<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>23991279
                RK]                 IE
         Omgevingsdienst
                          Groningen
         ODG       -
                      Klacht 06-08-2021
         6 augustus 2021
                                        ESD-SIC B.V.
                                        Kloosterlaan 11
                                        9936 TE
                                        Farmsum
                                                        0000001099
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>23991279
         Inhoudspagina
         Inhoudspagina
         ODG  -
                 Klacht 06-08-2021
         Samenvatting
                                        ~ouphkwnN
         Ongedaangemaakte overtredingen
         Checklistvragen en antwoorden
         Algemeen
         Klacht
         Klager/Melder
         Afhandeling
         Tekst  en Toelichting
                                                  0000001100
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>23991279
         ODG      -
                    Klacht 06-08-2021
          Naam:             ESD-SIC B.V.
          Checklist status: Afgerond
          Behandelaar:                 5.12e
          Locatie:          ESD-SIC B.V.
          Adres:            Kloosterlaan 11
          Postcode:         9936 TE
          Plaats:           Farmsum
          Datum checklist: 5  augustus 2021
         Samenvatting
          Viragen:                           10
          Openstaande overtredingen:         0
          Ongedaangemaakte overtredingen:    1
          Openstaande taken:                 0
          Afgehandelde taken:                0
          Opmerkingen:                       5
                                                0000001101
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>23991279
         Ongedaangemaakte overtredingen
         Er is geen reactie verzonden naar de klager/melder
                                                            0000001102
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>23991279
         Checklistvragen                  en   antwoorden
         Algemeen
          Gebruik deze vraag          voor  het  registreren  van algemene aandachtspunten        en
          opmerkingen.
          Antwoord: Ja
          Opmerkingen.:
           Call-ID 6244091
                                op 06 augustus 2021 10:40)
           05-08-2021 22:54       klager gesproken en documentatie (BBI) geraadpleegd
           05-08-2021 23:14 ESD        gebeld volgens BBI omdat er geen email-bericht in de inkomende mailbox
           van piket staat, gesproken met Eddy Verhagen van ESD, Eddy laat weten dat er geen blazer is
           geweest, de detectie-installatie heeft niet geregistreert (alle meters staan op groen) en zich geen
           voorvallen hebben voorgedaan die kunnen leiden tot een geur-emissie. Aangegeven dat ik
           bezoek breng aan klageradres.
           06-08-2021 00:52 locatie bereikt en in aanrijdroute naar klageradres heb ik geurspoor van ESD
           herkend, maar niet waargenomen bij klageradres, windrichting klopt met locatie ESD (uit zuid         -
           zuidoost), de windkracht neemt toe gedurende de aanwezigheid (ca. 15 min).
           06-08-2021 01:14 ESD bezocht, in de aanrijdroute vanaf klageradres geen geursporen,
           bovenwinds ook geen geursporen, op het terrein ook geen geursporen. Gesproken met Eddy
           Verhagen en collega (NB), aangegeven dat ik geurspoor heb waargenomen bij binnenrijden
           Delfzijl maar bij de klager niet meer en dat mijn aanrijdtijd daar debet aan kan zijn. Derhalve is
           het reeel dat de klager geuroverlast heeft kunnen hebben en acht ik de klacht terecht mede
           gezien de windrichting.
           Afgesproken is dat zij terugkoppelen aan leidinggevende EER en dat die nog uitzoekt of de
           detectieinstallatie nog wat hebben geregistreerd en dat rapporteert aan de toezichthouder.
                                op 06 augustus 2021 11:32)
                   5.1.26
         20210806         005242ODG--J.-van-der-Veen.JPG     (              op 06 augustus 2021 10:50)
          Document:        Fwd_ Melding  vanuit  SMC_ Call-ID_ 6244091.msg                    op 06 augustus 2021
          10:53)
         Klacht
          Wat is de aard       van  de  klacht/melding?
          Antwoord: Geur
                                                                                                                  0000001103
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>23991279
          Geef    een     omschrijving     van  de klacht.
          Antwoord:       Klager wil gaan   slapen  maar   slaapkamer   stinkt  naar ESD. Klager is langer bekend met
                          geur van  dit bedrijf.
         Klager/Melder
          Registreer        de contactgegevens        van   de  klager/melder
          Antwoord:                               @gmail.com, +31650888878, Klager          ESD
          Wat is het adres         van  de  klager/melder?
          Antwoord:                             9934  HJ Delfzijl, Nederland
         Afhandeling
          Zijn   er maatregelen getroffen          om    de ongewenste situatie in de toekomst te voorkomen?
          Antwoord: Nvt
          Is er een      reactie verzonden       naar  de   klager/melder?
          Antwoord: Ja
          Is de klacht       gegrond?
          Antwoord: Ja
           Opmerkingen.
           Zie  'algemene aandachtspunten          en  opmerkingen'
                                 op 06 augustus 2021 11:43)
          Zijn   er ter    plaatse maatregelen genomen             om  de overlast te   beperken/beéindigen?
          Antwoord: Nvt
           Opmerkingen:
           Er is  een    meetnet en er   zijn nadere afspraken     met het  bedrijf.
                                 op 06 augustus 2021 11:45)
                    1.2e
          Wordt     aan     de voorschriften voldaan?
          Antwoord: Nvt
           Opmerkingen:
           Niet beoordeeld.
          HENCE                  © 06 augustus 2021 11:44)
                                                                                                                      0000001104
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 7 ======================================================================

<pre>23991279
           en Toelichting
         Tekst
                          0000001105
</pre>

====================================================================== Einde pagina 7 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 8 ======================================================================

<pre>23991279
        Van:                                 smc-alarmcentrale   4
                                                                                   b@contactcenterlive.nl>
        Verzonden:                           donderdag   5 augustus 2021 22:55
        Aan:                                 Milieuklacht; Milieuklacht
        Onderwerp:                           Melding  vanuit SMC. Call-ID: 6244091
         x4
        Beste contactpersoon
        Wij hebben op 5-08-2021     om   22:51 de volgende melding ontvangen,
        Call-ID: 6244091
        Melder: Dhr.
        Telefoonnummer:
        Bedrijfsnaam:   Niet Ingevuld
        Adres:
        Vakgebied: Doorverbinden
        Melding:
        Meneer ervaart stankoverlast van ESD.
        Klantgebonden vragen:
        Let op: Noteer ALTIID de    adresgegevens van de melder!: Niet van toepassing.
        Groen Gas    Hoogezand   BV  (Ook bekend als de Mestvergister van Oude Lenferink of Biovender):    Niet van
        toepassing.
        Wat is  uw  mailadres?:   EEE @gmail.com
        Word het    gemeld door een bedrijf of een burger?: Burger
        Wat is het bedrijf en de klacht?: Stankoverlast overig bedrijf (Altijd urgent)
        Doorverbinden, zie bellijst:   -
        Niet van toepassing.: Niet van toepassing.
        Niet van toepassing.: Niet van toepassing.
        Niet van toepassing.: Niet van toepassing.
        Niet van toepassing.: Niet van toepassing.
        Opmerkingen:
        Doorverbonden     om  22.54  uur.
        Actielogboek:
                  .                          :
                                     Centralist Monteur
                                                               Telefoonnummer                    .
                                                                                           E-mail Monteur
                                                                                                                       :
                                                                                                                    Actie
                 Timestamp                                                  |
                                                                    monteur
                                                                      1
                                                                                                                          0000001106
</pre>

====================================================================== Einde pagina 8 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 9 ======================================================================

<pre>23991279
         05 Aug 2021                                                                [object          Einde
                                 5654
         22:54:15:803                                                              HTMLInputElement] gesprek
         05 Aug 2021
         22:54:16:820
                                 5654                                               object
                                                                                   HTMLInputElement]
                                                                                                     Gemaild
        Met  vriendelijke groet,
        SMC Teleservice
        Telefoonnummer:0344 678 342
        E-mail:   IEE? SMC-alarmcentrale.nl.
        Website: SMC-alarmcentrale.nl/Teleservice.
                                      SMC_TS SMC_TSundefined_6244091.5-08-2021/5654/0344665654
                                                                                                             0000001107
</pre>

====================================================================== Einde pagina 9 =================================================================

<br><br>