<b>Bijsluiter</b>. De hyperlink naar het originele document werkt niet meer. Daarom laat Woogle de tekst zien die in dat document stond. Deze tekst kan vreemde foutieve woorden of zinnen bevatten en de opmaak kan verdwenen of veranderd zijn. Dit komt door het zwartlakken van vertrouwelijke informatie of doordat de tekst niet digitaal beschikbaar was en dus ingescand en vervolgens via OCR weer ingelezen is. Voor het originele document, neem contact op met de Woo-contactpersoon van het bestuursorgaan.<br><br>====================================================================== Pagina 1 ======================================================================

<pre>20909263
    To:                                    hethogeland.nl]
    Cc:          | 512          |}                @provinciegroningen.nl];     INGNGEEEINIEEEZE        © rodin-group.com]
    From:
    Sent:        Wed 11/10/2021 7:09:19 AM
                  RE: Nieuw    voor op d             5.1.2e
    Subject:                                                     r.                        Andelsterweg             Rasquert
    Received:                 Wed 11/10/2021 7:09:28 AM
      Hallo
            BES
                                                                                                                   5.1.2e
     We   zijn hier reeds meerdere keren geweest. lk zal mijn collega          nog een schouw laten uitvoeren,              kan telefoon  van
             verwachten.
      Met  vriendelijke groet,
          5.1.2e
    Manager Roll-out
     +31(0)88                   +31(0)c  | EER        | www.rodin-group.com
                 R0 D | N
    C            GROUP
                                            “INTERNET EN ACCESS DOORDACHT!"
      Kantoor: De      Verbetering 1,  9744 DZ    Groningen
      Magazijn:    Anthonie Fokkerstraat     gig C, 3772 MP Barneveld
                                                                                $ in
     Van:
                            JERE      @hethogeland.nl>
    Verzonden:     dinsdag   9 november 2021 14:45
    Aan:                  EER @rodin-group.com>
    CC:                    ERE © orovinciegroningen.nl>
    Onderwerp:      Nieuw   voor   op de knelpuntenlijst    mevr.                         Andelsterweg             Rasquert
     Goedemiddag         |EXESS.
      lk ben  afgelopen vrijdag bij a                                 geweest. Dat is een tevreden klant van jullie woonachtig    aan  de
     wWarffumerweg        lin Rasquert.                   rere
                                                       heeft  de  provincie benaderd voor zijn buurvrouw mevr.      ee Zij
     woont aan de Andelsterweg
                                          1288  Rasquert     en is 75 jaar. Haar man is een paar jaar geleden overleden en      daarom     helpt
                 als betrokken buurman mee om het snel internet voor elkaar te krijgen voor haar.
      Er is met haar discussie        geweest    over een    draadloze    aansluiting en daarna is het stil geworden. Op 12 oktober kreeg ze
     onderstaande        brief,  waarna   de buurman      een  mail   naar  het provinciehuis heeft gestuurd.
      De buren naast haar woonachtig in dezelfde boerderij hebben wel een draadloze aansluiting en die werkt volgens
                  We hebben vanaf de voorkant            van het huis gekeken en met enig snoeiwerk bij haar bomen kan er volgens ons
     een vrije zichtverbinding gecreéerd worden richting de mast in zuidwestelijke richting (zelfde richting als de buren). Maar
     dan moet      zij akkoord gaan met een plek voor de ontvangstschotel (plus waarschijnlijk kleine mast) voor haar
     monumentale woning. Dat zal                        met haar bespreken.
      Kunnen     jullie contact opnemen met                    EH     en mevrouw    IEEE Zij                moet zich aanmelden    bij Onvi  en
     afmelden bij Kabel Noord heb ik al tegen                         gezegd.  Dat staat ook in de brief van  Kabel Noord.
      Even ter info:                      ken ik heel    goed  uit  mijn netwerk   en daarom heb ik met          afgesproken  dat ik er naar  toe
     zou   gaan.
      Met  vriendelijke groet,
                                                                                                                                         0000000361
</pre>

====================================================================== Einde pagina 1 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 2 ======================================================================

<pre>20909263
      5.1.2e 2e
     Projectleider/adviseur           Economie       en Arbeidsmarkt
     T: 06                  1 0ss      IEEE
              werkt op      maandag       en   woensdag      voor   de  gemeente      Het Hogeland
                      gemeente
                      Het     Hogeland
     ot 1%
     Van:
           EEE                  <                  @provinciegroningen.nl>
    Verzonden:     donderdag g& oktober 2021 16:21
    Aan:       5.15.1.2e
                           JE @hethogeland.nl>
    Onderwerp:      Fwd: Snel internet       bij  mevr.                            Andelsterweg                  Rasquert
     Verstuurd vanaf mijn iPhone
     Begin doorgestuurd bericht:
             Van:   EEE           @cmail.com
    Datum:    gig oktober 2021       om   15:54:07 CEST
    Aan:  TEE                    <     5.1.2e
                                                    @provinciegroningen.nl>
    Kopie: @nce.n|,
              Ri
    Onderwerp: Snel internet bij
                                [EME @planet.ol
                                           mevr.                              Andelsterweg                   Rasquert
             Geachte heer              5.1.2e
             Aansluitend op het         telefoongesprek van       deze  middag graag    het  volgende.
             Meuvr.                                  woont  aan   de  Andelsterweg [te Rasquert.       En heeft geen snel internet   gekregen     tot nu
             toe.
                                  JERR             buurman        ondersteun haar als alleenstaande in deze
             Mijn   naam    is                   ,           en                                                    bijzonder vervelende materie.
             Sinds   een   paar jaar heb ik      contact met Kabelnoord       om  bij haar  internet te  krijgen. Recentelijk werd mij telefonisch
             nog   gemeld dat e.e.a. moeilijk en nu bij de directie lag          en   dat er  binnenkort een brief met een oplossing zou komen.
             Welnu    bijgevoegd de brief die zij vandaag ontving.
             Hoe kan het       zijn dat zij in de weide omgeving, waar ieder inmiddels aansluiting op het net heeft, de enige               is die noch
             een   kabel, noch een schotel geinstalleerd heeft gekregen om van snel internet te gaan genieten.
             Jaren is  zij aan     het lijntje gehouden    en  is het resultaat de   naar  mijn mening    nu  belachelijke brief van Kabelnoord dat
             nu   ineens het     chip  tekort de reden     van  nogmaals vertraging      en  niet aansluiten is.
             Dat   ze meer     dan ontstemt is omtrent deze          gehele gang van zaken mag duidelijk zijn. Geldt zeker ook voor de brief
             waarin   voor     1 november moet reageren           en  blijkbaar de “geweldige aanbieding” daarna niet meer geldt.
             Welnu    zij gaat daar uiteraard        nu niet op in   en zal aangetekend     haar bezwaar melden      bij Kabelnoord.
             Is het niet   zo   dat de provincie      garandeerde dat het buitengebied snel         internet  zou krijgen  Het stond in alle kranten   en
             Patrik Brouns sloot de eerste           aan.
             Waarom      bij haar dan      niet.
             Ik zal uit haar     naam   vandaag     ook  een  aangetekende     brief  naar  Kabelnoord gaan sturen met de       melding  dat  zij niet
             akkoord gaat met het door Kabelnoord               gestelde.
                                                                                                                                                        0000000362
</pre>

====================================================================== Einde pagina 2 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 3 ======================================================================

<pre>20909263
         Om haar    bij te staan om aan   deze voor  haar uiterst vervelende situatie   een eind te maken, zie ik   me  genoodzaakt de
         nodige stappen     te nemen wanneer     niet op zeer korte termijn zij  alsnog snel internet gaat  krijgen.
         De  provincie   moet toch met    me eens  zijn deze situatie al lang geregeld had  moeten   zijn, er zijn ongetwijfeld toch ook
         afspraken gemaakt      over  oplevertermijnen.
         In afwachting van     Uw  spoedige  reactie
         Namens    mevr.          5.1.2e
          5.1.2e le
                51.2e
                  Rasquert
             512e
         BE @nca.n
                                                                                                                                       0000000363
</pre>

====================================================================== Einde pagina 3 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 4 ======================================================================

<pre>20909263
         Geachte    mevrouw    Pijper-Geertsema,
         U hebt zich   aangemeld voor een abonnement bij Kabeln
         ernstige problemen hebben bij de activatie van dit abon
         vindt  u in deze brief.
         Leveringsproblemen apparatuur
         Wereldwijd is er een tekort aan elektronische apparatuu
         Kabelnoord    en onderaannemers wordt        ernstig belemme
         uiteraard door   richting onze (potentiéle) klanten. De con
         niet gereedmaken voor najaar 2022, ook uw abonnemer
         Niet  langer wachten
         Dit bericht heeft   een  teleurstellende inhoud, u hebt tens
         u alternatieven wilt onderzoeken om toch op korte term
         internetverbinding. Hierbij komen wij u tegemoet: u kur
         naar  collega-provider Onvi.    Omdat Onvi andere     apparati
         Stap  over naar  Onvi
         Om   u te compenseren voor het ongemak, ontvangt u de
                                *
         overstap naar Onvi (geldt bij een aanmelding voor 1 no
         ter waarde   van  €50,- cadeau bij een tweejarig abonnem
         een  sterk aanbod. Kijk op www.onvi.nl, of scan de qr-cod
         Onze   welgemeende excuses voor het ongemak.
         Met  vriendelijke groet,
         Niek Geelhoed
         Directeur Kabelnoord
         *
           Onvi biedt een overstapservice (zie bestelformulier op de Ony
           hiermee wordt de overstap   van uw huidige provider
           naar Onvi direct geregeld.
                                                                    ol
                                                                0000000364
</pre>

====================================================================== Einde pagina 4 =================================================================

<br><br>====================================================================== Pagina 5 ======================================================================

<pre>20909263
      Op onze website kunt u lezen welke dienstverlening u van ons mag verwachten.
    hitps//www_provinciggroningen.nl/servicenormen,
                                                                                   0000000365
</pre>

====================================================================== Einde pagina 5 =================================================================

<br><br>