<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>Nr: 2012-09-08                                    Schipluiden: 15 november 2012

Onderwerp:
Vaststellen 'Beleidsplan schuldhulpverlening in
Midden-Delfland 2013 t/m 2016'                    Aan de Raad



Tot 1 januari 2012 werd de schuldhulpverlening in de gemeente Midden-Delfland uitgevoerd door de
Kredietbank Nederland. In de loop van 2011 is besloten de schuldhulpverlening weer in eigen beheer
te gaan uitvoeren. Reden voor dit besluit was de tegenvallende kwaliteit van de dienstverlening door
de Kredietbank Nederland. Daarnaast kent het zelfstandig uitvoeren van de schuldhulpverlening een
aantal voordelen zoals het houden van de regie en het bieden van kleinschalige en klantgerichte
dienstverlening. Ook het aanbrengen van samenhang tussen beleid en uitvoering op het gebied van
schuldhulpverlening en aangrenzende beleidsterreinen is een voordeel. In de tweede helft van 2011
zijn de dossiers van de Kredietbank Nederland overgedragen naar de gemeente. Tijdens de definitieve
overdracht in januari 2012 waren 8 cliënten in de schuldhulpverlening opgenomen. Dit aantal is in
2012 gestegen tot 31 cliënten in de schuldhulpverlening op 1 juli, een stijging van 288% in een half
jaar. Midden-Delfland sluit hierbij aan bij de landelijke trend van een groeiend aantal huishoudens met
problematische en steeds complexere schulden.
De toename in het aantal aanvragen schuldhulpverlening is ook na juli 2012 zichtbaar en de
verwachting is dat deze trend zich ook in de nabije toekomst voortzet. In het huidig regeerakkoord
‘Bruggen slaan’1 wordt voorgesteld de maximale WW-duur te verkorten naar 24 maanden, waarvan
slechts de eerste 12 maanden loongerelateerd zijn (70% van het laatst verdiende salaris). Na deze 12
maanden wordt de WW verlaagd naar een uitkering gerelateerd aan het wettelijk minimumloon.
Mensen zullen dus eerder geconfronteerd worden met een (forse) inkomensdaling bij werkloosheid,
met alle mogelijke gevolgen, zoals bijvoorbeeld eerdere doorstroming naar de bijstand of een
gedwongen woningverkoop, van dien.

Ingaande 1 juli 2012 is de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (hierna: Wgs) van kracht
geworden. Deze wet schrijft voor dat u een beleidsplan vaststelt betreffende de integrale
schuldhulpverlening en het voorkomen van schulden. De bijgevoegde conceptnota ‘Beleidsplan
schuldhulpverlening Midden-Delfland 2012 t/m 2016’ voorziet hierin.

Wat willen we bereiken?
De Wgs schrijft voor dat de gemeente Midden-Delfland een ‘integrale schuldhulpverlening’ aanbiedt.
Dit betekent dat de inwoner niet alleen ondersteund wordt bij het vinden van een oplossing van zijn of
haar financiële problemen, maar ook bij het vinden van een oplossing voor de eventuele oorzaken
hiervan of voor de omstandigheden die verhinderen dat de financiële problemen kunnen worden
opgelost. Integrale schuldhulpverlening houdt daarnaast in dat zoveel mogelijk voorkomen wordt dat
problematische schulden ontstaan’2.




1
    ‘Bruggen slaan, regeerakkoord VVD – PvdA’ van 29 oktober 2012
2
 Definitie integrale schuldhulpverlening zoals gedefinieerd door de Nederlandse Vereniging voor
Volkskrediet (NVVK)
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>Het hoofddoel van de schuldhulpverlening is het bijdragen aan de participatie in de maatschappij door
het bevorderen van de zelfredzaamheid van de burgers. De beoogde maatschappelijke doelen zijn:

   -   Schulden vormen geen belemmering voor participatie.
   -   Alle inwoners van de gemeente Midden-Delfland hebben een zo groot mogelijke financiële
       zelfredzaamheid.
   -   Schuldsituaties leiden niet tot onnodige maatschappelijke kosten bij andere organisaties zoals
       de maatschappelijke opvang, de verslavingszorg of maatschappelijke dienstverlening.

Uitgangspunt bij de schuldhulpverlening is dat de burgers zelf hun problemen oplossen en waar nodig
en mogelijk hun sociale netwerk hierbij betrekken. Alleen indien dit niet mogelijk is, is ondersteuning
door de gemeente mogelijk. Deze steun wordt afgestemd op de (hoogst mogelijke) mate van
zelfstandigheid van de hulpvrager. De (eind)verantwoordelijkheid voor het slagen van een traject ligt
bij de cliënt, het slagen hangt immers voor een groot deel af van de eigen inzet. Verwacht wordt
daarom dat afspraken worden nagekomen, dat informatie tijdig wordt aangeleverd, dat er lopende het
traject geen nieuwe schulden worden gemaakt en dat de schuldenaar inzet toont. Tevens wordt
verwacht dat de cliënt al het mogelijke doet om zijn aflossingscapaciteit te vergroten door te
solliciteren, mee te werken aan een re-integratietraject of, indien mogelijk een aanvulling op het
inkomen aanvraagt.

Niet elke burger is in staat de eigen verantwoordelijkheid te nemen. Wanneer blijkt dat iemand hiertoe
niet in staat is, wordt gezocht naar flankerende hulpverlening. Ook wordt zoveel mogelijk het netwerk
van de cliënt betrokken bij het proces: heeft de cliënt buren, vrienden en/of familie die hem of haar
kunnen bijstaan? Het doel hiervan is de zelfredzaamheid op de lange termijn te vergroten.

Wat gaan we daarvoor doen?
Integrale schuldhulpverlening omvat drie hoofdcomponenten:

   -   Preventie
   -   Materiële schuldhulpverlening (de financiële hulp) en,
   -   Immateriële schuldhulpverlening (hulp gericht op het oplossen en/of wegnemen van de
       oorzaken of omstandigheden die de financiële problemen veroorzaken of laten voortbestaan).

Investeren in preventie
Het voorkomen van schulden vormt een belangrijke doelstelling van integrale schuldhulpverlening. Op
landelijk niveau wordt onder andere door het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
(SZW), de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK) en het NIBUD al veel aan voorlichting
gedaan om te voorkomen dat burgers financiële problemen krijgen.
Op gemeentelijk niveau biedt Midden-Delfland nog geen specifieke producten aan in het kader van
preventie van schulden. Op korte termijn (eind 2012 en 2013) wordt uitwerking gegeven aan:
    - uitbreiden en verstrekken van voorlichtingsmateriaal en het up-to-date brengen van de
         informatie op de website van de gemeente Midden-Delfland.
    - Geven van voorlichting over regelingen, toeslagen en het minimabeleid. Hiertoe staat voor
         november 2012 onder andere een bijeenkomst gepland met diverse ketenpartners.
Daarnaast wordt op langere termijn uitwerking gegeven aan het opzetten dan wel elders inkopen van
budgetteringscursussen.

Materiële schuldhulpverlening
Binnen de schuldhulpverlening worden diverse fases doorlopen en producten aangeboden. Niet alle
producten worden voor iedereen ingezet. In aansluiting op het door het kabinet geformuleerde
uitgangspunt ‘meer selectieve en gerichte toepassing van schuldhulpverlening en nazorg’ zal hierbij
realistisch gekeken worden naar de ‘regelbaarheid’ van zowel het schuldenpakket als de schuldenaar.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>Of een schuldenaar die zich aanmeldt ook daadwerkelijk schuldhulpverlening aangeboden krijgt wordt
bepaald in de integrale intake en hangt af van:

   -   De vraag of de schuldenaar in staat is zich aan afspraken te houden, gemotiveerd is en geen
       nieuwe schulden maakt (regelbaar is), en

   -   of het schuldenpakket bestaat uit schulden die in aanmerking komen voor (gedeeltelijke)
       kwijtschelding in het kader van een schuldenregeling (dus geen fraudeschulden/niet-
       saneerbare schulden bij bijvoorbeeld het CJIB)

Met name bij de ‘niet-kunners’ is samenwerking met instanties die flankerend beleid/zorg bieden hard
nodig om te voorkomen dat ze niet geholpen worden. Hierover zullen afspraken worden gemaakt met
die instanties. Bij een niet-regelbare schuldenaar met een niet-regelbaar schuldenpakket wordt
hooguit voor een beperkte periode minimale ondersteuning (stabilisatie) aangeboden, of helemaal
geen hulp.

Binnen de schuldhulpverlening worden diverse fases doorlopen en producten aangeboden.
Voorbeelden van producten zijn onder andere advisering, budgetbeheer en schuldbemiddeling. Niet
alle producten worden voor iedereen ingezet. Bij iedere hulpvraag wordt een zo veel mogelijk op maat
gesneden pakket van hulpverlening aangeboden.

Immateriële schuldhulpverlening / samenwerking met ketenpartners
Schuldhulpverlening bestaat niet alleen uit het aanbieden en uitvoeren van een financieel-technische
oplossing van de financiële problemen. Het is minstens zo belangrijk ook aandacht te besteden aan de
oorzaak (en de gevolgen) van de financiële problematiek. Wanneer dit onderbelicht blijft, zal de kans
op uitval tijdens en terugval na het traject toenemen. Om tot een integrale aanpak te komen, wordt
samenwerking gezocht met andere beleidsterreinen binnen de gemeente zoals het minimabeleid, de
WMO en de beleidsterreinen welzijn, jeugd en werk en inkomen. Ook is goede samenwerking met
externe partijen, de zogenaamde ketenpartners, van essentieel belang om tot kwalitatief
hoogwaardige integrale schuldhulpverlening te komen. Dit omdat deze partners, vanuit hun eigen rol
en verantwoordelijkheid en naast hun primaire taak, ook (beperkte) ondersteuning bieden voor
financiële problemen. Ketenpartners zijn onder andere Wonen Midden-Delfland, het Algemeen
Maatschappelijk Werk (AMW), het Centrum voor Jeugd en Gezien (CJG), de GGD, GGZ en Stichting
Perspektief. Met Wonen Midden-Delfland zijn reeds bestaande werkafspraken: wanneer iemand zich
meldt voor en toegelaten wordt tot schuldhulpverlening worden invorderingsmaatregelen bevroren en
vindt vooralsnog geen uithuiszetting plaats. Met de overige ketenpartners worden in de nabije
toekomst op gemeentelijk niveau ook werkafspraken gemaakt. Daarnaast wordt in regionaal (RPA)
verband gewerkt aan afspraken met diverse grotere ketenpartners in de regio. Door middel van
geregelde deelname aan de reeds bestaande signaleringsoverleggen zijn de lijnen kort en kan
makkelijk gekomen worden tot een gezamenlijke aanpak.

Inzet vrijwilligers
Ondersteuning door een vrijwilliger kan zeer waardevol zijn, zeker wanneer blijkt dat de schuldenaar
niet of nauwelijks kan terugvallen op zijn eigen netwerk. Deze hulp kan de zelfredzaamheid van de
cliënt vergroten. In diverse omliggende gemeenten zoals Delft en Maassluis zijn schuldhulpmaatjes
actief. ‘Schuldhulpmaatje’ is een landelijk samenwerkingsverband van diverse maatschappelijke
organisaties zoals diverse kerken in Nederland, een bond voor ouderen en bureaus voor
schuldhulpverlening. De hulp van ‘Schuldhulpmaatje’ staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd,
geloof of afkomst. Deze schuldhulpvrijwilligers worden ingezet:

   -   ter voorkoming van de noodzaak van schuldhulp (o.a. door advisering).

   -   om potentiële cliënten voor schuldhulpverlening te helpen hun financiële zaken op een rijtje te
       zetten en hen door te verwijzen naar het juiste loket.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>   -   om cliënten bij te staan die een traject schuldhulpverlening doorlopen.

   -   om cliënten na afronding van hun schuldhulpverleningstraject te helpen weer zelfstandig te
       functioneren.

In mei 2012 heeft ‘Schuldhulpmaatje’ zich tot het college van Burgemeester en Wethouders gewend
met het verzoek ook te starten met schuldhulpvrijwilligers in Midden-Delfland. De inzet van de
schuldhulpmaatjes is aanvullend op de professionele uitvoering van de schuldhulpverlening van de
gemeente. Dit betekent dat het beheer van het inkomen, het verrichten van doorbetalingen van de
vaste lasten en het treffen van schuldenregelingen primair de taak is en blijft van de gemeente. Er
wordt door ‘Schuldhulpmaatje’ ook geen financiële (nood)hulp geboden. Daar waar nodig wordt
doorverwezen naar de gemeente of wordt men aangemeld bij de Stichting Urgente Noden (SUN).

De meerwaarde van de inzet van vrijwilligers is gelegen in de koppeling van administratieve
begeleiding met ondersteuning op andere terreinen en het bieden van sociaal contact. Voorgesteld
wordt ingaande 1 januari 2013 gebruik te maken van de diensten van ‘Schuldhulpmaatje’ en ingaande
januari 2013 vooralsnog te starten met 6 vrijwilligers, welke via diverse lokale organisaties (zoals
diverse kerken en welzijnsorganisaties) en ‘De Schakel’ geworven worden.

Kwaliteitsmeting

De NVVK is de brancheorganisatie voor organisaties die werkzaam zijn op het gebied van sociale
kredietverlening, schuldhulpverlening, budgetbeheer en bewindvoering. Het werken volgens de
gedragscodes van de NVVK draagt bij aan het vertrouwen van de schuldeisers. De werkprocessen zijn
ingericht conform deze gedragscodes.

Over 2012 zijn nog geen eenduidige cijfers bekend over de resultaten van de aangeboden
dienstverlening. Dit komt onder andere omdat in 2012 de gemeentelijke schuldhulpverlening, na een
aantal jaren te zijn uitbesteed aan de Kredietbank Nederland, opnieuw vormgegeven moest worden.
Dit, in combinatie met de enorme toename in het aantal hulpvragen, heeft er toe geleid dat er in
mindere mate aandacht is geweest voor het bijhouden van cijfers. Inmiddels is het klantvolgssysteem
waarmee gewerkt wordt grotendeels ingericht. Door goede registratie van aanmeldingen,
doorverwijzingen, aanvragen en ingezette producten in dit softwarepakket komt in ieder geval vanaf
2013 eenduidige managementinformatie beschikbaar. In regionaal verband zal met de overige
Haaglandengemeenten worden gewerkt aan de ontwikkeling van instrumenten voor kwaliteitsmeting.
Het zal hierbij van belang zijn om zorgvuldig te formuleren wanneer en in welke omstandigheid een
traject succesvol is. U wordt jaarlijks geïnformeerd over de voortgang en resultaten van de
schuldhulpverlening.

Wat mag het kosten?
Met de uitvoeringskosten schuldhulpverlening, zoals bijvoorbeeld de kosten van de benodigde
software en het lidmaatschap van de NVVK is in de begroting van 2013 rekening gehouden.

Kosten schuldhulpmaatje
Van ‘Schuldhulpmaatje’ is een begroting ontvangen voor 2013, 2014 en 2015. Uitgaande van de start
met 6 vrijwilligers in 2013 is voor dat jaar is een gemeentelijke bijdrage gewenst van ongeveer
€ 5.000,-. De gevraagde bijdrage van de gemeente is aanvullend op de inkomsten die zij ontvangen
via de landelijke fonds van ‘Schuldhulpmaatje’ en de inkomsten uit fondsenwerving. Voor 2014 en
2015 wordt de gemeentelijke bijdrage geraamd op ongeveer € 4.000,- per jaar. Dit omdat
bijscholingskosten lager zijn dan opleidingskosten.

Kosten preventie en communicatie
Preventie is een van de hoofdpijlers van de integrale schuldhulpverlening, immers, ‘voorkomen is
beter dan genezen’. Voorgesteld wordt € 5.000,- vrij te maken voor de ontwikkeling van
preventiemaatregelen en communicatie. Gedacht moet worden het ontwikkelen van folders, de
aanschaf van voorlichtingsmaterialen en het plaatsen van advertenties.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>Door u zijn in 2012 in het kader van de motie ‘Midden-Delfland Solidair’ extra middelen vrijgemaakt
voor ondersteunend minimabeleid. Starten met ‘Schuldhulpmaatje’ en de extra inzet op preventie en
communicatie met de doelgroep sluit aan bij het doel waarvoor deze middelen zijn vrijgemaakt: het
biedt aanvullende ondersteuning aan de inwoners van Midden-Delfland, die in een moeilijke financiële
positie verkeren en hierbij ondersteuning nodig hebben. Daarom wordt voorgesteld deze kosten uit de
vrijgemaakte middelen te voldoen. Eind 2013 zal de inzet van de schuldhulpvrijwilligers worden
geëvalueerd, waarna beslist wordt of de samenwerking wordt voortgezet.

Eigen bijdrage schuldhulpverlening
(Aspirant-)leden van de NVVK mogen op grond van de ‘Gedragscode Schuldregeling’ bij een geslaagde
schuldregeling een percentage over de door te betalen gereserveerde gelden inhouden ten behoeve
van administratiekosten. Dit percentage is vastgesteld door de Algemene Ledenvergadering (ALV) van
de NVVK en bedraagt momenteel 9. Voor de kosten van financieel (budget) beheer mag een NVVK-lid
een vast laag bedrag per maand in rekening brengen. Dit bedrag is tevens vastgesteld door de NVVK
en bedraagt thans € 6,- per maand. Voorgesteld wordt ingaande 1 januari 2013 deze eigen bijdragen
te innen. Met deze eigen bijdrage kunnen de kosten van de basisbeheerrekening(en) voor
budgetbeheerklanten worden gedekt.

Resumerend stellen wij u voor om het Beleidsplan Schuldhulpverlening gemeente Midden-Delfland
2013 t/m 2016 vast te stellen.

ADVIES van de Wmo-Cliëntenraad:
Dit advies zal worden nagezonden.

ADVIES van de raadscommissie Samenleving d.d. 27 november 2012
De commissie maakt de volgende opmerkingen:
     Ontwikkelen van stroomdiagram voor wijze afdoening (Mijn Partij)
     Meer aandacht en concrete actie voor preventie bij schuldhulpverlening (CDA/OGP)
     Waarborgen voor continuïteit werkzaamheden Stichting Schuldhulpmaatje (VVD)

Het voorstel wordt als bespreekpunt doorgeleid naar de raad.

REACTIE van het college.
Preventie
In het beleidsplan is ten aanzien van de opmerkingen over preventie op pagina 8 en 9 de volgende
tekstaanpassing doorgevoerd:

Investeren in preventie en nazorg
Het voorkomen van schulden vormt een belangrijke doelstelling van integrale schuldhulpverlening.
Preventie moet worden ingezet om te voorkomen dat mensen in de financiële problemen
(terug)komen, dat de financiële problemen verergeren en om meer mensen zelfredzaam te maken.
Hierbij gaat het niet uitsluitend om het goed kunnen omgaan met geld, maar ook over het beschikken
over een voldoende basisinkomen. ‘Preventie is gericht op het verstrekken van informatie en advies
aan de burger en aan de ketenpartners, zodat financiële problemen en schulden zoveel mogelijk
voorkomen worden en/of niet verergeren. Er zijn twee soorten preventie:
    - Voortijdige signalering van schulden en financiële problemen. Hierbij is goede interne en
         externe samenwerking van belang. Binnen het team Werk en Inkomen is bij aanvragen in het
         kader van de Wet Werk en Bijstand (WWB) aandacht voor (dreigende) schulden. Waar nodig
         worden vaste lasten zoals de huur en de premie zorgverzekering doorbetaald vanuit de
         uitkering. Bij problematische schulden wordt doorverwezen naar de afdeling
         schuldhulpverlening. Extern bestaan reeds (werk)afspraken met de energiemaatschappijen en
         DSW. Bij betaalachterstanden wordt contact gezocht met de afdeling sociale zaken, waarna de
         betreffende klant door de gemeente gericht wordt geïnformeerd over de mogelijkheden tot
         schuldhulpverlening.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>   -   Preventie gericht op alle burgers, waarbij het risico aanwezig is dat er schulden ontstaan. Deze
       preventie is gericht op een breed publiek of op bepaalde risicogroepen.’ Op landelijk niveau
       wordt onder andere door het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW), de
       NVVK en het NIBUD al veel aan voorlichting gedaan om te voorkomen dat burgers financiële
       problemen krijgen. Zij geven onder andere voorlichting over risico’s van geldleningen. Via de
       website www.berekenuwrecht.nl wordt het niet-gebruik van inkomensondersteunende
       regelingen tegengegaan. Door de NVVK en het NIBUD is daarnaast enkele jaren geleden een
       website ontwikkeld met als doel huishoudens zelf hun beginnende schulden te laten
       aanpakken (www.zelfjeschuldenregelen.nl). De bezoeker van deze website doet allereerst een
       interactieve test om te bepalen in welk stadium de financiële problemen zijn. Vervolgens
       wordt een bij de situatie passend plan aangeboden. De hulpzoeker wordt stap voor stap door
       de benodigde acties geleid, met adviezen, tips, voorbeeldbrieven en doorverwijzingen.
       Hierdoor hoeven gebruikers geen of een korter beroep te doen op de gemeentelijke
       schuldhulpverlening.

Op gemeentelijk niveau biedt Midden-Delfland nog geen specifieke producten aan in het kader van
preventie gericht aan alle inwoners, anders dan wijzen op de landelijke informatie. Op korte termijn
(eind 2012 en 2013) wordt daarom uitwerking gegeven aan:

   -   Uitbreiden en verstrekken van voorlichtingsmateriaal en up-to-date brengen van de
       informatie op de website van de gemeente Midden-Delfland.

   -   Geven van voorlichting over regelingen, toeslagen en het minimabeleid. Hiertoe staat voor
       november 2012 onder andere een voorlichting gepland voor diverse ketenpartners.

Op langere termijn wordt uitwerking gegeven aan het zelf opzetten dan wel elders inkopen van
budgetteringscursussen.

Door het bieden van nazorg worden schuldenaren die met succes een schuldregeling hebben
doorlopen verder begeleid naar financiële zelfstandigheid. Hiermee wordt reeds gedurende het traject
aangevangen, maar indien nodig kan dit na afloop nog worden gecontinueerd. Dit kan onder andere
door na afloop van het traject de budgetbegeleiding nog tijdelijk (enkele maanden) voort te zetten en
door het voeren van een nazorggespek met de klant na afloop van het traject’ .

De geplande voorlichtingsbijeenkomst voor de ketenpartners heeft inmiddels plaatsgevonden.

Jongeren
Tevens is door ons toegezegd een alinea toe te voegen over schuldhulpverlening aan jongeren. Deze
alinea is opgenomen op pagina 14 van het beleidsplan en omvat de volgende tekst:

‘Hulpverlening aan jongeren
Jongeren zijn een kwetsbare groep. Omgaan met geld is een vaardigheid die lang niet alle jongeren
van huis uit meekrijgen. Schuldenproblematiek manifesteert zich op steeds jongere leeftijd en kan
belemmerend werken in de maatschappelijke ontwikkeling van de jongere. Het gebrek aan
aflossingscapaciteit bij de jongeren, in het bijzonder bij scholieren en studenten, vormt een
belemmering bij het aflossen van schulden. Hierdoor komen zij vaak niet in aanmerking voor een
minnelijke schuldenregeling of de WSNP. Bij de nadere uitwerking van het preventiebeleid in 2013 zal
deze doelgroep specifieke aandacht krijgen om te voorkomen dat er schulden ontstaan. In
voorkomende gevallen dat er al schulden zijn en de jongere niet in aanmerking komt voor een
schuldenregeling via de gemeente wordt doorverwezen naar flankerende hulpverlening en/of de
vrijwilligers van schuldhulpmaatje.’
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>Waarborgen continuïteit werkzaamheden Schuldhulpmaatje
Tevens vraagt u hoe de continuïteit van de dienstverlening van Schuldhulpmaatje gewaarborgd
wordt. In het beleidsplan staat een meerjarenbegroting (2013/2014/2015) opgenomen voor de
opleidingskosten van de (nog te werven) schuldhulpmaatjes. Hieruit blijkt dat gestreefd wordt naar
een langdurige samenwerkingsrelatie. Of de samenwerking daadwerkelijk voldoet en wordt
voortgezet, hangt echter af van de kwaliteit van de geleverde dienstverlening door de
schuldhulpmaatjes. Eind 2013 vindt daarom een evaluatie plaats. Daarna wordt beslist de
samenwerking/subsidierelatie al dan niet voort te zetten in de daarop volgende jaren.

In het beleidsplan zijn tevens tekstuele wijzigingen doorgevoerd op pagina 15, waarmee benadrukt
wordt dat de hulpverlening door de schuldhulpmaatjes voor iedereen openstaat en dat de vrijwilligers
worden geworven onder alle bevolkingsgroepen binnen de gemeente.
De eerste wijziging vindt u in de derde alinea: ‘Deze instelling is weliswaar ooit tot stand gekomen
vanuit een kerkelijk initiatief, maar functioneert inmiddels als een algemeen werkende en algemeen
toegankelijke instelling. Iedereen kan dus een beroep doen op de hulp van een maatje, ongeacht
geloof, geslacht, ras of levensovertuiging.’ De tweede wijziging staat in de laatste alinea: ‘In goed
overleg met de gemeente vindt werving van schuldhulpmaatjes plaats in alle geledingen van de
Midden-Delflandse samenleving.’



het college van burgemeester en wethouders,




Peter Veenman                      Arnoud Rodenburg
gemeentesecretaris                 burgemeester
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>