<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>








Voorwaarden afsluiten telefoondienst bij niet-betaling sms-diensten
Geconsulteerd wordt de wijziging van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen. Deze wijziging stelt voorwaarden aan operators, zodat het alleen nog mogelijk is om een consumenten af te sluiten van de telefoondienst bij niet betaling van Premium SMS-diensten als aan strenge voorwaarden is voldaan.
Voor wie belangrijk: - Aanbieders van mobiele telefonie die incasso verrichten voor sms-diensten - Alle consumenten die sms-diensten afnemen. Indirect worden ook sms-dienstverleners (partijen die sms-diensten leveren) en contentpartijen (aanbieders van sms-content, zoals ringtones) getroffen. Operators zullen minder geneigd zijn om de incasso te vervullen partijen die sms-diensten op misleidende wijze aanbieden. Afdwingen van betaling via het opschorten of afsluiten van de telefoonrekening is immers aan banden gelegd.
Wat verandert er? Na deze wijziging van de regeling kunnen consumenten niet meer worden afgesloten van hun telefoondienst bij niet betaling van een Premium SMS-dienst wanneer er een klacht over deze dienst loopt, wanneer de consument bij het aangaan van de dienst slecht is geïnformeerd of is misleid, wanneer de consument niet de mogelijkheid heeft gehad om Premium SMS-diensten te blokkeren en wanneer hij of zij niet is gewezen op de mogelijkheid om naar de geschillencommissie te stappen. Bovendien zullen operators zorgvuldiger te werk gaan bij het aangaan van contracten voor het incasseren van SMS-diensten van derden.
Waarop kunt u reageren? Op alle onderdelen van de regeling kan worden gereageerd.
Doel van de consultatie: In kaart brengen van de reacties van belangstellenden en belanghebbenden.
Berichten: Consultatie rapport gepubliceerd, 6 januari 2011: Resultaten en bevindingen van de consultatie.
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>