland/Bleijerheide                        40%               47%                40%               36%                39%
 Eygelshoven                                 42%               39%                38%               39%                34%
 Waubacherveld                               35%               27%                24%               20%                20%
 Hopel/Vink                                  36%               40%                30%               39%                37%
 KERKRADE TOTAAL                             39%               40%                34%               37%                35%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat in de afgelopen 12 maanden slachtoffer is geweest van een misdrijf in de buurt


In 2011 geeft gemiddeld 35% van de Kerkradenaren aan in de afgelopen 12 maanden slachtoffer te
zijn geweest van één of meer misdrijven in de eigen buurt. Tussen 2009 en 2011 is een lichte daling
van 2 procentpunten gemeten. In de buurt Terwinselen is deze afname het grootst met –9 procent-
punten. In Heilust/Kaalheide, Kerkrade-Centrum/Holz en Eygelshoven neemt het slachtofferschap af
met respectievelijk –7, -6 en –5 procentpunten.

Hoe ziet het slachtofferschap er meer in detail uit? Tabel 19 geeft dit weer door percentages
slachtoffers per afzonderlijke misdrijfcategorie te verbijzonderen.

Tabel 19: Slachtofferschap in buurt verbijzonderd, 2003-2011
                                                     Woninginbraak                                      Autodelicten
                                       2003      2005      2007       2009    2011      2003      2005      2007      2009        2011
 Spekholzerheide                        6%        7%        4%        5%       6%        30%      23%       17%        21%        25%
 Heilust/Kaalheide                      6%        6%        8%        12%      8%        25%      31%       28%        29%        25%
 Terwinselen                            5%        1%        2%        7%       6%        22%      24%       22%        21%        14%
 Gracht                                 5%        7%        7%        3%       2%        35%      26%       23%        18%        23%
 Chevremont/Haanrade                    5%        7%        5%        8%       2%        19%      17%       23%        24%        24%
 Erenstein/Rolduckerveld                8%        8%        3%        7%       8%        26%      27%       18%        22%        23%
 Kerkrade-Centrum/Holz                  4%        7%        4%        4%       5%        27%      23%       23%        21%        19%
 Nulland/Bleijerheide                   5%        6%        8%        5%       7%        23%      30%       24%        22%        29%
 Eygelshoven                           12%        7%        9%        15%      5%        23%      27%       23%        16%        21%
 Waubacherveld                          9%        6%        6%        7%       2%        22%      16%       13%        7%         13%
 Hopel/Vink                             6%        9%        3%        5%       4%        22%      23%       21%        26%        26%
 KERKRADE TOTAAL                        6%        6%        5%        7%       6%        24%      25%       22%        23%        23%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat aangeeft in het afgelopen jaar slachtoffer te zijn geweest van betreffende misdrijf in de
eigen buurt




                                                               38
</pre>

====================================================================== Einde pagina 38 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 39 ======================================================================

<pre>Vervolg tabel 19: Slachtofferschap in buurt verbijzonderd, 2003-2011
                                                           Fietsdelicten                                     Vernieling
                                        2003        2005      2007         2009    2011        2003   2005        2007    2009         2011
 Spekholzerheide                         3%          5%        4%          3%       5%         22%    21%         17%     22%          14%
 Heilust/Kaalheide                       5%          4%        5%          6%       6%         20%    20%         12%     23%          18%
 Terwinselen                             1%          4%        2%          4%       3%         12%    10%         13%     14%          12%
 Gracht                                  4%          3%        4%          4%       1%         20%    18%         16%     13%          14%
 Chevremont/Haanrade                     2%          2%        3%          2%       3%         11%    12%         15%     16%          16%
 Erenstein/Rolduckerveld                 5%          7%        2%          5%       6%         13%    13%         10%     13%          14%
 Kerkrade-Centrum/Holz                   4%          6%        3%          4%       4%         13%    10%         18%     15%          12%
 Nulland/Bleijerheide                    5%          6%        4%          5%       2%         16%    15%         19%     18%          17%
 Eygelshoven                             2%          1%        2%          2%       2%         18%    13%         16%     21%          15%
 Waubacherveld                           2%          1%        2%          2%       2%         14%    11%         10%     7%           7%
 Hopel/Vink                              3%          3%        1%          5%       4%         15%    15%         12%     14%          13%
 KERKRADE TOTAAL                         4%          4%        3%          4%       4%         16%    15%         14%     17%          15%


                                                                                  Geweldsmisdrijven

                                              2003                  2005                 2007             2009                 2011

 Spekholzerheide                               6%                    8%                   1%                 2%                   6%
 Heilust/Kaalheide                             5%                   10%                   7%                 8%                   6%
 Terwinselen                                   3%                    5%                   1%                 1%                   3%
 Gracht                                        7%                    5%                   7%                 4%                   1%
 Chevremont/Haanrade                           4%                    2%                   5%                 1%                   4%
 Erenstein/Rolduckerveld                       5%                    3%                   8%                 5%                   7%
 Kerkrade-Centrum/Holz                         3%                    1%                   4%                 3%                   1%
 Nulland/Bleijerheide                          8%                    7%                   7%                 5%                   4%
 Eygelshoven                                   8%                    3%                   1%                 6%                   8%
 Waubacherveld                                 4%                    2%                   2%                 0%                   2%
 Hopel/Vink                                    4%                    3%                   6%                 2%                   4%
 KERKRADE TOTAAL                               5%                    5%                   4%                 4%                   4%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat aangeeft in het afgelopen jaar slachtoffer te zijn geweest van betreffende misdrijf in de
eigen buurt


In 2011 is het slachtofferschap van autodelicten met gemiddeld 23% het grootst, gevolgd door
vernieling (15%). Hierbij moet men wel bedenken dat het in feite gaat om niet vergelijkbare soorten
delicten. Woninginbraak en vooral geweldsmisdrijven zijn door de inbreuk op de persoonlijke
integriteit veel ernstiger vormen van criminaliteit dan autodelicten en vernieling en komen
normaliter ook veel minder voor.

De verschillen tussen de buurten zijn soms groot. Zo varieert het slachtofferschap van autodelicten
in 2011 van 13% in Waubacherveld tot 29% in Nulland/Bleijerheide. Slachtofferschap van
geweldsmisdrijven loopt uiteen van 1% in Gracht en Kerkrade-Centrum/Holz tot 8% in Eygelshoven.

Tussen 2003 en 2011 is het slachtofferschap voor de afzonderlijke misdrijfcategorieën gemiddeld
genomen weinig veranderd. Ook de verschillen tussen de buurten zijn niet groot. In Eygelshoven is
wel een opvallende verschuiving te zien. Het slachtofferschap van woninginbraak daalt daar met 10
procentpunten (van 15% naar 5%). In Spekholzerheide is slachtofferschap door vernieling met 8
procentpunten gedaald.




                                                                 39
</pre>

====================================================================== Einde pagina 39 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 40 ======================================================================

<pre>40
</pre>

====================================================================== Einde pagina 40 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 41 ======================================================================

<pre>3. BEHEER EN ONDERHOUD
•   De gemiddelde waardering voor beheer en onderhoud bedraagt in 2011 een 5,4. Op
    buurtniveau varieert de tevredenheid over beheer en onderhoud van 4,6 in Hei-
    lust/Kaalheide tot 6,6 in Waubacherveld. Tussen 2009 en 2011 is de waardering
    gedaald    (-0,6).



•   In 2011 is gemiddeld 30% van de inwoners van Kerkrade tevreden over het
    onderhoud en schoonhouden van de wegen, straten en pleinen. Dit geldt ook voor

    de waardering voor het onderhoud van trottoirs en fietspaden met respectievelijk
    28% en 29%.



•   Over de onderzochte beheer- en onderhoudsaspecten van de groenvoorzieningen is
    in 2011 gemiddeld minder dan vier op de tien inwoners van Kerkrade tevreden,

    waarbij de waardering voor het groenonderhoud met 39% iets hoger ligt dan de
    waardering voor de groeninrichting (34%). De tevredenheid over de groeninrichting

    is tussen 2009 en 2011 afgenomen.



•   In 2011 is de gemiddelde waardering voor het beheer en onderhoud van de
    openbare speelvoorzieningen aanzienlijk lager dan die voor het openbare groen.

    Waar over de laatstgenoemde categorie gemiddeld ca. 30% van de mensen tevre-
    den is, is over het beheer en onderhoud van de speelvoorzieningen slechts 15%

    van de Kerkradenaren tevreden. Er is een dalende ontwikkeling te zien vanaf 2003.



•   Gemiddeld is een ruime meerderheid van de inwoners van Kerkrade ook in 2011
    tevreden over het beheer en onderhoud van de openbare straatverlichting in de
    buurt; zowel het onderhoud als de branduren van de verlichting worden door circa
    65% van de mensen positief gewaardeerd. Tussen 2009 en 2011 is de tevredenheid
    gedaald.




                                        41
</pre>

====================================================================== Einde pagina 41 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 42 ======================================================================

<pre>In dit hoofdstuk staat het gemeentelijk beheer en onderhoud in de buurt centraal. Het gaat dan met
name om de vraag in hoeverre de inwoners tevreden zijn over de kwaliteit van het beheer en
onderhoud in hun woonomgeving.



3.1 Tevredenheid beheer en onderhoud

In het burgeronderzoek is de inwoners een aantal aspecten van beheer en onderhoud voorgelegd,
met de vraag om aan te geven of men hierover in de eigen buurt tevreden of ontevreden is. Deze
aspecten hebben betrekking op de volgende vier beheer- en onderhoudcategorieën:
- openbare weg;
- openbaar groen;
- openbare speelvoorzieningen;
- openbare straatverlichting.

De antwoordpercentages zijn omgerekend naar één waarderingsscore voor beheer en onderhoud die
loopt van 0 (= zeer laag) t/m 10 (= zeer hoog). Grafiek 12 geeft de tevredenheid over het beheer
en onderhoud in de buurt in 2011 aan de hand van deze score weer, waarbij een vergelijking
mogelijk is met de gemiddelde waarderingsscore in Kerkrade.

Grafiek 12: Tevredenheid over beheer en onderhoud in buurt, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog

In 2011 bedraagt de gemiddelde waardering voor het beheer en onderhoud in de buurt een 5,4 in
Kerkrade. De verschillen tussen de buurten variëren van een 4,6 in Heilust/Kaalheide tot 6,6 in
Waubacherveld.

                                                      42
</pre>

====================================================================== Einde pagina 42 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 43 ======================================================================

<pre>In tabel 20 is de ontwikkeling van de schaalscore voor de tevredenheid over beheer en onderhoud in
de buurt vanaf 2003 tot en met 2011 weergegeven.

Tabel 20: Tevredenheid over beheer en onderhoud in de buurt, 2003-2011
                                             2003               2005            2007              2009              2011

 Spekholzerheide                              5,9               5,7                5,5             5,7               5,2
 Heilust/Kaalheide                            5,9               5,4                6,0             6,2               4,6
 Terwinselen                                  6,7               6,7                6,2             6,1               6,5
 Gracht                                       6,0               6,4                6,3             6,2               5,3
 Chevremont/Haanrade                          5,6               5,7                5,0             5,9               5,0
 Erenstein/Rolduckerveld                      6,4               6,0                6,6             6,0               5,6
 Kerkrade-Centrum/Holz                        6,3               6,3                6,0             6,4               5,7
 Nulland/Bleijerheide                         5,8               6,9                6,2             5,8               5,2
 Eygelshoven                                  6,5               5,8                6,3             6,5               5,8
 Waubacherveld                                6,8               6,7                6,2             6,2               6,6
 Hopel/Vink                                   5,3               6,4                5,3             5,6               5,1
 KERKRADE TOTAAL                              6,0               6,2                6,0             6,0               5,4
Uitgedrukt in schaalscore: 0=zeer laag; 10=zeer hoog


De schaalscore voor de tevredenheid over beheer en onderhoud in de buurt was tot 2009 in
Kerkrade vrij stabiel (rond de 6). Tussen 2009 en 2011 is gemiddeld echter een duidelijke daling in
de tevredenheid te zien (-0,6). Ook op buurtniveau (met uitzondering van Terwinselen) zien we deze
dalende trend. In Heilust/Kaalheide is deze daling het sterkst; van 6,2 in 2009 naar 4,6 in 2011.



De tevredenheid over het beheer en onderhoud van de openbare weg in de buurt is bekeken voor de
volgende vier aspecten:
- onderhoud wegen, straten en pleinen;
- schoonhouden wegen, straten en pleinen;
- onderhoud trottoirs;
- onderhoud fietspaden.

In tabel 21 wordt getoond hoeveel procent van de inwoners hierover tevreden is, in de periode
2001-2011.

Tabel 21: Tevredenheid beheer en onderhoud OPENBARE WEG in buurt, 2003-2011
                                                                                           Schoonhouden wegen, straten en
                                       Onderhoud wegen, straten en pleinen
                                                                                                      pleinen

                                      2003     2005      2007     2009      2011         2003   2005     2007      2009    2011

 Spekholzerheide                      47%      39%       36%      29%       28%          44%    35%      34%       26%     32%
 Heilust/Kaalheide                    40%      34%       43%      45%       24%          45%    46%      41%       40%     29%
 Terwinselen                          58%      48%       48%      40%       36%          58%    49%      45%       37%     38%
 Gracht                               48%      52%       47%      42%       35%          48%    48%      46%       36%     28%
 Chevremont/Haanrade                  43%      44%       34%      39%       27%          37%    41%      35%       45%     29%
 Erenstein/Rolduckerveld              42%      41%       46%      39%       26%          45%    35%      43%       36%     35%
 Kerkrade-Centrum/Holz                53%      51%       43%      39%       27%          47%    48%      39%       45%     31%
 Nulland/Bleijerheide                 39%      46%       47%      46%       30%          40%    44%      36%       32%     24%
 Eygelshoven                          43%      37%       42%      44%       38%          38%    34%      40%       38%     29%
 Waubacherveld                        56%      60%       46%      47%       41%          57%    61%      48%       56%     48%
 Hopel/Vink                           39%      45%       35%      33%       32%          40%    44%      36%       29%     30%
 KERKRADE TOTAAL                      45%      44%       42%      40%       30%          44%    43%      39%       37%     30%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat tevreden is over betreffende aspect van beheer en onderhoud in eigen buurt




                                                             43
</pre>

====================================================================== Einde pagina 43 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 44 ======================================================================

<pre>Vervolg tabel 21: Tevredenheid beheer en onderhoud OPENBARE WEG in buurt, 2003-2011
                                                Onderhoud trottoirs                            Onderhoud fietspaden

                                      2003     2005      2007     2009      2011     2003      2005     2007       2009   2011

 Spekholzerheide                      34%      31%       20%      25%       26%      40%       37%      22%        26%    27%
 Heilust/Kaalheide                    33%      33%       30%      36%       23%      39%       34%      30%        38%    24%
 Terwinselen                          45%      44%       34%      33%       35%      44%       45%      34%        30%    28%
 Gracht                               38%      41%       40%      38%       29%      43%       45%      47%        38%    32%
 Chevremont/Haanrade                  34%      43%       29%      34%       28%      26%       42%      25%        30%    27%
 Erenstein/Rolduckerveld              39%      29%       43%      31%       25%      40%       36%      47%        36%    30%
 Kerkrade-Centrum/Holz                34%      40%       27%      29%       28%      42%       37%      36%        31%    27%
 Nulland/Bleijerheide                 38%      40%       33%      39%       26%      41%       39%      40%        31%    31%
 Eygelshoven                          35%      30%       38%      34%       30%      40%       26%      28%        33%    29%
 Waubacherveld                        51%      48%       32%      42%       40%      46%       47%      30%        40%    45%
 Hopel/Vink                           32%      44%       26%      26%       32%      29%       40%      24%        27%    30%
 KERKRADE TOTAAL                      36%      38%       31%      33%       28%      38%       38%      33%        32%    29%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat tevreden is over betreffende aspect van beheer en onderhoud in eigen buurt


In 2011 is gemiddeld ca. een derde van de inwoners van Kerkrade tevreden over het beheer en
onderhoud van de openbare weg. Dit geldt zowel voor het onderhouden en schoonhouden van de
wegen, straten en pleinen (beide 30%), als voor het onderhoud van trottoirs (28%) en fietspaden
(29%).

Een vergelijking van de tevredenheidspercentages van 2011 met die van voorgaande jaren vanaf
2003 laat zien dat het Kerkraadse gemiddelde voor alle aspecten van beheer en onderhoud van de
openbare weg is afgenomen. Met name de waardering voor het onderhoud van wegen, straten en
pleinen is met 10 procentpunten sterk gedaald. Op buurtniveau is deze tevredenheid ook in alle
buurten gedaald, met name in Heilust/Kaalheide (van 45% naar 24% in 2009).

De tevredenheid over het beheer en onderhoud van het openbaar groen in de buurt is bekeken voor
de volgende twee aspecten: onderhoud groen en inrichting groen. In tabel 22 wordt getoond hoeveel
procent van de inwoners hierover tevreden is.


Tabel 22: Tevredenheid beheer en onderhoud OPENBAAR GROEN in buurt, 2003-2011
                                                  Onderhoud groen                                 Inrichting groen

                                      2003     2005      2007     2009      2011     2003      2005     2007       2009   2011

 Spekholzerheide                      42%      36%       33%      37%       35%      35%       26%      33%        34%    29%
 Heilust/Kaalheide                    45%      39%       38%      41%       32%      36%       26%      33%        39%    25%
 Terwinselen                          51%      58%       42%      41%       46%      45%       46%      37%        39%    36%
 Gracht                               49%      50%       54%      43%       37%      38%       36%      40%        38%    32%
 Chevremont/Haanrade                  37%      43%       31%      38%       38%      36%       41%      23%        36%    35%
 Erenstein/Rolduckerveld              39%      41%       53%      48%       51%      37%       34%      44%        41%    44%
 Kerkrade-Centrum/Holz                39%      45%       45%      50%       44%      34%       36%      33%        44%    39%
 Nulland/Bleijerheide                 39%      46%       52%      45%       36%      33%       41%      41%        37%    34%
 Eygelshoven                          51%      46%       43%      44%       40%      41%       36%      39%        43%    35%
 Waubacherveld                        42%      54%       46%      45%       40%      40%       51%      36%        37%    36%
 Hopel/Vink                           30%      39%       31%      27%       35%      27%       37%      29%        32%    31%
 KERKRADE TOTAAL                      41%      44%       42%      42%       39%      35%       36%      35%        39%    34%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat tevreden is over betreffende aspect van beheer en onderhoud in eigen buurt


Over beide onderzochte beheer- en onderhoudaspecten van de groenvoorzieningen is in 2011
gemiddeld minder dan 40% van de inwoners van Kerkrade tevreden, waarbij de waardering voor het
groenonderhoud met 39% iets hoger ligt dan de waardering voor de groeninrichting (34%).
                                                             44
</pre>

====================================================================== Einde pagina 44 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 45 ======================================================================

<pre>Kijken we naar de afzonderlijke buurten dan zien we dat de tevredenheid over het groenonderhoud
uiteen loopt van 32% in Heilust/Kaalheide tot 51% in Erenstein/ Rolduckerveld. Deze buurten scoren
ook het laagst (25%) respectievelijk het hoogst (44%) op de tevredenheid over de groeninrichting.

Een vergelijking van de tevredenheidspercentages van 2011 met die van 2009 laat zien dat het
Kerkraadse gemiddelde voor beide aspecten is afgenomen. Op buurtniveau zien we soms grote
verschuivingen. Zo is tussen 2009 en 2011 de tevredenheid over de inrichting van het groen fors
gedaald in de buurt Heilust/Kaalheide (-14 procentpunten).



Een derde beheer- en onderhoudscategorie waarvan de tevredenheid onderzocht is, zijn de openbare
speelvoorzieningen in de buurt. Het betreft de volgende twee aspecten:
- onderhoud speelveldjes/speelplaatsen;
- veiligheid speelveldjes/speelplaatsen.

De volgende tabel geeft weer hoeveel procent van de inwoners over deze aspecten tevreden is.

Tabel 23: Tevredenheid beheer en onderhoud OPENBARE SPEELVOORZIENINGEN in de
buurt, 2003-2011
                                                                                                    Veiligheid
                                     Onderhoud speelveldjes/ speelplaatsen
                                                                                            speelveldjes/speelplaatsen

                                      2003     2005      2007     2009      2011     2003      2005     2007       2009   2011

 Spekholzerheide                      14%      16%       11%      10%       10%      12%       15%      10%        10%    10%
 Heilust/Kaalheide                    14%      13%       16%      12%       11%      12%       14%      15%        13%    11%
 Terwinselen                          25%      15%       17%      18%       16%      23%       17%      20%        18%    22%
 Gracht                               18%      24%       21%      26%       18%      21%       29%      18%        26%    20%
 Chevremont/Haanrade                  16%      14%       11%      13%        8%      15%       11%      10%        16%    10%
 Erenstein/Rolduckerveld              29%      23%       25%      25%       18%      30%       20%      22%        22%    20%
 Kerkrade-Centrum/Holz                15%      15%       17%      16%       15%      15%       13%      18%        14%    16%
 Nulland/Bleijerheide                 20%      27%       19%      14%       18%      19%       26%      18%        14%    19%
 Eygelshoven                          24%      11%       22%      24%       15%      23%        8%      21%        21%    14%
 Waubacherveld                        17%      28%       16%      14%       16%      17%       22%      18%        12%    16%
 Hopel/Vink                           17%      18%       16%      19%       16%      19%       19%      14%        22%    16%
 KERKRADE TOTAAL                      18%      18%       17%      17%       15%      18%       17%      16%        16%    16%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat tevreden is over betreffende aspect van beheer en onderhoud in eigen buurt


In 2011 is de gemiddelde waardering voor het beheer en onderhoud van de openbare speelvoorzie-
ningen nog steeds duidelijk lager dan die voor het openbare groen (zie tabel 23). Waar over
laatstgenoemde categorie gemiddeld ca. 37% van de mensen tevreden is, is over het beheer en
onderhoud van de speelvoorzieningen minder dan 20% van de Kerkradenaren tevreden. Hierbij dient
overigens opgemerkt te worden dat de relatief lage uitkomstpercentages m.b.t. de speelvoorzienin-
gen gedeeltelijk toegeschreven kunnen worden aan het feit dat een groot deel van de respondenten
geen mening heeft over het beheer en onderhoud van deze voorzieningen.

Tussen 2003 en 2011 is er in de tevredenheidspercentages m.b.t. de openbare speelvoorzieningen in
het algemeen een licht dalende trend te zien. Op buurtniveau is tussen 2009 en 2011 een grotere
afname in de waardering van zowel het onderhoud als de veiligheid van de speelveldjes/
speelplaatsen te zien. Dit betreft de buurten Eygelshoven (-9%, respectievelijk –7%) en de Gracht
(-8%, respectievelijk –6%).




                                                             45
</pre>

====================================================================== Einde pagina 45 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 46 ======================================================================

<pre>Tenslotte is ook de tevredenheid over het beheer en onderhoud van de openbare straatverlichting in
de buurt onderzocht. Het gaat dan in het bijzonder om de volgende twee aspecten:
- onderhoud straatverlichting;
- branduren straatverlichting.

In tabel 24 wordt weergegeven hoeveel procent van de inwoners hierover tevreden is.

Tabel 24: Tevredenheid beheer en onderhoud OPENBARE STRAATVERLICHTING in de
buurt, 2003-2011
                                      Onderhoud straatverlichting                 Branduren straatverlichting

                               2003     2005     2007     2009      2011   2003     2005     2007    2009       2011

 Spekholzerheide               67%      66%      58%      69%       65%    69%      69%      60%     69%        67%
 Heilust/Kaalheide             61%      63%      62%      69%       60%    62%      71%      67%     75%        63%
 Terwinselen                   64%      68%      64%      66%       66%    63%      69%      64%     66%        72%
 Gracht                        64%      63%      65%      73%       63%    67%      66%      66%     69%        64%
 Chevremont/Haanrade           72%      68%      62%      73%       65%    73%      72%      66%     77%        68%
 Erenstein/Rolduckerveld       68%      65%      68%      67%       59%    69%      70%      69%     68%        59%
 Kerkrade-Centrum/Holz         67%      72%      71%      68%       64%    72%      73%      73%     73%        68%
 Nulland/Bleijerheide          58%      69%      63%      66%       59%    63%      68%      66%     70%        64%
 Eygelshoven                   63%      68%      71%      72%       66%    62%      73%      69%     74%        70%
 Waubacherveld                 67%      66%      71%      71%       73%    72%      66%      73%     71%        73%
 Hopel/Vink                    66%      68%      68%      61%       58%    73%      72%      71%     73%        67%
 KERKRADE TOTAAL                67%      66%     65%     68%     62%     69%     69%    68%     72%     66%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat tevreden is over betreffende aspect van beheer en onderhoud in eigen
buurt

Uit de tabel blijkt dat gemiddeld een ruime meerderheid van de inwoners van Kerkrade in 2011
tevreden is over het beheer en onderhoud van de openbare straatverlichting in de buurt; zowel het
onderhoud als de branduren van de verlichting worden door circa tweederde van de inwoners positief
gewaardeerd. Het minst tevreden is men in Erenstein/ Rolduckerveld, waar het aandeel tevredenen
over beide aspecten van de straatverlichting 59% bedraagt. Dit is echter nog altijd een ruime
meerderheid van de inwoners. In Waubacherveld is de waardering door de inwoners het hoogst met
73%.

Wanneer we de ontwikkeling van de waardering van de openbare straatverlichting tussen 2003 en
2011 bekijken zien we dat de waardering licht afneemt. Bij het onderhoud is dit percentage gedaald
van 67% naar 62% en bij de branduren van 69% naar 66%. Met name tussen 2009 en 2011 is de
waardering gezakt.

Ook op buurtniveau treden tussen 2009 en 2011 duidelijke verschuivingen op. In Heilust/Kaalheide
bijvoorbeeld is de tevredenheid over de branduren met 12 procentpunten afgenomen. En in Gracht is
de waardering voor het onderhoud van de straatverlichting sinds 2009 met 10 procentpunten
gedaald.




                                                     46
</pre>

====================================================================== Einde pagina 46 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 47 ======================================================================

<pre>                            4. MILIEU


•   De gemiddelde schaalscore in 2011 voor milieu-overlast in Kerkrade is een 2,7 (op een
    schaal van 0=komt niet voor tot 10= komt vaak voor). De scores lopen uiteen van 1,9

    in Terwinselen tot 3,2 in Spekholzerheide. Er is in 2011 een lichte stijging te zien van
    milieu-overlast, namelijk van een 2,5 in 2009 naar een 2,7 in 2011.




                                            47
</pre>

====================================================================== Einde pagina 47 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 48 ======================================================================

<pre>Het woon- en leefplezier kan beïnvloed worden door het al dan niet vóórkomen van milieu-overlast
in de eigen buurt. In dit hoofdstuk wordt besproken in hoeverre de inwoners van Kerkrade
geluidsoverlast, stankoverlast of andere vormen van milieu-overlast in hun buurt ervaren.



4.1 Milieu-overlast

In het burgeronderzoek is de inwoners gevraagd om aan te geven wat de belangrijkste vormen van
milieu-overlast in de eigen buurt zijn. Daarbij kon men een of meerdere hinderbronnen aankruisen
binnen de volgende drie hoofdcategorieën :
- geluidsoverlast;
- stankoverlast;
- andere milieu-overlast (o.a. zwerfvuil, hondenpoep, bodem- en waterverontreiniging).

De antwoordpercentages zijn omgerekend naar één schaalscore voor milieu-overlast die loopt van 0
(= komt niet voor) t/m 10 (= komt heel vaak voor). Grafiek 13 geeft de milieu-overlast in de buurt
in 2011 aan de hand van deze overlastscore weer, waarbij een vergelijking mogelijk is met de
gemiddelde score in Kerkrade.

Grafiek 13: Milieu-overlast in buurt, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0 = komt niet voor; 10 = komt heel vaak voor


De gemiddelde schaalscore voor milieu-overlast in de buurt bedraagt in 2011 een 2,7 voor Kerkrade.
Binnen Kerkrade lopen de scores uiteen van een 1,9 in Terwinselen tot een 3,2 in Spekholzerheide.




                                                     48
</pre>

====================================================================== Einde pagina 48 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 49 ======================================================================

<pre>In tabel 25 is de ontwikkeling van de schaalscores voor milieu-overlast in de buurt vanaf 2003
weergegeven.

Tabel 25: Milieu-overlast in de buurt, 2003-2011
                                           2003              2005      2007   2009          2011

 Spekholzerheide                            4,8               4,8      4,5     3,4           3,2
 Heilust/Kaalheide                          4,0               4,4      3,8     2,5           2,8
 Terwinselen                                3,7               3,6      3,4     1,9           1,9
 Gracht                                     4,7               4,5      3,3     2,7           2,6
 Chevremont/Haanrade                        3,6               4,2      3,8     2,6           3,0
 Erenstein/Rolduckerveld                    4,0               4,1      3,8     2,3           2,7
 Kerkrade-Centrum/Holz                      3,6               4,1      3,6     2,2           2,4
 Nulland/Bleijerheide                       3,8               4,1      3,6     2,6           2,8
 Eygelshoven                                4,4               4,7      3,9     2,9           2,6
 Waubacherveld                              3,5               3,8      3,3     2,2           2,1
 Hopel/Vink                                 4,3               4,3      3,8     2,7           2,6
 KERKRADE TOTAAL                            4,0               4,2      3,7     2,5           2,7
Uitgedrukt in schaalscores: 0=komt niet voor; 10=komt heel vaak voor


De gemiddelde schaalscore voor milieu-overlast laat, na eerdere dalingen in 2007 en 2009, in 2011
een lichte stijging zien (+0,2). Op buurtniveau is in ongeveer de helft van de buurten de overlast de
laatste twee jaar toegenomen, het meest in Chevremont/Haanrade en Erenstein/Rolduckerveld
(beide +0,4).




                                                            49
</pre>

====================================================================== Einde pagina 49 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 50 ======================================================================

<pre>50
</pre>

====================================================================== Einde pagina 50 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 51 ======================================================================

<pre>                            5. VERKEER

•   In 2011 waarderen de inwoners van Kerkrade de verkeerssituatie in hun buurt met een
    gemiddeld rapportcijfer van 6,3. Wanneer we de waardering voor de verkeerssituatie in de
    afzonderlijke buurten bekijken zien we dat de rapportcijfers uiteenlopen van een 6,0 in

    Spekholzerheide tot een 7,2 in Waubacherveld. De waardering is in vergelijking met 2009
    gedaald.


•   De gemiddelde Kerkraadse schaalscore voor de tevredenheid over de verkeersvoorzieningen in

    de buurt bedraagt in 2011 een 6,1. De waardering is in 2011 met 5,3 het laagst in Chevre-
    mont/Haanrade en met 7,4 het hoogst in Waubacherveld. Tussen 2009 en 2011 is de tevre-
    denheid weinig veranderd.




                                               51
</pre>

====================================================================== Einde pagina 51 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 52 ======================================================================

<pre>In dit hoofdstuk staat het onderwerp verkeer centraal, waarbij het met name gaat om het verkeer in
de directe woonomgeving. Eerst wordt in paragraaf 5.1 beschreven hoe de inwoners van Kerkrade
de verkeerssituatie in de eigen buurt in algemene zin waarderen. Daarna laat paragraaf 5.2 zien in
hoeverre de inwoners tevreden zijn over een aantal specifiekere verkeerssituaties en -voorzieningen
in hun woonomgeving.



5.1 Waardering verkeerssituatie

Om de algemene tevredenheid over het verkeer in de directe woonomgeving te meten is de
inwoners in het burgeronderzoek gevraagd de verkeerssituatie in de buurt door middel van een
rapportcijfer van 1 t/m 10 te beoordelen. Tabel 26 geeft de algemene waardering voor het verkeer in
de buurt aan de hand van deze rapportcijfers voor de jaren 2003 tot en met 2011 weer.

Tabel 26: Rapportcijfer verkeerssituatie in buurt, 2003-2011
                                            2003                 2005   2007   2009      2011

 Spekholzerheide                             5,5                 5,7    5,7    6,3        6,0
 Heilust/Kaalheide                           6,0                 6,3    6,2    6,1        6,4
 Terwinselen                                 6,6                 6,3    6,0    7,2        6,7
 Gracht                                      5,8                 5,9    6,2    6,3        6,2
 Chevremont/Haanrade                         5,8                 6,0    6,1    6,0        6,2
 Erenstein/Rolduckerveld                     6,4                 6,4    6,4    7,7        6,2
 Kerkrade-Centrum/Holz                       6,6                 6,4    6,1    6,8        6,3
 Nulland/Bleijerheide                        6,2                 5,8    6,2    6,7        6,1
 Eygelshoven                                 6,4                 6,0    6,2    6,3        6,5
 Waubacherveld                               6,7                 6,6    6,5    7,3        7,2
 Hopel/Vink                                  5,9                 6,0    6,1    6,2        6,4
 KERKRADE TOTAAL                             6,2                 6,1    6,2    6,6        6,3
Uitgedrukt in rapportcijfers (1 = zeer slecht, 10 = zeer goed)


In 2011 waarderen de inwoners van Kerkrade de verkeerssituatie in hun buurt met gemiddeld een
6,3; een voldoende dus. Wanneer we de waardering voor de verkeerssituatie in de afzonderlijke
buurten bekijken zien we dat de rapportcijfers uiteenlopen van een 6,0 in Spekholzerheide tot een
7,2 in Waubacherveld.

Tussen 2009 en 2011 is het rapportcijfer voor de verkeerssituatie gemiddeld genomen gedaald van
een 6,6 naar een 6,3. In een aantal buurten is tussen 2009 en 2011 een flinke daling van de
waardering voor de verkeerssituatie zichtbaar, zoals in Erenstein/ Rolduckerveld waar de waardering
gedaald is van een 7,7 naar een 6,2.



5.2 Tevredenheid verkeersvoorzieningen

De tevredenheid over het verkeer in de buurt is ook meer in detail onderzocht. Dit is gebeurd door
de inwoners in het burgeronderzoek te vragen of ze tevreden of ontevreden zijn over de volgende
specifieke aspecten van verkeer in de eigen buurt:
- verkeersdrukte op wegen en straten;
- verkeerssnelheid op wegen en straten;
- parkeergelegenheid;
- trottoirs en voetpaden;
- oversteekplaatsen voetgangers;
- veiligheid schoolroutes;
- fietsvoorzieningen;
- busverbindingen;
- voorrangsregelingen.

                                                                 52
</pre>

====================================================================== Einde pagina 52 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 53 ======================================================================

<pre>De antwoordpercentages zijn omgerekend naar één waarderingsscore die loopt van 0 (= zeer laag)
t/m 10 (= zeer hoog). Grafiek 14 geeft de tevredenheid over de verkeersvoorzieningen in de buurt
in 2011 aan de hand van deze score weer, waarbij een vergelijking mogelijk is met de gemiddelde
score in Kerkrade.

Grafiek 14: Tevredenheid over verkeersvoorzieningen in buurt, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog


De gemiddelde schaalscore voor de tevredenheid over de verkeersvoorzieningen in de buurt
bedraagt in 2011 een 6,1 in Kerkrade. De waardering is het laagst in Chevremont/Haanrade (5,3) en
het hoogst in Waubacherveld (7,4).

In tabel 27 op de volgende pagina is de ontwikkeling van de schaalscore voor tevredenheid over de
verkeersvoorzieningen in de buurt vanaf 2003 weergegeven.




                                                      53
</pre>

====================================================================== Einde pagina 53 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 54 ======================================================================

<pre>Tabel 27: Tevredenheid over verkeersvoorzieningen in de buurt, 2003-2011
                                          2003          2005   2007          2009           2011

 Spekholzerheide                           5,1          6,0     5,8           5,6            5,7
 Heilust/Kaalheide                         6,0          5,8     5,8           6,1            5,8
 Terwinselen                               6,4          6,6     6,3           6,8            6,7
 Gracht                                    5,7          6,2     5,7           5,9            6,2
 Chevremont/Haanrade                       5,7          6,1     5,2           6,6            5,3
 Erenstein/Rolduckerveld                   6,3          6,6     6,9           6,6            6,6
 Kerkrade-Centrum/Holz                     5,7          6,0     5,6           6,3            5,9
 Nulland/Bleijerheide                      5,7          5,6     5,8           5,9            6,0
 Eygelshoven                               6,5          5,9     6,1           6,5            6,4
 Waubacherveld                             6,4          6,5     6,7           7,5            7,4
 Hopel/Vink                                5,2          5,7     5,6           5,9            6,4
 KERKRADE TOTAAL                           5,8          6,0     5,9           6,2            6,1
Uitgedrukt in schaalscores: 0=zeer laag; 10=zeer hoog


Wanneer we bekijken hoe de tevredenheid over de verkeersvoorzieningen in de buurt zich tussen
2003 en 2011 ontwikkeld heeft dan zien we dat er gemiddeld genomen voor Kerkrade sprake is van
een lichte toename (+0,3). Tussen 2009 en 2011 is de tevredenheid nauwelijks veranderd.

In zes buurten is sprake van een afname van de tevredenheid tussen 2009 en 2011. In Chevre-
mont/Haanrade is sprake van de grootste afname van de tevredenheid over de verkeersvoorzienin-
gen in de buurt (-1,3). Opvallend is dat hier tussen 2007 en 2009 juist de grootste stijging te zien
was (+1,4).




                                                        54
</pre>

====================================================================== Einde pagina 54 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 55 ======================================================================

<pre>          6. BEWONERSPROFIEL

•   In 2011 heeft gemiddeld 38% van de 18-65 jarige inwoners van Kerkrade een lager
    opleidingsniveau. Het hoogste aandeel lager opgeleiden wordt met 60% aangetroffen in

    Heilust/Kaalheide en het laagste aandeel met 27% in Waubacherveld. Sinds 2007 is een
    positieve ontwikkeling te zien, het aandeel lager opgeleiden is namelijk gedaald.


•   In 2011 heeft gemiddeld 28% van de Kerkradenaren een netto huishoudinkomen dat lager is

    dan 1300 euro per maand. Hierbij heeft Terwinselen relatief het laagste aandeel huishoudens
    met het laagste netto huishoudinkomen (16%) en Erenstein/Rolduckerveld het hoogste
    (43%).



•   70% van de 18-65 jarige inwoners van Kerkrade verricht in 2011 betaalde werkzaamheden
    voor 12 uur of meer per week. Het aandeel “actieven” varieert in 2011 van 65% in Hei-
    lust/Kaalheide, Erenstein/Rolduckerveld en Eygelshoven tot 77% in Waubacherveld.



•   In 2011 bedraagt de schaalscore voor maatschappelijke participatie gemiddeld een 3,5 in

    Kerkrade. Binnen Kerkrade lopen de scores uiteen van 3,3 in Gracht, Nulland/Bleijerheide en
    Hopel/Vink tot 3,9 in Waubacherveld. Sinds 2007 is de maatschappelijke participatie nauwe-

    lijks veranderd.



•   In 2011 ervaart 25% van de Kerkradenaren hun gezondheid als matig of slecht. Deze
    negatieve gezondheidsbeleving varieert van 16% in Hopel/Vink tot 29% in Erenstein/ Rol-

    duckerveld.


•   Gemiddeld voelt 16% van de Kerkradenaren zich wel eens eenzaam; 2% voelt zich vaak en
    14% soms eenzaam. Het aandeel Kerkradenaren dat zich soms of vaak eenzaam voelt varieert
    in 2011 van 11% in Kerkrade-Centrum/Holz tot 23% in Erenstein/Rolduckerveld. Deze

    percentages zijn sinds 2007 niet veel gewijzigd.


•   In 2011 is voor het eerst de zelfredzaamheid van de inwoners uit Kerkrade onderzocht.

    Gemiddeld geeft 80% aan voldoende zelfredzaam te zijn. In Waubacherveld geeft het grootste
    gedeelte van de burgers aan dat ze zich voldoende kunnen redden (88%), in Eren-
    stein/Rolduckerveld is dit aandeel met 72% het kleinst.




                                                55
</pre>

====================================================================== Einde pagina 55 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 56 ======================================================================

<pre>In dit hoofdstuk wordt een ‘profiel’ van de bevolking van Kerkrade geschetst. Dit bewonersprofiel
kan gebruikt worden als achtergrond bij de in de vorige hoofdstukken gepresenteerde informatie.
Het gaat om opleiding, inkomen, werkzame beroepsbevolking, maatschappelijke participatie,
gezondheidsbeleving, eenzaamheid en zelfredzaamheid.



6.1 Opleiding

Het opleidingsniveau is een belangrijke indicator voor de sociaal-economische positie van de
bevolking. Om een beeld van dit opleidingsniveau te krijgen is de inwoners in het burgeronderzoek
gevraagd om aan te geven wat de hoogst genoten schoolopleiding is die met een diploma is
afgerond. Daarbij kon men kiezen uit één van de volgende antwoordmogelijkheden:
- lager onderwijs (incl. lavo en vglo);
- lager beroepsonderwijs (lts, lhno, etc.);
- middelbaar algemeen voortgezet onderwijs (mavo, mulo);
- middelbaar beroepsonderwijs (mts, meao, etc.);
- hoger algemeen voortgezet onderwijs (havo)/voorbereidend wetenschappelijk onderwijs (vwo);
- hoger beroepsonderwijs (hts, heao, etc.);
- wetenschappelijk onderwijs.

Grafiek 15 op de volgende bladzijde geeft voor Kerkrade en de verschillende buurten het aandeel
inwoners met een lager opleidingsniveau in 2011 weer, uitgedrukt in een percentage van de
inwoners van 18 tot 65 jaar. Het gaat om mensen van wie het hoogst behaalde opleidingsniveau
lager onderwijs, lager beroepsonderwijs of mavo is (de eerste drie bovengenoemde antwoordmoge-
lijkheden). Er is voor gekozen om deze groep te relateren aan de 18-65 jarigen, en daarmee dus níet
aan de totale bevolking, omdat met name de groep 18-65 jarigen relevant is voor het arbeidsmarkt-
beleid.




                                                 56
</pre>

====================================================================== Einde pagina 56 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 57 ======================================================================

<pre>Grafiek 15: Lager opleidingsniveau, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners (18-65 jaar) met een lager opleidingsniveau


Uit de grafiek blijkt dat in 2011 gemiddeld 38% van de 18-65 jarige inwoners van Kerkrade een
lager opleidingsniveau heeft. Het aandeel lager opgeleiden verschilt in Kerkrade fors naar buurt en
loopt uiteen van 27% in Waubacherveld tot 60% in Heilust/Kaalheide.

De volgende tabel laat zien hoe het (lager) opleidingsniveau zich in de afgelopen jaren ontwikkeld
heeft.




                                                      57
</pre>

====================================================================== Einde pagina 57 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 58 ======================================================================

<pre>Tabel 28: Lager opleidingsniveau, 2003-2011
                                             2003              2005              2007           2009          2011

 Spekholzerheide                             40%               54%               42%            52%           46%
 Heilust/Kaalheide                           62%               54%               52%            50%           60%
 Terwinselen                                 44%               41%               28%            27%           31%
 Gracht                                      58%               60%               57%            45%           42%
 Chevremont/Haanrade                         51%               49%               57%            36%           33%
 Erenstein/Rolduckerveld                     58%               60%               63%            44%           38%
 Kerkrade-Centrum/Holz                       45%               46%               38%            27%           28%
 Nulland/Bleijerheide                        56%               46%               43%            35%           38%
 Eygelshoven                                 47%               42%               43%            32%           35%
 Waubacherveld                               36%               35%               35%            35%           27%
 Hopel/Vink                                  62%               53%               46%            45%           31%
 KERKRADE TOTAAL                             52%               49%               46%            39%           38%
Uitgedrukt in percentage inwoners (18-65 jaar) met een lager opleidingsniveau


Het aandeel lager opgeleiden laat in Kerkrade een dalende trend zien van gemiddeld 52% in 2003
naar 38% in 2011. Dit is een positieve ontwikkeling.

Hoe is de verdeling van álle onderzochte opleidingscategorieën in Kerkrade en de buurten? Tabel 29
laat dit zien; per onderwijssoort wordt weergegeven hoeveel procent van de 18-65-jarigen deze als
hoogst genoten opleiding met een diploma heeft afgerond.



Tabel 29: Opleidingsniveau verbijzonderd, in procenten
                                                     Basisonderwijs                                  Lager
                                                   (lager onderwijs)                            beroepsonderwijs

                                      2003       2005    2007     2009      2011        2003   2005    2007   2009   2011

 Spekholzerheide                       9%        9%       8%      12%           6%      16%    21%     13%    15%    16%
 Heilust/Kaalheide                    16%        12%     13%      11%       12%         30%    28%     17%    21%    30%
 Terwinselen                           8%        5%       5%       6%           2%      15%    16%     13%    7%     14%
 Gracht                               12%        6%       8%       8%           2%      23%    26%     21%    13%    19%
 Chevremont/Haanrade                  14%        7%      10%       7%           4%      23%    21%     20%    13%    14%
 Erenstein/Rolduckerveld              15%        11%     15%      14%       11%         27%    29%     28%    12%    12%
 Kerkrade-Centrum/Holz                 6%        6%       1%       4%           9%      16%    21%     14%    13%    12%
 Nulland/Bleijerheide                  8%        9%      10%      12%           9%      26%    19%     21%    12%    16%
 Eygelshoven                          14%        7%       6%       2%           5%      17%    20%     14%    17%    15%
 Waubacherveld                         5%        7%       9%       6%           3%      11%    11%     10%    11%    15%
 Hopel/Vink                           12%        9%      13%       8%           5%      30%    24%     15%    21%    16%
 KERKRADE TOTAAL                      11%        8%       9%       9%           7%      23%    22%     18%    14%    17%
Uitgedrukt in percentage inwoners (18-65 jaar)




                                                             58
</pre>

====================================================================== Einde pagina 58 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 59 ======================================================================

<pre>Vervolg tabel 29: Opleidingsniveau verbijzonderd, in procenten
                                          Middelbaar algemeen voortgezet                             Middelbaar
                                                     onderwijs                                    beroepsonderwijs

                                      2003       2005     2007        2009   2011        2003   2005        2007   2009        2011

 Spekholzerheide                      14%        24%      20%         24%    23%         21%    19%         19%    16%         24%
 Heilust/Kaalheide                    16%        15%      22%         18%    18%         19%    17%         20%    21%         17%
 Terwinselen                          21%        20%      9%          14%    15%         17%    20%         26%    27%         35%
 Gracht                               23%        27%      28%         24%    20%         17%    16%         19%    24%         20%
 Chevremont/Haanrade                  14%        20%      27%         16%    15%         25%    20%         18%    25%         25%
 Erenstein/Rolduckerveld              15%        20%      20%         18%    14%         19%    18%         15%    28%         34%
 Kerkrade-Centrum/Holz                23%        19%      24%         11%    7%          18%    16%         18%    32%         20%
 Nulland/Bleijerheide                 22%        19%      12%         11%    14%         21%    15%         28%    30%         24%
 Eygelshoven                          15%        16%      23%         13%    14%         24%    21%         19%    30%         23%
 Waubacherveld                        21%        18%      16%         20%    9%          29%    22%         18%    17%         26%
 Hopel/Vink                           19%        21%      19%         15%    10%         15%    17%         22%    24%         30%
 KERKRADE TOTAAL                      19%        19%      20%         16%    14%         20%    18%         21%    26%         25%

                                                                                                       Hoger
                                                        Havo/vwo                                  beroepsonderwijs

                                      2003       2005    2007      2009      2011    2003       2005    2007       2009     2011

 Spekholzerheide                      16%         7%      20%         14%    16%     18%        17%     15%        13%      10%
 Heilust/Kaalheide                    8%          9%      12%         9%     9%      10%        16%     14%        17%         9%
 Terwinselen                          18%        16%      16%         16%    10%     17%        19%     25%        26%      20%
 Gracht                               11%         9%      9%          20%    19%     11%        13%     13%        9%       17%
 Chevremont/Haanrade                  8%         15%      11%         12%    15%     12%        12%     10%        21%      24%
 Erenstein/Rolduckerveld              8%          9%      9%          11%    8%      13%        8%          8%     9%       19%
 Kerkrade-Centrum/Holz                12%        18%      15%         12%    17%     17%        18%     25%        21%      30%
 Nulland/Bleijerheide                 11%        25%      8%          13%    14%         9%     11%     18%        18%      21%
 Eygelshoven                          11%        10%      13%         17%    17%     13%        19%     20%        16%      18%
 Waubacherveld                        7%         17%      22%         14%    12%     22%        23%     17%        23%      26%
 Hopel/Vink                           7%         12%      13%         13%    14%     11%        15%     14%        16%      21%
 KERKRADE TOTAAL                      11%        14%      12%         13%    13%     13%        15%     17%        18%      20%



                                                                       Wetenschappelijk onderwijs

                                           2003                2005               2007               2009                2011

 Spekholzerheide                             5%                  3%                 4%                 4%                 5%
 Heilust/Kaalheide                           1%                  4%                 2%                 3%                 4%
 Terwinselen                                 4%                  4%                 6%                 5%                 4%
 Gracht                                      2%                  2%                 3%                 3%                 3%
 Chevremont/Haanrade                         4%                  3%                 3%                 6%                 3%
 Erenstein/Rolduckerveld                     2%                  5%                 5%                 7%                 2%
 Kerkrade-Centrum/Holz                       9%                  2%                 3%                 8%                 4%
 Nulland/Bleijerheide                        3%                  2%                 4%                 4%                 4%
 Eygelshoven                                 5%                  8%                 5%                 6%                 8%
 Waubacherveld                               6%                  3%                 8%                 9%                 9%
 Hopel/Vink                                  5%                  3%                 4%                 2%                 5%
 KERKRADE TOTAAL                             4%                  3%                 4%                 5%                 4%
Uitgedrukt in percentage inwoners (18-65 jaar)




                                                             59
</pre>

====================================================================== Einde pagina 59 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 60 ======================================================================

<pre>38% van de 18-65 jarige Kerkradenaren heeft in 2011 een lager opleidingsniveau (basisonderwijs,
lager beroepsonderwijs, mavo), eveneens 38% een middelbaar opleidingsniveau (mbo, havo/vwo)
en 24% een hoger opleidingsniveau (hbo, wo). De buurten verschillen fors naar opleidingsniveau.

In grafiek 15 zagen we al dat het aandeel mensen met een lager opleidingsniveau aanzienlijk
varieert tussen de buurten. Kijken we naar buurtverschillen in hoger opleidingsniveau (hbo en wo)
dan zien we dat het aandeel hoger opgeleiden uiteenloopt van 13% in de buurt Heilust/Kaalheide tot
35% in Waubacherveld.

De verschillen voor Kerkrade totaal zijn tussen 2009 en 2011 in het algemeen klein. Op buurtniveau
zien we soms grote verschuivingen, maar deze zijn door de vergaande uitsplitsing van de uitkomsten
in afzonderlijke opleidingscategorieën waarschijnlijk ook deels toe te schrijven aan steekproefon-
nauwkeurigheid.



6.2 Inkomen

Naast het opleidingsniveau is ook het inkomensniveau een indicator voor de sociaal-economische
positie van de inwoners. Om een indicatie van dit inkomensniveau te krijgen is de inwoners van
Kerkrade in 2007 voor het eerst gevraagd om aan te geven in welke klasse het gezamenlijk netto
inkomen per maand van hun huishouden valt. Hierbij had men de mogelijkheid om te kiezen uit 5
inkomenscategorieën, namelijk:
- minder dan 950 euro;
- 950 tot 1300 euro;
- 1300 tot 1900 euro;
- 1900 tot 3150 euro;
- meer dan 3150 euro.

Hierbij moet natuurlijk wel de opmerking gemaakt worden dat het gaat om zelfgerapporteerde
antwoorden en niet om objectieve gegevens (van bijv. de belastingdienst). Het is namelijk reëel dat
respondenten niet altijd dezelfde definitie hebben van netto-loon, aangezien het per respondent kan
verschillen wat er wel en niet van het netto-inkomen aan bedragen afgegaan is (bijv. bij sommige
werkgevers wordt de zorgverzekeringspremie of vakbondscontributie meteen van het loon
ingehouden).
Enige voorzichtigheid bij de interpretatie van de uitkomsten is dus op zijn plaats. Voor exacte
inkomensgegevens kan men gebruik maken van Regionaal Inkomensonderzoek (CBS) dat
voornamelijk gebaseerd is op gegevens van de belastingdienst.

Grafiek 16 geeft weer hoeveel procent van de inwoners het eigen huishouden in 2011 tot de laagste
inkomenscategorieën - minder dan 1300 euro per maand - rekent.




                                                60
</pre>

====================================================================== Einde pagina 60 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 61 ======================================================================

<pre>Grafiek 16: Laag inkomensniveau, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners dat eigen huishouden tot de lage inkomens rekent (<€1300 per maand)



In 2011 geeft gemiddeld 28% van de Kerkradenaren aan dat zij maandelijks een netto huishoudin-
komen hebben dat lager is dan 1300 euro. Hierbij heeft Terwinselen relatief het laagste aandeel
huishoudens met een laag netto huishoudinkomen (16%) en Erenstein/Rolduckerveld het hoogste
(43%).

Tabel 30 op de volgende pagina laat zien hoe de subjectieve inkomensverdeling in 2011 voor alle vijf
onderscheiden inkomenscategorieën is samengesteld.




                                                    61
</pre>

====================================================================== Einde pagina 61 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 62 ======================================================================

<pre>Tabel 30: Gezamenlijk netto-inkomen per maand in categorieën, 2011*
                                                    € 950 tot €        € 1300 tot €      € 1900 tot €
                                   < € 950                                                                    > € 3150
                                                        1300               1900              3150

 Spekholzerheide                    12%                 20%                21%                37%                10%
 Heilust/Kaalheide                  12%                 19%                24%                34%                11%
 Terwinselen                         9%                  7%                13%                45%                26%
 Gracht                             10%                 15%                23%                41%                11%
 Chevremont/Haanrade                15%                 12%                15%                39%                19%
 Erenstein/Rolduckerveld            14%                 29%                19%                26%                12%
 Kerkrade-Centrum/Holz              10%                 18%                21%                32%                18%
 Nulland/Bleijerheide               11%                 17%                22%                34%                15%
 Eygelshoven                        12%                 13%                13%                42%                20%
 Waubacherveld                       3%                 17%                14%                34%                31%
 Hopel/Vink                          7%                 11%                19%                43%                21%
 KERKRADE TOTAAL                    11%                 17%                20%                36%                17%
* Tot het netto-inkomen is meegerekend: uitkeringen, pensioengelden, alimentatie e.d. Niet meegerekend zijn: vakantiegeld,
kinderbijslag, zorgtoeslag, huursubsidie, huurtoeslag en kinderopvangtoeslag


Uit de tabel blijkt dat gemiddeld genomen 11% van de Kerkradenaren een gezamenlijk inkomen
heeft van minder dan 950 euro. Gemiddeld heeft 1 op de 6 Kerkradenaren (17%) een gezamenlijk
netto-inkomen dat meer dan 3150 euro per maand bedraagt. De categorie “1900-3150 euro” wordt
gemiddeld genomen als meest frequent netto-inkomen genoemd (36%).



6.3 Werkzame beroepsbevolking

Ook het hebben van een betaalde baan is een indicator van de sociaal-economische positie van de
inwoners. Om hiervan een beeld te krijgen is in het burgeronderzoek de vraag gesteld of men
betaalde werkzaamheden voor 12 uur of meer per week verricht.
Grafiek 17 geeft weer hoeveel procent van de inwoners 12 uur of meer per week werkzaam is,
uitgedrukt in een percentage van de 18-65 jarigen. Daarmee ontstaat een beeld van de werkzame
beroepsbevolking. Hierbij moet erop gewezen worden dat waar het begrip ‘beroepsbevolking’
volgens de officiële definitie betrekking heeft op de 15-65 jarigen, het begrip in dit geval betrekking
heeft op de 18-65 jarigen.




                                                               62
</pre>

====================================================================== Einde pagina 62 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 63 ======================================================================

<pre>Grafiek 17: Werkzame beroepsbevolking, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners (18-65 jaar) dat minimaal 12 uur per week werkt


In 2011 verricht gemiddeld 70% van de 18-65 jarige inwoners van Kerkrade betaalde werkzaamhe-
den voor 12 uur of meer per week. Het restpercentage (30%) heeft dus géén betaalde baan (van 12
uur of meer per week). Het aandeel ‘actieven’ loopt uiteen van 65% in Heilust/Kaalheide,
Erenstein/Rolduckerveld en Eygelshoven tot 77% in Waubacherveld.



6.4 Maatschappelijke participatie

Behalve op het gebied van betaald werk, school of huishouden kunnen mensen ook anderszins actief
zijn, bijvoorbeeld op het terrein van vrijwilligerswerk, hobby’s en vrijetijdsbesteding. In deze
paragraaf wordt een indruk gegeven van de mate waarin en de wijze waarop de inwoners van
Kerkrade participeren in dit soort maatschappelijke activiteiten.

Om de maatschappelijke participatie te indiceren is gebruik gemaakt van de volgende vragen die
inzicht geven in de mate waarin men aan het maatschappelijke leven deelneemt:
- Doet u op de één of andere manier aan sport?
- Gaat u wel eens uit?
- Bent u op de een of andere manier actief als vrijwilliger?
- Heeft u nog andere vrijetijdsactiviteiten en hobby’s,
- Hoe vaak ontmoet u vrienden of familie?




                                                     63
</pre>

====================================================================== Einde pagina 63 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 64 ======================================================================

<pre>Vervolgens is gevraagd of men bovenstaande activiteiten in sociaal verband (samen met anderen)
uitvoert en of men ze regelmatig (minimaal 1 keer per maand) verricht.
Op basis van de antwoorden op deze vragen is één schaalscore voor maatschappelijke participatie
berekend, die loopt van 0 (= zeer laag) t/m 10 (= zeer hoog).

Grafiek 18 geeft de maatschappelijke participatie in 2011 in Kerkrade en de Kerkraadse buurten
weer.

Grafiek 18: Maatschappelijke participatie, 2011




Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog

In 2011 bedraagt de gemiddelde score voor maatschappelijke participatie een 3,5 in Kerkrade.
Binnen Kerkrade lopen de scores uiteen van een 3,3 in Gracht, Nulland/ Bleijerheide en Hopel/Vink
tot een 3,9 in Waubacherveld.

In tabel 31 wordt de ontwikkeling van de schaalscores voor maatschappelijke participatie tussen
2001 en 2011 weergegeven.




                                                      64
</pre>

====================================================================== Einde pagina 64 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 65 ======================================================================

<pre>Tabel 31: Maatschappelijke participatie, 2001-2011
                                            2001            2003   2005   2007    2009        2011

 Spekholzerheide                             3,9            3,5    3,4    3,7      3,0         3,5
 Heilust/Kaalheide                           4,1            3,5    3,3    3,2      3,2         3,4
 Terwinselen                                 4,1            3,6    3,3    3,7      3,4         3,7
 Gracht                                      3,8            4,0    3,3    3,7      3,1         3,3
 Chevremont/Haanrade                         4,1            3,5    3,5    3,5      3,8         3,5
 Erenstein/Rolduckerveld                     3,8            3,4    3,4    3,5      3,5         3,5
 Kerkrade-Centrum/Holz                       4,1            3,7    3,6    4,0      3,8         3,6
 Nulland/Bleijerheide                        4,0            3,4    3,0    3,6      3,3         3,3
 Eygelshoven                                 4,0            3,6    3,4    3,3      3,2         3,6
 Waubacherveld                               3,7            3,5    3,5    3,6      3,2         3,9
 Hopel/Vink                                  3,6            3,4    3,3    3,3      3,5         3,3
 KERKRADE TOTAAL                             4,0            3,5    3,3    3,6      3,4         3,5
Uitgedrukt in schaalscores: 0 = zeer laag; 10 = zeer hoog


Tussen 2009 en 2011 is de schaalscore voor maatschappelijke participatie nauwelijks veranderd. In
zes van de elf Kerkraadse buurten is tussen 2009 en 2011 de maatschappelijke participatie
toegenomen. De grootste stijging is in Waubacherveld te zien waar de participatie toeneemt van 3,2
naar 3,9.



6.5 Gezondheidsbeleving

In het burgeronderzoek zijn ook vragen gesteld over het thema gezondheid. Concreet gaat het om
de gezondheidsbeleving van de burger en om eenzaamheid. Om de gezondheidsbeleving te indiceren
is de inwoners gevraagd om een oordeel te geven over hun eigen gezondheid. Hierbij kon men
kiezen uit de volgende antwoordcategorieën (volgens standaard gezondheidsonderzoek GGD):
“uitstekend”, “zeer goed”, “goed”, “matig” en “slecht”. Grafiek 19 geeft weer hoeveel procent van de
Kerkradenaren in 2011 de eigen gezondheid als “matig” of “slecht” ervaart, dus in feite een
negatieve gezondheidsbeleving heeft.




                                                              65
</pre>

====================================================================== Einde pagina 65 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 66 ======================================================================

<pre>Grafiek 19: Negatieve gezondheidsbeleving in 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners dat eigen gezondheid matig of slecht vindt

In 2011 ervaart 25% van de inwoners van Kerkrade de eigen gezondheid als matig of slecht. Deze
negatieve gezondheidsbeleving verschilt fors naar buurt en loopt uiteen van 16% in Hopel/Vink tot
29% in Erenstein/Rolduckerveld.

In tabel 32 op de volgende pagina wordt het aandeel Kerkradenaren weergegeven dat de eigen
gezondheid als matig of slecht ervaart over de jaren 2003 tot en met 2011. Aangezien de vraag over
gezondheidsbeleving vanaf 2003 voor het eerst in het burgeronderzoek is opgenomen, is hiervoor
geen vergelijking met 2001 mogelijk. Ook hier zijn weer de cijfers van de buurten en van Kerkrade
totaal opgenomen.




                                                      66
</pre>

====================================================================== Einde pagina 66 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 67 ======================================================================

<pre>Tabel 32: Ontwikkeling negatieve gezondheidsbeleving, 2003-2011
                                           2003               2005             2007   2009    2011

 Spekholzerheide                            25%               27%              22%    26%     19%
 Heilust/Kaalheide                          30%               34%              26%    32%     28%
 Terwinselen                                14%               20%              13%    20%     22%
 Gracht                                     19%               15%              22%    19%     26%
 Chevremont/Haanrade                        19%               20%              23%    20%     28%
 Erenstein/Rolduckerveld                    30%               36%              30%    24%     29%
 Kerkrade-Centrum/Holz                      20%               24%              21%    15%     25%
 Nulland/Bleijerheide                       30%               29%              25%    22%     25%
 Eygelshoven                                25%               29%              22%    21%     25%
 Waubacherveld                              14%               17%              20%    14%     22%
 Hopel/Vink                                 23%               20%              27%    19%     16%
 KERKRADE TOTAAL                            24%               26%              23%    22%     25%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat eigen gezondheid matig of slecht vindt


Gemiddeld is het percentage inwoners met een matige of slechte gezondheidsbeleving in de
gemeente Kerkrade tussen 2009 en 2011 met 3 procentpunten toegenomen (van 22% in 2009 naar
25% in 2011). In acht van de elf Kerkraadse buurten is tussen 2009 en 2011 de negatieve
gezondheidsbeleving eveneens toegenomen. Het grootst is de toename van de negatieve
gezondheidsbeleving in de buurt Kerkrade-Centrum/Holz (+10 procentpunten). In drie buurten is
tussen 2009 en 2011 sprake van een afname van de negatieve gezondheidsbeleving, te weten
Spekholzerheide (-7), Heilust/Kaalheide (-4) en Hopel/Vink (-3).

Naast gezondheidsbeleving is in het burgeronderzoek ook gevraagd naar de mate waarin burgers
zich eenzaam voelen. Eenzaamheid kan gedefinieerd worden als het negatief ervaren verschil
tussen de kwaliteit van de relaties die men onderhoudt en de relaties zoals men die voor zichzelf zou
wensen (de Jong-Gierveld, 1991). De gevolgen van langdurige eenzaamheid kunnen groot zijn. Het
bedreigt de gezondheidssituatie en de hieraan gerelateerde kwaliteit van leven.

Om de mate van eenzaamheid in kaart te brengen en hierop te interveniëren, zijn met ingang van
het burgeronderzoek 2007 vragen gesteld over eenzaamheid. Allereerst is de vraag gesteld of men
zich wel eens eenzaam voelt. Hiertoe had men de mogelijkheid om te kiezen uit de antwoordcatego-
rieën: vaak, soms, zelden en nooit. Indien respondenten aangeven dat ze vaak of soms eenzaam
zijn, is hun de vervolgvraag voorgelegd wat de reden(en) hiervan is (zijn).

Tabel 33 op de volgende pagina geeft weer hoeveel procent van de respondenten zich eenzaam
voelt. Hierbij wordt de ontwikkeling vanaf 2007-2011 weergegeven.




                                                              67
</pre>

====================================================================== Einde pagina 67 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 68 ======================================================================

<pre>Tabel 33: Eenzaamheid, in procenten 2007-2011
                                                          vaak                         soms

                                           2007           2009           2011   2007   2009    2011
 Spekholzerheide                            6%             5%             1%    13%    14%     14%
 Heilust/Kaalheide                          5%             3%             3%    16%    17%     19%
 Terwinselen                                2%             2%             3%    8%     12%     10%
 Gracht                                     1%             1%             2%    16%    12%     13%
 Chevremont/Haanrade                        2%             3%             1%    7%     6%      17%
 Erenstein/Rolduckerveld                    5%             3%             5%    24%    17%     18%
 Kerkrade-Centrum/Holz                      4%             2%             1%    13%    11%     10%
 Nulland/Bleijerheide                       2%             4%             2%    16%    14%     12%
 Eygelshoven                                4%             7%             2%    13%    14%     14%
 Waubacherveld                              1%             2%             2%    11%    12%     12%
 Hopel/Vink                                 2%             2%             2%    15%    7%      12%
 KERKRADE TOTAAL                            3%             3%             2%    14%    12%     14%


                                                         zelden                        nooit

                                           2007           2009           2011   2007   2009    2011
 Spekholzerheide                            31%           29%            29%    50%    53%     56%
 Heilust/Kaalheide                          20%           30%            27%    59%    51%     51%
 Terwinselen                                28%           30%            29%    62%    56%     58%
 Gracht                                     30%           29%            31%    53%    58%     53%
 Chevremont/Haanrade                        34%           34%            28%    57%    57%     54%
 Erenstein/Rolduckerveld                    22%           27%            19%    49%    53%     59%
 Kerkrade-Centrum/Holz                      33%           33%            31%    50%    54%     59%
 Nulland/Bleijerheide                       30%           32%            27%    51%    50%     59%
 Eygelshoven                                33%           26%            25%    50%    53%     59%
 Waubacherveld                              32%           23%            21%    56%    63%     65%
 Hopel/Vink                                 29%           24%            24%    55%    67%     63%
 KERKRADE TOTAAL                            29%           30%            27%    54%    55%     57%
Uitgedrukt in percentage inwoners dat eigen gezondheid matig of slecht vindt


Uit bovenstaande tabel blijkt dat in 2011 gemiddeld 16% van de Kerkradenaren wel eens eenzaam is
(waarvan 2% vaak en 14% soms). De percentages “eenzaamheid” (vaak of soms) lopen in 2011
uiteen van 11% in Kerkrade-Centrum/Holz tot 23% in Erenstein/ Rolduckerveld.

De afgelopen jaar is het percentage mensen dat zich wel eens eenzaam voelt nauwelijks gewijzigd
namelijk van 17% in 2007, via 15% in 2009 naar 16% in 2011.

Aan de mensen die aangeven zich wel eens eenzaam te voelen is de vervolgvraag gesteld wat de
reden(en) hiervoor is (zijn). Bij deze vraag hadden zij de mogelijkheid om te kiezen uit de
antwoordmogelijkheden:
-   weinig of geen familie, vrienden, kennissen in mijn woonomgeving;
-   moeilijk contacten leggen met andere mensen;
-   onvoldoende deelnemen aan sociale activiteiten door slechte gezondheid;
-   onvoldoende deelnemen aan sociale activiteiten door geldgebrek;
-   geen ontmoetingsplek in mijn woonomgeving;
-   anders.

Als meest frequent genoemde reden voor eenzaamheid wordt “slechte gezondheid” (29%) en
“weinig sociale contacten” (28%) genoemd, op de voet gevolgd door “geldgebrek” (25%).




                                                              68
</pre>

====================================================================== Einde pagina 68 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 69 ======================================================================

<pre>In 2011 is in het Burgeronderzoek een aantal nieuwe vragen toegevoegd over de sociale situatie
zodat ook de zelfredzaamheid in beeld gebracht kan worden voor de gemeente Kerkrade. Dit met
de bedoeling om een beeld te krijgen in hoeverre inwoners kunnen deelnemen aan de samenleving.

Om de zelfredzaamheid te indiceren moesten de inwoners aangeven in hoeverre ze het eens of
oneens waren met de volgende stellingen:
- Ik heb geen hulp van anderen nodig voor mijn dagelijkse verzorging.
- Ik kan het huishouden alleen af.
- Ik kom elke maand rond met mijn inkomen.
- Ik kan zelfstandig een bezoek brengen aan familie, vrienden of bekenden.
- Ik kan mij in het algemeen goed redden zonder hulp van anderen.
Vervolgens zijn deze stellingen omgerekend naar percentages zodat duidelijk wordt welk percentage
inwoners vindt dat hij/zij voldoende zelfredzaam is en dus kan deelnemen aan de samenleving.

Grafiek 20 geeft weer hoeveel procent van de inwoners van de gemeente Kerkrade in 2011 van
mening is voldoende zelfredzaam te zijn.

Grafiek 20: Zelfredzaamheid, 2011




Uitgedrukt in percentage inwoners dat op alle vijf de aspecten aangegeven heeft zelfredzaam te zijn.


Gemiddeld geeft 80% van de inwoners in de gemeente Kerkrade aan voldoende zelfredzaam te zijn.
De percentages variëren van 72% in Erenstein/Rolduckerveld tot 88% in Waubacherveld.
Wanneer we naar de afzonderlijke stellingen kijken dan zijn de meeste mensen het (helemaal) eens
met de stelling dat ze zelfstandig een bezoek kunnen brengen aan familie, vrienden of bekenden
(94%). Met de stelling ‘Ik kom elke maand rond met mijn inkomen’ zijn de minste mensen het
(helemaal) mee eens, namelijk 72%.


                                                       69
</pre>

====================================================================== Einde pagina 69 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 70 ======================================================================

<pre>MAATSCHAPPELIJKE INDICATOREN (SAMENVATTING)

In dit afsluitende hoofdstuk worden samenvattend een aantal maatschappelijke indicatoren
gepresenteerd. In feite zijn dit kerngegevens uit de voorgaande hoofdstukken die een indicatie
geven van vooral de wijze waarop de inwoners hun directe woonomgeving beleven.

De perceptie van de woonomgeving wordt voor een belangrijk deel bepaald door de relaties die
bestaan tussen de inwoners en fysieke en sociale aspecten van die woonomgeving. Voor het
operationaliseren van deze relaties worden in deze gemeentemonitor een aantal indicatoren
onderscheiden. Thematisch geordend gaat het om de volgende maatschappelijke indicatoren:

Leefbaarheid
- algemene kwaliteit woonomgeving
- verloedering
- sociale cohesie
- overlast
- tevredenheid buurtvoorzieningen
- gehechtheid aan buurt
- aandeel koopwoningen
- woningwaardering

Openbare orde en veiligheid
- onveiligheidsgevoelens
- perceptie vermogensdelicten
- perceptie dreiging
- slachtofferschap

Beheer en onderhoud
- tevredenheid beheer en onderhoud

Milieu
- milieu-overlast

Verkeer
- tevredenheid verkeersvoorzieningen

Bewonersprofiel
- opleidingsniveau
- inkomensniveau
- werkzame beroepsbevolking
- maatschappelijke participatie
- gezondheidsbeleving




                                                70
</pre>

====================================================================== Einde pagina 70 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 71 ======================================================================

<pre>De scores op deze maatschappelijke indicatoren worden op de pagina’s 72 en 73 in een ‘mozaïek-
overzicht’ samengevat. Dit overzicht heeft een dubbele functie; voor de betreffende indicatoren geeft
het enerzijds de stand van zaken in 2011 en anderzijds de ontwikkeling tussen 2009 en 2011 weer:
- Stand van zaken buurten 2011
   Door middel van de kleuren “groen”, “geel”, “rood” geeft het overzicht voor de Kerkraadse
   buurten weer of ze in 2011 op de betreffende indicatoren relatief gunstig, neutraal of ongunstig
   scoren. Referentiepunt daarbij is het gemiddelde van de gemeente Kerkrade in 2011. Indien een
   buurtscore minder dan 10% afwijkt van dit Kerkraadse gemiddelde dan is de typering ‘neutraal’;
   is de afwijking naar boven of beneden toe 10% of meer dan is de typering ‘gunstig’ resp.
   ’ongunstig’. Op deze manier wordt d.m.v. de kleuren een indicatie gegeven van waar de
   afzonderlijke buurten in 2011 ten opzichte van het gemiddelde van Kerkrade staan. In de laatste
   kolom (Gemeente Kerkrade) worden uiteraard geen kleuren weergegeven aangezien deze kolom
   betrekking heeft op het Kerkraadse gemiddelde.
- Ontwikkeling buurten en gemeente Kerkrade 2009-2011
   Door middel van de symbolen “+”, “o” en “-“ geeft het overzicht voor de afzonderlijke buurten en
   voor de gemeente Kerkrade als geheel weer of ze zich tussen 2009 en 2011 op de betreffende
   indicatoren relatief gunstig, neutraal of ongunstig ontwikkeld hebben. Indien een score in 2011
   minder dan 10% afwijkt van de score van 2009 dan is de typering ‘neutraal’; is de afwijking naar
   boven of beneden toe 10% of meer dan is de typering ‘gunstig’ resp. ’ongunstig’. Op deze manier
   wordt een indicatie gegeven van de ontwikkelingsrichting van de buurten en van de gemeente
   Kerkrade in totaliteit op de betreffende indicatoren.

Bij het lezen c.q. interpreteren van de uitkomsten in het mozaïekoverzicht is het van belang om te
beseffen dat het in beide gevallen gaat om relatieve scores, namelijk (bij de stand van zaken 2011)
de afwijking van de buurten ten opzichte van het gemiddelde van Kerkrade en (bij de ontwikkeling
2009-2011) de afwijking in 2009 ten opzichte van 2011. De uniform gehanteerde 10%-marge is
daartoe een handig instrument, maar geen harde statistische maat. Een beeld van het absolute
niveau van de beleving van de woonomgeving valt uit de mozaïek niet af te lezen. Daarvoor moet
men de grafieken en tabellen in de voorgaande hoofdstukken van dit rapport raadplegen.




                                                 71
</pre>

====================================================================== Einde pagina 71 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 72 ======================================================================

<pre>Maatschappelijke indicatoren




                                                                                  Terwinselen




                                                                                                Gracht




                                                                                                                                                         GEMEENTE KERKRADE
                                                                                                         Chevremont/Haanrade
                                            Spekholzerheide




                                                                                                                               Erenstein/Rolduckerveld
                                                              Heilust/kaalheide
buurten Kerkrade




      = gunstig in 2011 t.o.v. Kerkrade
           gemiddeld

      = neutraal in 2011 t.o.v. Kerkrade
           gemiddeld

      = ongunstig in 2011 t.o.v. Kerkrade
           gemiddeld

+     = gunstige ontwikkeling 2009-2011

o     = neutrale ontwikkeling 2009-2011

 -    = ongunstig ontwikkeling 2009-20011



Leefbaarheid

algemene kwaliteit woonomgeving             o                 o                          o      o             o                      o                       o

verloedering                                +                 -                          o      o             o                       -                      o

sociale cohesie                             o                 o                          o      o             o                      o                       o

overlast                                    o                 o                           -     o              -                     o                        -

tevredenheid buurtvoorzieningen             o                 +                         +       +           +                        o                       o

gehechtheid aan buurt                       +                 o                           -     -             o                   +                          o

aandeel koopwoningen                        o                 o                          o      o             o                      o                       o

woningwaardering                            o                 o                          o      o             o                      o                       o

Openbare orde en veiligheid

onveiligheidsgevoelens                      -                 +                           -     o             o                   +                          o

perceptie vermogensdelicten                 o                 -                         +       -             o                       -                      o

perceptie dreiging                          o                 -                           -     -              -                      -                       -

slachtofferschap                            o                 +                         +       o             o                      o                       o

Beheer en onderhoud

tevredenheid beheer en onderhoud            o                 -                          o      -              -                     o                        -

Milieu

milieu-overlast                             o                 -                          o      o              -                      -                      o

Verkeer

tevredenheid verkeersvoorzieningen          o                 o                          o      o              -                     o                       o

Bewonersprofiel

opleidingsniveau                            +                 -                           -     o             o                   +                          o

Inkomensniveau                              o                 o                         +       -              -                     o                        -

werkzame beroepsbevolking

maatschappelijke participatie               +                 o                          o      o             o                      o                       o

gezondheidsbeleving                         +                 +                           -     -              -                      -                       -




                                                    72
</pre>

====================================================================== Einde pagina 72 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 73 ======================================================================

<pre>                                                                                              Eygelshoven
                                               Kerkrade-Centrum/Holz




                                                                                                                                         GEMEENTE KERKRADE
                                                                       Nulland/Bleijerheide




                                                                                                            Waubacherveld




                                                                                                                            Hopel/Vink
Maatschappelijke indicatoren
buurten Kerkrade



         = gunstig in 2011 t.o.v. Kerkrade
           gemiddeld

         = neutraal in 2011 t.o.v. Kerkrade
           gemiddeld

         =ongunstig in 2011 t.o.v. Kerkrade
           gemiddeld

+        = gunstige ontwikkeling 2009-2011
o        = neutrale ontwikkeling 2009-2011
-        = ongunstig ontwikkeling 2009-2011


Leefbaarheid

algemene kwaliteit woonomgeving                     o                       o                   o              o              o              o

verloedering                                        o                        -                  o               -              -             o

sociale cohesie                                     o                       o                   o              o              o              o

overlast                                            o                        -                 +               o               -              -

tevredenheid buurtvoorzieningen                       -                     o                   o               -             o              o

gehechtheid aan buurt                               o                       o                  +               o              o              o

aandeel koopwoningen                                o                       o                   o              o              o              o

woningwaardering                                    o                       o                   o              o              o              o

Openbare orde en veiligheid

onveiligheidsgevoelens                              o                        -                 +              +                -             o

perceptie vermogensdelicten                       +                         o                   o              o               -             o

perceptie dreiging                                +                          -                 +                -              -              -

slachtofferschap                                  +                         o                  +               o              o              o

Beheer en onderhoud

tevredenheid beheer en onderhoud                      -                      -                   -             o              o               -

Milieu

milieu-overlast                                     o                       o                  +               o              o              o

Verkeer

tevredenheid verkeersvoorzieningen                  o                       o                   o              o              o              o

Bewonersprofiel

opleidingsniveau                                    o                       o                   o             +              +               o

inkomensniveau                                        -                      -                   -              -            +                -

werkzame beroepsbevolking

maatschappelijke participatie                       o                       o                  +              +               o              o

gezondheidsbeleving                                   -                      -                   -              -            +                -




                                              73
</pre>

====================================================================== Einde pagina 73 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 74 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 74 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 75 ======================================================================

<pre>BIJLAGEN




   II
</pre>

====================================================================== Einde pagina 75 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 76 ======================================================================

<pre>BIJLAGE 1: ONDERZOEKSVERANTWOORDING



Hieronder wordt de opzet van het burgeronderzoek 2011 en de verantwoording van de uitvoering
beschreven. Aan de orde komen achtereenvolgens de onderzoeksmethode, steekproeftrekking,
responsverantwoording, representativiteit, betrouwbaarheid en nauwkeurigheid.
Aangezien deze Gemeentemonitor specifiek op Kerkrade betrekking heeft wordt deze onderzoeks-
verantwoording toegespitst op het ‘Kerkraadse deel’ van het burgeronderzoek Parkstad Limburg.
Dit betekent dat deze onderzoeksverantwoording afwijkt van de in de Parkstadmonitor opgenomen
onderzoeksverantwoording die betrekking heeft op geheel Parkstad Limburg.
Overigens is de onderzoeksopzet van het burgeronderzoek 2011 vergelijkbaar1 met die van de
burgeronderzoeken 2001 t/m 2009. Op basis van deze overeenkomstige opzet zijn betrouwbare
vergelijkingen tussen 2011 en 2001, 2003, 2005, 2007 en 2009 mogelijk.



Onderzoeksmethode

Gelet op het grote aantal onderzoeksvragen is ervoor gekozen het burgeronderzoek uit te voeren in
de vorm van een schriftelijke enquête. Deze enquête is gehouden onder een steekproef van de
bevolking van 18 jaar en ouder. De personen die voor het onderzoek zijn geselecteerd, hebben per
post een schriftelijke vragenlijst en begeleidende brief van de gemeente Kerkrade ontvangen, met
het verzoek de vragenlijst in te vullen en binnen 10 dagen in een portvrije antwoordenveloppe te
retourneren. Om de privacy te kunnen waarborgen zijn aan de respondenten geen naam- en
adresgegevens gevraagd, behalve de postcode (nodig om de uitkomsten te kunnen herleiden naar
gemeenten en buurten). Om de respons te verhogen is er na 10 dagen schriftelijk gerappelleerd.
Het veldwerk is uitgevoerd in februari-maart 2011.



Steekproeftrekking

Aangezien het burgeronderzoek niet alleen gegevens dient te genereren op het schaalniveau van
Kerkrade maar ook op het niveau van de buurten, wordt in de onderzoeksopzet uitgegaan van een
op buurtniveau gestratificeerde steekproef. Daartoe is voor alle 11 buurten van Kerkrade een
afzonderlijke steekproef getrokken. Gestreefd werd naar 150 geslaagde enquêtes per buurt.
Rekeninghoudend met variabele responspercentages per buurt uit 2009 (variërend van 40% tot
50%) diende de steekproef derhalve minimaal 330 personen per buurt te bevatten2. Uit de
Gemeentelijke Bevolkingsadministratie van Kerkrade is een aselecte steekproef getrokken van in
totaal 4350 inwoners van 18 jaar en ouder. Gelet op de omvang en moeilijkheidsgraad van de
vragenlijst is er – mede op basis van eerdere ervaringen met burgeronderzoek – voor gekozen
bewoners van verzorgings- of verpleegtehuizen buiten de steekproeftrekking te laten. De totale
Kerkraadse onderzoekspopulatie van 18-plussers waaruit de steekproef is getrokken omvatte in
2011 40.157 inwoners.




1
  De onderzoeksopzet wijkt in 2009 en 2011 gedeeltelijk af van de onderzoeksopzet die in de voorafgaande jaren gehanteerd
is. Dit heeft te maken met de wijze van steekproeftrekking. In 2009 en 2011 is het burgeronderzoek opgesplitst in een
buurtonderzoek (deze rapportage) waarin op het laagste niveau (kernniveau) een steekproef getrokken is en een
stadsonderzoek (niveau van de gemeente). Deze opzet heeft gevolgen voor de steekproeftrekking, die gestratificeerd is in 2
stappen. Om te voorkomen dat respondenten twee vragenlijsten krijgen (zowel buurt- als stadsonderzoek) is eerst een
steekproef op stadsniveau getrokken. Hierna is, na het verwijderen van de geselecteerde personen, de steekproef op
buurtniveau (t.b.v. onderhavig onderzoek) getrokken. De uiteindelijke onderzoekspopulatie waaruit de buurtsteekproef
getrokken is is hierdoor dus lager dan de feitelijke onderzoekspopulatie.
 Doordat de responspercentages uit het verleden per kern fors kunnen verschillen, zijn de steekproefaantallen per buurt
variabel en kunnen de aantallen variëren van 330-450.



                                                             I
</pre>

====================================================================== Einde pagina 76 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 77 ======================================================================

<pre>Responsverantwoording

In 2011 hebben uiteindelijk in Kerkrade 1.859 personen de vragenlijst ingevuld en geretourneerd,
hetgeen een onderzoeksrespons van 43% betekent. Met het oog op de lengte en moeilijkheids-
graad van de vragenlijst (zie bijlage 2) mag deze respons tevredenstellend worden genoemd. Tabel
1 geeft een overzicht van de respons per buurt. Weergegeven zijn het aantal verzonden en
geretourneerde vragenlijsten, en het daaruit resulterende responspercentage.

Tabel 1: Responsverantwoording burgeronderzoek 2011 in Kerkrade
                                                         Vragenlijsten   Vragenlijsten
                                   Onderzoeks-
                                                          verzonden         retour           Respons-
                                     populatie
                                                            (bruto          (netto           percentage
                                      (18+)
                                                         steekproef)     steekproef)
Spekholzerheide                        2957                  440             188               42,7%
Heilust/Kaalheide                      4637                  390             168               43,1%
Terwinselen                            3348                  390             167               42,8%
Gracht                                 1853                  330             142               43,0%
Chevremont/Haanrade                    4799                  400             170               42,5%
Erenstein/Rolduckerveld                3773                  440             173               39,3%
Kerkrade-Centrum/Holz                  5741                  350             144               41,1%
Nulland/Bleijerheide                   6682                  450             175               38,9%
Eygelshoven                            1821                  430             169               39,3%
Waubacherveld                          926                   340             157               46,2%
Hopel/Vink                             3620                  390             156               40,0%
Onbekend                                 -                     -              50                   -
Kerkrade totaal                       40.157                4.350           1.859              42,7%


De onderzoeksrespons per buurt loopt in 2011 uiteen van 38,9% in Nulland/Bleijerheide tot 46,2%
in Waubacherveld.



Representativiteit

Bij enquête-onderzoek bestaat het risico dat bepaalde bevolkingsgroepen oververtegenwoordigd of
ondervertegenwoordigd zijn in de responsgroep. In dat geval zijn de respondenten geen goede
afspiegeling van de totale bevolking en is het onderzoek daarmee niet representatief.
In tabel 2 wordt de groep Kerkraadse respondenten van het burgeronderzoek 2011 afgezet tegen
de feitelijke bevolking van Kerkrade in 2011, getoetst op de kenmerken geslacht en leeftijd.
Daarmee wordt voor deze kenmerken inzichtelijk gemaakt in hoeverre de personen die in Kerkrade
aan het onderzoek hebben deelgenomen een goede afspiegeling vormen van de totale (volwassen)
bevolking van Kerkrade.

Tabel 2: Representativiteit burgeronderzoek 2011 in Kerkrade naar geslacht en leeftijd
                                             Responsgroep                       Totale bevolking
                                   burgeronderzoek in Kerkrade                  Kerkrade (18+)
Geslacht
- mannen                                         47,9%                               49,5%
- vrouwen                                        52,1%                               50,5%
Leeftijd
- 18 t/m 34 jaar                                 12,8%                               21,1%
- 35 t/m 54 jaar                                 32,8%                               35,8%
- 55 t/m 74 jaar                                 44,0%                               32,5%
- 75 jaar en ouder                               10,3%                               10,6%
Uitgedrukt in percentages




                                                  II
</pre>

====================================================================== Einde pagina 77 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 78 ======================================================================

<pre>Uit tabel 2 valt af te lezen dat de deelnemers aan het onderzoek qua geslacht een redelijk goede
afspiegeling vormen van de Kerkraadse bevolking. Er is wel sprake is van een lichte onderverte-
genwoordiging van mannen en lichte oververtegenwoordiging van vrouwen in de responsgroep.

Een blik op de leeftijd laat zien dat de 18 t/m 34 jarigen iets zijn ondervertegenwoordigd en de
leeftijdscategorie 55 t/m 74 jaar iets is oververtegenwoordigd in de respons.

Om de kleine afwijkingen naar geslacht en leeftijd te corrigeren heeft weging plaatsgevonden. Dit
is een bij steekproefonderzoek gebruikelijke statistische techniek waarbij de onderzoeksgegevens
(door middel van een vermenigvuldigingsfactor) zodanig worden herberekend dat de samenstelling
van de responsgroep vrijwel exact gelijk is aan de feitelijke bevolkingssamenstelling.
Behalve op geslacht en leeftijd zijn de onderzoeksresultaten verder ook nog gewogen naar
woonbuurt. Op die manier is ervoor gezorgd dat de personen die aan het onderzoek hebben
meegedaan representatief zijn voor de totale bevolking van de buurt waarin ze wonen.



Betrouwbaarheid en nauwkeurigheid

De essentie van steekproefonderzoek is, dat door het ondervragen van een beperkt deel
(steekproef) van de bevolking niet alleen uitspraken worden gedaan over degenen die geënquê-
teerd zijn maar ook over de totale populatie waaruit die steekproef is getrokken, in dit geval de
(volwassen) bevolking van Kerkrade.
Daarbij dient men wel steeds te beseffen dat dit steekproefonderzoek een benádering van de
werkelijkheid vormt: geen enkele steekproef is een exacte afspiegeling van de totale bevolking. Dit
hoeft op zich geen bezwaar te zijn zolang de marges waarbinnen de steekproefonnauwkeurigheid
valt bekend (en acceptabel) zijn. Daartoe kunnen de zgn. nauwkeurigheidsmarges van de
steekproef worden berekend; binnen deze marges vallen de ‘werkelijke’ uitkomsten voor de totale
bevolking.
Normaliter wordt bij het berekenen van de nauwkeurigheidsmarges uitgegaan van 95%
betrouwbaarheid. Dit betekent dat wanneer het onderzoek 100 maal herhaald wordt, 95 keer een
waarde gevonden wordt die binnen de berekende nauwkeurigheidsmarges ligt.
Tabel 3 laat – uitgaande van een betrouwbaarheid van 95% – voor verschillende steekproefgroot-
tes en voor verschillende mogelijke antwoordpercentages zien hoe groot de nauwkeurigheidsmar-
ges zijn.

Tabel 3: Nauwkeurigheidsmarges steekproefgroottes, op basis van 95% betrouwbaar-
heid
Netto steekproefgrootte                             Antwoordpercentages in onderzoek
(= aantal respondenten)         10% of 90%     20% of 80%     30% of 70%     40% of 60%         50%
100                                 6,4%           7,8%           9,0%           9,6%          9,8%
200                                 4,2%           5,5%           6,4%           6,8%          6,9%
300                                 3,4%           4,5%           5,2%           5,5%          5,7%
400                                 2,9%           3,9%           4,5%           4,8%          4,9%
500                                 2,6%           3,5%           4,0%           4,3%          4,4%
1.000                               1,9%           2,5%           2,8%           3,0%          3,1%
2.000                               1,3%           1,8%           2,0%           2,1%          2,2%
3.000                               1,1%           1,4%           1,6%           1,8%          1,8%
 4.000                               0,9%          1,2%           1,4%           1,5%           1,5%
Een voorbeeld: bij een steekproefgrootte van 500 respondenten en een antwoordpercentage van bijv. 20% is
de nauwkeurigheidsmarge plus of min 3,5%, dat wil zeggen dat het werkelijke percentage in de onderzoekspo-
pulatie tussen 16,5% en 23,5% ligt.


Door de netto steekproefgrootte van Kerkrade en de afzonderlijke buurten (zie tabel 1, derde
kolom) te projecteren op bovenstaande tabel kunnen de nauwkeurigheidsmarges van de in dit
rapport gepresenteerde uitkomsten worden ingeschat.



                                                   III
</pre>

====================================================================== Einde pagina 78 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 79 ======================================================================

<pre>Voor Kerkrade als geheel (met een netto steekproefgrootte van 1859) betekent dit dat de
nauwkeurigheidsmarges van de uitkomsten afgelezen kunnen worden in de derde regel van
beneden in de tabel; deze bedragen afhankelijk van de antwoordpercentages 2,2% en minder, een
minimale onnauwkeurigheid dus.
Voor de afzonderlijke buurten (met netto steekproefgroottes variërend van ca. 145 tot 190) zijn de
nauwkeurigheidsmarges weliswaar groter, maar nog altijd voldoende om betrouwbare indicaties op
buurtniveau te geven.

Voor de volledigheid moet nog vermeld worden dat bovenstaande nauwkeurigheidsmarges
uitsluitend betrekking hebben op uitkomstpercentages die een proportie uitdrukken, b.v. het
aandeel tevredenen.
Indien de uitkomsten níet gebaseerd zijn op proporties maar op gemiddelden, zoals bij
schaalscores of rapportcijfers, zijn andere nauwkeurigheidsmarges van toepassing. Deze marges
zijn kleiner dan die in bovenstaande tabel, d.w.z. de nauwkeurigheid van deze gemiddelde
uitkomsten is (nog) groter. Zelfs op het laagste analyseniveau, namelijk dat van de buurt of de
kern, zijn de nauwkeurigheidsmarges van gemiddelden nog alleszins acceptabel; uitgaande van
bijvoorbeeld 150 respondenten (het nagestreefde minimum-aantal geslaagde enquêtes per buurt of
dorp) wijkt de werkelijke waarde van een gemiddeld rapportcijfer met 95% zekerheid niet meer
dan 0,2 à 0,3 punt af. Bij grotere steekproeven, zoals op het niveau van de gemeenten, zijn de
afwijkingen te verwaarlozen.




                                                IV
</pre>

====================================================================== Einde pagina 79 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 80 ======================================================================

<pre>V
</pre>

====================================================================== Einde pagina 80 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 81 ======================================================================

<pre>BIJLAGE 2: VRAGENLIJST BURGERONDERZOEK NUTH
</pre>

====================================================================== Einde pagina 81 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 82 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 82 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 83 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 83 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 84 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 84 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 85 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 85 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 86 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 86 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 87 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 87 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 88 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 88 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 89 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 89 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 90 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 90 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 91 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 91 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 92 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 92 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 93 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 93 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 94 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 94 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 95 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 95 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 96 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 96 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 97 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 97 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 98 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 98 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 99 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 99 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 100 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 100 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 101 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 101 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 102 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 102 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 103 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 103 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 104 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 104 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 105 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 105 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 106 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 106 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 107 ======================================================================

<pre></pre>

====================================================================== Einde pagina 107 =================================================================

<br><br>