<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>        Schriftelijke vragen ex artikel 36 Reglement van Orde
         Onderwerp:        Maatregelen horeca-ondernemers en winkeliers
         Datum:            4 februari 2021
         Van:              Mw. Erbé, Leefbaar Lelystad




    Geacht college,

    naar aanleiding van de digitale bijeenkomst 29 januari met 25 horeca-ondernemers en winkeliers,
    heeft de fractie Leefbaar Lelystad specifieke vragen die we samen met u op willen pakken, gebundeld.
    In de bijlage 1. treft u het algemene verslag aan met aanvullingen die nog nagekomen zijn van
    ondernemers.

    Uit de bijeenkomst zijn de volgende specifieke vragen naar voren gekomen:

1. Zijn er gemeentelijke belastingen voor ondernemers die tijdelijk verlaagd of uitgesteld kunnen
   worden?

2. Welke Coronatafel(s) zijn er geweest, wanneer zijn er gesprekken gevoerd en wat is de opzet geweest
   van deze gesprekken en/of wat is de uitkomst hier van?

3. En is mogelijk om nieuwe horeca-vergunningen voor een bepaalde periode tegen te houden, om de
   huidige horeca wat meer lucht te geven?

4. Is het mogelijk dat de horeca, als ze weer open mogen, tijdelijk hun terrassen (gratis) mogen
   uitbreiden?

5. Is er cameratoezicht mogelijk om de veiligheid/veiligheidsgevoel bij ondernemers te vergroten (deze
   vraag ligt er sowieso al, krijgt dit een vervolg)?

6. Kunnen horeca-ondernemers beschikken over Corona-sneltesten of mogen zij deze gebruiken om de
   horeca weer (evt. gefaseerd) open kan? Kan de gemeente hier bij begeleiden of onderzoeken of dit
   kan?

7. Is er binnen de gemeente één vaste, goed bereikbare contactpersoon waar ondernemers met hun
   vragen en problemen terecht kunnen?

8. Medewerkers van winkels en horeca uitlenen aan derden (bijv. zorg) lijkt mooi, maar blijkt in de
   praktijk nog niet zo eenvoudig. Zou de gemeente daar een bemiddelende rol in kunnen spelen, helpen
   met know-how/vraagbaak?

9. Kan het college hun invloed in Den Haag aanwenden (net als de fracties dat doen) om schrijnende
   gevallen onder de aandacht te brengen en hoe gaan ze dat doen?



    De bijeenkomst is opgenomen en terug te zien via www.lelystad.nl/raad .
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>Bijlage 1.




Verslag van de digitale bijeenkomst Gemeenteraad met Horeca-ondernemers en Winkeliers uit
Lelystad, d.d. 29-01-2021. Deze bijeenkomst is terug te kijken op www.lelystad.nl/raad.


Waardevolle bijeenkomst gemeenteraad met winkeliers en horeca

Op vrijdagmiddag 29 januari werd een digitale bijeenkomst georganiseerd door de gemeenteraad met
en voor winkeliers en horeca-ondernemers. 25 deelnemers en 13 raadsleden namen plaats achter het
scherm. Burgemeester Henry Meijdam heette hen allen welkom.

Invloed uitoefenen waar het kan!
De gemeenteraad hoorde alle ondernemers aan en het blijkt dat een aantal ondernemers qua
regelingen rondom het Corona-virus tussen de wal en het schip valt. Ze komen net niet in aanmerking,
omdat ze net niet gezien worden als horeca, of de beautysector die niet aan het werk kan of
ondernemers die net gestart zijn. Er zijn (te veel) individuele schrijnende situaties. Hoewel de
gemeenteraad geen invloed kan uitoefenen op landelijke regelingen, wil zij wel actief een signaal
afgeven aan de provincie en in politiek Den Haag. Kijk nog eens goed naar deze individuele gevallen; is
maatwerk mogelijk?

Waar de gemeenteraad wel invloed op heeft, is de gemeentelijke gang van zaken. Zo is er roep om één
contactpersoon voor de ondernemers binnen de gemeente. Voor vragen en hulp, één persoon die
goed bereikbaar is. Ook vond een aantal ondernemers dat er niet veel aandacht was voor hen in het
afgelopen jaar; een bezoek van een wethouder zou meelevend zijn en gewaardeerd worden. Overigens
kunnen ondernemers via een digitaal loket terecht bij de gemeente via
https://www.lelystad.nl/4/coronavirus/Ondernemers.html

Een ondernemer heeft een subsidie aangevraagd en er is nog geen voortgang hoe dit er voor hem uit
ziet. Juist in deze tijd kan hij elk dubbeltje gebruiken….kan dat niet wat sneller? Ook voelen sommigen
zich ’s avonds onveilig in hun zaak (met bijvoorbeeld een afhaalmogelijkheid). Door overvallen in de
stad, zit de schrik er in. Met name cameratoezicht zou een veel veiliger gevoel geven, evenals meer
‘blauw’ op straat. Aanvullend werd aangegeven dat de wijkpolitie enorm betrokken is.

Meerdere ondernemers verwezen naar een steunpakket waar de gemeente Zwolle mee bezig is. Zoals
het tijdelijk verruimen van de terrassen en openingstijden als deze tijd voorbij is. Het -tijdelijk- niet
toelaten van nieuwe horeca-vergunningen (om de bestaande horeca wat lucht te geven) en waar
mogelijk belasting tijdelijk afschaffen of verlagen. Kan de horeca misschien in een overgangsfase
gebruik maken van de Corona-sneltests? In deze link vindt u het artikel uit de Stentor over de
initiatieven van de gemeente Zwolle: https://www.destentor.nl/zwolle/zwolle-verlengt-steunpakket-
horeca-straks-mogelijk-sneltest-bij-voordeur-kroeg~a271de79/ Kan dit ook in Lelystad?
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>Lege straten, winkels en horeca in het stadshart. We hopen allen op betere tijden…. @FotostudioWierd

Elkaar onderling helpen
De ondernemers helpen elkaar ook. Zo werd er gewezen op subsidiemogelijkheden bij de organisatie
www.horizonflevoland.nl (via een samenwerking met de provincie) en hulp vanuit het
www.zelfstandigenloketflevoland.nl . Ook zou men het fijn vinden dat personeel onderling uitgeleend
kan worden of aan de zorg. Dit is nog niet zo eenvoudig. De ondernemers zouden hier ook
ondersteuning van de gemeente kunnen gebruiken, bijv. via die eerder genoemde vaste
contactpersoon. Ook was de vraag of ondernemers in het stadshart regelingen hebben kunnen treffen
met hun huurbaas en of de gemeente daar wellicht ook nog iets in kan betekenen (bemiddeling?).
Winkeliersvereniging www.HartvanLelystad.nl is bezig met een ondernemersplatform, waar
ondernemers elkaar kunnen vinden en helpen. Positieve initiatieven!
Verder wezen de horecaondernemers elkaar er op dat er verschillende tarieven zijn bij bijv.
thuisbezorgd.nl en eetsmakelijk.nl. De gemeente(raad) heeft hier geen bemoeienis mee, maar het
schijnt het uitzoeken waard te zijn.

En nu?
Dit verslag sturen we actief door naar de Provincie en naar politiek Den Haag. Met actief bedoelen we
dat onze raadsleden zich hard maken voor de ondernemers. Met name die ondernemers die tussen de
wal en het schip raken; daar vragen we aandacht voor. De lokale politici zetten hier ook hun landelijke
achterban voor in.

Voor wat betreft gemeentelijke regelingen gaan we in overleg met het College over uw suggesties. Is
er een centrale contactpersoon in Lelystad, zijn er initiatieven a la Zwolle die we kunnen toepassen?
Cameratoezicht in de stad? Alle vragen uit de bijeenkomst die betrekking hebben op uw individuele
situatie, sturen we intern door. U ontvangt hier persoonlijk bericht over. Als u binnen drie weken geen
reactie heeft, dan willen we dat graag weten.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>We lichten de pers in over deze bijeenkomst en dat we waar mogelijk vervolg geven aan de suggesties.

Volgt u de voortgang op www.lelystad.nl/raad en via onze social media-kanalen Facebook, Instagram
en Twitter @raadvanlelystad. Heeft u vragen of aanvullingen, dan kunt u alle raadsleden bereiken via
e-mail griffie@lelystad.nl of telefonisch via raadsadviseur Bianca Noordman 06-81932595.

Nagekomen reacties:
Ondernemer Patrick Kok, van Onze Kas:
Contact met de gemeente
Wij ervaren het contact met de gemeente als zeer goed. Zowel bestuurlijk (toenmalig wethouder
Sparreboom) als het team dat zich bezighoudt met de sector Vrijetijdseconomie. Dit ervaren we zo
omdat ambtelijk het initiatief wordt genomen om contact met ons op te nemen hoe het gaat,
bijeenkomsten worden georganiseerd en bij vragen wordt dit snel en goed afgehandeld. Tot slot: ook
wanneer we opmerkingen hebben over de wegen of het openbaar groen, wordt hier snel op
gereageerd en opgelost. Hulde dus.

Ondernemer Micheal Wijngaard, cafe La Plaza:
Dankjewel voor de duidelijke en uitgebreide verslaggeving van de bijeenkomst Horeca/ Winkeliers.

Ik heb desondanks een kleine aantekening: In het verslag staat het volgende opgenomen:

"Waar de gemeenteraad wel invloed op heeft, is de gemeentelijke gang van zaken. Zo is er roep om
één contactpersoon voor de ondernemers binnen de gemeente. Voor vragen en hulp, één persoon
die goed bereikbaar is. Ook vond een aantal ondernemers dat er niet veel aandacht was voor hen in
het afgelopen jaar; een bezoek van een wethouder zou meelevend zijn en gewaardeerd worden.
Overigens kunnen ondernemers via een digitaal loket terecht bij de gemeente via
https://www.lelystad.nl/4/coronavirus/Ondernemers.html "

In de bijeenkomst is er idd door 1 ondernemer ter sprake gekomen dat een vast persoon binnen de
gemeente voor ondernemers niet duidelijk te vinden zou zijn. Ik heb zelf deze ervaring als
ondernemer niet. Ik heb de vaste persoon binnen de gemeente in de persoon van mevrouw Nelle
Marie Peters. Ik heb met meerdere horeca collega's gesproken en ook deze weten mevrouw N.M.
Peters goed te vinden wanneer er vragen zijn. Mijn ervaringen met mevrouw N.M. Peters kan ik
omschrijven als uiterst behulpzaam en effectief zonder 9 tot 5 mentaliteit!

Waar wellicht wel nog een slag te halen valt is wanneer nieuwe ondernemers met vragen zitten hoe
ze dan op een snelle manier in contact kunnen komen met mevr. N.M. Peters. zodat ze zich niet door
een heel "doolhof" moeten banen om bij de juiste afdeling te komen met hun vragen.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>