<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>RAADSVRAAG
Nr: SV25-008
Datum: 21 januari 2025
Vraag art. 38
Indieners: Erica Jaspers en Stella den Hartog, D66 Krimpenerwaard
Onderwerp: OV-pas minima in 2025
Toelichting bij en doel van de vragen:
Op 15 december heeft, door de nieuwe provinciale aanbesteding, Arriva plaatsgemaakt voor Qbuzz in
de regio Zuid-Holland Noord. De wijziging ging gepaard met nogal wat uitval en vertraging van bussen
afgelopen periode. Wel was het openbaar vervoer tussen 15 december tot het einde van de
kerstvakantie gratis.
Sinds 6 januari 2025 zou alles goed moeten lopen. Echter, mensen met een OV-pas via de
minimaregeling van de gemeente (inwoners Krimpenerwaard >18 jaar en <120% minimumloon)
werden regelmatig geweigerd door de buschauffeur. Reden was dat er ‘Arriva’ op hun pas stond. Na
het bellen met de Qbuzz-klantenservice werd door Qbuzz medegedeeld dat de buschauffeur degene
met de Arriva-pas niet mocht weigeren en dat de kaart getoond moest aan de buschauffeur en men
niet hoeft in- en uit te checken. Dit zou tot 28 februari zo moeten werken. Voor 28 februari moesten
wel alle deelnemers een nieuwe pas hebben aangevraagd via www.wijmobiel.nl met informatie waar
ze naar school gaan, hun oude kaartnummer en of ze na 9.00 uur reizen. Echter, er is hier geen
enkele informatie over uitgegaan vanuit de gemeente. We vragen ons af of de omzetting voor de OV-
pas binnen 6 weken voor iedereen gaat lukken.
Vragen:
Vraag 1
Naar aanleiding van het nieuwe Qbuzz-vervoer in de Krimpenerwaard, bent u op de hoogte van de
noodzakelijke wijzigingen rondom de OV-pas voor minima?
Antwoord college:
Ja, wij zijn hiervan op de hoogte.
Vraag 2
Kunnen inwoners hier zo spoedig mogelijk juiste informatie over krijgen, inclusief een
gebruiksvriendelijke mogelijkheid om op eenvoudige wijze de wijzigingen voor hun pas door te geven
en hun nieuwe pas te verkrijgen?
Antwoord college:
Ja, zie hiervoor de raadsinformatiebrief ‘1.18 RIB Minimaregeling gratis openbaar vervoer’ in de
raadsvergadering van 11 maart 2025.
Vraag 3
Waarom moet de school worden doorgegeven? De OV-pas is toch bedoeld om voorzieningen,
uitstapjes en werkgelegenheid voor minima bereikbaar te houden?
Antwoord college:
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>Voor de Qbuzz Samen Vooruit pas hoeft de inwoner niet de school door te geven. Zie hiervoor de
eerder genoemde raadsinformatiebrief.
Vraag 4
Kunt u garanderen dat mensen met een OV-pas van Arriva, met de bus blijven kunnen blijven reizen
na 28 februari indien de nieuwe OV-pas er niet op tijd is?
Antwoord college:
Onze gezamenlijke inzet is erop gericht dat deze inwoners ook na 28 februari gebruik kunnen maken
van het busvervoer in de regio. De insteek daarbij is dat Qbuzz de afspraken die we eerder hadden
met Arriva één op één overneemt. We zijn daarin wel afhankelijk van Qbuzz (vervoerder) en WijMobiel
(dienstverlener) om deze afspraken te realiseren en de nieuwe Qbuzz Samen vooruit passen tijdig bij
de inwoners aan te leveren.
Ondertekening college:
Burgemeester en wethouders van Krimpenerwaard,
de secretaris,                  de burgemeester,
J. Hennip                       ir. J. Beenakker
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>