<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>Bijlage: Uitgangspunten Communicatie

• Optimale informatie:
Een zorgvuldig proces van bekendmaking. Dus niet eerder openbaarheid dan nadat
persoonlijk de belangrijkste stakeholders en de direct omwonenden in een wijk/buurt
op de hoogte zijn gesteld.

• Kleinschalig, aansluiten bij de behoeftes van de doelgroep:
Om met de zogenaamde neutrale groep in gesprek te komen heeft het de voorkeur om
de gesprekken kleinschalig te organiseren. Dit sluit aan bij het streven naar het voor-
komen van commotie zoals we eerder hebben ervaren. Dus: geen grote voorlichtings-
bijeenkomsten voor omwonenden, maar gedoseerde informatie aan kleine -groepjes
betrokkenen verdient de voorkeur. Daarbij maken we gebruik van belangrijke stakehol-
ders. We zoeken de samenwerking op en sluiten aan bij bestaande informatiekanalen.
We zijn te gast in de buurt en/of dorpskern. We vragen de dorpsraden en andere sta-
keholders (ondernemersvereniging, ONS welzijn, burgerinitiatieven, verenigingen en
anderen) om plek, vorm en moment te kiezen.

• Toegankelijk en benaderbaar:
In de periode na het collegevoorstel azc is sterk ingezet op een toegankelijke en be-
naderbare inzet van de gemeente in het algemeen en het college en de raad in het
bijzonder. Dit zullen we blijven continueren. Op diverse manieren creëren we momen-
ten en mogelijkheden waar mensen met hun vragen, emoties, klachten, ideeën of sug-
gesties terechtkunnen. Vragen zullen we in alle openheid en eerlijkheid beantwoorden.
Dat kan rechtstreeks of achteraf, na registratie van alle opmerkingen en vragen, via
verschillende kanalen van de gemeente. In de reguliere contacten van de college- en
raadsleden met stakeholders en inwoners, vragen we tijd om het onderwerp kort toe te
lichten en/of te bespreken.

• Snelheid van informatie:
Van belang is dat de pers goed geïnformeerd is en dat we snel reageren op (online)
berichtgeving. Een gedegen online monitoring is daarbij essentieel. Het nieuws ver-
spreid zich razendsnel met medewerking van social media. Daardoor kan berichtge-
ving snel escaleren.

• We blijven altijd in gesprek:
Of het nu vóór- of tégenstanders zijn, we blijven altijd in gesprek. De overheid is er
voor alle Bernhezenaren en zal altijd de goede afweging moeten maken gebaseerd op
beschikbare informatie van álle partijen.

Nb. Waar nodig zoeken we contact met de vertegenwoordigers van de tegenstanders.
Graag willen we met elke groep in gesprek blijven en contact houden. Ook brengen we
de belangrijkste contactpersonen in kaart.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>