<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>23993405
         Communicatiestrateqgie ESD-SIC
         Versie 12 maart 2020
         Interne situatie
         Wat  speelt   er in onze organisatie?
         Wat is  onze   communicatiestijl?
                   Provincie wil dat de duurzame      productie  van siliciumcarbide    bij ESD-SIC voldoet  aan  de
                   (geur)norm   van  de Structuurvisie Eemsmond
                   Provincie wil  blazers, geurhinder   en emissie   van  stof (0.a. SiC-vezels)   verminderen  en
                   beheersen
                   Provincie is 'bevoegd gezag' voor ESD-SIC (wij nemen besluiten, geven beschikkingen af)
                   Samenwerking met meerdere partijen (0.a. gemeente Delfzijl, ODG) Wie heeft regie op
                   communicatie?
                   Werkgelegenheid versus gezondheid/veiligheid
                   Wettelijke kaders zijn leidend
                   Communicatiestijl: reactief en zakelijk/diplomatiek
         Externe situatie
         Wat  zijn  de relevante   maatschappelijke    trends en ontwikkelingen?
         Wat  zijn  de relevante issues   en wat is het  maatschappelijke 'humeur' hierover?
                   Krimpgebied, armoede, werkgelegenheid staat onder druk (begrijpelijke taal noodzakelijk)
                   Impact blazers maatschappelijk steeds groter en breder uitgemeten
                   Dilemma werkgelegenheid/gezondheid
                   Trend is dat gezondheid steeds belangrijker wordt gevonden
                   Bewoners sceptisch over overheidsinstanties
                   Bewoners onzeker over gezondheidsrisico's
                   Bestuurlijk op scherp (PS: GS doe wat)
                   Complex juridisch getouwtrek
                   Stop met ondernemertje pesten
                   Overheid pak je verantwoordelijkheid (dhr. [BEE
                   ESD-SIC is verantwoordelijk voor blazers, geur, stof, verspreiding van zeer zorgwekkende
                   stoffen  en acteert in de ogen van verschillende stakeholders reactief
                   ESD-SIC behoort tot de "oude economie”, gebruikt petroleumcokes restproduct              van  fossiele
                   grondstof en veel goedkope elektriciteit.
                   Wanneer de productie wordt beéindigd, resteert         een  locatie met   bodemverontreiniging
                   In het kader  van  groene chemie wordt ESD-SIC gezien als een interessante casus, vanwege
                   de optie om op termijn over te schakelen op het gebruik van bio-cokes.
                   Een al decennia slepend dossier met veel details.
         Ambitie
         Waarom doen       we  wat  we doen, vanuit welke kernwaarden?
         Wat is  onze   kernopdracht,   waar gaan    we voor  in de komende     periode?
         Uit het coalitieakkoord Verbinden, \Versterken, Vernieuwen
                   Provinciaal beleid richt zich op schone en veilige leefomgeving
                   Handhaven     van strakke normen op gebied van overlast voor de           omgeving  en het milieu door
                   bedrijven
                   Inzet is verminderen   van  uitstoot, hinder  en overlast in de brede zin
                   De  vergunningen die wij verlenen gebruiken       we om   overlast te verminderen
                   We ondertekenen het Schone Lucht Akkoord           (uitleggen i.r.t. blazers ESD-SIC)
                   Constructief   overleg met omgeving via project luchtapp/meetnet (uitbreiding project)
                   Duidelijke communicatie draagt bij aan draagvlak voor beslissingen
         Visie
         Welke   ontwikkelingen zien    we  op dit gebied  en  welke  zijn relevant  voor   ons?
                                                                                                                          0000001932
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>23993405
         Hoe kan communicatie         een  bijdrage leveren aan  het organiseren  van  de organisatiedoelen?
              e     Zoveel   mogelijk open en transparant, betrek positieve effecten project luchtapp/meetnet
                    (draagvlak, transparantie)
              e     Wees helder over dilemma gezondheid/werkgelegenheid, wettelijke kaders zijn leidend
              e     Praat via 1 mond (provincie, ODG, gemeente Delfzijl)
         Stakeholder
         Wie moet je committeren        aan  de  strategie?
         Enabelers
              e
                    College   GS
              e     Directie  provincie Groningen
              e     Direct betrokken    afdelingen en   ambtenaren
              ¢     Communicatieadviseurs stakeholders
         Wie   zijn  onze  partners  met wie  je  moet samenwerken    om  je ambitie te realiseren?
         Partners
              e
                    Omgevingsdienst Groningen (ODG)
              ¢     Gemeente Delfzijl
              ¢     Gemeenteraad      en  Provinciale Staten
              e     GSP?
         Doelgroepen
              e     Inwoners    (specifiek omwonenden Oosterhorn)
              e     SBE   en  buurbedrijven?
         Resources
         Welke    competenties hebben we nodig?
         Welk    budget hebben we nodig?
              e
                    Steviger contact met partners (betrokken afdelingen provincie, gemeente Delfzijl       en ODG,
                    inclusief communicatie)
              e
                    Regie op communicatie
              ¢
                    Vormgeving beelden door Grafisch Centrum provincie Groningen
         Accountability
         Waarvoor zijn wij verantwoordelijk en hoe willen we daarvoor verantwoordelijk zijn?
         Welke impact willen we realiseren en hoe gaan we dat inzichtelijk maken?
         Succesfactoren
              e
                    Stakeholdersanalyse
              ¢
                    Omgevingsanalyse social media
         Aanpak
         De uitvoeringsstrategie: bij wie     of met wie willen we wat gedaan krijgen    en met wie willen we een
         relatie aangaan. En hoe gaan        we   dat vervolgens realiseren?
         Prioritering   en  globale planning
                    Gedeputeerde en partners kennen en erkennen de hoofd- en de bijzaken
                    Gedeputeerde wil verhaal vertellen waar hij zelf achter staat (eerlijk duurt het langst)
                    Bij elk besluit volgorde van informeren: ESD-gemeente Delfzijl/ODG-pers
                    Verstevigen contact ODG en gemeente Delfzijl (werkgroep?)
                    Ontwikkelen communicatielijn van reactief naar actief
                    Consequente boodschap
                    Verheldering besluiten provincie door dossier ESDOSIC op website te plaatsen met Q&A's         en
                    infographics/beelden
                                                                                                                      0000001933
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>23993405
              e    Overzicht verleden-heden-toekomst     communicatielijn ESD-SIC
         Communicatieboodschap
         Algemeen
         We doen     er als provincie alles aan -binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt- om het bedrijf aan
         de  regels te laten houden en te voorkomen dat uitstoot van schadelijke stoffen plaatsvindt.
         Communicatiekalender
         Zie  bijlage
         Toolbox
              e
                   Infographics (wat doet de provincie specifiek op dit gebied)
              e
                   Actieve(re) communicatielijn
              e
                   Consequente boodschap
                                                                                                                  0000001934
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>