<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>23991213
                                   —
                                   LE.  x
                                   i
                                       ie
                                       I
                                   |   1
                                &
                                         §
                                     oo    i
         omgevingsdienst
                           Groningen
         ESD-SIC B.V.       -
                              Geurklacht 2020-09-10,
         09:26      uur en   callnummer 5080719
         12 september 2020
                                                  ESD-SIC B.V.
                                                  Kloosterlaan 11
                                                  9936 TE
                                                  Farmsum
                                                                  0000000960
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>23991213
         Inhoudspagina
         Inhoudspagina
         ESD-SIC B.V.
         Samenvatting
                      -
                        Geurklacht 2020-09-10, 09:26
         Checklistvragen en antwoorden
                                                     uur en callnummer 5080719
                                                                               WN
                                                                               oh,
         01. Algemene gegevens
         02. Veroorzaker
         03. Klager
         05. Afhandeling
         05. Maatregelen
         06. Afhandeling
         Zet handtekening  voor akkoord
                                                                                   0000000961
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>23991213
         ESD-SIC B.V.           -
                                  Geurklacht 2020-09-10, 09:26 uur en
         callnummer            5080719
          Naam:             ESD-SIC B.V.
          Project:          2020
          Checklist status: Afgerond
          Behandelaar:      512e   5.1.2
          Locatie:          ESD-SIC B.V.
          Adres:            Kloosterlaan 11
          Postcode:         9936 TE
          Plaats:           Farmsum
          Datum checklist: 10   september 2020
         Samenvatting
          Viragen:                             17
          Openstaande overtredingen:           0
          Ongedaan gemaakte overtredingen: 0
          Openstaande taken:                   0
          Afgehandelde taken:                  0
          Opmerkingen:                         0
                                                                      0000000962
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>23991213
         Checklistvragen                en   antwoorden
         01. Algemene gegevens
          Geef een beschrijving       van  de klacht.
          Antwoord: Mevrouw                     belt op donderdag 10-09-2020 om 09:26 uur met SMC
                    Teleservice (SMC) voor het uiten van een klacht. Door de dienstdoende medewerker
                    van SMC wordt hier het volgende over geschreven in het Call Overzicht: Stankoverlast
                    ESD.
                    Door SMC wordt op verzoek          van  ondergetekende doorverbonden         naar ondergetekende.
                    In het  daaropvolgende gesprek         met mevrouw Nipshagen laat mevrouw weten dat ze
                    vorige  week heel erge stankoverlast van ESD had, toen ze langs reed en dat zij en haar
                    man (de
                               heer J.C. Nipshagen) op dit moment stankoverlast van ESD ervaren. Na
                    raadpleging van de betreffende BBI besluit ik in de eerste plaats te bellen met de heer
                    :
                                   director QESH & Sustainability van ESD-SIC. Hij laat me weten ten tijde van
                    mijn telefoontje    aan hem (09.54 uur) nog niet door SMC geinformeerd te zijn, maar zal
                    onderzoek instellen en daarover rapporteren op                          @od-groningen.nl. Daarop
                    stuur ik de email van SMC aan hem door en laat ik weten ter plaatse te gaan.
                    Piketcoordinator      IEEE               neem ik cc mee in die mail ter attendering op het feit
                    dat SMC hier niet conform        protocol  werkt.
                    Van: Milieuklacht
                    Datum: 10     september 2020       om  10:03:42 CEST
                          "
                    Aan:              @esd-sic.nl"
                    Kopie:
                    Onderwerp:     FW: Call overzicht SMC Teleservice        -
                                                                               5080719   -
                                                                                           10 September   2020 09:32
                    Geachte heer
                    Hierbij  de melding waarover ik zopas met u sprak, en die kennelijk niet door de firma
                    SCM rechtstreeks aan u is doorgezet zoals dat conform protocol wel zou moeten.
                    Straks reis ik af naar betreffende klager om de klacht te beoordelen.
                    Klager liet mij telefonisch ook weten vorige week erge stankoverlast ervaren te hebben,
                    daarvan heeft zij toen echter bij ons geen melding gemaakt.
                    Wilt u  later vandaag     uw  bevindingen    kenbaar maken via                   pod-groningen.nl?
                    @Frans: voeg jij deze melding toe         aan  je SMC-overzicht?
                    Met  vriendelijke groet,
                    Medewerker Toezicht        en  Handhaving
                    Meteogegevens die ik       om   10.30   uur registreer  van  de site van  het KNMI (weerstation
                    Lauwersoog):
                    Weer: Bewolkt
                    Temperatuur: 16,1 graad Celsius
                    RV: 63
                    Wind: NNW
                    Wind (m/s): 5
                    Zicht: n/a
                    Druk: n/a
                    Conform BBI reis ik af (om 10.32 uur) en arriveer om 11.17 uur bij de heer en mevrouw
                    Nipshagen. In het halve uur dat ik aldaar aanwezig ben, en met beider praat alsook
                    (alleen) een ronde maak om de woning en over het aanpalende campingterrein van de
                    heer en mevrouw, ruik ik geen geuren die afkomstig zijn van ESD-SIC.
                    Wat ik nabij de woning ruik is de geur van gemaaid gras, voorts ruik ik niets opvallends.
                    Dat deel ik de heer     Nipshagen mee die daarop antwoord dat dat komt            omdat de wind
                    wat  gedraaid    is (dat ziet hij aan de stand van de windmolenbladen).
                    Om 11.56 wordt de email         van  de heer           ontvangen:
                    Van:
                    Verzonden: donderdag 10          september    2020 11:56
                    Aan: Milieuklacht
                                                                                                                       0000000963
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>23991213
                     CC:                          ;                 ; Meetwacht
                     Onderwerp:         RE: Call overzicht SMC Teleservice      -
                                                                                  5080719   -
                                                                                              10 September 2020 09:32
                     Beste heer
                     Dank     voor    de mail.  Mijn collega                   heeft ter plekke rondgereden maar niets
                     (meer) geroken,         wat door de    e-neuzen   wordt bevestigd (zie bijlagen). Echter de hoge
                     pieken eerder die ochtend en nacht kunnen wel terdege overlast hebben veroorzaakt. lk
                     heb onze controlekamer verzocht om bij oplopende concentraties tot boven de oranje
                     lijn,  de ovens na te lopen en waar mogelijk te anticiperen op potentiele overlast. Verder
                     is het zo dat de meteo-omstandigheden in de nacht/ochtend eerder aanleiding geven
                     tot overlast vanwege de stabiele atmosfeer (inversie), waardoor er weinig opmenging is
                     in de atmosfeer.
                     Ik  hoop     u  hierbij voldoende    van  dienst te zijn geweest.
                     Met    vriendelijke groet,      best regards,  Mit freundlichen   Gripen,
                     51.2ef   5.1.2e
                     Director QESH &         Sustainability
          Op welk tijdstip is de klacht binnen gekomen?
          Antwoord: 09:25
          Op welke datum is de klacht binnen gekomen?
          Antwoord: 10    september        2020
         02. Veroorzaker
          Wordt de overlast veroorzaakt door                 een  bedrijf?
          Antwoord: Ja
          Registreer   de contactgegevens              van  de veroorzaker.
          Antwoord: De heer 5                         (director QESH & Sustainability ESD-SIC B.V.),
                     sic.nl, +31                         Beklaagde
          Geef, indien     van    toepassing,       de naam van     het  bedrijf die   de klacht veroorzaakt.
          Antwoord: ESD-SIC B.V.
         03.  Klager
          Registreer   de contactgegevens              van  de  klager/melder.
                                                     (klager  over ESD-SIC B.V.),              @onbekend-2.nl, +31
                                                                                                                   ERED
          Antwoord:                                                   Nederland
         05. Afhandeling
          Zijn er ter plaatse maatregelen              genomen     om   de overlast te    beperken/beéindigen?
                                                                                                                        0000000964
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 6 ======================================================================

<pre>23991213
          Antwoord: Nvt
         05.  Maatregelen
          Zijn er maatregelen getroffen   om   de overlast in de toekomst te voorkomen?
          Antwoord: Nvt
         06.  Afhandeling
          Geef aan door wie de klacht moet worden      afgehandeld?
          Antwoord: Omgevingsdienst Groningen
          Wat is de aard   van de klacht (vul in)?
          Antwoord: Geur
          Hoe is de klacht  afgehandeld?
          Antwoord. niet waargenomen
         Aan wie is de klacht   doorgemeld?
          Antwoord: Provincie
          Is de klager geinformeerd   over  de  afhandeling?
          Antwoord: )a
          Is de zaak intern  opgeschaald  aan   de leidinggevende   of is het bestuur   geinformeerd?
          Antwoord: NV.T
         Zet  handtekening   voor  akkoord
          Ondergetekende     verklaart deze controle te hebben    uitgevoerd    en dit rapport te hebben
          opgesteld.
          Antwoord: Ja
                    Digitaal ondertekend op 12 september 2020  14:14 door  ERED
                                                                                                         0000000965
</pre>

====================================================================== Einde pagina 6 =================================================================

<br><br>