<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>Raadsinformatiebrief




Datum         1 juni 2024               Zaaknummer     2490795
                                        Portefeuille   Economie, financiën, dienstverlening
                                                       J.H.M. Goijaarts

Onderwerp     Onderzoek of en bij welke gemeentelijke voorzieningen de burger behoefte heeft
              aan het doen van kleine contante betalingen



Behandeling in commissie
Niet van toepassing

Kennisnemen van:
Het uitgevoerde onderzoek naar de vraag of en bij welke gemeentelijke voorzieningen de burger
behoefte heeft aan het doen van kleine contante betalingen en, mocht daar behoefte aan zijn, hoe
hierin pragmatisch kan worden voorzien.

Aanleiding
Tijdens de raadvergadering van 29 februari 2024 heeft het college de raad een toezegging
gedaan naar aanleiding van het uitgevoerde onderzoek naar de uitvoerbaarheid van het invoeren
van contante betalingen bij alle gemeentelijke voorzieningen. Deze toezegging betrof het
uitvoeren van een vervolgonderzoek op welke locaties behoefte is aan het doen van kleine
contante betalingen, en mocht daar behoefte aan zijn, hoe hiermee pragmatisch kan worden
omgaan.

Kernboodschap
In de periode van 1 maart 2024 tot en met 17 mei heeft een onderzoek plaatsgevonden bij 21 van
de 25 gemeentelijke voorzieningen:
    • Drie zwembaden
    • Drie milieustraten
    • Twee gemeentewerven
    • Drie sporthallen
    • Tien gymzalen

Het museum Jan Heesterhuis en de drie locaties Burgerzaken zijn niet in het onderzoek
betrokken. Dit omdat bij het Jan Heesterhuis en bij Burgerzaken in het gemeentehuis in Veghel al
contante betalingen verricht kunnen worden, en Burgerzaken in St. Oedenrode en Schijndel
momenteel tijdelijk zijn gesloten.

Gedurende het genoemde tijdvak hebben de baliemedewerkers bijgehouden en vastgelegd hoe
vaak het voorkomt dat een burger vraagt om contant te mogen betalen, omdat hij/zij niet in staat is
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>om dat met een pinpas te doen. Gebleken is dat dit zich bij de milieustraten, gemeentewerven,
sporthallen en gymzalen niet één keer heeft voorgedaan. Bij de zwembaden ging het om één
geval. Het betrof twee kinderen die door vader en moeder in de vakantie op pad waren gestuurd
met een briefje van € 20.

Geconcludeerd kan worden dat gedurende de onderzoeksperiode en binnen de onderzochte
gemeentelijke voorzieningen geen duidelijke behoefte van burgers is gebleken om kleine contante
betalingen te kunnen doen. Ook de komende periode zullen wij de behoefte blijven monitoren.



Communicatie
N.v.t.

Participatie
N.v.t.

Duurzaamheid
N.v.t.



Financiën
N.v.t.

Planning
N.v.t.

Bijlage(n)
N.v.t.

Ter inzage documenten
N.v.t.




Zaaknummer 2490795                  Pagina 2 van 2        datum 23 januari 2024
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>