<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>      TOELICHTING
 UITVOERINGSPLAN                                   ‘De weg naar een
INFORMATIEBELEID
                                                   informatiesamenleving’
                2018-2020
       Gemert-Bakel, Laarbeek en GR Peelgemeenten
                                         11-6-2018
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>  Inleiding
  Voor u ligt de toelichting van het uitvoeringsplan. In dit document wordt het beleid vertaald
  naar uitvoering in de vorm van concrete projecten. Doordat er intensief samengewerkt wordt
  tussen de gemeenten Gemert-Bakel, Laarbeek en de GR Peelgemeenten is ervoor gekozen
  om te komen tot één gezamenlijk informatiebeleid en uitvoeringsplan. Door één gezamenlijke
  visie te ontwikkelen is het mogelijk om continuïteit en kwaliteit te borgen. Er is gekozen voor
  een kortere periode (2018 – 2020) omdat de wereld om ons heen in rap tempo veranderd
  De belangrijkste doelen van het informatiebeleid zijn:
       Samenhang aanbrengen tussen organisatiedoelen en de informatievoorziening;
       Het integraal sturing kunnen geven aan de ontwikkeling van de informatievoorziening.
  Ook is er een inschatting gemaakt van de te verwachte kosten. De genoemde projecten zijn
  bedoeld om invulling te kunnen geven aan de ambities (die al dan niet verplicht) van de
  informatievoorziening, maar zijn ook nodig om het huidige voorzieningenniveau op pijl te
  kunnen houden (vervangingen).
  De projecten in dit uitvoeringsplan zijn verdeeld over de in het informatiebeleid benoemde
  thema’s.
  We onderscheiden de volgende thema’s:
      1. Flexibele organisatie
      2. Datamanagement
      3. Cloudstrategie
      4. Digitaal samenwerken
      5. Informatieveiligheid en privacy
      6. informatiebeheer
      7. Moderne digitale dienstverlening
1
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>  Inhoud
  Inleiding ................................................................................................................................. 1
  1.   Flexibele organisatie ...................................................................................................... 4
     1.1.    Devices ................................................................................................................... 4
     1.2.    Mobiel Device Management .................................................................................... 4
     1.3.    Govroam (WIFI) ...................................................................................................... 5
     1.4.    GGI (Gemeenschappelijke Gemeentelijke Infrastructuur) ........................................ 6
     1.5.    Inspelen op acute situatie ........................................................................................ 6
  2.   Datamanagement ........................................................................................................... 7
     2.1     Vervanging Geo viewer ........................................................................................... 7
     2.2     Vervanging basisregistraties (BGT, BRK, WKPB, BAG) .......................................... 7
     2.3     Internet of Things .................................................................................................... 7
     2.4     Project kwaliteitsverbetering .................................................................................... 8
     2.5     Datawarehouse opzetten......................................................................................... 8
     2.6     Business Intelligents Tool ....................................................................................... 9
  3.   Cloudstrategie ...............................................................................................................10
     3.1.    Plan van aanpak Cloud ..........................................................................................10
     3.2.    Office 365 / Azure ..................................................................................................10
     3.3.    Topdesk cloud ........................................................................................................11
     3.4.    Volledig in de Cloud ...............................................................................................11
  4.   Digitaal samenwerken ...................................................................................................12
     4.1.    Voorziening voor het veilig versturen van (grote) bestanden. .................................12
     4.2.    Samenwerkingsplatform (uitwisseling ketenpartners). ............................................12
     4.3.    Koppelingen integratie met andere systemen (doorontwikkeling). ..........................13
     4.4.    Video conference tool.............................................................................................13
  5.   Informatieveiligheid en privacy ......................................................................................14
     5.1.    Informatieveiligheid en privacy uitvoeringsplan.......................................................14
     5.2.    Bewustwording informatiebeveiliging ......................................................................14
  6.   Moderne digitale dienstverlening ...................................................................................15
     6.1.    Doorontwikkeling Digitale dienstverlening (uitvoeringplan) .....................................15
     6.2.    Integratie Social media (chat, Whatsapp enz.) .......................................................15
     6.3.    Selfservice stimuleren ............................................................................................15
     6.4.    Straight Through Processing (mijnOverheid, bezorgen) .........................................16
     6.5.    E-facturen uitgaand ................................................................................................16
     6.6.    Aansluiten berichtenbox .........................................................................................17
     6.7.    Digikoppeling..........................................................................................................17
     6.8.    Mijn overheid lopende zaken ..................................................................................18
2
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>     6.9.  Omgevingswet .......................................................................................................18
     6.10.    Vervanging website / Nieuwe website .................................................................19
     6.11.    Vervanging Intranet (Laarbeek) ..........................................................................19
     6.12.    Doorontwikkeling digitale formulieren (burger en bedrijven) ................................20
     6.13.    Reserveringssysteem Sporthallen ........................ Error! Bookmark not defined.
     6.14.    Oribi Gezicht herkenning en validatie paspoort (fraude bestrijding)............... Error!
     Bookmark not defined.
     6.15  GT-connect ............................................................................................................20
  7. Informatiebeheer ..............................................................................................................21
     7.1   Doorontwikkeling Zaakgericht werken ....................................................................21
     7.2   Opleiding (digivaardigheden gebruikers / beheerder) .............................................21
     7.3   Integratie van informatiesystemen tbv zoekfunctionaliteit .......................................22
     7.4   Uitfasering Decos ...................................................................................................22
     7.5   Enterprise Service Bus (ESB) ................................................................................23
     7.6   JCC update / afspraken zuil ...................................................................................23
     7.7   Doorontwikkeling i-burgerzaken .............................................................................24
     7.8   I-verkiezingen .........................................................................................................24
     7.9   Key2financien vervangen / contracten updaten ......................................................25
     7.10  Vervanging Youpp / Pimps naar Motion .................................................................25
     7.11  Uitfasering C2GO ...................................................................................................25
     7.12  Aansluiten e-depot .................................................................................................26
     7.13  Handhaving applicatie / digitaal werken..................................................................26
3
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>  1. Flexibele organisatie
      1.1.       Devices
                 (mobiele telefoon en ultrabooks beperkte doelgroep)
  Om medewerkers te faciliteren bij het digitaal en flexwerken zal het principe van Choose
  Your Own Device (CYOD) gehanteerd worden.
  Bij CYOD hebben medewerkers de vrijheid om de apparatuur te kiezen die het beste bij hun
  wensen aansluit, maar dan uit een aantal devices die door de organisatie zijn goedgekeurd.
  Hierdoor is de IT-afdeling in staat om, samen met andere afdelingen, een goed CYOD-beleid
  op te stellen en te zorgen voor de gewenste veiligheid en beheersbaarheid.
  Planning                       2019
  Betreft:                       Laarbeek
                                 Gemert-Bakel
  Landelijke verplichting:       Nee
  Prioriteit:                    Hoog
          Eenmalige kosten             Structurele kosten
          Laarbeek                     Laarbeek
          € 45.000
      1.2.       Mobiel Device Management
  Wanneer medewerkers met mobiele devices werken, wil je geen gedoe over apps die ze wel
  of niet mogen gebruiken. Je wilt niet telkens de instellingen wijzigen op alle afzonderlijke
  devices. En als een device kwijt is, wil je dit op afstand kunnen beveiligen en wissen zodat
  de gegevens niet in de verkeerde handen terecht komen. Dit project behelst aanschaf en
  implementatie van deze software.
  Planning                       2019
  Betreft:                       Laarbeek
                                 Gemert-Bakel
  Landelijke verplichting:       Nee
  Prioriteit:    Hoog
          Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
          € 5.000                                           € 3.500
4
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>       1.3.       Govroam (WIFI)
  Govroam is een initiatief ván en vóór de overheid die het mogelijk maakt om op een
  eenvoudige manier de samenwerking tussen overheidsorganisaties te bieden voor het delen
  van internettoegang. Het is een authenticatie- en autorisatie-oplossing die gebruik maakt van
  bestaande toegangsnetwerken (zoals wifi). Het biedt medewerkers toegang tot internet in de
  eigen organisatie én bij alle andere deelnemende overheidsorganisaties. Na één keer
  inloggen, kan een medewerker overal online werken.
  Veiliger en goedkoper
  Govroam maakt het delen van toegangsnetwerken veiliger. Het maakt gebruik van de
  nieuwste beveiligingsstandaarden. Er is precies bekend wie toegang wordt verleend.
  Bovendien bespaart govroam de organisaties tijd. Voor bezoekers hoeven geen aparte
  accounts aangemaakt te worden en elke organisatie bepaalt zelf wie welke toegangsrechten
  krijgt. Daarmee is govroam niet alleen een goede oplossing voor bezoekers, maar óók voor
  de eigen medewerkers. Het biedt één omgeving voor toegangsbeheer; veilig en
  laagdrempelig en maakt samenwerking mogelijk.
  Planning                       2019
  Betreft:                       Alle organisaties
  Landelijke verplichting:       Nee, wel advies vanuit VNG realisatie
  Prioriteit:                    Hoog
           Eenmalige kosten                  Structurele kosten
           € 1.250                           € 1.000
5
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>      1.4.        GGI (Gemeenschappelijke Gemeentelijke Infrastructuur)
  De GGI creëert een veilige, samenhangende digitale infrastructuur waardoor samenwerken
  tussen gemeenten en andere overheden beter, veiliger en gemakkelijker wordt. De GGI
  vormt de technische basis waarin toegewerkt wordt naar een gemeentelijke cloud, die
  uiteraard is aangesloten op de landelijke Generieke Digitale Infrastructuur (GDI). Het
  realiseren van een GGI schept de voorwaarden om op een goede, veilige en flexibele wijze
  de overstap te maken naar de cloud.
  Van wie is de GGI?
  De GGI is een ICT- infrastructuur van en voor gemeenten en gemeentelijke
  samenwerkingsverbanden. De realisatie vindt projectmatig plaats door samenwerking van
  gemeenten en de VNG. Daarnaast wordt de GGI in een permanente gemeentelijke
  organisatiestructuur ondergebracht voor beheer en ondersteuning bij gebruik van de GGI.
  GGI staat geheel onder zeggenschap van gemeenten, waardoor deze zelf bepalen welke
  diensten worden aangeboden en aan welke kwaliteitseisen ze moeten voldoen.
  Het project GGI behelst het aansluiten van de organisaties op deze infrastructuur.
  Planning                       2019
  Betreft:                       Laarbeek
                                 Gemert-Bakel
  Landelijke verplichting:       Ja
  Prioriteit:     Hoog
          Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
          € 25.000
      1.5.        Inspelen op acute situatie (geschrapt)
  Met het informatiebeleid proberen we een zo goed mogelijk beeld te vormen van wat er de
  komende jaren op ons af komt. Er zijn in de organisaties interviews gehouden met diverse
  managers / medewerkers om de behoefte te inventariseren en te toetsen. Tijdens deze
  interviews is naar voren gekomen dat er altijd ruimte moet zijn om nieuwe ontwikkelingen
  (niet voorzien in het beleid) op te pakken, met de randvoorwaarde dat dit past binnen het
  beleid en architectuur van de organisaties. Er een inschatting gemaakt van de projecten het
  is mogelijk dat deze inschatting niet juist is en hoger uit valt.
  Planning                       Niet bekend
  Betreft:                       Alle organisaties
  Landelijke verplichting:       Onbekend
  Prioriteit:                    Onbekend
          Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
          Laarbeek
          € 30.000
6
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>  2. Datamanagement
  2.1      Vervanging Geo viewer
  Een geo-viewer is een systeem voor het op eenvoudige en interactieve wijze raadplegen van
  digitale kaarten in combinatie met administratieve gegevens. In Laarbeek gebruikt men het
  pakket van Centric en in Gemert-Bakel het pakket van Netgraphics. De viewer van Laarbeek
  wordt niet meer doorontwikkeld en er zijn in Gemert-Bakel een aantal specifieke
  ontwikkelwensen die met de huidige versie niet mogelijk zijn. Er zal een gezamenlijke keuze
  gemaakt worden om een nieuwe viewer aan te schaffen en te implementeren.
  Planning                         Q1 2019
  Betreft:                         Laarbeek
                                   Gemert-Bakel
  Landelijke verplichting:         Nee
  Prioriteit:                      Hoog (huidig pakket biedt geen onderhoud meer)
           Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
           € 2.000                                          € 6.000
  2.2      Vervanging basisregistraties (BGT, BRK, WKPB, BAG)
  Binnen de gemeenten Gemert-Bakel en Laarbeek zijn diverse applicaties aangeschaft voor
  bovenstaande basisregistraties. Om de kwaliteit van gegevens te waarborgen en de
  doorontwikkeling te ondersteunen is het noodzakelijk dat verschillende applicaties worden
  vervangen. Er zal een gezamenlijke keuze gemaakt worden om nieuwe applicaties aan te
  schaffen en te implementeren.
  Planning                         Q1 2019
  Betreft:                         Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
  Landelijke verplichting:         Nee
  Prioriteit:                      Middel
           Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
           € 40.000                                         € 19.000
  2.3      Internet of Things (geschrapt)
  In de industrie is het Intern of Things (inclusief sensortechnologie en kunstmatige
  intelligentie) al geruime tijd in gebruik. Ook steeds meer gemeenten zetten deze techniek in
  bij de inrichting van de openbare ruimte, asset management (onderhoudsmanagement) en
  verzamelen van data voor beleid. Feitelijk is het een netwerk van sensoren, verbonden via
  internet, het Internet of Things. Tijdens de interviews die gevoerd zijn binnen de organisatie
  blijkt dat er al meerdere projecten zijn waar dit wordt toegepast.
7
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>  Planning                      Q4 2020
  Betreft:                      Gemert-Bakel
                                Laarbeek
  Landelijke verplichting:      Nee
  Prioriteit:                   Laag
          Eenmalige kosten                                Structurele kosten
          10.000                                          2000
  2.4      Project kwaliteitsverbetering
  Datakwaliteit heeft continu aandacht binnen de organisaties. Door middel van de analyse die
  mogelijk gemaakt wordt met Business Intelligence Tools (zie 2.6) zal inzichtelijk gemaakt
  worden waar de data nog niet geheel op orde is. Dit project zal zorgen dat de kwaliteit nog
  verder verfijnd wordt.
  Planning                      2019
  Betreft:                      Gemert-Bakel
                                Laarbeek
  Landelijke verplichting:      Nee
  Prioriteit:                   Hoog
          Eenmalige kosten                                Structurele kosten
          15.000
  2.5      Datawarehouse opzetten (Geschrapt)
  Een datawarehouse is een gegevensverzameling die in een dusdanige vorm is gebracht dat
  terugkerende en ad-hoc vragen in relatief korte tijd beantwoord kunnen worden zonder dat
  de bronsystemen zelf overmatig belast worden. Hierin onderscheidt een datawarehouse zich
  van een standaard database. Cognos (huidige BI-Tool) is een rapportage tool die een bron
  bevraagd waarmee managementinformatie kan worden gegenereerd en is geen
  datawarehouse zoals hier bedoeld. De betreffende gegevens zijn afkomstig van en worden
  op geautomatiseerde wijze onttrokken aan de bronsystemen. Bronsystemen kunnen ook
  externe systemen zijn. Voorbeelden zijn; Landelijke “openbare” bronnen zoals CBS,
  Kadaster, ruimtelijke plannen maar kunnen ook bronnen afkomstig van ketenpartners;
  Peelgemeenten, ODZOB, BSOB enz. Gegevens kunnen in een datawarehouse niet worden
  ingevoerd of aangepast door gebruikers zelf. Een datawarehouse maakt het mogelijk om op
  een relatief eenvoudige wijze gegevens te combineren van verschillende bronsystemen. Een
  voorbeeld van gegevens die gecombineerd kunnen worden is de relatie tussen regenval /
  afvoeren van hemelwater en het groenbeleid.
  Planning                      Q1 2019
  Betreft:                      Gemert-Bakel
                                Laarbeek
                                GR Peelgemeenten
  Landelijke verplichting:      Nee
  Prioriteit:                   Hoog
          Eenmalige kosten                                Structurele kosten
          20.000                                          5000
8
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 10 ======================================================================

<pre>  2.6      Business Intelligence Tool (geschrapt)
  Bij project 2.5 (datawarehouse) is de basis gelegd om gegevens van de verschillende
  bronnen te combineren. Om data-gestuurd te werken moeten deze gegevens omgezet
  worden tot bruikbare informatie. De kracht van een Business Intelligence Tool zit in het
  combineren van gegevens zodat er analyses gemaakt kunnen worden. Een voorbeeld van
  gegevens die gecombineerd kunnen worden is de relatie tussen regenval / afvoeren van
  hemelwater en het groenbeleid.
  Dit project zorgt voor de tooling om dit op een gebruiksvriendelijke manier te faciliteren.
  Randvoorwaarde
  Het is wenselijk om een gezamenlijke (binnen de GR Peelgemeenten en Laarbeek, Gemert-
  bakel) data-analist aan te stellen die technisch van verschillende bronnen toegankelijk kan
  maken en deze zichtbaar kan maken. De kosten voor een gezamenlijke FTE zijn hieronder
  opgenomen.
  Data-analist gezamenlijke FTE                 € 76478,43 (verdeelsleutel nader te bepalen)
  Planning                       Q1 2019
  Betreft:                       Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
                                 GR Peelgemeenten
  Landelijke verplichting:       Nee
  Prioriteit:                    Hoog
          Eenmalige kosten                                Structurele kosten
          € 1.000                                         € 3.000
9
</pre>

====================================================================== Einde pagina 10 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 11 ======================================================================

<pre>   3. Cloudstrategie
        3.1.       Plan van aanpak Cloud
   Om goed voorbereid de toekomst in te gaan is het belangrijk dat er gekeken wordt op welke
   manier de organisatie volledig in de cloud gaat werken. Dit project zal een projectplan
   opleveren waarbij gekeken wordt naar alle aspecten die voortvloeien met het werken in de
   cloud. Hierbij moet ook aandacht zijn voor de veranderende rol van het beheer. Wanneer je
   alles ‘buiten de deur’ plaatst zal het technisch beheer verschuiven naar regie voeren op de
   ‘cloud’ partner. Tevens zijn er meerdere strategieën mogelijk, denk hierbij aan big-bang
   (alles in een keer) of gefaseerd invoeren.
   Planning                        Q4 2019
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     laag
            Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
            € 5.000
        3.2.       Office 365 / Azure (geschrapt)
   Binnen de gemeenten Gemert-Bakel en Laarbeek wordt er gebruik gemaakt van Office 2010.
   Hiervoor loopt de ondersteuning tot 2021. De opvolger van Office 2010 is Office 365. Deze
   applicatie draait in de cloud. Inmiddels zijn de meeste applicaties waarmee de gemeente
   werkt geschikt voor Office 365. Om Office 365 te gebruiken zal er ook een Azure omgeving
   beschikbaar moeten zijn in de cloud. Deze omgeving zorgt ervoor dat er automatisch
   ingelogd wordt in de Office 365 omgeving.
   Na oplevering van dit project zijn alle applicaties die gebruik maken van Office getest en
   werkend bevonden. De gebruikers weten hoe ze optimaal gebruik kunnen maken van Office
   365 (ook in de cloud). Bij de GR Peelgemeenten gebruiken ze op dit moment al Office 365
   Planning                        Q4 2020
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     Laag
            Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
            35.000                                           35.460
10
</pre>

====================================================================== Einde pagina 11 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 12 ======================================================================

<pre>       3.3.        Topdesk cloud (geschrapt)
   De Helpdesk werkt op dit moment met 2 verschillende versie van Topdesk. Eén voor de
   Peelgemeenten (cloud) en één voor Gemert-Bakel en Laarbeek. Om een eenduidige manier
   van werken na te streven is het wenselijk dat alle organisaties naar 1 omgeving gaan. Dit
   project zal ervoor zorgen dat ook Gemert-Bakel en Laarbeek naar een nieuwe versie van
   Topdesk gaan.
   Planning                        Q1 2019
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     Laag
           Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
           € 4.000                                          € 5.000
       3.4.        Volledig in de Cloud (geschrapt)
   let op; Dit is niet het adviesscenario.
   In het beleid is er een keuze om een ‘big bang’ toe te passen om alles in de cloud te
   plaatsen. Simpel gezegd is het werken in de cloud het opslaan en opvragen van gegevens,
   software en bestanden op een andere plek dan uw eigen locatie. Omdat deze opslagplek
   vaak extern is, wordt de term cloud gebruikt. Het werken in de cloud gebeurt meestal via het
   internet. Dit project houdt in om alle systemen die die nu in de serverruimte staan onder te
   brengen bij een Cloud leverancier. Er is nader onderzoek naar de kosten gedaan deze zijn
   hier opgenomen. Er is in eerdere overleggen besloten om vooralsnog deze stap niet te
   zetten. Aan het eind van de beleidsperiode zal er opnieuw een onderzoek verricht worden of
   het haalbaar is.
   Planning                        NTB (betreft scenario 2)
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     Laag
           Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
                                                            € 480.000
11
</pre>

====================================================================== Einde pagina 12 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 13 ======================================================================

<pre>   4. Digitaal samenwerken
        4.1.      Voorziening voor het veilig versturen van (grote)
             bestanden.
   De gemeente werkt steeds meer samen met de inwoners, bedrijven en ketenpartners. Het
   komt veelvuldig voor dat bestanden uitgewisseld moeten worden. Dit moet natuurlijk op een
   veilige en betrouwbare manier gebeuren rekening houdend met de AVG wetgeving die van
   kracht is gegaan op 25 mei 2018. De organisaties hebben op dit moment geen
   voorzieningen om dit te ondersteunen.
   Na het uitvoeren van dit project is er een voorziening beschikbaar die het mogelijk maak om
   grote bestanden op een veilige manier te delen met burgers, bedrijven en ketenpartners.
   Planning                      2018
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
                                 GR Peelgemeenten
   Landelijke verplichting:      Nee
   Prioriteit:                   Hoog
           Eenmalige kosten                                Structurele kosten
           € 5.000                                         € 1.250
        4.2.      Samenwerkingsplatform (uitwisseling ketenpartners).
   Als aanvulling op 4.1 is het wenselijk om een samenwerkingsomgeving aan te bieden om co-
   creatie tussen burgers, bedrijven en ketenpartners optimaal te benutten.
   Randvoorwaarde
   Het is wenselijk om een gezamenlijke (binnen Laarbeek en Gemert-Bakel) functioneel
   beheer aan te stellen. De kosten voor een gezamenlijke FTE zijn hieronder opgenomen.
   Functioneel beheerder gezamenlijke 0,5 FTE           € 34695 (verdeelsleutel nader te bepalen)
   Planning                      2020
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
   Landelijke verplichting:      Nee
   Prioriteit:                   Hoog
           Eenmalige kosten                                Structurele kosten
           € 15.000                                        € 3.000
12
</pre>

====================================================================== Einde pagina 13 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 14 ======================================================================

<pre>       4.3.        Koppelingen integratie met andere systemen
             (doorontwikkeling).
   De gemeentelijke informatie staat in verschillende systemen. Voor een aantal van deze
   systemen is het belangrijk dat de gegevens opgeslagen worden zodat digitale duurzame
   opslag conform (archief)wet gewaarborgd wordt. Met dit project zorgen we ervoor dat de
   samenwerkingsomgeving gekoppeld is aan het centraal digitaal archief.
   Planning                        Q2 2020
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     hoog
           Eenmalige kosten                                Structurele kosten
           € 15.000                                        € 3.000
       4.4.        Video conference tool
   Met de inzet van video conference tool zijn medewerkers minder reistijd kwijt om
   afstemming met de ketenpartners en bedrijven. Deze tool kan natuurlijk ook tussen collega’s
   onderling gebruikt worden. (denk aan de behoefte van een medewerker die thuis werkt). Het
   doel van dit project is het introduceren van een video conference tool binnen de organisatie
   en het faciliteren ervan.
   Na het uitvoeren van dit project is er een voorziening en faciliteit(en) beschikbaar die
   ondersteunend zijn om video conference mogelijk te maken.
   Planning                        2019 - 2020
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     Laag
           Eenmalige kosten                                Structurele kosten
           € 10.000
13
</pre>

====================================================================== Einde pagina 14 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 15 ======================================================================

<pre>   5. Informatieveiligheid en privacy
       5.1.       Informatieveiligheid en privacy uitvoeringsplan
   Het informatieveiligheidsbeleid is toe aan een update. De CISO zal het nieuwe beleid
   opstellen en hieraan gekoppeld zal er een uitvoeringsplan komen waarin de acties /
   projecten benoemd gaan worden om uitvoering te geven aan het beleid.
   Planning                      2019
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
   Landelijke verplichting:      Ja (audits)
   Prioriteit:                   Hoog
           Eenmalige kosten                               Structurele kosten
           7.500                                          7.500
       5.2.       Bewustwording informatiebeveiliging
   Tijdens de interviews in de organisaties is naar voren gekomen dat er aandacht geschonken
   moet worden aan bewustwording van informatieveiligheid en hoe we hiermee om moeten
   gaan. Er zullen binnen de organisaties acties en bijeenkomsten georganiseerd worden om
   de bewustwording te bevorderen. Zeker gezien de wetgeving AVG is dit een belangrijk
   onderwerp.
   Planning                      2019 – 2020
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
   Landelijke verplichting:      Nee
   Prioriteit:                   Hoog
           Eenmalige kosten                               Structurele kosten
           € 5.000
14
</pre>

====================================================================== Einde pagina 15 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 16 ======================================================================

<pre>   6. Moderne digitale dienstverlening
       6.1.         Doorontwikkeling Digitale dienstverlening
             (uitvoeringplan)
   We leveren een betrouwbare en eigentijdse dienstverlening door samenwerking met onze
   klant, waarbij we de menselijke maat niet uit het oog verliezen.
   Dit doen we door te doen wat we zeggen en zeggen wat we doen. Afspraak is afspraak.
   Eigentijds is gericht op onderwerpen als digitalisering van producten en diensten, integrale
   samenwerking, (burger-)participatie, pro-actief en tijdig handelen.
   Om dit te realiseren en te ondersteunen zal er een uitvoeringsplan worden opgesteld.
   Planning                       2019
   Betreft:                       Gemert-Bakel
                                  Laarbeek
   Landelijke verplichting:       Nee
   Prioriteit:                    normaal
            Eenmalige kosten                                Structurele kosten
       6.2.         Integratie Social media (chat, Whatsapp enz.)
   Een van de ambities is om een eigentijdse dienstverlening te bieden voor onze inwoners en
   bedrijven. In het bedrijfsleven wordt Whatsapp en chat functionaliteit al enkele jaren
   toegepast. Binnen de overheid zijn steeds meer gemeenten die deze mogelijkheden
   aanbieden. Dit past in de ambitie die in het dienstverleningsconcept is vastgelegd. Dit project
   faciliteert en implementeert social media en chatfunctionaliteit op de website.
   Planning                       Q4 2019
   Betreft:                       Gemert-Bakel
                                  Laarbeek
   Landelijke verplichting:       Nee
   Prioriteit:                    normaal
            Eenmalige kosten                                Structurele kosten
            € 10.000                                        € 2.000
       6.3.         Selfservice stimuleren (geschrapt)
   Burgers en bedrijven kunnen steeds meer zelf digitaal regelen / aanvragen. Vaak zijn ze nog
   niet op de hoogte omdat we als gemeente niet actief communiceren. Kanaalsturing en
   communicatie om dit te promoten wordt in dit project opgepakt.
   Planning                       Q4 2019
   Betreft:                       Gemert-Bakel
                                  Laarbeek
   Landelijke verplichting:       Nee
   Prioriteit:                    laag
15
</pre>

====================================================================== Einde pagina 16 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 17 ======================================================================

<pre>           Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
           € 6.000                                           € 1.000
       6.4.        Straight Through Processing (mijnOverheid, bezorgen)
   Tegenwoordig worden steeds meer producten van de gemeente thuisbezorgd als extra
   service richting de burgers. Denk hierbij aan het thuisbezorgen van een paspoort. De
   komende jaren zal dit steeds meer gaan gebeuren en moeten we als organisatie hierop
   inspelen en faciliteren. Het is daarbij ook belangrijk dat de burgers en bedrijven de status van
   hun aanvraag kan volgen op mijn overheid. Met dit project maken we dat mogelijk.
   Planning                         Q4 2019
   Betreft:                         Gemert-Bakel
                                    Laarbeek
   Landelijke verplichting:         Nee
   Prioriteit:                      laag
           Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
           € 2.000                                           € 500
       6.5.        E-facturen uitgaand
   In het vorig beleid zijn er faciliteiten gerealiseerd om de inkomende facturen digitaal te
   ontvangen. De volgende stap is om de uitgaande facturen ook zoveel mogelijk digitaal te
   versturen.
   Planning                         Q3 2019
   Betreft:                         Gemert-Bakel
                                    Laarbeek
   Landelijke verplichting:         Nee
   Prioriteit:                      laag
           Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
           € 10.000                                          € 2.500
16
</pre>

====================================================================== Einde pagina 17 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 18 ======================================================================

<pre>       6.6.        Aansluiten berichtenbox
   De Berichtenbox op MijnOverheid is een persoonlijke, beveiligde postbus voor digitale
   berichten van de overheid. In de Berichtenbox kunt je digitale berichten ontvangen, bewaren
   en beheren van onder meer de Belastingdienst, RDW, SVB, UWV en steeds meer
   gemeenten.
   Post in de Berichtenbox heeft dezelfde juridische waarde als fysieke post, dus gemeenten
   kunnen de Berichtenbox gebruiken als formeel alternatief van de fysieke post. Er zijn
   belangrijke voordelen te halen met de Berichtenbox:
        juiste bezorging van beschikkingen. Hiermee vermindert het aantal verkeerd of niet
            bezorgde beschikkingen;
        efficiënte, digitale dienstverlening. Er zijn meer dan 7 miljoen burgers met een
            Berichtenbox en dit aantal neemt nog verder toe.
   Met dit project sluiten we aan op mijn Berichtenbox.
   Planning                      2019
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
   Landelijke verplichting:      Ja
   Prioriteit:                   normaal
           Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
           € 4.000                                           € 1.000
       6.7.        Digikoppeling
   Organisaties willen diensten klantgericht, efficiënt, flexibel en rechtmatig aanbieden aan
   burgers en bedrijven. Daarvoor moeten zij gegevens en documenten op een generieke
   manier met elkaar kunnen uitwisselen.
   Digikoppeling voorziet in een standaard om deze uitwisseling van gegevens en documenten
   te definiëren. Met deze logistieke standaardisatie bevordert Digikoppeling de interoperabiliteit
   tussen (semi-)overheidsorganisaties. Digikoppeling richt zich op de 'envelop' van het bericht,
   niet op de inhoud. Daardoor kan iedere organisatie die Digikoppeling gebruikt, de
   postverzending onafhankelijk van de inhoud inrichten.
   Digikoppeling is primair bedoeld voor gegevensuitwisseling tussen systemen van
   overheidsorganisaties, in het bijzonder de basisregistraties en landelijke of intersectorale
   gegevensdiensten. Digikoppeling wordt echter breder ingezet in de (semi-)publieke sector.
   Digikoppeling is beschikbaar voor elke organisatie die veilig en betrouwbaar gegevens willen
   uitwisselen met andere organisaties in de publieke sector.
   Planning                      2019
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
   Landelijke verplichting:      Ja
   Prioriteit:                   normaal
           Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
           € 3.000                                           € 750
17
</pre>

====================================================================== Einde pagina 18 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 19 ======================================================================

<pre>        6.8.        Mijn overheid lopende zaken
   MijnOverheid lopende zaken is een landelijke voorziening waarbij veel gemeenten en
   overheidsorganisaties aangesloten zijn. In Lopende zaken ziet de burger bijvoorbeeld de
   status van zijn of haar vergunningaanvraag bij de gemeente.
   Planning                        2019
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Ja
   Prioriteit:                     normaal
            Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
            € 3.000                                           € 750
        6.9.        Omgevingswet (geschrapt; volgende beleidsperiode)
   Er zijn talloze wetten en regels, gericht op onze leefomgeving. Daardoor is er een
   ingewikkeld geheel van wetten ontstaan, waarin weinig mensen de weg kunnen vinden. Dat
   moet eenvoudiger en beter. Daarom is de Omgevingswet ontwikkeld: één wet die alle wetten
   op het gebied van de leefomgeving vereenvoudigt en bundelt.
   De Omgevingswet bundelt de regels over ruimte, wonen, infrastructuur, milieu, natuur en
   water. De Omgevingswet treedt naar verwachting in 2021 in werking. De impact van de
   omgevingswet is groot. Mede daarvoor is het Informatiepunt Omgevingswet opgericht. Op
   www.aandeslagmetdeomgevingswet.nl biedt het informatiepunt praktische informatie,
   praktijkvoorbeelden, tips, ondersteuning en achtergronden rond de invoering van de
   Omgevingswet.
   De invoering van de Omgevingswet heeft gevolgen voor overheden die verantwoordelijk zijn
   voor het beheer van de fysieke leefomgeving. Ook burgers, bedrijven en andere
   initiatiefnemers die activiteiten willen uitvoeren in de fysieke leefomgeving krijgen ermee te
   maken.
   De Omgevingswet kent twee maatschappelijke doelen:
         een veilige en gezonde fysieke leefomgeving en een goede omgevingskwaliteit
             bereiken en in stand houden;
         de fysieke leefomgeving doelmatig beheren, gebruiken en ontwikkelen om er
             maatschappelijke behoeften mee te vervullen.
   Een grote verandering binnen het stelsel is dat de gebruiker het vertrekpunt vormt. Dat merkt
   de gebruiker aan minder complexe vergunningsaanvragen, het uitgangspunt is “ja, mits” in
   plaats van “nee, tenzij”, betere participatiemogelijkheden en ruimte om te anticiperen op
   besluiten.
   Planning                        Q1 2021
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Ja
   Prioriteit:                     normaal
18
</pre>

====================================================================== Einde pagina 19 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 20 ======================================================================

<pre>            Eenmalige kosten                                Structurele kosten
            € 40.000
        6.10.       Vervanging website / Nieuwe website
   Binnen de Peelomgeving is er behoefte aan een nieuwe website die vooral bedoeld is om de
   organisatie Peel te promoten. Hierop zal ook een mogelijkheid worden geboden om
   vacatures te plaatsen. Binnen Laarbeek en Gemert-Bakel is er een bestaande website. Deze
   is sinds de lancering niet meer aangepast. Om weer bij de tijd te zijn is het wenselijk deze
   website kritisch te bekijken en eventueel te vervangen of op te frissen.
   Planning                        2019
   Betreft:                        Gemert-Bakel
                                   Laarbeek
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     normaal
            Eenmalige kosten                                Structurele kosten
            € 25.000                                        € 7.500
        6.11.       Vervanging Intranet (Laarbeek)
   Het huidige intranet is een statisch geheel en is gedateerd. Het is wenselijk om intranet in te
   zetten als een sociaal intranet zodat dit veel intuïtiever werkt als nu het geval is. Intranet is
   een krachtig middel om informatie binnen de organisatie te verspreiden en te delen. Binnen
   dit traject (wat alleen in Laarbeek speelt ; Gemert-Bakel en de Peelgemeenten zijn al over op
   een nieuw sociaal intranet) zal er een nieuwe sociaal intranet worden opgeleverd waarbij de
   medewerkers weten hoe ze dit effectief moeten gebruiken.
   Planning                        2019
   Betreft:                        Laarbeek
   Landelijke verplichting:        nee
   Prioriteit:                     normaal
            Eenmalige kosten                                Structurele kosten
            € 10.000                                        € 6.000
19
</pre>

====================================================================== Einde pagina 20 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 21 ======================================================================

<pre>       6.12.       Doorontwikkeling digitale formulieren (burger en
             bedrijven)
   Op het gebied van de digitale dienstverlening zijn er veel mogelijkheden die op dit moment
   nog niet ingezet worden. Met dit project zal de e-suite (digitaal loket) verder doorontwikkeld
   worden. Denk hierbij aan gevonden en verloren voorwerpen, subsidie aanvraag, Melding
   openbare ruimte enz.
   Planning                       2019
   Betreft:                       Gemert-Bakel
                                  Laarbeek
   Landelijke verplichting:       Nee
   Prioriteit:                    Normaal
            Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
            € 15.000
       6.15 GT-connect
   Met GT Connect wordt er door VNG realisatie een dienst aanbesteed waarmee de
   afhandeling van zowel intern communicatieverkeer als omni-channel communicatieverkeer
   voor klantcontactcentra wordt verzorgd. De Organisaties kunnen hierbij gebruikmaken van
   diverse communicatiefaciliteiten, waaronder chat-, presence-, conferencing- en
   collaboratiefunctionaliteit. GT Connect vormt het ‘’intelligente hart’ van de
   telecommunicatiefunctionaliteit van gemeenten. Door goed aan te sluiten
   op de eerder afgeronde GT-aanbestedingen (vast en mobiel) wordt de efficiency verder
   verhoogd, met als gevolg een verdere verlaging van kosten.
   20 juli 2018 voorlopige besluit of de organisaties hieraan gaan deelnemen. Er zal een
   aanbesteding opgestart worden vanuit de VNG realisatie met de deelnemende gemeenten.
   Kosten zijn op dit moment nog onduidelijk.
   Planning                       2019
   Betreft:                       Allen
   Landelijke verplichting:       Nee
   Prioriteit:                    Normaal
            Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
            Gemert-Bakel Laarbeek Peelgemeenten Gemert-Bakel Laarbeek Peelgemeenten
20
</pre>

====================================================================== Einde pagina 21 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 22 ======================================================================

<pre>   7. Informatiebeheer
       7.1     Doorontwikkeling Zaakgericht werken
   Voor de Peelgemeenten en Laarbeek is de basis voor het zaakgericht werken neergezet.
   Aanpassing aan de processen en wensen van de organisatie is een vervolgstap. Deze
   optimalisatieslag zorgt ervoor dat het werken met de e-Suite gemakkelijker wordt voor de
   medewerkers. Bovendien zorgt dit voor meer draagvlak en een beter gebruik van het
   systeem. Daarnaast is er tijdens de implementatie van de e-Suite reeds geïnventariseerd
   welke werkzaamheden en/of projecten nog uitgevoerd dienen te worden om de ambities voor
   de digitalisering te behalen.
   Planning                        2019
   Betreft:                        Laarbeek
                                   Gemert-Bakel
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     Normaal
           Eenmalige kosten                                Structurele kosten
           € 8.000                                         € 5.000
       7.2     Opleiding (digivaardigheden gebruikers / beheerder)
   Werken met computers is voor veel medewerkers een belangrijk onderdeel van hun functie.
   De vlucht die automatisering de laatste decennia heeft genomen stelt dan ook andere eisen
   aan onze medewerkers dan pakweg 25 jaar geleden. Ondanks deze redelijk simpele
   constatering, valt tevens te constateren dat vandaag de dag toch niet iedereen binnen onze
   organisaties even vaardig is met computers. Sommige werknemers hebben dan ook moeite
   met de eisen die aan hen worden gesteld op het gebied van ICT. Uiteraard geldt dat niet
   alleen voor de medewerkers van Gemert-Bakel, Laarbeek en de GR Peelgemeenten: uit
   diverse onderzoeken (o.a. van Universiteit Twente) blijkt dat vooral ouderen, lager
   opgeleiden en starters worstelen met ICT.
   Landelijk bezien krijgt de zogenaamde ‘digibete’ werknemer niet de aandacht die hij zou
   moeten krijgen. Dat is niet slim. Het gebrek aan ICT-vaardigheden leidt namelijk tot
   productiviteitsverlies. Het is zaak dat werknemers die van nature minder ICT-vaardigheden
   hebben de juiste handvatten krijgen om hier aan hun vaardigheden te werken.
   Planning                        2019
   Betreft:                        Laarbeek
                                   Gemert-Bakel
   Landelijke verplichting:        Nee
   Prioriteit:                     Normaal
           Eenmalige kosten                                Structurele kosten
           Opleidingsbudget
21
</pre>

====================================================================== Einde pagina 22 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 23 ======================================================================

<pre>        7.3     Integratie van informatiesystemen tbv zoekfunctionaliteit
   We hebben veel back-office systemen binnen een gemeentelijke applicatielandschap. Om
   een compleet beeld te krijgen van de relevante informatie uit meerdere bronnen is het van
   belang dat deze ontsloten worden middels 1 portaal.
   Planning                         2019
   Betreft:                         Alle organisaties
   Landelijke verplichting:         Nee
   Prioriteit:                      Normaal
           Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
           € 10.000                                          € 2.500
        7.4     Uitfasering Decos
   Dit is een project alleen voor Laarbeek.
   Sinds 2018 is Laarbeek gestart met een het zaaksysteem. Er is destijds voor gekozen om de
   historie tijdelijk in Decos (vorig zaaksysteem) te laten staan en te starten met nieuwe zaken
   in het huidige zaaksysteem. Op een later tijdstip zal Decos uitgefaseerd worden. Met dit
   project zal onderzocht worden op welke manier de gegevens uit Decos bewaard worden.
   Planning                         2019
   Betreft:                         Laarbeek
   Landelijke verplichting:         Nee
   Prioriteit:                      Normaal
           Eenmalige kosten                                  Structurele kosten
           € 25.000                                          € 5.000
22
</pre>

====================================================================== Einde pagina 23 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 24 ======================================================================

<pre>       7.5     Enterprise Service Bus (ESB)
   Het applicatielandschap binnen de gemeente veranderd in een snel tempo. De ketenpartners
   verwachten steeds vaker een koppeling van de gegevens. Om grip te krijgen op deze
   koppelingen en om dit eenvoudig te realiseren is het wenselijk dat er een ESB is.
   ESB ontvangt berichten en bezorgt ze in het juiste formaat (eventueel na conversie) op het
   juiste moment via de juiste route (bijv. eerst langs een zaaksysteem) bij de juiste applicatie.
   Op deze manier ontstaat een grote mate aan flexibiliteit in de integratie met veel
   verschillende systemen, bestandsformaten en transportprotocollen.
   De ESB is ook een voorbereiding op de omgevingswet waarbij uitwisseling centraal staat.
   Zonder een ESB is het onmogelijk om op een juiste manier aan te sluiten op ‘de
   omgevingslaan’ zoals benoemd wordt in de omgevingswet.
   Randvoorwaarden;
   Om de toenemende complexiteit en het veelvuldig uitwisselen van gegevens met
   ketenpartners en het beheersbaar te maken is het noodzakelijk dat hiervoor een functioneel
   beheerder wordt aangesteld (deze kan eventueel in gezamenlijkheid worden aangesteld)
   0,5 FTE beheer (voor 3 organisaties)          € 34695 ,-
   Planning                      2019
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
   Landelijke verplichting:      Nee (ondersteund de omgevingswet)
   Prioriteit:                   Hoog
           Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
           € 20.000                                         € 5.000
       7.6     JCC update / afspraken zuil (nvt)
   Om het aantal bezoekers efficiënter te kunnen doorgeleiden en de receptie te ontlasten kan
   een touchscreenzuil worden ingezet. Deze touchscreenzuil kan de receptie ondersteunen bij
   een aantal taken waaronder informatieverstrekking, uitgifte bonnen, melden van
   afspraakklanten en eventuele verwijzingen.
   Planning                      Q1 2019
   Betreft:                      Gemert-Bakel
   Landelijke verplichting:      Nee
   Prioriteit:                   Normaal
           Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
23
</pre>

====================================================================== Einde pagina 24 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 25 ======================================================================

<pre>       7.7     Doorontwikkeling i-burgerzaken
   Met de invoering van I-burgerzaken binnen de gemeenten is er een basis uitgerold. Met dit
   project wordt de voorkant (richting de Burgers en Bedrijven) stevig ingezet. Er is een aantal
   toekomstige ontwikkelingen binnen Pinkroccade waarbij efficiëntie doorgevoerd kan worden.
   Een voorbeeld is herkenningssoftware , mogelijkheid om pasfoto’s te maken (met de reeds
   aanwezige apparatuur) en deze vervolgens automatisch in het proces (backoffice) te
   integreren.
   Planning                      2019
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
   Landelijke verplichting:      nee
   Prioriteit:                   normaal
           Eenmalige kosten                               Structurele kosten
           € 15.000                                       € 5.000
       7.8     I-verkiezingen
   Om de toegankelijkheid en kwaliteit te waarborgen is het wenselijk om deze module aan te
   schaffen. Dit zal de werkzaamheden van de medewerker vereenvoudigen.
   Burgergemak
   Dit pakket zorgt ervoor dat je als gemeenten de meest optimale service verleent aan de
   burger.
   Denk hierbij aan één digitaal proces waarbij de burger:
        een overzichtspagina krijgt met alle relevante informatie per type verkiezing;
        online een vervangende stempas, kiezerspas of volmacht kan aanvragen;
        natuurlijk is dit proces eenvoudig af te handelen door de medewerker burgerzaken.
   Planning                      Q1 2019
   Betreft:                      Gemert-Bakel
                                 Laarbeek
   Landelijke verplichting:      Nee
   Prioriteit:                   Normaal
           Eenmalige kosten                               Structurele kosten
           € 4.000                                        € 4.500
24
</pre>

====================================================================== Einde pagina 25 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 26 ======================================================================

<pre>        7.9      Key2financien vervangen / contracten updaten
   Key2financien is één van de oudste applicatie binnen de gemeenten die al geruim 15 jaar
   geleden is geïmplementeerd. De huidige contracten met de leverancier stammen ook uit die
   tijd. Hierin is geen rekening gehouden met de veranderde wetgeving bijvoorbeeld AVG maar
   ook de inkoopvoorwaarde GIBIT zijn nog niet van toepassing op het huidig contract. Er moet
   tijdens dit project gekeken worden of we het pakket gaan vervangen. Het kan ook zijn dat we
   het contract kunnen updaten maar of dit binnen de aanbestedingswet valt moet uitgezocht
   worden.
   Planning                       2020
   Betreft:                       Gemert-Bakel
                                  Laarbeek
   Landelijke verplichting:       Nee
   Prioriteit:                    Normaal (contract is al meer dan 15 jaar oud)
            Eenmalige kosten                               Structurele kosten
            € 80.000                                       € 35.000
        7.10 Vervanging Youpp / Pimps naar Motion
   Pims en Youpp zullen in de toekomst niet meer ondersteund worden door de huidige
   leverancier Centric. Centric heeft een nieuw product op de markt gebracht die beide
   applicaties kan vervangen. Dit project zal zorgen voor de overgang richting Motion. Hiervoor
   zal een logisch moment gekozen moeten worden (1 januari 2019). Dit betekent dat er voor
   de organisaties en de medewerkers een nieuwe manier van werken zal worden ingevoerd.
   Hierbij zullen de reiskostendeclaraties digitaal worden geïmplementeerd.
   Planning                       Q1 2019
   Betreft:                       Alle organisaties
   Landelijke verplichting:       Nee
   Prioriteit:                    Normaal
            Eenmalige kosten                               Structurele kosten
            € 9.629                                        € 3.000
        7.11 Uitfasering C2GO (
   De huidige leverancier Info Support heeft aangegeven dat het geen strategisch product
   meer is voor hen. Dit betekent dat binnen de Peelgemeenten(GR) een nieuw systeem
   geselecteerd moet worden. De gegevens die nu in C2go staan zullen moeten worden
   overgezet. De grote vraag is welke kwaliteit de gegevens hebben die nu in het systeem
   staan en op welke manier deze overgebracht zullen gaan worden. Tevens is het belangrijk
   dat we medewerking krijgen van de leverancier van C2go.
   Planning                       Q1 2019
   Betreft:                       GR Peelgemeenten
   Landelijke verplichting:       Nee
   Prioriteit:                    Hoog
            Eenmalige kosten                               Structurele kosten
            Gemert-Bakel Laarbeek Peelgemeenten Gemert-Bakel Laarbeek Peelgemeenten
                                          € 160.000
25
</pre>

====================================================================== Einde pagina 26 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 27 ======================================================================

<pre>       7.12 Aansluiten e-depot
   Een e-depot is een digitaal archief dat er op gericht is om digitale bestanden op een goede
   manier, langdurig te bewaren en te ontsluiten.
   Digitale dossiers moeten digitaal gearchiveerd worden. Tijdens de looptijd van een dossier
   en de eerste periode daarna, kan dat bij de gemeente in het zaaksysteem, DMS of RMA
   (een systeem met archiefbeheerfunctionaliteit). Uiterlijk na twintig jaar verhuizen de dossiers
   naar een definitieve bewaarplaats. Voor digitale dossiers is dit een e-depot. Met de invoering
   van zaakgericht werken is het zinvol voor te bereiden over de keuze voor een e-depot: is dat
   een eigen e-depot, een e-depot van een leverancier of van een regionaal archief? Eisen die
   het e-depot aan de dossiers stelt moeten dan alvast meewegen, denk bijvoorbeeld aan de
   metadata-standaard TMLO (Toepassingsprofiel Metadatering Lokale Overheden).
   Planning                      Q4 2019
   Betreft:                      Alle organisaties
   Landelijke verplichting:      Ja
   Prioriteit:                   Normaal
           Eenmalige kosten                                 Structurele kosten
           € 15.000
       7.13 Handhaving applicatie / digitaal werken / RDW uitbreiding
   Efficiënte handhaving is gebaseerd op gevalideerde informatie. Waar vindt de overlast
   plaats? Wie is daar voor verantwoordelijk? Welke trends zien we ontstaan in de meldingen?
   Welke hotspots kunnen we definiëren? Dit zijn enkele vragen die samenhangen met
   informatie gestuurd handhaven in het publieke domein.
   Onze ambitie is om informatie gestuurd te handhaven. Mobiele automatisering om dit
   mogelijk te maken is een belangrijke randvoorwaarde. Het zaaksysteem wat in gebruik is
   binnen de gemeente is geschikt voor het volgen van zaakstromen en aanvragen van
   burgers. Echter het systeem is niet geschikt voor het handhavingswerk. Het opmaken van
   processen verbaal, mutaties, vastleggen van waarnemingen, hotspots, generen van
   dagrapporten en vastleggen van waarschuwingen en bevindingen is niet mogelijk. Daarnaast
   is het niet mogelijk om kenteken- en persoonsgegevens mobiel te bevragen wat een
   essentieel stuk gereedschap is voor de opsporingsambtenaar in het publieke domein.
   Boeterapporten voor de drank en horecawet kunnen niet eenvoudig worden genereerd.
   Management-output ten behoeve van jaarverslagen kan niet worden samengesteld. Tevens
   is het noodzakelijk om aan geldende wet en regelgeving te voldoen (Wpg, Bpg, Avg etc.)
   waarbij alleen geautoriseerde medewerkers toegang hebben tot opsporingsinformatie in een
   speciaal daarvoor ingerichte toepassing.
   Als laatste kan worden opgemerkt dat dergelijke handhavingssoftware zorgt voor efficiëntere
   inzet van personeel. Handhavers kunnen mobiel werken, beschikken over actuele en
   gevalideerde informatie wat de daadkracht op straat vergroot. Door het aanschaffen van een
   dergelijk programma wordt ook de backoffice ontlast omdat een groot deel van de papieren
   administratie komt te vervallen. Transactiebonnen hoeven immers niet meer handmatig
   verwerkt te worden.
   Planning                      Q1 2019
   Betreft:                      Gemert-Bakel
   Landelijke verplichting:      Nee
   Prioriteit:                   Normaal
26
</pre>

====================================================================== Einde pagina 27 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 28 ======================================================================

<pre>   Eenmalige kosten Structurele kosten
27
</pre>

====================================================================== Einde pagina 28 =================================================================

<br><br>