<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>Informatieprotocol
MGR Rijk van Nijmegen
Een notitie over de informatievoorziening van de Modulaire
Gemeenschappelijke Regeling Rijk van Nijmegen aan de deelnemende
gemeente en andere partijen die dienstverlening afnemen van één of
meerdere modules van de MGR.
De informatievoorziening van de Modulaire
Gemeenschappelijke Regeling Rijk van Nijmegen aan de
deelnemende gemeenten.




Datum | concept 5 september 2019 | v1.01
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>Inhoud
1 | Inleiding .................................................................................................................................................... 2
    1.1 | Doel informatieprotocol ................................................................................................................... 2
    1.2 | Uitgangspunten ................................................................................................................................. 3
    1.3 | Soorten informatie ............................................................................................................................ 3
    1.4 | Proces ................................................................................................................................................ 3
    1.5 | Leeswijzer.......................................................................................................................................... 3
2 | Formele organen MGR ............................................................................................................................. 5
    2.1 | Algemeen Bestuur (AB) ..................................................................................................................... 5
    2.2 | Dagelijks Bestuur (DB) ....................................................................................................................... 5
    2.3 | De Voorzitter ..................................................................................................................................... 5
    2.4 | Bestuurscommissies: Bestuurscommissie Werk ............................................................................... 6
    2.5 | Adviescommissies: Agendacommissie .............................................................................................. 6
    2.6 | Rollen in het informatieproces ......................................................................................................... 6
3 | Informatieproces ...................................................................................................................................... 7
    3.1 | Opiniërende informatie .................................................................................................................... 7
    3.2 | Reguliere informatie ......................................................................................................................... 7
    3.3 | Externe informatie ............................................................................................................................ 9
4 | Module WerkBedrijf: prestatie indicatoren ........................................................................................... 11
    4.1 | Kritieke Prestatie Indicatoren ......................................................................................................... 11
    4.2 | Kritieke Succes Factoren ................................................................................................................. 12




                                                                                                                                                                  1
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>1 | Inleiding
Voor u ligt het informatieprotocol van de Modulaire Gemeenschappelijke Regeling Rijk van de Nijmegen
(hierna: MGR of MGR Rijk van Nijmegen). De MGR wordt gevormd uit deelnemende gemeenten. In dit
informatieprotocol geven we aan welke informatie de gemeenten wanneer kunnen verwachten vanuit de
MGR en de daaronder vallende modules. Dit protocol stelt de gemeenten in staat om toezicht te houden
op het functioneren van de MGR. Een goed werkend informatieproces heeft echter meer voordelen: het
kan het begrip en de samenwerking verstevigen. Zo willen we bijdragen aan een sterke regionale
samenwerking.

Gemeenten staan voor grote opgaven door decentralisaties in het sociaal domein,
bezuinigingsdoelstellingen en de veranderende verhoudingen tussen lokaal bestuur en plaatselijke
samenleving. Samenwerking tussen gemeenten is essentieel om hier op een goede manier vorm aan te
kunnen geven. De MGR is per 1 juli 2014 opgericht om verder vorm te geven aan de samenwerking in het
Rijk van Nijmegen. Ten tijde van het schrijven van dit protocol nemen zeven gemeenten deel aan de
MGR: Berg en Dal, Beuningen, Druten, Groesbeek (per 1 januari 2016 Berg en Dal), Heumen, Mook en
Middelaar, Nijmegen en Wijchen.

De MGR is zowel een uitvoeringsorganisatie, als een platform voor regionaal overleg. In het kader van
deze uitvoeringstaak heeft de MGR twee modules: WerkBedrijf Rijk van Nijmegen en ICT Rijk van
Nijmegen. In het kader van deze uitvoeringstaak, is 1 januari 2015 de eerste module van de MGR van
start gegaan: WerkBedrijf. Met ingang van 1 januari 2016 start naar verwachting de tweede module van
de MGR: ICT Rijk van Nijmegen. In de toekomst kan dit, afhankelijk van de keuzes van de deelnemende
gemeenten, nog verder worden uitgebreid met modules op andere gebieden.

Het belang van de MGR en haar platformfunctie wordt ook benadrukt door de Adviescommissie Sterk
Bestuur in Gelderland, die in opdracht van de provincie en VNG Gelderland een bestuurskrachtmeting
heeft opgesteld. Hieruit blijkt dat de MGR bijdraagt aan een breed gedragen positieve beoordeling van de
regionale samenwerking tussen de centrumstad Nijmegen en haar buurgemeenten. Verder blijkt dat de
verdere ontwikkeling van de MGR de kwaliteit van het bestuur in de regio Nijmegen ten goede zal
komen.

Voorwaarde voor het slagen van de MGR is dat de gemeenschappelijke regeling dicht bij de deelnemende
gemeenten blijft staan. Zij zijn immers zelf de MGR. Transparantie over de besluitvorming en de
werkwijze binnen de MGR ten aanzien van bevoegdheden en taken die zijn overgeheveld, is cruciaal. De
agendacommissie speelt een belangrijke rol hierin. Zij vormt een schakel tussen het bestuur van de MGR
en de raden in de regio. Met hen zijn we dan ook al enige tijd in gesprek over een goede
besluitvormingscyclus en de betrokkenheid van de raden daarbij. Dit heeft zijn beslag gekregen in De
agendacommissie is ook betrokken geweest bij het opstellen van dit informatieprotocol.

1.1 | Doel informatieprotocol
Het informatieprotocol is een kader voor de informatie zoals die door de MGR Rijk van Nijmegen
periodiek beschikbaar wordt gesteld aan de deelnemende gemeenten van de MGR. Doel hiervan is om
alle aangeboden informatie te stroomlijnen en aan te haken bij de gemeentelijke planning- en
controlcylus. Daarnaast beschrijft het informatieprotocol welke methodes er zijn (naast de formele
momenten) om informatie te delen en uit te wisselen met elkaar.

Het is ook mogelijk dat gemeenten niet deelnemen aan de MGR, maar wel diensten afnemen van één of
meer van haar modules. Een voorbeeld hiervan is de gemeente West Maas en Waal, die vanaf 2016 taken

                                                                                                        2
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>op het gebied van de Wsw afneemt van de module WerkBedrijf. Ook informatievoorziening naar deze
partij is belangrijk, maar daarop heeft dit informatieprotocol geen betrekking. Met deze en in de
toekomst eventueel andere gemeenten of partijen maken we separate afspraken over de
informatievoorziening in de dienstverleningsovereenkomsten.

De ontwikkeling van de MGR is dynamisch. Dat kan betekenen dat een aanpassing van de afspraken die
we maken in dit protocol op een bepaald moment noodzakelijk is. Tegelijkertijd willen we dat de notitie
niet direct aangepast hoeft te worden als een nieuwe module wordt toegevoegd. Daarom spreken we in
deze notitie algemeen over de informatievoorziening vanuit de MGR. Alleen daar waar dat noodzakelijk
is, wordt ingegaan op de informatievoorziening vanuit een specifieke module.

1.2 | Uitgangspunten
We hanteren een aantal uitgangspunten ten aanzien van de informatievoorziening vanuit de MGR, die
leidend zijn bij het opstellen van dit informatieprotocol:
    1. We stellen aan alle deelnemende gemeenten dezelfde informatie beschikbaar.
    2. We zijn transparant over de werkwijze en de besluitvorming binnen de MGR.
    3. Voor een goede balans tussen transparantie en bureaucratie, rapporteren we in principe op
        hoofdlijnen.
    4. We rapporteren op inhoud en op financieel vlak. Financiële informatie en kengetallen worden
        altijd voorzien van een inhoudelijke toelichting.

1.3 | Soorten informatie
We onderscheiden in het informatieproces verschillende onderdelen:
   • Rollen in het informatieproces (hoofdstuk 2)
   • Soorten informatie (hoofdstuk 3):
      Opiniërende informatie
      Dit is informatie waarmee de formele organen hun opinie kunnen vormen.
      Reguliere informatie
      Dit is de informatie in de reguliere besluitvorming: begroting, tussentijdse rapportages en
      jaarrekening.
      Externe informatie
      Dit betreft informatie over de dienstverlening van de MGR in brede zin, waarbij deze in principe
      voor iedereen toegankelijk is (persberichten, informatiebijeenkomsten).

1.4 | Proces
Dit informatieprotocol wordt vastgesteld door het Algemeen Bestuur van de MGR. Omdat het gaat over
de informatie aan de colleges en raden van de gemeenten, vinden we het belangrijk om hen vooraf te
betrekken bij de totstandkoming van het protocol en hierop input te laten leveren. Dit doen we door het
protocol, na behandeling in het dagelijks bestuur, aan te bieden aan de raden en colleges van de
deelnemende gemeenten. Zij worden dan in staat gesteld een zienswijze in te dienen bij het dagelijks
bestuur van de MGR. Met inachtneming van deze zienswijze wordt de notitie vervolgens aangeboden aan
het algemeen bestuur ter vaststelling.

1.5 | Leeswijzer
Het volgende hoofdstuk (2) van deze notitie start met een korte schets van gaat over de verschillende
formele organen van de MGR, zodat duidelijk is hoe de structuur van de organisatie in elkaar zit.
Vervolgens leest u over de informatie die jaarlijks wordt verstrekt aan de gemeenten (hoofdstuk 3).
Hierbij maken we een onderscheid tussen de formele planning- en controlcyclus en overige wijzen
waarop actief of passief informatie wordt verstrekt aan de deelnemende gemeenten. Tot slot gaan we in


                                                                                                          3
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>op de indicatoren die we gebruiken om te rapporteren over de tot op heden enige beleidsinhoudelijke
module: het WerkBedrijf (hoofdstuk 4).




                                                                                                      4
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>2 | Formele organen MGR
Binnen de MGR bestaat een aantal formele organen die we hier kort toelichten.

2.1 | Algemeen Bestuur (AB)
Het Algemeen Bestuur bestaat uit 15 leden, de voorzitter inbegrepen. Dit zijn leden van de Colleges van
Burgemeester en Wethouders van de deelnemende gemeenten. Zij worden benoemd door de raden in
de regio.

Taken en bevoegdheden
Aan het algemeen bestuur behoren de taken en bevoegdheden toe die in de wet aan het algemeen
bestuur zijn opgedragen, met alle bevoegdheden die op basis van de modulaire gemeenschappelijke
regeling Rijk van Nijmegen aan dit orgaan worden opgedragen, en niet aan het Dagelijks bestuur, de
voorzitter of een bestuurscommissie zijn opgedragen. Dit houdt concreet in dat het algemeen bestuur
een regionaal platform vormt voor samenwerking en overleg, en dat zij de begroting en jaarrekening van
de MGR vaststelt. Daarnaast wordt de platformfunctie voorbereid in het algemeen bestuur.

De vertegenwoordigers van een gemeente in het AB zijn aanspreekbaar op en verantwoording
verschuldigd aan hun raad over het doen en laten van de MGR. Op basis van de regeling is het AB van de
MGR verplicht de gemeenteraden van de deelnemende gemeenten ongevraagd alle informatie te
verschaffen die voor een juiste beoordeling van het door het bestuur gevoerde en te voeren beleid nodig
is. Deze regeling verplicht het AB van de MGR de gemeenteraden alle informatie te geven die nodig is
voor de beoordeling van het huidige en toekomstige beleid. Dit is dan ook één van de meest directe
manieren waarop raden in de regio kunnen sturen op het functioneren van de MGR.

2.2 | Dagelijks Bestuur (DB)
Het Dagelijks Bestuur telt vijf leden inclusief de voorzitter. Aan de raden is een wijziging van de juridische
regeling van de MGR voorgelegd om dit aantal terug te brengen tot drie. Zij vertegenwoordigen in het
dagelijks bestuur niet de gemeente waar ze burgemeester of wethouder zijn, maar zij nemen plaats in
het DB namens het AB. Zij worden dan ook benoemd door en zijn verantwoording schuldig aan het AB.

Taken en bevoegdheden
Conform de wet en de regeling komt het dagelijks bestuur de bevoegdheid toe die in de gemeente
toekomt aan het College van Burgemeester en Wethouders dan wel het College van Gedeputeerde
Staten. Dit betekent dat het dagelijks bestuur verantwoordelijk is voor de dagelijkse gang van zaken van
de MGR. Dat brengt ook enkele bevoegdheden met zich mee, zoals het sluiten van privaatrechtelijke
overeenkomsten en het benoemen en ontslaan van personeel. Daarnaast bereidt het dagelijks bestuur
de vergaderingen van het algemeen bestuur voor en voert de besluiten uit die daar worden genomen.

2.3 | De Voorzitter
De Voorzitter wordt door en uit het AB benoemd.

Taken en bevoegdheden
De voorzitter leidt de vergaderingen van het AB en DB. Daarnaast vertegenwoordigt de voorzitter de
MGR in en buiten rechte.




                                                                                                             5
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>2.4 | Bestuurscommissies: Bestuurscommissie Werk
In de MGR is de mogelijkheid opgenomen om bestuurscommissies in te stellen. Dit is een bevoegdheid
van het AB. Als het AB voornemens is een bestuurscommissie in te stellen, moeten eerst de raden van de
deelnemende gemeenten in de gelegenheid worden gesteld wensen en bedenkingen zienswijzen kenbaar
te maken. Het AB benoemt de leden van de bestuurscommissie, bepaalt welke bevoegdheden de
bestuurscommissie heeft en wat de opdracht is van de leden van de bestuurscommissie.

Ten tijde van het schrijven van dit protocol, kent de MGR één bestuurscommissie: de bestuurscommissie
Werk. De leden van de bestuurscommissie Werk worden gevormd door de portefeuillehouders Werk van
de deelnemende gemeenten. De bestuurscommissie wordt voorgezeten door het lid van het dagelijks
bestuur met Werk in de portefeuille (tevens portefeuillehouder Werk).

Taken en bevoegdheden
De bestuurscommissie houdt zich bezig met de inhoudelijke ontwikkeling van het WerkBedrijf
(voorbereiden re-integratieverordening, voorbereiden overeenkomsten, deelbegroting WerkBedrijf, etc.).

2.5 | Adviescommissies: Agendacommissie
Het algemeen bestuur, het dagelijks bestuur en de voorzitter kunnen commissies van advies instellen.
Hiervoor is het niet nodig om eerst een zienswijze of wensen en bedenkingen op te halen bij de
deelnemende gemeenten. Van deze adviescommissies bepaalt het algemeen bestuur welke
samenstelling en welke bevoegdheden en faciliteiten zij krijgt.

De enige adviescommissie die we op dit moment kennen is de agendacommissie, die ook formeel is
opgenomen in de MGR. De agendacommissie bestaat uit raadsleden van de zeven deelnemende
gemeenten en kent dus zeven leden, inclusief de voorzitter.

Taken en bevoegdheden
De agendacommissie ziet zichzelf als een technische commissie, die adviezen geeft over de planning van
stukken op de agenda’s van de raden en zorgt voor logistieke afstemming van stukken. Daarmee schept
zij de randvoorwaarden zodat de raden hun kaderstellende en controlerende taak goed kunnen
vervullen.

2.6 | Rollen in het informatieproces
Het informatieprotocol heeft als doel om gemeenten te helpen in hun kaderstellende en controlerende
taak ten aanzien van de MGR. Een goed informatieproces over en weer vraagt een actieve houding van
zowel de gemeenten als de MGR. Bijvoorbeeld door elkaar te informeren als bepaalde informatie over de
samenwerking tussen de MGR en de gemeente gedeeld wordt, in welke context dan ook.




                                                                                                         6
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>3 | Informatieproces
In dit hoofdstuk komen de verschillende soorten informatie aan de orde, namelijk: opiniërende,
reguliere, gevoelige en externe informatie.

3.1 | Opiniërende informatie
Opiniërende informatie gaat over het verschaffen van informatie door de MGR waardoor de gemeenten
hun visie en standpunten kenbaar kunnen maken.

Jaarlijkse bijeenkomst
Minstens eenmaal per jaar wordt een bijeenkomst georganiseerd door de MGR voor in elk geval
raadsleden van de deelnemende gemeenten in de regio. De vorm en inhoud van deze bijeenkomst komt
in samenwerking met de agendacommissie tot stand. En sluit aan op de behoeften en vragen van de
raden in de regio.

3.2 | Reguliere informatie
Dit betreft de meer formele informatiemomenten. De planning- en controlcyclus bestaat in hoofdlijnen
uit vier onderdelen: de kaderbrief, de begroting, de tussentijdse rapportage en de jaarrekening.
Onderstaand beschrijven wij het proces voor ieder van deze onderdelen en gaan we hierbij specifiek in
op de betrokkenheid van de gemeenten. Uiteraard betreft dit een minder statisch proces dan hierdoor
wordt gesuggereerd.

Strategisch beleidsplan
In de MGR staat daarnaast dat het AB een uitvoeringsbeleidsplan, doorvertaald in een
uitvoeringsbeleidsprogramma kan vaststellen. Hierin staat beleid dat zij in grote lijnen wil uitvoeren. Het
is niet noodzakelijk om dit plan vast te stellen voor het AB. Zij kan zelf besluiten of zij dit nodig acht. Als
het AB deze documenten wenst vast te stellen, stelt zij de raden in de gelegenheid een zienswijze in te
dienen, conform de procedure die is beschreven in het vorige hoofdstuk voor de begroting.

Kaderbrief
Vóór 1 december van het jaar, twee jaar voorafgaand aan het jaar waarover de begroting gaat (t-2) stuurt
de MGR een korte brief naar de raden waarin aangegeven wordt wat volgens het bestuur van de MGR de
hoofdpunten worden voor het betreffende jaar en daarmee voor de begroting. Deze brief kan ook
melden dat de koers van het afgelopen jaar wordt voortgezet en dat herijking van beleid volgens het
bestuur niet noodzakelijk is voor het komende jaar. De raden worden in de gelegenheid gesteld om vóór
1 februari maart een reactie te geven op deze brief. Zij kunnen daarmee vooraf aandachtspunten of
kaders meegeven die gebruikt kunnen worden bij het opstellen van de begroting.

Begroting
De begroting vormt het inhoudelijke en financiële kader voor het handelen van de MGR in het
betreffende jaar. Wij zien de begroting daarmee als instrument om ook te voldoen aan de wettelijke eis
om jaarlijks beleidsmatige en financiële kaders op te stellen.




                                                                                                                  7
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>Het proces in aanloop naar de vaststelling van de begroting ziet er als volgt uit:
    • De kaderbrief – inclusief zienswijzen de wensen en bedenkingen – en de begrotingsrichtlijnen die
        worden opgesteld door de regionale adviesfunctie, worden benut bij het opstellen van de
        begroting.
    • De ontwerpbegroting wordt vóór 15 april door het dagelijks bestuur van de MGR aan de raden
        verstuurd.
    • De gemeenteraden kunnen binnen acht weken bij het DB hun zienswijze over de
        ontwerpbegroting naar voren brengen. Het DB voegt de commentaren waarin deze zienswijze is
        vervat bij de ontwerpbegroting en biedt dit aan het AB aan.
    • Het AB stelt de begroting voor 15 juli vast in het jaar dat voor het begrotingsjaar is. De definitieve
        begroting wordt vervolgens aangeboden aan de gemeenteraden en aan Gedeputeerde Staten.

Jaarrekening
In de jaarrekening wordt verantwoording afgelegd, zowel financieel als inhoudelijk, over het voorgaande
jaar.

Het proces in aanloop naar de vaststelling van de jaarrekening loopt grotendeels gelijk op met het proces
voor de begroting voor twee jaar daarna en ziet er als volgt uit:
    • Het dagelijks bestuur biedt de jaarrekening, samen met de accountantsverklaring, vóór 1 april
        aan de raden aan.
    • De gemeenteraden kunnen binnen acht weken bij het DB hun zienswijze over de jaarrekening
        kenbaar maken. Het DB voegt de zienswijzen bij de jaarrekening en biedt deze aan het algemeen
        bestuur ter vaststelling aan.
    • Het AB stelt de jaarrekening vast vóór 15 juli volgend op het jaar waarop deze betrekking heeft
        vast. De definitieve jaarrekening wordt vervolgens aangeboden aan de gemeenteraden en aan
        Gedeputeerde Staten.

Tussentijdse rapportages
Na het eerste kwartaal ontvangt de gemeente een factsheet met daarin de cijfermatige stand van zaken.
Daarnaast wordt gerapporteerd over afwijkingen. Als er afwijkingen zijn, worden deze voorzien van een
toelichting. De factsheet heeft betrekking op de eerste drie maanden van het jaar (januari tot en met
maart) en wordt vóór 15 mei aan de raden verzonden.

Halverwege het lopende jaar ontvangt de gemeente een tussentijdse rapportage van het bestuur van de
MGR. In deze rapportage gaan we in op de ontwikkelingen binnen de MGR, zowel financieel als
inhoudelijk. De begroting van de MGR dient daarvoor als basis. De tussentijdse rapportage heeft
betrekking op de eerste zes maanden van het jaar (januari tot en met juni) en wordt vóór 15 september
aan de raden verzonden.

Het inhoudelijke deel van de rapportage beschrijft de werkwijze en prestaties van de MGR in het
betreffende periode. Dit doen we voor de beleidsinhoudelijke modules, onder meer aan de hand van
inhoudelijke indicatoren, waar we verderop in dit hoofdstuk op ingaan. Daarnaast geven we voor elke
module en voor de ondersteuning van de platformfunctie in de tussenrapportage informatie over de
financiële positie en de voortgang ten opzichte van de begroting. Daarnaast is er een doorkijk naar het
financiële resultaat aan het einde van het jaar.




                                                                                                          8
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>Overzicht regulier informatieproces
 Onderdeel       Aanbieden aan de        Rol van de raad                   Vaststellen
                 raden
 Kaderbrief:     < 1 december            Zienswijzen (vóór 1 februari)     Nvt
 Begroting:      < 1 april               Zienswijzen (vóór 15 juni)        AB MGR stelt vast vóór 15 juli.
                                                                           Definitieve begroting wordt
                                                                           aangeboden aan de raden en
                                                                           de Gedeputeerde Staten.
 Jaarrekening:    < 1 april              Zienswijzen (vóór 15 juni)        AB MGR stelt vast vóór 15 juli.
                                                                           Definitieve jaarrekening wordt
                                                                           aangeboden aan de raden en
                                                                           de Gedeputeerde Staten.
 Factsheet        < 15 mei               Geen                              Nvt
 Halfjaar         < 15 september         Geen                              Nvt
 rapportage:

3.3 | Externe informatie
Externe informatie is informatie die in principe voor iedereen toegankelijk is. Het betreft veelal
informatie over de dienstverlening van een van de modules.

Persberichten
Rondom nieuwswaardige gebeurtenissen wordt een persbericht opgesteld. Daarbij is het uitgangspunt
dat de MGR afstemming zoekt met de gemeente als dit nodig is – en vice versa.

Informatiebijeenkomsten en werkbezoeken
Regelmatig worden bijeenkomsten georganiseerd door de MGR rondom een bepaald thema. Deze
bijeenkomsten worden altijd georganiseerd naar aanleiding van een concrete vraag. De inhoud, vorm,
locatie en frequentie van deze bijeenkomsten wisselt.

Gemeentelijke nieuwsbrief
Regelmatig wordt door de modules van de MGR een gemeentelijke nieuwsbrief verstuurd. De ontvangers
van deze nieuwsbrief hebben zichzelf aangemeld. Zij hebben allemaal een functie bij een van de zeven
aangesloten gemeenten. De nieuwsbrief van de module WerkBedrijf wordt elke zes weken verzonden; de
nieuwsbrief van de module iRvN elke zes maanden.

Website
De vergaderingen, vergaderstukken en besluiten van het algemeen bestuur zijn openbaar. Hiervoor
wordt de website www.regiorvn.nl ingezet. Hetzelfde geldt voor de vergaderingen en stukken van de
agendacommissie, ook die zijn openbaar en op deze website te vinden.

Ook via de websites van de modules wordt informatie verschaft, met name over de dienstverlening:
www.werkbedrijfrvn.nl en www.irvn.nl.

Overig
In situaties waarin het informatieprotocol niet voorziet, wordt op dat moment een passend manier
gevonden om de informatie te delen – zowel qua vorm als inhoud.

Naast de zojuist beschreven formele planning- en controlcyclus voorziet de MGR de deelnemende
gemeenten ook op allerlei andere manieren van informatie, zowel passief als actief.


                                                                                                             9
</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 11 ======================================================================

<pre>Dit zullen niet de enige momenten zijn dat gecommuniceerd wordt door de MGR naar de gemeenten,
maar voor het overige is het niet goed mogelijk om vooraf aan te geven hoe we communiceren over de
MGR. In specifieke situaties waarin informatievoorziening naar de gemeenten nodig of wenselijk wordt
geacht, wordt besloten hoe dit het beste kan plaatsvinden. Daarbij kan gedacht worden aan het plaatsen
van een nieuwsbericht op de website, het verzenden van een brief naar de colleges en/of raden in de
regio of het organiseren van een informatiebijeenkomst. Keuzes ten aanzien hiervan maken we in nauw
overleg met de agendacommissie, zodat raadsleden zo goed mogelijk bediend worden. Een voorbeeld
van deze werkwijze is de raadsconferentie die de agendacommissie, in samenspraak met het bestuur van
de MGR, mei 2015 heeft georganiseerd over wijzigingen in de juridische regeling van de MGR die ter
besluitvorming werden voorgelegd aan de raden.




                                                                                                    10
</pre>

====================================================================== Einde pagina 11 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 12 ======================================================================

<pre>4 | Module WerkBedrijf: prestatie indicatoren
Van de twee modules die de MGR kent ten tijde van het schrijven van dit protocol is WerkBedrijf de enige
module waar sprake is van uitvoering van een beleidsinhoudelijke taak. Dit maakt dat voor deze module,
en eventuele toekomstige modules waarvoor hetzelfde geldt, ook rapportage over inhoudelijke
voortgang en prestaties geboden is. Dit doen we onder meer aan de hand van indicatoren. Voor
WerkBedrijf beschrijven wij deze onderstaand. Bij de toevoeging van een eventuele andere
beleidsinhoudelijke module aan de MGR, stellen wij bij de toevoeging van de module indicatoren op
waarover gerapporteerd wordt.

4.1 | Kritieke Prestatie Indicatoren
Voor de module WerkBedrijf Rijk van Nijmegen zijn verschillende indicatoren vastgesteld.
De kern van de dienstverlening van WerkBedrijf bestaat uit de bemiddeling, ontwikkeling en begeleiding
van kandidaten op weg naar werk. Het arbeidsbemiddelingsproces ziet er als volgt uit:
    1. Aanmelding en kennismaking
        De kandidaat is aangemeld door de gemeente of meldt zichzelf aan. De kandidaat ontvangt
        informatie en een uitnodiging voor een groepsgewijze kennismakingsbijeenkomst.
    2. Helderheid in wat de kandidaat kan
        In deze fase gaat de consulent met de kandidaat aan de slag om te kijken voor welk werk de
        kandidaat geschikt is. Daaruit komen twee mogelijkheden:
        a. De kandidaat heeft een volledig bemiddelingsprofiel en de kandidaat kan aan het werk.
        b. Het bemiddelingsprofiel is nog niet duidelijk; er komt een vervolgdiagnose.
    3. Werken aan werk
        Als de kandidaat aan het werk kan, gaat de consulent samen met de kandidaat op zoek naar
        geschikt werk. Extra ondersteuning kan hierbij worden ingezet.
    4. Aan het werk
        De kandidaat gaat aan het werk. Eventueel met de inzet van voorzieningen (zoals een
        loonkostensubsidie).

In de rapportages van de module WerkBedrijf leggen we in ieder geval, met betrekking tot de
basisdienstverlening, verantwoording af over onderstaande kritieke prestatie indicatoren (KPI’s)1. Op
deze KPI’s zit ook een doelstelling die jaarlijks wordt vastgesteld en vastgelegd in de begroting van de
MGR. In elke rapportage van de MGR wordt gerapporteerd over de KPI’s.

Overigens kunnen in de dienstverleningsovereenkomst (DVO) tussen deelnemende gemeente en de
desbetreffende module aanvullende KPI’s worden vastgelegd.

KPI’s:
    •    Het aantal kandidaten dat volledig is uitgestroomd naar werk op basis van de bijstandscijfers van
         gemeenten
    •    Het aantal plaatsingen op betaald werk (parttime en fulltime, met daarbij een onderscheid naar
         aangewezen prioritaire doelgroepen)
    •    Bijstandsontwikkeling in de regio (informatie afkomstig van gemeenten)
    •    Resultaten SW-voorziening:
         - verdeling van de werkvormen
         - ziekteverzuim

1
 De KPI’s met betrekking tot de afspraken in de dienstverleningsovereenkomst arbeidsbemiddeling en meer-
en/of maatwerkovereenkomsten zijn niet opgenomen in dit informatieprotocol.

                                                                                                           11
</pre>

====================================================================== Einde pagina 12 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 13 ======================================================================

<pre>         - toegevoegde waarde per fte
         - omzetrealisatie
         - uitstroom naar detacheringen/begeleid werken (uitstroom naar buiten)
         - aantal gerealiseerde arbeidsplaatsen (taakstelling)

4.2 | Kritieke Succes Factoren
Om bovenstaande resultaten te kunnen behalen is een aantal factoren een noodzakelijke voorwaarde.
Die beschrijven we aan de hand van kritieke succes factoren (KSF’s). Niet elke KSF komt in elke
rapportage terug; alleen als dat relevant is.

KSF’s:
    •    De tevredenheid van kandidaten, SW-medewerkers en ondernemers over (de dienstverlening
         van) WerkBedrijf
    •    Het aantal kandidaten in een actief arbeidsbemiddelingsproces
    •    Het aantal plaatsingen op werk met behoud van uitkering (ontwikkeltraject, leerwerkplek, Op
         weg naar werk) Het aantal kandidaten dat werkt met behoud van uitkering
    •    Het aantal kandidaten dat is uitgestroomd naar onderwijs (m.n. jongeren en statushouders) Het
         aantal preventieve trajecten dat is uitgevoerd t.a.v jongeren (27-): uitstroom naar onderwijs en
         voorkomen van instroom in uitkering i.v.m. werk.
    •    Duur van de dienstverlening (o.a. indicatie van intensiteit van de begeleiding)
    •    Het aantal relaties met ondernemers
    •    Aantal kandidaten dat is uitgestroomd met tijdelijke loonkostensubsidie
    •    Resultaten bedrijfsdienstverlening:
         - Aantal actieve bedrijven en aantal plaatsingen per werksoort
         - Percentage ingevulde vacatures

Voordat het Algemeen Bestuur van de MGR het informatieprotocol vaststelt worden de wensen en
bedenkingen van de deelnemende gemeenten gevraagd. Het is dus mogelijk dat bovenstaande lijst met
kpi’s nog verder wordt aangevuld.

Naast het afleggen van verantwoording over de kpi’s wordt in de kwartaalrapportage ook kwalitatieve
informatie opgenomen over de werkwijze van het WerkBedrijf. In 2016 wordt verder onderzocht op
welke wijze het Werkbedrijf de effecten van de instrumenten in kaart kan brengen.




                                                                                                        12
</pre>

====================================================================== Einde pagina 13 =================================================================

<br><br>