Naar inhoud
Ministerie Van Infrastructuur En Waterstaat

Reductie grondafhandelingsbedrijven Schiphol

Jaar: 2023 Documenten: 14 Startdatum: 2023-09-15
Grondafhandeling op luchthavens bestaat uit verschillende onderdelen, o.a. bagageafhandeling, platformafhandeling en vracht-en postafhandeling. Op luchthaven Schiphol zijn verschillende problemen ontstaan. Uit onderzoek blijkt dat het hoge aantal afhandelaren leidt tot inefficiëntie, waardoor onder meer de kwaliteit van de dienstverlening onder druk komt te staan. Er zijn nu zes verschillende bedrijven. Hierdoor is de concurrentie tussen deze bedrijven hoog, waardoor er minder aandacht is voor de kwaliteit van de dienstverlening, de werkdruk voor de medewerkers en de werkomstandigheden.
Bron:
Download dossier (ZIP) · JSON

Documenten (5)

Reacties (9)